企業(yè)營銷考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)通過市場細(xì)分，從中選擇若干個(gè)子市場并為其制定營銷組合策略是（）A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.大市場營銷2.以下哪種不屬于產(chǎn)品生命周期階段（）A.導(dǎo)入期B.高峰期C.成熟期D.衰退期3.企業(yè)為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣4.生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場，是通過（）尋找市場營銷機(jī)會(huì)的方法。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場開發(fā)C.市場滲透D.多種經(jīng)營5.消費(fèi)者購買過程中介入程度低、品牌差異小的購買行為屬于（）A.復(fù)雜購買行為B.尋求多樣化購買行為C.化解不協(xié)調(diào)購買行為D.習(xí)慣性購買行為6.市場定位的實(shí)質(zhì)是（）A.塑造產(chǎn)品形象B.確定目標(biāo)市場C.分析市場競爭D.制定營銷策略7.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價(jià)策略叫做（）A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.目標(biāo)定價(jià)D.加成定價(jià)8.促銷的本質(zhì)是（）A.銷售產(chǎn)品B.傳播信息C.建立良好關(guān)系D.提升品牌形象9.下列不屬于市場細(xì)分心理變量的是（）A.社會(huì)階層B.生活方式C.購買頻率D.個(gè)性10.企業(yè)將產(chǎn)品通過自己設(shè)置的商店賣給消費(fèi)者，通常稱此營銷行為是（）A.間接渠道B.直接渠道C.寬渠道D.窄渠道答案：1.B2.B3.B4.B5.D6.A7.B8.B9.C10.B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場營銷宏觀環(huán)境包括（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境2.消費(fèi)者市場的特點(diǎn)有（）A.無限擴(kuò)展性B.多層次性C.可誘導(dǎo)性D.復(fù)雜多樣性E.分散性3.產(chǎn)品組合的要素包括（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)度E.高度4.以下屬于心理定價(jià)策略的有（）A.尾數(shù)定價(jià)B.整數(shù)定價(jià)C.聲望定價(jià)D.招徠定價(jià)E.習(xí)慣定價(jià)5.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.直接營銷6.市場定位的方法有（）A.產(chǎn)品特色定位B.顧客利益定位C.使用者定位D.競爭定位E.質(zhì)量-價(jià)格定位7.企業(yè)的目標(biāo)市場策略有（）A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.分散市場營銷策略E.全面市場營銷策略8.品牌的作用包括（）A.便于消費(fèi)者識別產(chǎn)品B.維護(hù)企業(yè)權(quán)益C.有助于樹立企業(yè)形象D.增加產(chǎn)品附加值E.促進(jìn)產(chǎn)品銷售9.影響分銷渠道選擇的因素有（）A.產(chǎn)品因素B.市場因素C.企業(yè)自身因素D.經(jīng)濟(jì)形勢E.政策法規(guī)10.新產(chǎn)品開發(fā)的程序包括（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定營銷策略E.產(chǎn)品開發(fā)答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者需求和購買行為的同質(zhì)性，是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）3.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。（）4.企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度越大，說明企業(yè)的產(chǎn)品線越多。（）5.尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）6.人員推銷的缺點(diǎn)在于支出較大、成本較高，同時(shí)對推銷人員的要求較高。（）7.市場定位中的迎頭定位策略具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性。（）8.品牌資產(chǎn)是一種特殊的無形資產(chǎn)。（）9.拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。（）10.企業(yè)的營銷控制主要有年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（）答案：1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述市場營銷觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會(huì)市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，后兩者以消費(fèi)者和社會(huì)長遠(yuǎn)利益為導(dǎo)向。2.簡述影響消費(fèi)者購買行為的主要因素。答案：文化因素，如文化、亞文化等；社會(huì)因素，像相關(guān)群體、家庭等；個(gè)人因素，包含年齡、職業(yè)等；心理因素，有動(dòng)機(jī)、知覺等。3.簡述產(chǎn)品組合策略類型。答案：擴(kuò)大產(chǎn)品組合，包括拓展寬度和加深深度；縮減產(chǎn)品組合；產(chǎn)品線延伸，有向上、向下和雙向延伸三種。4.簡述促銷的作用。答案：傳遞信息，使消費(fèi)者了解產(chǎn)品；突出特點(diǎn)，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力；誘導(dǎo)需求，激發(fā)購買欲望；樹立形象，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論企業(yè)如何進(jìn)行有效的市場細(xì)分。答案：首先明確細(xì)分變量，如地理、人口、心理、行為變量等。然后根據(jù)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)劃分市場，評估各細(xì)分市場的規(guī)模、潛力等。最后選擇合適的細(xì)分市場，確?？蛇M(jìn)入、可盈利、有發(fā)展?jié)摿Α?.分析新產(chǎn)品開發(fā)對企業(yè)的重要性及面臨的風(fēng)險(xiǎn)。答案：重要性在于滿足需求、提升競爭力、擴(kuò)大市場份額等。風(fēng)險(xiǎn)有技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，研發(fā)可能失??；市場風(fēng)險(xiǎn)，需求預(yù)測不準(zhǔn)；競爭風(fēng)險(xiǎn)，對手推出類似產(chǎn)品，導(dǎo)致盈利困難。3.探討企業(yè)在定價(jià)時(shí)需要考慮哪些因素。答案：需考慮成本，這是定價(jià)基礎(chǔ)；市場需求，需求大價(jià)格可高些；競爭狀況，對手價(jià)格影響