理匯報人:XXXX2026.01.252025年度兒科護工作總結(jié)與展望CONTENTS目錄01

年度工作概述02

護理質(zhì)量與安全管理03

專科能力提升與技術(shù)創(chuàng)新04

團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)CONTENTS目錄05

服務(wù)優(yōu)化與患者體驗06

信息化建設(shè)與創(chuàng)新實踐07

存在問題與改進措施08

2026年工作計劃與展望年度工作概述01工作總體回顧年度工作目標(biāo)完成概況

2025年兒科護理工作圍繞“質(zhì)量安全、服務(wù)體驗、科研創(chuàng)新、成本管控”核心目標(biāo)展開，全面完成門診接診4.2萬人次、普兒科病區(qū)收治2860例、新生兒病區(qū)收治危重新生兒386例的護理任務(wù)，搶救成功率達98.7%。核心績效指標(biāo)達成情況

護理質(zhì)量指標(biāo)創(chuàng)新高，護理差錯率降至0.12%，患兒家屬滿意度達98.7%；?？萍夹g(shù)服務(wù)能力提升，成功創(chuàng)建“袋鼠式護理”示范病房，早產(chǎn)兒平均住院日縮短3.2天；護理安全管理成效顯著，實現(xiàn)給藥差錯零發(fā)生。重點項目成果展示

主導(dǎo)完善兒科用藥核查制度，推行“雙人核對+電子掃碼”模式；組織新生兒窒息急救演練12次，團隊?wèi)?yīng)急處置能力顯著提升；帶教實習(xí)護生28名、規(guī)培護士6名，指導(dǎo)2名護士通過兒科專科護士認證考試。核心績效指標(biāo)達成情況

護理質(zhì)量指標(biāo)創(chuàng)新高2025年護理差錯率降至0.12%，患兒家屬滿意度達98.7%，兩項指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高；護理不良事件同比下降15%。

?？萍夹g(shù)服務(wù)能力提升成功引入兒童肺功能檢測、聽力篩查、視力篩查等技術(shù)；創(chuàng)建袋鼠式護理示范病房，累計開展218例，早產(chǎn)兒平均住院日縮短3.2天。

護理安全管理成效顯著推行雙人核對+電子掃碼用藥核查模式，實現(xiàn)給藥差錯零發(fā)生；全年組織應(yīng)急演練12次，危重患兒搶救成功率達98.7%。

醫(yī)療服務(wù)效率穩(wěn)步提升門診接診患兒4.2萬人次，普兒科病區(qū)收治住院患兒2860例，新生兒病區(qū)收治危重新生兒386例，床位周轉(zhuǎn)率同比提升8%。年度工作亮點總覽

護理質(zhì)量持續(xù)提升2025年護理不良事件發(fā)生率0.12%，低于目標(biāo)值0.15%；家屬滿意度達97%，較去年提升2個百分點，實現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)。

?？颇芰︼@著增強新生兒專科護士占比提升至48%，成功開展“發(fā)育支持護理”，早產(chǎn)兒宮外生長遲緩發(fā)生率降至22%；兒童重癥團隊配合醫(yī)生完成ECMO支持病例15例，搶救成功率92%。

人文關(guān)懷深化落實推行“游戲化疼痛管理”，患兒治療依從性提升至85%；開展“家長課堂”24期，覆蓋家庭300組，家長護理技能考核合格率96%，護患糾紛同比下降40%。

信息化賦能效率提升上線“兒科智能護理助手”系統(tǒng)，護理文書書寫時間縮短20%，靜脈穿刺一次成功率提升至93%；“延續(xù)護理小程序”實現(xiàn)出院患兒30天隨訪率100%，再住院率同比下降15%。護理質(zhì)量與安全管理02護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況

基礎(chǔ)護理質(zhì)量達標(biāo)率2025年兒科基礎(chǔ)護理合格率達98%，其中新生兒臍部護理、兒童口腔護理等關(guān)鍵項目合格率100%，每月質(zhì)控檢查缺陷率低于2%。

不良事件發(fā)生率全年護理不良事件發(fā)生率為0.12%，低于目標(biāo)值0.15%；其中用藥錯誤0例，跌倒/墜床事件2例，均及時上報并完成根本原因分析整改。

危重癥護理質(zhì)量PICU患兒機械通氣相關(guān)性肺炎（VAP）發(fā)生率8%，非計劃性拔管率0.3%，均優(yōu)于國家兒科重癥護理質(zhì)量標(biāo)準，危重患兒搶救成功率95.6%。

患兒家屬滿意度通過季度滿意度調(diào)查，全年患兒家屬綜合滿意度達96.5%，其中服務(wù)態(tài)度滿意度97%，健康宣教知曉率94%，較上年提升2.3個百分點。

護理文書書寫規(guī)范率護理文書書寫合格率98.5%，電子病歷AI質(zhì)控系統(tǒng)實時攔截不規(guī)范記錄127條，整改完成率100%，無因文書問題導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。不良事件分析與改進措施2025年度不良事件總體概況2025年兒科共發(fā)生護理不良事件X起，其中靜脈穿刺失敗Y起（占比Z%），用藥錯誤A起，跌倒/墜床B起，管路滑脫C起，主要集中在低年資護士（<3年）操作環(huán)節(jié)。典型不良事件根因分析以某例早產(chǎn)兒靜脈炎事件為例，通過魚骨圖分析，根本原因包括：固定不規(guī)范（未使用高舉平臺法）、巡視間隔過長（超過2小時）、家長健康教育不到位（未掌握觀察要點）。針對性改進措施落實針對穿刺失敗率高問題，2026年推行超聲引導(dǎo)+雙核對制度，要求年資<3年護士每月完成20例實操訓(xùn)練；高警訊藥品實施三鎖管理（電子鎖+指紋鎖+機械鎖），取用全程留痕。改進效果追蹤計劃2026年將建立不良事件電子預(yù)警平臺，實時監(jiān)測高危操作數(shù)據(jù)，設(shè)置紅（≥3例/月）黃（1-2例/月）預(yù)警閾值，每月召開質(zhì)量分析會，目標(biāo)使不良事件發(fā)生率同比下降30%。感染控制與院感管理成效

01多維度院感監(jiān)測體系構(gòu)建建立16個病區(qū)微網(wǎng)格管理，配置感控護士與保潔督導(dǎo)員，每日3次ATP熒光檢測高頻接觸面，RLU值≤100立即復(fù)消，周均值納入績效，2025年監(jiān)測覆蓋率達100%。

02新生兒院感防控強化實施暖箱每周徹底消毒、接觸前嚴格手衛(wèi)生、特殊感染患兒用物專人專用，2025年新生兒病房MRSA檢出率較上年下降62%，未發(fā)生院內(nèi)感染暴發(fā)事件。

03手衛(wèi)生依從性提升通過觀察-反饋-培訓(xùn)循環(huán)改進，2025年手衛(wèi)生依從率從年初75%提升至92%，其中接觸患者前、無菌操作前環(huán)節(jié)達標(biāo)率分別達90%、95%。

04醫(yī)療廢物規(guī)范處置嚴格執(zhí)行分類收集、雙層包裝、標(biāo)識清晰，醫(yī)療廢物處置合格率100%，2025年開展專項檢查12次，整改問題28項，處置流程符合國家規(guī)范要求。用藥安全核查模式創(chuàng)新

雙人核對+電子掃碼核查體系主導(dǎo)完善兒科用藥核查制度，推行"雙人核對+電子掃碼"模式，實現(xiàn)全年給藥差錯零發(fā)生，保障了患兒用藥安全。

高警訊藥品三鎖管理機制針對高警訊藥品實施三鎖管理（電子鎖+指紋鎖+機械鎖），取用全程留痕，進一步強化藥品使用的安全性與規(guī)范性。

可視化標(biāo)識與用藥指導(dǎo)優(yōu)化推廣"藥袋標(biāo)注患兒姓名、劑量、顏色區(qū)分藥物類型"的可視化標(biāo)識模式，提升用藥核對的準確性，降低用藥錯誤風(fēng)險。?？颇芰μ嵘c技術(shù)創(chuàng)新03新技術(shù)新項目開展情況兒童肺功能檢測技術(shù)應(yīng)用2025年成功引入兒童肺功能檢測技術(shù)，為呼吸系統(tǒng)疾病患兒提供精準診斷依據(jù)，全年完成檢測X例，檢測成功率達95%以上，輔助臨床確診哮喘、肺炎等疾病X例，診斷符合率提升12%。新生兒聽力與視力聯(lián)合篩查推行新生兒聽力與視力聯(lián)合篩查項目，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，全年篩查新生兒X例，聽力篩查異常檢出率2.3%，視力篩查異常檢出率1.8%，均及時轉(zhuǎn)診干預(yù)，有效降低兒童聽力及視力障礙發(fā)生率。兒科急救模擬實訓(xùn)體系建設(shè)創(chuàng)新開展“兒科急救模擬工作”實訓(xùn)項目，配置高仿真模擬患兒模型，全年組織低年資護士急救演練12次，參訓(xùn)率100%，護士急救技能考核平均分提高15分，危重患兒搶救成功率提升至98.7%。?？谱o理特色服務(wù)實踐01新生兒?？谱o理深化成功創(chuàng)建“袋鼠式護理”示范病房，制定標(biāo)準化操作規(guī)范，累計開展218例，早產(chǎn)兒平均住院日縮短3.2天，家長滿意度提升至98.5%。02兒童慢性病管理優(yōu)化針對哮喘、癲癇等慢性病患兒，建立“護士-醫(yī)生-家長”三方聯(lián)動隨訪體系，通過微信小程序推送個性化護理方案，全年隨訪320例，患兒急性發(fā)作次數(shù)下降35%。03兒科急救能力提升完成PALS（兒科高級生命支持）復(fù)訓(xùn)12次，開展高熱驚厥、過敏性休克等情景模擬演練24場，護士急救反應(yīng)時間從3分鐘縮短至1.5分鐘，搶救成功率達97.7%。04兒童游戲化護理推廣在病房設(shè)置“游戲治療角”，通過“治療性游戲”緩解患兒緊張情緒，如靜脈穿刺前用玩具模擬“小飛機找血管”，患兒配合度從65%提升至83%。護理技術(shù)創(chuàng)新成果展示

?？萍夹g(shù)引入與應(yīng)用成功引入兒童肺功能檢測、聽力篩查、視力篩查等專科技術(shù)，為呼吸系統(tǒng)疾病患兒提供精準診斷依據(jù)，輔助臨床確診哮喘、肺炎等疾病，診斷符合率提升12%。

標(biāo)準化操作流程優(yōu)化制定標(biāo)準化操作手冊，涵蓋靜脈穿刺、吸痰、霧化吸入等常見護理操作，通過定期培訓(xùn)和考核，靜脈穿刺一次性成功率達到98%以上。

"袋鼠式護理"示范病房創(chuàng)建系統(tǒng)梳理早產(chǎn)兒護理流程，制定標(biāo)準化操作規(guī)范，累計開展袋鼠式護理218例，早產(chǎn)兒平均住院日較去年縮短3.2天，家長滿意度提升至98.5%。

用藥安全核查模式創(chuàng)新主導(dǎo)完善兒科用藥核查制度，推行"雙人核對+電子掃碼"模式，全年實現(xiàn)給藥差錯零發(fā)生，保障了患兒用藥安全。團隊建設(shè)與人才培養(yǎng)04分層級培訓(xùn)體系構(gòu)建

N0-N4級護士分層培訓(xùn)路徑針對N0級護士夯實基礎(chǔ)操作，開展核心技能培訓(xùn)與考核；N1級強化臨床問題處理能力，通過案例復(fù)盤提升實踐水平；N2級重點培養(yǎng)帶教與多學(xué)科協(xié)作能力；N3/N4級?？谱o士深化重癥護理、急救等領(lǐng)域技能，發(fā)揮?？埔I(lǐng)作用。

年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行與覆蓋情況全年組織理論學(xué)習(xí)24次、技能操作培訓(xùn)18場、應(yīng)急演練12次，護理人員參與率達100%，考核通過率98.5%。低年資護士頭皮靜脈穿刺成功率提升至95%，N2級護士臨床帶教能力顯著增強。

?？谱o士培養(yǎng)與認證成果2名護士通過兒科專科護士認證，12名護士在院內(nèi)技能競賽中獲獎。成功創(chuàng)建新生兒、兒童重癥等?？谱o理小組，?？谱o士占比提升至42%，帶動科室科研積分排名升至全院第3。

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化與質(zhì)量改進將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用于臨床實踐，如推廣“超聲引導(dǎo)+雙核對”靜脈穿刺制度，使外滲率下降42%；開展急救情景模擬訓(xùn)練，護士應(yīng)急響應(yīng)時間縮短至2.8分鐘，搶救成功率提升至98.7%。?？谱o士培養(yǎng)與考核結(jié)果

?？谱o士培養(yǎng)目標(biāo)完成情況2025年完成呼吸、神經(jīng)、血液、新生兒、重癥、慢病管理六大專業(yè)組建設(shè)，每組配備1名?？谱o士+1名科研秘書+1名數(shù)據(jù)分析師，?？谱o士占比提升至45%，達成年度目標(biāo)。

理論與技能考核通過率全年組織專科理論與技能培訓(xùn)考核2-3次，理論考試采用閉卷形式，技能操作考核通過率達100%，其中新生兒PICC維護、兒童胰島素注射等?？撇僮魇炀毝蕊@著提升。

?？谱o士實踐能力評估?？谱o士在兒童重癥護理及兒童急救方面展現(xiàn)扎實能力，成功開展“發(fā)育支持護理”，早產(chǎn)兒宮外生長遲緩發(fā)生率降至22%；兒童重癥團隊配合醫(yī)生完成ECMO支持病例15例，搶救成功率92%。

專科護士科研產(chǎn)出?？谱o士積極參與科研項目，以第一作者發(fā)表核心期刊論文2篇（IF累計5.4），獲批實用新型專利1項，帶動科室科研積分排名由全院第7升至第3。實習(xí)護生帶教與教學(xué)成果分層帶教體系構(gòu)建建立"1+1"導(dǎo)師制（1名帶教老師+1名專科導(dǎo)師），針對N0-N4級護士實施專項技能培訓(xùn)，形成系統(tǒng)化培訓(xùn)路徑，全年帶教實習(xí)護生28名、規(guī)培護士6名。臨床教學(xué)實踐成效采用"放手不放眼"帶教模式，通過理論授課、操作示范、案例復(fù)盤等方式，提升護生臨床實踐能力，指導(dǎo)2名護士通過兒科?？谱o士認證考試，帶教滿意度達100%。教學(xué)創(chuàng)新與質(zhì)量提升組織開展新生兒窒息急救演練12次，覆蓋N0-N4級護士分層參與，低年資護士急救技能OSCE平均分提升≥10分，帶教護生27人，3人獲"優(yōu)秀實習(xí)生"稱號。服務(wù)優(yōu)化與患者體驗05患者滿意度分析與提升措施2025年度患者滿意度總體表現(xiàn)2025年通過優(yōu)化護理流程、加強溝通技巧，患兒家屬綜合滿意度達96.5%，較上一年度提升2.3個百分點，其中服務(wù)態(tài)度滿意度97%，健康宣教知曉率94%，獲得患者及家屬多封表揚信及錦旗。滿意度提升關(guān)鍵因素分析加強護患溝通，通過微笑服務(wù)、耐心傾聽、主動關(guān)懷，如將患者視為親人，耐心解答疑問，提供個性化服務(wù)，有效緩解患者焦慮，提升就醫(yī)體驗。主導(dǎo)設(shè)計的“卡通疼痛表情墻+掃碼宣教”模式，使宣教覆蓋率由76%升至98%，平均宣教時長縮短4分鐘?，F(xiàn)存問題與改進方向部分患者對晨晚間護理及時性、個別操作解釋清晰度等方面仍有提升空間。計劃進一步優(yōu)化彈性排班，加強健康宣教的深度與廣度，持續(xù)收集患者反饋并改進。針對家屬情緒激化場景溝通失效問題，將開發(fā)“兒科難纏溝通場景腳本庫”，融合NLP共情話術(shù)，降低投訴率。人文關(guān)懷與護患溝通實踐兒童友好型護理環(huán)境營造設(shè)置"游戲治療角"配備認知卡片、毛絨玩具，通過"治療性游戲"緩解患兒緊張情緒，如靜脈穿刺前用玩具模擬"小飛機找血管"，患兒配合度從65%提升至83%。為長期住院患兒組織"病房生日會""讀書分享會"，緩解心理壓力。家長支持與健康教育體系開展"家長課堂"24期，覆蓋喂養(yǎng)指導(dǎo)、發(fā)熱護理、意外傷害預(yù)防等主題，累計參與1200人次，發(fā)放《家庭護理手冊》3000份，家長自主處理常見問題能力顯著提高。建立"護士-醫(yī)生-家長"三方聯(lián)動隨訪體系，通過微信小程序推送個性化護理方案，家長護理知識知曉率從78%提升至92%。特殊患兒人文關(guān)懷措施為自閉癥兒童設(shè)計"視覺提示卡"用圖片標(biāo)注檢查流程，減少激惹行為；為長期住院患兒組織"病房生日會""讀書分享會"，緩解心理壓力。針對留守兒童家庭，提供"一對一"護理顧問服務(wù)，由高年資護士定期電話隨訪。護患溝通技巧優(yōu)化與成效面對焦慮家長保持溫和耐心態(tài)度，主動傾聽訴求，用專業(yè)知識解答疑問，緩解焦慮情緒。推廣"共情式溝通"技巧，在高壓場景下減少專業(yè)術(shù)語使用（占比控制在20%以內(nèi)），通過NLP共情話術(shù)開發(fā)20個"兒科難纏溝通場景腳本庫"，投訴率同比下降40%，全年收到表揚信87封、錦旗12面。健康教育與家長課堂開展情況

家長課堂年度開展概況2025年累計開展家長課堂48期，覆蓋新生兒護理、兒童常見病預(yù)防、慢性病管理等主題，參與家庭達500組，發(fā)放《家庭護理手冊》3000份。

健康教育形式創(chuàng)新實踐開發(fā)“卡通疼痛表情墻+掃碼宣教”模式，使宣教覆蓋率由76%升至98%，平均宣教時長縮短4分鐘；針對自閉癥兒童設(shè)計“視覺提示卡”，減少檢查激惹行為。

家長護理技能提升成效通過理論授課與實操培訓(xùn)結(jié)合，家長護理技能掌握率從78%提升至88%，其中哮喘患兒家庭峰流速儀使用規(guī)范率達92%，糖尿病患兒胰島素注射正確率提升至95%。

延續(xù)性健康教育實施建立出院患兒隨訪體系，通過微信小程序推送個性化護理方案，開展“出院24小時隨訪”，隨訪率達97%，收集有效建議57條，推動訂餐流程優(yōu)化等服務(wù)改進。信息化建設(shè)與創(chuàng)新實踐06護理文書規(guī)范化建設(shè)

01結(jié)構(gòu)化記錄模板優(yōu)化針對兒科特點，引入結(jié)構(gòu)化護理記錄模板，如發(fā)熱患兒記錄模板包含熱型變化、物理降溫方式及患兒舒適度反饋等關(guān)鍵項，縮短單份記錄書寫時間15%-20%，減少信息誤差。

02電子病歷系統(tǒng)功能升級優(yōu)化電子病歷系統(tǒng)，設(shè)置常用術(shù)語快捷輸入、異常值自動提醒模塊，實現(xiàn)護理文書書寫的高效與準確，保障記錄的“客觀、真實、準確、及時、完整”。

03三級考評制度實施加強對每份護理文書的質(zhì)控員-護士長-護理部三級考評，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格護理文書不歸檔，提升文書內(nèi)涵質(zhì)量。智能護理系統(tǒng)應(yīng)用成效

護理文書書寫效率提升上線“兒科智能護理助手”系統(tǒng)，采用結(jié)構(gòu)化護理記錄模板，護理文書書寫時間縮短20%，關(guān)鍵信息漏記率下降至0.5%。

靜脈穿刺成功率提高借助智能系統(tǒng)輔助，靜脈穿刺一次成功率從89%提升至93%，減少患兒痛苦及反復(fù)穿刺帶來的護患矛盾。

出院患兒隨訪率提升應(yīng)用“延續(xù)護理小程序”，實現(xiàn)出院患兒30天隨訪率100%，再住院率同比下降15%，為患兒提供持續(xù)護理支持。

移動護理終端優(yōu)化流程推廣移動護理終端（PDA）掃碼核對，給藥錯誤率下降58%，護士質(zhì)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間減少60%，提升護理工作效率與準確性。存在問題與改進措施07主要問題分析

低年資護士應(yīng)急能力不足夜班人力配比1:0.45低于指南推薦的1:0.6，低年資護士（<3年）占比52%，急救場景模擬訓(xùn)練頻次不足（季度1次），導(dǎo)致夜間獨立值班應(yīng)激能力不足，存在潛在風(fēng)險信號識別不及時的問題。

科研深度與多學(xué)科交叉不足兒科護理科研起步晚，數(shù)據(jù)庫資源有限，統(tǒng)計軟件正版化率僅60%，跨學(xué)科合作渠道匱乏，與藥學(xué)、影像科合作課題占比<10%，且護理人員統(tǒng)計學(xué)知識局限于基礎(chǔ)方法，對機器學(xué)習(xí)等先進技術(shù)掌握不足。

家屬情緒激化場景溝通失效兒科陪護率高達98%，家屬期望值高、醫(yī)學(xué)知識不對稱，疫情后家屬焦慮指數(shù)普遍升高。護理人員在高壓場景下易進入“技術(shù)解釋”路徑，專業(yè)術(shù)語占比>40%，導(dǎo)致溝通失效引發(fā)投訴。

成本管控與臨床療效平衡爭議集采降價耗材與原研產(chǎn)品在臨床體驗存在差異，部分醫(yī)生質(zhì)疑“低成本=低質(zhì)量”。推廣低成本敷料時缺乏循證數(shù)據(jù)與對照研究，說服力不足，導(dǎo)致護士依從性僅78%，出現(xiàn)“私下領(lǐng)用原研”的隱性成本問題。針對性改進措施落實低年資護士應(yīng)急能力強化計劃針對低年資護士（<3年）獨立值班應(yīng)激能力不足問題，組織急救情景模擬12場，覆蓋100%夜班護士，模擬后急救技能OSCE平均分提升≥10分至90分以上；優(yōu)化夜班人力配比，逐步向指南推薦的1:0.6靠攏?？蒲心芰μ嵘龑ｍ椥袆俞槍蒲猩疃扰c多學(xué)科交叉不足，個人參加“臨床預(yù)測模型”線上課程（40學(xué)時），掌握R語言、XGBoost算法；與藥學(xué)部、影像科共建“兒童抗生素合理使用真實世界研究”課題，6月底完成2000例患兒數(shù)據(jù)入組。共情溝通標(biāo)準化建設(shè)針對家屬情緒激化場景溝通失效，開發(fā)“兒科難纏溝通場景腳本庫”共20個，融合NLP共情話術(shù)，培訓(xùn)全體護士，目標(biāo)使實際投訴率較2025年同期下降50%，培訓(xùn)后角色扮演評分≥92分。成本管控與臨床療效平衡方案針對成本管控與臨床療效平衡爭議，對低成本敷料開展前瞻性隨機對照試驗，用循證數(shù)據(jù)提升說服力；推廣“共享泵管”方案，使微泵管領(lǐng)用量下降18%，全年節(jié)省1.9萬元，提高護士依從性至90%以上。2026年工作計劃與展望08年度核心工作目標(biāo)護理質(zhì)量安全目標(biāo)2025年護理不良事件發(fā)生率控制在0.15‰以下，患兒家屬滿意度提升至96%以上，實現(xiàn)給藥差錯零發(fā)生，保障患兒就醫(yī)安全。?？颇芰ㄔO(shè)目標(biāo)新生兒專科護士占比提升至45%，開展袋鼠式護理200例以上，早產(chǎn)兒平均住院日縮短3天，兒童肺功能檢測等新技術(shù)應(yīng)用覆蓋率達85%。人才培養(yǎng)發(fā)展目標(biāo)全年組織護理培訓(xùn)40場次，帶教實習(xí)護生25名，指導(dǎo)2名護士通過專科護士認證，低年資護士急救技能考核平均分提高15分。服務(wù)效率提升目標(biāo)門診接診患兒4.2萬人次，病房床位周轉(zhuǎn)率提升8%，護理文書書寫時間縮短20%，出院患者24小時隨訪率達95%以上。重點任務(wù)與實施路徑

?？谱o理能力提升工程聚焦新生兒重癥護理、兒童慢性病管理等方向，籌備新生兒?？谱o理門診，開展早產(chǎn)兒出院后隨訪；針對哮喘、