PAGE社區(qū)消防知識(shí)培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)消防安全管理，提高社區(qū)居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本社區(qū)消防知識(shí)培訓(xùn)制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、社區(qū)工作人員以及社區(qū)內(nèi)各類企事業(yè)單位、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過(guò)全面、系統(tǒng)的消防知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)社區(qū)居民的消防安全意識(shí)，消除火災(zāi)隱患，從源頭上預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。2.教育普及：采用多種形式和渠道，廣泛開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)，確保社區(qū)內(nèi)各年齡段、各層次居民都能接受消防安全教育，提高整體消防安全素質(zhì)。3.依法依規(guī)：嚴(yán)格遵循國(guó)家和地方有關(guān)消防安全的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)制度的合法性、規(guī)范性和有效性。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)（一）社區(qū)消防安全管理小組1.成立以社區(qū)居委會(huì)主任為組長(zhǎng)，社區(qū)民警、物業(yè)負(fù)責(zé)人等為成員的社區(qū)消防安全管理小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)消防知識(shí)培訓(xùn)工作。2.職責(zé)：制定年度消防知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。組織協(xié)調(diào)各類培訓(xùn)資源，確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。監(jiān)督檢查培訓(xùn)工作的執(zhí)行情況，及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。（二）社區(qū)居委會(huì)1.負(fù)責(zé)組織社區(qū)居民開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，動(dòng)員居民積極參與消防安全教育。2.職責(zé)：利用社區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣播等宣傳陣地，定期發(fā)布消防安全知識(shí)和培訓(xùn)信息。組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍，協(xié)助開(kāi)展消防知識(shí)宣傳和培訓(xùn)工作，如入戶宣傳、組織小型培訓(xùn)講座等。收集居民對(duì)消防知識(shí)培訓(xùn)的需求和反饋意見(jiàn)，及時(shí)向管理小組匯報(bào)。（三）社區(qū)民警1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)消防知識(shí)培訓(xùn)工作，提供專業(yè)的消防安全知識(shí)和執(zhí)法指導(dǎo)。2.職責(zé)：定期到社區(qū)開(kāi)展消防安全知識(shí)講座，結(jié)合實(shí)際案例，講解火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救及逃生自救等知識(shí)。協(xié)助社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)開(kāi)展消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防違法行為進(jìn)行依法處理，同時(shí)向相關(guān)人員進(jìn)行消防安全教育。參與制定社區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案，并對(duì)預(yù)案的實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。（四）物業(yè)管理公司1.負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)人員及居民開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)，確保小區(qū)消防安全。2.職責(zé)：組織物業(yè)服務(wù)人員參加專業(yè)的消防知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉掌握消防設(shè)施設(shè)備的操作和維護(hù)，具備基本的火災(zāi)應(yīng)急處置能力。在小區(qū)內(nèi)設(shè)置消防安全宣傳欄，定期更新消防知識(shí)內(nèi)容。針對(duì)小區(qū)居民開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，如舉辦消防安全知識(shí)講座、組織消防演練等，提高居民的消防安全意識(shí)和自防自救能力。（五）企事業(yè)單位及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1.各企事業(yè)單位及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)自行組織本單位員工開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn)，確保員工具備必要的消防安全知識(shí)和技能。2.職責(zé)：制定本單位的消防知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)社區(qū)消防安全管理小組備案。組織員工參加消防安全培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、疏散逃生等方面。定期組織員工進(jìn)行消防演練，檢驗(yàn)和提高員工的應(yīng)急處置能力。三、培訓(xùn)內(nèi)容（一）消防法律法規(guī)1.講解《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，使社區(qū)居民了解自身在消防安全方面的權(quán)利和義務(wù)。2.強(qiáng)調(diào)違反消防法律法規(guī)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，增強(qiáng)居民的法律意識(shí)，促使其自覺(jué)遵守消防安全規(guī)定。（二）火災(zāi)預(yù)防知識(shí)1.家庭火災(zāi)預(yù)防講解家庭電氣安全知識(shí)，如正確使用電器設(shè)備、避免私拉亂接電線、定期檢查電氣線路等。介紹用火安全，如安全使用燃?xì)?、正確使用爐灶、不在室內(nèi)焚燒雜物等。強(qiáng)調(diào)易燃易爆物品的存放和使用安全，如酒精、汽油等易燃液體應(yīng)妥善保管，遠(yuǎn)離火源。2.社區(qū)公共區(qū)域火災(zāi)預(yù)防介紹社區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的分布和使用方法，如消火栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等。講解樓梯間、疏散通道、安全出口等公共區(qū)域保持暢通無(wú)阻的重要性，嚴(yán)禁堆放雜物。強(qiáng)調(diào)電動(dòng)車充電安全，禁止在樓梯間、疏散通道等公共區(qū)域違規(guī)停放和充電。（三）火災(zāi)報(bào)警與初期火災(zāi)撲救1.火災(zāi)報(bào)警方法講解如何正確撥打火警電話“119”，包括準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、燃燒物質(zhì)等信息。介紹社區(qū)內(nèi)設(shè)置的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕的位置和使用方法，鼓勵(lì)居民在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警。2.初期火災(zāi)撲救介紹常見(jiàn)滅火器的類型、適用范圍及使用方法，如干粉滅火器、二氧化碳滅火器等。講解如何利用身邊的物品進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，如濕布、沙子等。強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持冷靜，及時(shí)采取正確的滅火措施，避免火勢(shì)蔓延。（四）疏散逃生知識(shí)1.疏散逃生原則講解“安全第一、有序疏散”的原則，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)優(yōu)先保障人員生命安全，按照疏散指示標(biāo)志和安全出口的方向有序疏散。強(qiáng)調(diào)不要貪戀財(cái)物，避免因?qū)ふ邑?cái)物而延誤逃生時(shí)機(jī)。2.疏散逃生方法介紹如何用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入有毒煙霧。講解在火災(zāi)發(fā)生時(shí)如何正確選擇疏散通道和安全出口，如不乘坐電梯，通過(guò)樓梯進(jìn)行疏散。教授居民如何在疏散過(guò)程中幫助老人、兒童、殘疾人等弱勢(shì)群體逃生，發(fā)揚(yáng)互助精神。介紹在無(wú)法及時(shí)疏散時(shí)，如何尋找安全的避難場(chǎng)所，如靠近窗戶、通風(fēng)良好的房間等，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。（五）消防設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)1.消防設(shè)施設(shè)備的種類和作用介紹社區(qū)內(nèi)常見(jiàn)的消防設(shè)施設(shè)備，如消火栓、滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。講解各類消防設(shè)施設(shè)備在火災(zāi)預(yù)防和撲救中的作用，使居民了解其重要性。2.消防設(shè)施設(shè)備的使用方法詳細(xì)講解消火栓的使用步驟，包括連接水帶、水槍，打開(kāi)閥門(mén)等操作。演示滅火器的正確使用方法，如拔保險(xiǎn)銷、握噴管、壓把手等。介紹自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的工作原理和基本操作方法，讓居民了解其運(yùn)行情況。3.消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)強(qiáng)調(diào)消防設(shè)施設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)的重要性，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。介紹居民發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備損壞或故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向社區(qū)管理部門(mén)報(bào)告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修。四、培訓(xùn)方式（一）集中培訓(xùn)1.定期組織社區(qū)居民、社區(qū)工作人員、企事業(yè)單位員工等參加集中消防安全知識(shí)培訓(xùn)講座。邀請(qǐng)消防專業(yè)人員或社區(qū)民警進(jìn)行授課，講解消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救、疏散逃生等方面的知識(shí)。2.根據(jù)不同群體的特點(diǎn)和需求，設(shè)置針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，針對(duì)老年人，重點(diǎn)講解家庭用火用電安全和疏散逃生方法；針對(duì)兒童，采用生動(dòng)有趣的方式，如消防安全知識(shí)繪本、動(dòng)畫(huà)視頻等，傳授基本的消防安全常識(shí)。（二）現(xiàn)場(chǎng)演示1.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置消防設(shè)施設(shè)備展示區(qū)，邀請(qǐng)消防專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)演示消火栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備的使用方法，并讓居民親自操作體驗(yàn)，增強(qiáng)居民的實(shí)際操作能力。2.組織消防演練，模擬火災(zāi)場(chǎng)景，讓居民在實(shí)踐中掌握疏散逃生技能和初期火災(zāi)撲救方法。演練結(jié)束后，由消防專業(yè)人員進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，針對(duì)演練中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行講解和糾正。（三）入戶宣傳1.組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍，深入居民家中，發(fā)放消防安全宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、海報(bào)等，向居民講解家庭火災(zāi)預(yù)防知識(shí)和疏散逃生技巧。2.針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，進(jìn)行一對(duì)一的消防安全指導(dǎo)，確保他們能夠正確使用電器設(shè)備、用火用氣安全，并了解火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。（四）線上培訓(xùn)1.利用社區(qū)微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，定期發(fā)布消防安全知識(shí)文章、視頻等內(nèi)容，供居民隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。2.開(kāi)設(shè)線上消防安全知識(shí)課程，居民可以通過(guò)手機(jī)、電腦等終端設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容包括消防法律法規(guī)解讀、火災(zāi)案例分析、消防設(shè)施設(shè)備使用方法等，設(shè)置在線測(cè)試環(huán)節(jié)檢驗(yàn)居民的學(xué)習(xí)效果。五、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.社區(qū)消防安全管理小組每年年初根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和消防安全需求，制定年度消防知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排等內(nèi)容。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮不同季節(jié)火災(zāi)特點(diǎn)和社區(qū)內(nèi)各類活動(dòng)安排，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。例如，在冬季火災(zāi)高發(fā)期，重點(diǎn)加強(qiáng)家庭用火用電安全培訓(xùn)；在夏季高溫時(shí)段，加強(qiáng)易燃易爆物品安全管理培訓(xùn)。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，由社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理公司、社區(qū)民警等相關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn)工作。2.培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)內(nèi)容和要求進(jìn)行授課，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)能力，能夠運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的方式進(jìn)行講解，使居民易于理解和接受。3.每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)收集居民的反饋意見(jiàn)，了解居民對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的滿意度，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和完善。（三）培訓(xùn)記錄與檔案管理1.建立完善的培訓(xùn)記錄檔案，對(duì)每次培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人員等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.培訓(xùn)記錄檔案應(yīng)包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)照片、居民反饋意見(jiàn)等資料，確保檔案資料的完整性和真實(shí)性。3.培訓(xùn)記錄檔案由社區(qū)消防安全管理小組指定專人負(fù)責(zé)管理，便于查閱和統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)工作開(kāi)展情況，為今后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。六、培訓(xùn)效果評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)1.知識(shí)掌握程度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式，評(píng)估居民對(duì)消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、初期火災(zāi)撲救、疏散逃生等知識(shí)的掌握情況。2.技能操作能力：觀察居民在消防演練和消防設(shè)施設(shè)備操作演示中的表現(xiàn)，評(píng)估其對(duì)滅火器、消火栓等消防設(shè)施設(shè)備的使用技能和疏散逃生技能的掌握程度。3.意識(shí)提升情況：通過(guò)觀察居民日常消防安全行為，如是否正確使用電器設(shè)備、是否保持疏散通道暢通等，評(píng)估居民消防安全意識(shí)的提升情況。（二）評(píng)估方式1.問(wèn)卷調(diào)查：在培訓(xùn)結(jié)束后，向居民發(fā)放消防安全知識(shí)調(diào)查問(wèn)卷，了解居民對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度，以及對(duì)培訓(xùn)工作的滿意度。2.現(xiàn)場(chǎng)考核：組織居民進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備操作考核和疏散逃生演練考核，檢驗(yàn)居民對(duì)所學(xué)技能的實(shí)際應(yīng)用能力。3.日常觀察：在社區(qū)日常管理中，觀察居民的消防安全行為，如是否遵守用火用電安全規(guī)定、是否及時(shí)清理疏散通道雜物等，評(píng)估培訓(xùn)效果持續(xù)性。（三）結(jié)果反饋與改進(jìn)1.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。2.