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文檔簡介

2026年旅游平臺代理合同協(xié)議甲方:[甲方名稱],一家在中華人民共和國合法注冊并運(yùn)營的旅游平臺公司,統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],注冊地址:[甲方注冊地址],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話],電子郵箱:[甲方電子郵箱]。乙方:[乙方名稱],[乙方性質(zhì),如:公司或個人],統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼],法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名],注冊地址/住址:[乙方注冊地址/住址],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話],電子郵箱:[乙方電子郵箱]。鑒于甲方擁有合法的旅游產(chǎn)品運(yùn)營權(quán),并希望拓展旅游業(yè)務(wù)市場;乙方具備相應(yīng)的旅游服務(wù)資源和市場推廣能力,愿意成為甲方的旅游產(chǎn)品代理方。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方作為其旅游產(chǎn)品代理事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作范圍及期限1.1合作范圍:(1)產(chǎn)品類型:甲方授權(quán)乙方代理甲方經(jīng)營的各類旅游產(chǎn)品,包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、自由行產(chǎn)品、跟團(tuán)游產(chǎn)品、定制游服務(wù)、境內(nèi)及境外機(jī)票銷售、酒店預(yù)訂、簽證辦理等。(2)地域范圍:乙方代理甲方旅游產(chǎn)品的地域范圍為中國大陸地區(qū),除[具體排除區(qū)域或省份]外。(3)合作模式:乙方主要通過線上渠道及線下合作方式代理甲方旅游產(chǎn)品,具體渠道包括但不限于乙方自有的網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序(APP)、社交媒體平臺、線下門店或門店網(wǎng)絡(luò)等。1.2合作期限:本合同有效期為自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[結(jié)束年]年[結(jié)束月]月[結(jié)束日]日止,共計[合同期限]年。合同期滿前[提前月數(shù)]個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期合同。第二條代理權(quán)限及義務(wù)2.1代理權(quán)限:(1)產(chǎn)品推廣權(quán):乙方有權(quán)在約定范圍內(nèi),利用自身資源及渠道,對甲方授權(quán)代理的旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣和廣告投放。(2)產(chǎn)品銷售權(quán):乙方有權(quán)向其客戶銷售甲方授權(quán)代理的旅游產(chǎn)品,并代收客戶支付的相關(guān)費(fèi)用。(3)客戶服務(wù)權(quán):乙方有權(quán)接受客戶的咨詢、詢價、預(yù)訂請求,并提供相應(yīng)的服務(wù),但重大行程安排及客戶關(guān)系維護(hù)由甲方主導(dǎo)。2.2乙方義務(wù):(1)推廣義務(wù):乙方應(yīng)積極、有效地推廣甲方授權(quán)代理的旅游產(chǎn)品,應(yīng)按照甲方提供的推廣資料和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行宣傳,維護(hù)甲方旅游產(chǎn)品的品牌形象,推廣活動需事先獲得甲方書面同意。(2)銷售義務(wù):乙方應(yīng)積極拓展銷售渠道,努力完成雙方約定的銷售目標(biāo),并積極開發(fā)新客戶資源。(3)客戶服務(wù)義務(wù):乙方應(yīng)向客戶提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息,并按照甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,為客戶提供咨詢、預(yù)訂協(xié)助、行程提醒、售后服務(wù)等,并及時反饋客戶意見及投訴信息。(4)信息報送義務(wù):乙方應(yīng)按照甲方要求,定期(例如每月[具體日期]前)向甲方報送銷售數(shù)據(jù)、客戶信息、市場反饋等業(yè)務(wù)報告,并保證所報數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。(5)合規(guī)經(jīng)營義務(wù):乙方在代理過程中,應(yīng)遵守《中華人民共和國旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),遵守甲方的業(yè)務(wù)規(guī)章制度,不得進(jìn)行虛假宣傳、價格欺詐等違法違規(guī)行為,不得損害甲方及客戶的合法權(quán)益。(6)費(fèi)用承擔(dān)義務(wù):乙方自行承擔(dān)開展代理業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于市場推廣費(fèi)、人員工資、辦公費(fèi)用等。第三條傭金及結(jié)算方式3.1傭金比例:乙方銷售甲方授權(quán)代理的旅游產(chǎn)品所獲得的銷售額,甲方同意按照以下方式向乙方支付傭金:(1)對于[具體產(chǎn)品類型1],傭金比例為銷售額的[百分比]%;(2)對于[具體產(chǎn)品類型2],傭金比例為銷售額的[百分比]%;(3)對于[具體產(chǎn)品類型3],傭金比例為銷售額的[百分比]%;(4)其他未約定產(chǎn)品類型的傭金比例由雙方另行協(xié)商確定。銷售額指客戶實(shí)際支付給乙方的全部款項(xiàng),扣除客戶因退款、折扣等產(chǎn)生的金額后的凈額。3.2結(jié)算方式:甲方于每個結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),根據(jù)乙方提交的銷售報表及甲方審核確認(rèn)的銷售額,計算應(yīng)支付給乙方的傭金,并通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶。(1)結(jié)算周期:本合同項(xiàng)下的傭金結(jié)算周期為每月為一個結(jié)算周期,即每月[具體日期]至次月[具體日期]。(2)支付時間:甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi),將當(dāng)期應(yīng)支付的傭金支付至乙方賬戶。(3)乙方賬戶信息:乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),向甲方提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息,包括開戶行名稱、賬戶名稱、賬號。乙方應(yīng)保證其賬戶信息真實(shí)、有效,若信息變更應(yīng)及時通知甲方。3.3稅費(fèi)承擔(dān):本合同項(xiàng)下乙方因銷售旅游產(chǎn)品取得的收入所應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)(包括但不限于增值稅、所得稅等),由乙方自行承擔(dān)。甲方支付的傭金金額為含稅金額,乙方需自行開具發(fā)票。第四條產(chǎn)品及價格管理4.1產(chǎn)品信息:甲方負(fù)責(zé)提供其授權(quán)代理的旅游產(chǎn)品的詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息,包括產(chǎn)品描述、行程安排、服務(wù)包含內(nèi)容、價格、注意事項(xiàng)等,并保證所提供產(chǎn)品的合法性、合規(guī)性及服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)定期更新產(chǎn)品信息,并及時通知乙方。4.2價格管理:甲方享有對所授權(quán)代理的旅游產(chǎn)品價格的管理權(quán),有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品價格。乙方應(yīng)按照甲方統(tǒng)一制定的價格體系進(jìn)行銷售,不得擅自提高或降低產(chǎn)品價格,不得進(jìn)行低價傾銷等不正當(dāng)競爭行為。如遇甲方調(diào)整價格,乙方應(yīng)及時更新其銷售平臺上的產(chǎn)品價格信息。第五條客戶關(guān)系及售后服務(wù)5.1客戶關(guān)系:客戶與甲方建立服務(wù)合同關(guān)系,旅游服務(wù)合同由甲方與客戶簽訂。乙方在代理過程中收集的客戶信息,應(yīng)視為甲方的商業(yè)秘密,乙方不得泄露、篡改或用于合同約定以外的目的。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方維護(hù)客戶關(guān)系,收集客戶反饋,提升客戶滿意度。5.2售后服務(wù):乙方應(yīng)告知客戶旅游產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)條款及甲方提供的售后服務(wù)政策。在旅游產(chǎn)品購買過程中及行程進(jìn)行中,如遇客戶疑問或一般性咨詢,乙方應(yīng)予以解答;如遇投訴或特殊問題,乙方應(yīng)及時將情況上報甲方,并由甲方負(fù)責(zé)處理。因乙方原因(如信息提供錯誤、不當(dāng)操作等)導(dǎo)致的客戶損失,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任:(1)甲方未能按時支付乙方傭金,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]%向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)解除合同。(2)甲方提供的產(chǎn)品信息虛假、不準(zhǔn)確,或產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不符合約定,給乙方或客戶造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)甲方違反本合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任:(1)乙方未經(jīng)甲方授權(quán),擅自銷售非甲方授權(quán)的旅游產(chǎn)品,或冒用甲方名義進(jìn)行宣傳銷售,甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方賠償因此造成的損失。(2)乙方違反推廣義務(wù)、銷售義務(wù)或客戶服務(wù)義務(wù),影響甲方品牌形象或客戶利益的,甲方有權(quán)要求乙方整改,并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,要求乙方承擔(dān)違約金[具體金額或計算方式],甚至解除合同。(3)乙方泄露客戶信息或進(jìn)行虛假宣傳,欺騙客戶,損害客戶合法權(quán)益,引發(fā)客戶投訴或訴訟的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。(4)乙方未能按時提交銷售報表,或提供虛假銷售數(shù)據(jù),甲方有權(quán)拒付相應(yīng)期間的傭金,并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步措施。(5)乙方違反本合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1本合同項(xiàng)下的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體仲裁委員會名稱]申請仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。7.3仲裁期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他未受爭議影響的條款。第八條合同的生效、變更及終止8.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效。8.2本合同的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同終止時,乙方應(yīng)停止一切代理行為,將甲方產(chǎn)品相關(guān)資料、客戶信息等予以返還或銷毀,并配合甲方完成相關(guān)交接工作。甲方應(yīng)根據(jù)乙方已完成的銷售情況,結(jié)清相應(yīng)傭金。8.4出現(xiàn)以下情況之一,本合同可提前終止:(1)雙方協(xié)商一致同意終止本合同。(2)一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面催告后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)解除合同。(3)因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,本合同自動終止。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該商業(yè)秘密。但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。9.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而解除,持續(xù)有效期限為本合同終止后[具體年數(shù)]年。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、法律政策變化等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十一條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條通知方式雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)日為發(fā)出日;以掛號信方式發(fā)送的,寄出后[具體天數(shù)]日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,成功發(fā)送日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十三條其他

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