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2026年跨境營(yíng)銷(xiāo)策劃公司會(huì)議組織與管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司會(huì)議組織與管理工作,提升會(huì)議效率,保障會(huì)議決策的科學(xué)性與執(zhí)行力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)境內(nèi)外會(huì)議資源,結(jié)合公司跨境營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)務(wù)特性(含境內(nèi)外協(xié)同會(huì)議、跨國(guó)項(xiàng)目溝通會(huì)議等),依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)要求,特制定本制度。第二條本制度適用于公司境內(nèi)外各類(lèi)會(huì)議的組織、籌備、召開(kāi)、紀(jì)要整理、歸檔及跟蹤落實(shí)等全流程工作,涵蓋日常辦公例會(huì)、項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃研討會(huì)、跨國(guó)協(xié)同會(huì)議、管理層決策會(huì)議等所有正式會(huì)議,涉及公司各部門(mén)、境外項(xiàng)目組及所有參與會(huì)議的人員。第三條會(huì)議組織與管理遵循“高效務(wù)實(shí)、精簡(jiǎn)規(guī)范、協(xié)同有序、全程追溯”的原則,嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量與時(shí)長(zhǎng),避免形式化會(huì)議;跨境會(huì)議額外遵循“時(shí)區(qū)適配、技術(shù)保障、信息同步”的補(bǔ)充原則,確保境內(nèi)外人員高效協(xié)同。第四條公司行政部為會(huì)議組織與管理的統(tǒng)籌責(zé)任部門(mén),負(fù)責(zé)會(huì)議制度的落地執(zhí)行、會(huì)議資源的統(tǒng)籌調(diào)配(如會(huì)議室、設(shè)備、場(chǎng)地等)、跨部門(mén)會(huì)議的組織協(xié)調(diào)、會(huì)議紀(jì)要的歸檔管理;各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)牽頭會(huì)議的發(fā)起、議題準(zhǔn)備、參會(huì)人員組織及會(huì)議決議的跟蹤落實(shí);技術(shù)部負(fù)責(zé)跨境會(huì)議的技術(shù)支持(如視頻會(huì)議系統(tǒng)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)保障等);境外項(xiàng)目組負(fù)責(zé)境外會(huì)議的本地協(xié)調(diào)及境內(nèi)外信息同步。第二章會(huì)議組織與管理核心范圍與標(biāo)準(zhǔn)第五條核心管理范圍包括:(一)境內(nèi)會(huì)議:境內(nèi)辦公區(qū)域召開(kāi)的各類(lèi)日常例會(huì)、項(xiàng)目會(huì)、決策會(huì)等,涵蓋線下會(huì)議及境內(nèi)線上會(huì)議;(二)跨境會(huì)議:涉及境內(nèi)外人員協(xié)同的跨國(guó)會(huì)議,包括線上視頻會(huì)議、境內(nèi)外聯(lián)動(dòng)線下會(huì)議及境外本地召開(kāi)的協(xié)同會(huì)議;(三)按類(lèi)型分類(lèi):1.例會(huì):固定周期召開(kāi)的會(huì)議(如每日晨會(huì)、每周部門(mén)例會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等);2.專(zhuān)項(xiàng)會(huì):針對(duì)特定事項(xiàng)召開(kāi)的會(huì)議(如項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)方案評(píng)審會(huì)、問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)等);3.決策會(huì):涉及公司重大事項(xiàng)決策的會(huì)議(如戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)、大額費(fèi)用審批會(huì)等);4.跨境協(xié)同會(huì):境內(nèi)外團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目、同步業(yè)務(wù)進(jìn)展的會(huì)議。第六條核心管理標(biāo)準(zhǔn):(一)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議組織需遵循“申請(qǐng)-審批-籌備-召開(kāi)-紀(jì)要-落實(shí)”的完整流程,無(wú)特殊情況不得跳過(guò)審批環(huán)節(jié);(二)高效標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議需明確議題、議程及時(shí)長(zhǎng),議題未明確的會(huì)議不得召開(kāi);日常例會(huì)時(shí)長(zhǎng)原則上不超過(guò)60分鐘,專(zhuān)項(xiàng)會(huì)時(shí)長(zhǎng)原則上不超過(guò)90分鐘,跨境會(huì)議需提前協(xié)調(diào)時(shí)區(qū),控制時(shí)長(zhǎng)避免疲勞;(三)協(xié)同標(biāo)準(zhǔn):跨境會(huì)議需提前確認(rèn)境內(nèi)外參會(huì)人員時(shí)區(qū)適配性,提前3個(gè)工作日完成技術(shù)調(diào)試;會(huì)議信息需及時(shí)同步至所有相關(guān)人員,確保信息對(duì)稱;(四)追溯標(biāo)準(zhǔn):所有正式會(huì)議均需形成會(huì)議紀(jì)要,明確決議事項(xiàng)、責(zé)任部門(mén)、完成時(shí)限,會(huì)議資料(含紀(jì)要、議題材料、簽到表等)需歸檔保存,確保決策過(guò)程與執(zhí)行情況可追溯;(五)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn):會(huì)議決策需符合公司管理制度及相關(guān)法律法規(guī)要求,涉及跨境業(yè)務(wù)的會(huì)議需兼顧境內(nèi)外政策合規(guī)性,會(huì)議內(nèi)容需嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。第三章會(huì)議組織與管理全流程規(guī)范第七條會(huì)議籌備流程:(一)會(huì)議申請(qǐng):1.發(fā)起部門(mén)需提前提交《會(huì)議申請(qǐng)單》,注明會(huì)議名稱、議題、參會(huì)人員(含境內(nèi)外人員)、會(huì)議時(shí)間、會(huì)議形式(線下/線上/跨境聯(lián)動(dòng))、所需資源(會(huì)議室、設(shè)備、材料等);2.審批權(quán)限:部門(mén)內(nèi)部例會(huì)由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批;跨部門(mén)會(huì)議需經(jīng)發(fā)起部門(mén)負(fù)責(zé)人審核、行政部統(tǒng)籌確認(rèn);跨境會(huì)議需額外經(jīng)分管管理層審批;決策會(huì)需經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人審批。(二)會(huì)議通知:申請(qǐng)審批通過(guò)后,發(fā)起部門(mén)或行政部需提前發(fā)送會(huì)議通知,境內(nèi)會(huì)議提前1-2個(gè)工作日通知,跨境會(huì)議提前3個(gè)工作日通知;通知內(nèi)容需明確議題、議程、時(shí)間(含境內(nèi)外時(shí)區(qū))、參會(huì)方式(線下地址/線上會(huì)議鏈接)、需提前準(zhǔn)備的材料等;跨境會(huì)議需單獨(dú)注明各時(shí)區(qū)對(duì)應(yīng)的會(huì)議時(shí)間,確保參會(huì)人員準(zhǔn)確掌握。(三)會(huì)前準(zhǔn)備:1.資源統(tǒng)籌:行政部根據(jù)會(huì)議需求調(diào)配會(huì)議室,準(zhǔn)備投影、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備;跨境會(huì)議由技術(shù)部提前調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng),測(cè)試網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、音視頻清晰度,確保境內(nèi)外人員正常接入;2.材料準(zhǔn)備:發(fā)起部門(mén)需提前準(zhǔn)備會(huì)議議題材料、匯報(bào)PPT等,跨境會(huì)議材料需提前翻譯成對(duì)應(yīng)的工作語(yǔ)言(如中英文雙語(yǔ)),提前1個(gè)工作日發(fā)送給參會(huì)人員;3.簽到準(zhǔn)備:線下會(huì)議需準(zhǔn)備簽到表,線上會(huì)議需提前設(shè)置參會(huì)簽到功能,確保準(zhǔn)確記錄參會(huì)情況。第八條會(huì)議召開(kāi)流程:(一)會(huì)議簽到:線下會(huì)議參會(huì)人員需現(xiàn)場(chǎng)簽到,未參會(huì)人員需提前向發(fā)起部門(mén)說(shuō)明原因;線上會(huì)議需在會(huì)議開(kāi)始前5分鐘完成簽到,技術(shù)部協(xié)助解決接入問(wèn)題;跨境會(huì)議需安排專(zhuān)人記錄各地區(qū)參會(huì)人員到會(huì)情況。(二)議程執(zhí)行:會(huì)議主持人需嚴(yán)格按照既定議程推進(jìn)會(huì)議,開(kāi)篇明確會(huì)議目標(biāo)及時(shí)長(zhǎng);針對(duì)每個(gè)議題組織討論,確保參會(huì)人員充分發(fā)表意見(jiàn),避免偏離議題;對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)需明確討論邊界,無(wú)法當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致的,需明確后續(xù)協(xié)調(diào)方案及時(shí)限。(三)跨境會(huì)議特殊要求:主持人需在會(huì)議開(kāi)始前再次確認(rèn)境內(nèi)外時(shí)區(qū)及參會(huì)人員狀態(tài);安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄及實(shí)時(shí)同步,對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行重復(fù)確認(rèn),避免因語(yǔ)言、時(shí)差導(dǎo)致信息偏差;會(huì)議中間可根據(jù)需要設(shè)置短暫休息,提升溝通效率。(四)會(huì)議收尾:主持人需在會(huì)議結(jié)束前總結(jié)核心結(jié)論,明確決議事項(xiàng)、責(zé)任部門(mén)、完成時(shí)限及后續(xù)跟進(jìn)要求;確認(rèn)參會(huì)人員對(duì)決議無(wú)異議后,宣布會(huì)議結(jié)束。第九條會(huì)議紀(jì)要與歸檔流程:(一)紀(jì)要編制:會(huì)議結(jié)束后,發(fā)起部門(mén)需指定專(zhuān)人編制會(huì)議紀(jì)要,境內(nèi)會(huì)議需在1個(gè)工作日內(nèi)完成,跨境會(huì)議需在2個(gè)工作日內(nèi)完成;紀(jì)要內(nèi)容需簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、議題、討論要點(diǎn)、決議事項(xiàng)、責(zé)任分工及完成時(shí)限,避免模糊表述。(二)紀(jì)要審批與分發(fā):紀(jì)要編制完成后,需經(jīng)會(huì)議主持人審核確認(rèn),重要會(huì)議紀(jì)要需報(bào)分管管理層審批;審批通過(guò)后,及時(shí)分發(fā)給所有參會(huì)人員及相關(guān)責(zé)任部門(mén),確保各部門(mén)明確執(zhí)行要求。(三)資料歸檔:行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議相關(guān)資料(含《會(huì)議申請(qǐng)單》、會(huì)議通知、議題材料、簽到表、會(huì)議紀(jì)要等),整理后提交檔案管理部門(mén)歸檔保存,保存期限為5年;跨境會(huì)議資料需同時(shí)留存中英文版本(如需),確保后續(xù)查閱可追溯。第十條決議跟蹤落實(shí)流程:(一)責(zé)任部門(mén)需按照會(huì)議紀(jì)要明確的時(shí)限推進(jìn)決議落實(shí),過(guò)程中遇到問(wèn)題需及時(shí)向發(fā)起部門(mén)及分管領(lǐng)導(dǎo)反饋;(二)發(fā)起部門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤決議落實(shí)進(jìn)度,在下次相關(guān)會(huì)議上通報(bào)落實(shí)情況;未按時(shí)完成的,需說(shuō)明原因并明確新的完成時(shí)限;(三)行政部協(xié)助開(kāi)展跨部門(mén)決議事項(xiàng)的跟蹤協(xié)調(diào),對(duì)長(zhǎng)期未落實(shí)的事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)管理層督促推進(jìn),確保會(huì)議決議閉環(huán)管理。第四章會(huì)議組織與管理管控措施第十一條會(huì)議數(shù)量管控。行政部每季度梳理公司會(huì)議開(kāi)展情況,對(duì)重復(fù)召開(kāi)、無(wú)實(shí)質(zhì)議題、效率低下的會(huì)議提出優(yōu)化建議,推動(dòng)合并或取消;各部門(mén)需嚴(yán)格控制本部門(mén)會(huì)議數(shù)量,避免占用過(guò)多工作時(shí)間。第十二條跨境會(huì)議專(zhuān)項(xiàng)管控。技術(shù)部建立跨境會(huì)議技術(shù)保障臺(tái)賬,提前排查網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),確保會(huì)議順利開(kāi)展;境外項(xiàng)目組安排專(zhuān)人作為本地協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)解決境外人員參會(huì)過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題;會(huì)議結(jié)束后,發(fā)起部門(mén)需收集境內(nèi)外參會(huì)人員反饋,持續(xù)優(yōu)化跨境會(huì)議組織方式。第十三條會(huì)議紀(jì)律管控。參會(huì)人員需按時(shí)參會(huì),不得無(wú)故遲到、早退;確需請(qǐng)假的,需提前向會(huì)議主持人報(bào)備;會(huì)議期間需將手機(jī)調(diào)至靜音或震動(dòng)模式,嚴(yán)禁隨意走動(dòng)、交頭接耳;跨境會(huì)議需提前熟悉會(huì)議軟件操作,避免因操作問(wèn)題影響會(huì)議進(jìn)度。第十四條監(jiān)督檢查管控。內(nèi)部稽核部門(mén)每半年對(duì)會(huì)議組織與管理情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查,重點(diǎn)核查會(huì)議流程的規(guī)范性、會(huì)議紀(jì)要的完整性、決議事項(xiàng)的落實(shí)成效及跨境會(huì)議的協(xié)同效率,形成《會(huì)議管理稽核報(bào)告》,上報(bào)管理層并督促相關(guān)部門(mén)整改。第十五條保密管控。所有參會(huì)人員需嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,不得泄露會(huì)議中涉及的商業(yè)秘密、戰(zhàn)略規(guī)劃、跨境業(yè)務(wù)布局等敏感信息;會(huì)議資料需按保密等級(jí)分類(lèi)管理,嚴(yán)禁擅自復(fù)制、傳播,廢棄的會(huì)議材料需按規(guī)定銷(xiāo)毀。第五章責(zé)任劃分與考核獎(jiǎng)懲第十六條責(zé)任劃分:(一)行政部:對(duì)會(huì)議資源統(tǒng)籌的合理性、會(huì)議資料歸檔的完整性負(fù)主要責(zé)任;因資源調(diào)配不當(dāng)、歸檔不及時(shí)導(dǎo)致會(huì)議延誤或資料丟失的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(二)發(fā)起部門(mén):對(duì)會(huì)議議題的明確性、議程的合理性、紀(jì)要的準(zhǔn)確性及決議落實(shí)的跟蹤有效性負(fù)主要責(zé)任;因議題模糊、紀(jì)要錯(cuò)誤、跟蹤不力導(dǎo)致會(huì)議無(wú)效或決議未落實(shí)的,承擔(dān)主要責(zé)任;(三)技術(shù)部:對(duì)跨境會(huì)議技術(shù)保障的可靠性負(fù)主要責(zé)任;因技術(shù)調(diào)試不到位導(dǎo)致會(huì)議中斷或無(wú)法正常開(kāi)展的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(四)境外項(xiàng)目組:對(duì)境外會(huì)議的本地協(xié)調(diào)及信息同步及時(shí)性負(fù)主要責(zé)任;因協(xié)調(diào)不當(dāng)、信息同步不及時(shí)導(dǎo)致跨境協(xié)同低效的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(五)參會(huì)人員:對(duì)自身參會(huì)紀(jì)律及保密義務(wù)負(fù)直接責(zé)任;因遲到早退、違反保密規(guī)定導(dǎo)致不良后果的,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條考核獎(jiǎng)懲:(一)獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)于嚴(yán)格執(zhí)行本制度,會(huì)議組織高效、決議落實(shí)到位的部門(mén)或個(gè)人;在跨境會(huì)議組織中有效提升協(xié)同效率的團(tuán)隊(duì);及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)議管理漏洞并提出優(yōu)化建議的人員,公司將給予表彰及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)問(wèn)責(zé):對(duì)于未按規(guī)定履行會(huì)議申請(qǐng)審批流程、會(huì)議議題模糊導(dǎo)致會(huì)議低效、會(huì)議紀(jì)要編制不及時(shí)不準(zhǔn)確、決議事項(xiàng)跟蹤落實(shí)不力的;跨境會(huì)議技術(shù)保障失誤、境外協(xié)調(diào)不當(dāng)導(dǎo)致會(huì)議延誤的;違反會(huì)議紀(jì)律
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