PAGE山東培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)制度總則1.目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范山東培訓(xùn)學(xué)校的收費(fèi)行為，確保收費(fèi)合理、透明、公正，維護(hù)學(xué)校和學(xué)員的合法權(quán)益，促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)校的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于山東培訓(xùn)學(xué)校開展的各類培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)管理。3.收費(fèi)原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法依規(guī)制定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。合理性原則：根據(jù)培訓(xùn)成本、市場需求、教學(xué)質(zhì)量等因素，合理確定收費(fèi)水平，確保收費(fèi)與服務(wù)質(zhì)量相匹配。公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向?qū)W員公開，接受社會(huì)監(jiān)督。自愿付費(fèi)原則：學(xué)員有權(quán)自主選擇是否參加培訓(xùn)及付費(fèi)，嚴(yán)禁強(qiáng)制收費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)課程收費(fèi)基礎(chǔ)課程收費(fèi)：根據(jù)課程的難易程度、課時(shí)數(shù)量、師資配備等因素制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：初級(jí)課程：[X]元/人，包含[具體課時(shí)]課時(shí)，由[授課教師姓名及資質(zhì)]授課。中級(jí)課程：[X]元/人，包含[具體課時(shí)]課時(shí)，由[授課教師姓名及資質(zhì)]授課。高級(jí)課程：[X]元/人，包含[具體課時(shí)]課時(shí)，由[授課教師姓名及資質(zhì)]授課。特色課程收費(fèi)：對于具有獨(dú)特教學(xué)內(nèi)容或?qū)I(yè)特色的課程，可根據(jù)其獨(dú)特性和市場需求，適當(dāng)上浮收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。上浮幅度不超過基礎(chǔ)課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[X]%。具體特色課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[特色課程名稱1]：[X]元/人，包含[具體課時(shí)]課時(shí)，由[授課教師姓名及資質(zhì)]授課。[特色課程名稱2]：[X]元/人，包含[具體課時(shí)]課時(shí)，由[授課教師姓名及資質(zhì)]授課。一對一輔導(dǎo)收費(fèi)：按照輔導(dǎo)課時(shí)和輔導(dǎo)教師資質(zhì)收取費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：初級(jí)教師一對一輔導(dǎo)：[X]元/小時(shí)。中級(jí)教師一對一輔導(dǎo)：[X]元/小時(shí)。高級(jí)教師一對一輔導(dǎo)：[X]元/小時(shí)。2.教材資料費(fèi)根據(jù)培訓(xùn)課程需要，為學(xué)員提供教材、學(xué)習(xí)資料等，教材資料費(fèi)按照實(shí)際成本收取。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：初級(jí)課程教材資料費(fèi)：[X]元/人。中級(jí)課程教材資料費(fèi)：[X]元/人。高級(jí)課程教材資料費(fèi)：[X]元/人。3.考試費(fèi)若培訓(xùn)課程涉及相關(guān)考試，考試費(fèi)按照考試機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，并向?qū)W員提供考試費(fèi)的明細(xì)清單。具體考試費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[考試名稱1]：[X]元/人。[考試名稱2]:[X]元/人。4.其他收費(fèi)住宿費(fèi)：若培訓(xùn)學(xué)校為學(xué)員提供住宿服務(wù)，住宿費(fèi)按照住宿條件和住宿時(shí)長收取。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：普通宿舍：[X]元/人/天。標(biāo)準(zhǔn)宿舍：[X]元/人/天。豪華宿舍：[X]元/人/天。餐飲費(fèi)：培訓(xùn)學(xué)校提供餐飲服務(wù)的，餐飲費(fèi)按照實(shí)際成本收取，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的餐標(biāo)制定。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：早餐：[X]元/人。午餐：[X]元/人。晚餐：[X]元/人。一日三餐套餐：[X]元/人。證書工本費(fèi)：對于培訓(xùn)課程結(jié)束后頒發(fā)相關(guān)證書的，證書工本費(fèi)按照證書制作成本收取。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：[證書名稱1]：[X]元/本。[證書名稱2]：[X]元/本。收費(fèi)方式1.現(xiàn)金收費(fèi)：學(xué)員可在培訓(xùn)學(xué)校財(cái)務(wù)處直接繳納現(xiàn)金。2.銀行轉(zhuǎn)賬：學(xué)員可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將培訓(xùn)費(fèi)用轉(zhuǎn)至培訓(xùn)學(xué)校指定的銀行賬戶。轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[賬號(hào)]戶名：[學(xué)校名稱]3.網(wǎng)上支付：培訓(xùn)學(xué)校提供網(wǎng)上支付平臺(tái)，學(xué)員可通過微信、支付寶等方式進(jìn)行在線支付。收費(fèi)時(shí)間1.報(bào)名時(shí)收費(fèi)：學(xué)員報(bào)名參加培訓(xùn)課程時(shí)，需一次性繳納全部培訓(xùn)費(fèi)用及相關(guān)代收費(fèi)用。2.課程中途收費(fèi)：對于一些長期培訓(xùn)課程，若涉及教材資料費(fèi)、考試費(fèi)等代收費(fèi)用的增加，學(xué)校將在費(fèi)用發(fā)生前提前通知學(xué)員，并在合理時(shí)間內(nèi)收取費(fèi)用。3.課程結(jié)束后收費(fèi)：對于證書工本費(fèi)等費(fèi)用，在證書頒發(fā)前收取。退費(fèi)規(guī)定1.學(xué)員申請退費(fèi)條件開課前提出退費(fèi)申請的，扣除已發(fā)生的教材資料費(fèi)等實(shí)際成本后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)用。開課后提出退費(fèi)申請的，按照已完成課程占總課程的比例扣除相應(yīng)培訓(xùn)費(fèi)用后，退還剩余培訓(xùn)費(fèi)用。已完成課程比例的計(jì)算方式為：已完成課程課時(shí)數(shù)÷總課程課時(shí)數(shù)×100%。因培訓(xùn)學(xué)校原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進(jìn)行的，培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照銀行同期活期存款利率支付利息。2.退費(fèi)流程學(xué)員向培訓(xùn)學(xué)校提出書面退費(fèi)申請，并提交相關(guān)證明材料。培訓(xùn)學(xué)校收到退費(fèi)申請后，在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，培訓(xùn)學(xué)校在[X]個(gè)工作日內(nèi)辦理退費(fèi)手續(xù)，將退費(fèi)金額退還至學(xué)員指定的賬戶。收費(fèi)管理與監(jiān)督1.收費(fèi)管理培訓(xùn)學(xué)校財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)收費(fèi)的具體管理工作，建立健全收費(fèi)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄收費(fèi)項(xiàng)目名、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額、繳費(fèi)學(xué)員信息及繳費(fèi)時(shí)間等。收費(fèi)票據(jù)管理：培訓(xùn)學(xué)校使用財(cái)政部門統(tǒng)一監(jiān)制的收費(fèi)票據(jù)，按照規(guī)定開具收費(fèi)票據(jù)，確保票據(jù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.監(jiān)督檢查培訓(xùn)學(xué)校設(shè)立專門的監(jiān)督小組，定期對收費(fèi)情況進(jìn)行檢查，確保收費(fèi)制度的執(zhí)行。接受學(xué)員和社會(huì)的監(jiān)督，對于學(xué)員和社會(huì)反映的收費(fèi)問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給相關(guān)方。配合物價(jià)、教育等部門的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供收費(fèi)情況資料，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。違規(guī)處理1.若培訓(xùn)學(xué)校違反本收費(fèi)制度，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍、強(qiáng)制收費(fèi)等，由物價(jià)部門責(zé)令退還多收費(fèi)用，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。2.對于培訓(xùn)學(xué)校工作人員在收費(fèi)過程中存在的違規(guī)行為，如貪污、挪用、截留