2025年高職公益事業(yè)管理（公益管理應(yīng)用）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.公益事業(yè)管理的核心目標(biāo)是（）A.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化B.實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化C.滿足個(gè)人利益需求D.推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大2.以下屬于公益事業(yè)管理主體的是（）A.政府部門B.企業(yè)C.社會(huì)組織D.以上都是3.公益項(xiàng)目策劃的首要步驟是（）A.確定項(xiàng)目目標(biāo)B.進(jìn)行需求調(diào)研C.設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案D.評(píng)估項(xiàng)目效果4.公益事業(yè)管理中，志愿者管理的重點(diǎn)是（）A.招募大量志愿者B.對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)C.激勵(lì)志愿者持續(xù)參與D.對(duì)志愿者進(jìn)行考核5.公益資金的來源不包括（）A.政府撥款B.企業(yè)捐贈(zèng)C.個(gè)人消費(fèi)D.社會(huì)捐贈(zèng)6.公益事業(yè)管理中，項(xiàng)目評(píng)估的主要目的是（）A.檢查項(xiàng)目是否完成B.評(píng)估項(xiàng)目的效果和效益C.確定項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人D.調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算7.以下關(guān)于公益事業(yè)管理的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）A.具有非營利性B.不涉及資源分配C.強(qiáng)調(diào)社會(huì)效益D.注重公眾參與8.公益組織與政府部門的關(guān)系是（）A.完全對(duì)立B.相互補(bǔ)充C.互不相關(guān)D.政府領(lǐng)導(dǎo)公益組織9.公益項(xiàng)目執(zhí)行過程中，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）A.項(xiàng)目啟動(dòng)B.資源調(diào)配C.活動(dòng)開展D.質(zhì)量控制10.公益事業(yè)管理中，如何提高公眾對(duì)公益事業(yè)的認(rèn)知度（）A.加大廣告宣傳B.舉辦公益活動(dòng)C.建立良好口碑D.以上都可以11.公益事業(yè)管理的決策過程通常需要考慮（）A.經(jīng)濟(jì)利益B.社會(huì)效益C.個(gè)人喜好D.行業(yè)競爭12.以下哪種情況不利于公益事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展（）A.多元化資金來源B.不斷創(chuàng)新項(xiàng)目形式C.過度依賴個(gè)別捐贈(zèng)者D.加強(qiáng)人才培養(yǎng)13.公益事業(yè)管理中，對(duì)于公益項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施不包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)忽視14.公益組織的公信力主要來源于（）A.資金雄厚B.人員眾多C.規(guī)范運(yùn)作和透明管理D.政府支持15.公益事業(yè)管理中，如何協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者的關(guān)系（）A.只關(guān)注主要利益相關(guān)者B.忽視部分利益相關(guān)者C.建立溝通機(jī)制，平衡各方利益D.按照自身意愿處理16.公益項(xiàng)目的可行性研究主要分析（）A.技術(shù)可行性B.經(jīng)濟(jì)可行性C.操作可行性D.以上都是17.公益事業(yè)管理中，如何衡量公益項(xiàng)目的社會(huì)效益（）A.看參與人數(shù)多少B.看資金使用情況C.看對(duì)社會(huì)問題的改善程度D.看活動(dòng)規(guī)模大小18.公益組織的發(fā)展趨勢不包括（）A.專業(yè)化B.小型化C.國際化D.多元化19.公益事業(yè)管理中，對(duì)于志愿者的激勵(lì)措施有（）A.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.給予精神鼓勵(lì)C.提供發(fā)展機(jī)會(huì)D.以上都有20.公益項(xiàng)目評(píng)估的指標(biāo)體系應(yīng)包括（）A.投入指標(biāo)B.過程指標(biāo)C.產(chǎn)出指標(biāo)D.以上都應(yīng)涵蓋第II卷（非選擇題，共60分）21.（10分）簡述公益事業(yè)管理的主要內(nèi)容。22.（10分）分析公益組織在公益事業(yè)管理中的作用。23.（10分）闡述公益項(xiàng)目策劃的流程及要點(diǎn)。材料：某公益組織計(jì)劃開展一場關(guān)愛孤寡老人的活動(dòng)，旨在為老人提供生活照料、心理陪伴等服務(wù)。活動(dòng)前期進(jìn)行了需求調(diào)研，發(fā)現(xiàn)很多老人缺乏基本生活物資且精神生活匱乏。于是策劃了物資捐贈(zèng)、文藝表演、定期陪伴聊天等一系列活動(dòng)環(huán)節(jié)。在執(zhí)行過程中，遇到了物資運(yùn)輸困難、志愿者參與積極性不高等問題。24.（15分）針對(duì)該公益活動(dòng)案例，分析其項(xiàng)目策劃的優(yōu)點(diǎn)與不足，并提出改進(jìn)建議。材料：隨著社會(huì)發(fā)展，公益事業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，社會(huì)對(duì)公益的關(guān)注度不斷提高，更多人愿意參與公益；另一方面，公益事業(yè)競爭也日益激烈，公益組織需要不斷提升自身管理水平和項(xiàng)目質(zhì)量。同時(shí)，新技術(shù)如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等也逐漸應(yīng)用于公益事業(yè)管理中。25.（15分）結(jié)合上述材料，談?wù)劰媸聵I(yè)管理如何適應(yīng)新的形勢發(fā)展。答案：1.B2.D3.B4.C5.C6.B7.B8.B9.D10.D11.B12.C13.D14.C15.C16.D17.C18.B19.D20.D21.公益事業(yè)管理主要內(nèi)容包括：公益項(xiàng)目策劃，需明確目標(biāo)、調(diào)研需求、設(shè)計(jì)方案等；公益組織管理，涵蓋組織架構(gòu)建設(shè)、人員管理、公信力提升等；公益資源管理，如資金籌集、分配、使用，物資調(diào)配等；志愿者管理，涉及招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等；公益項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控，保障項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施并進(jìn)行質(zhì)量控制；公益項(xiàng)目評(píng)估，衡量項(xiàng)目效果和效益等。22.公益組織在公益事業(yè)管理中作用重大。它是公益活動(dòng)的具體實(shí)施者，能靈活開展各類公益項(xiàng)目滿足社會(huì)需求。能匯聚社會(huì)資源，通過自身影響力吸引資金、物資和志愿者等。具有專業(yè)性和創(chuàng)新性，可針對(duì)復(fù)雜社會(huì)問題設(shè)計(jì)獨(dú)特解決方案。還能起到協(xié)調(diào)各方關(guān)系作用，整合政府、企業(yè)、公眾等力量共同推動(dòng)公益事業(yè)發(fā)展。23.公益項(xiàng)目策劃流程及要點(diǎn)：首先進(jìn)行需求調(diào)研，精準(zhǔn)把握社會(huì)需求確定項(xiàng)目方向；接著確定項(xiàng)目目標(biāo)，目標(biāo)要具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限；然后設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案，包括活動(dòng)內(nèi)容、實(shí)施步驟、資源需求、時(shí)間安排等；要點(diǎn)是注重創(chuàng)新性吸引公眾參與，考慮可行性確保項(xiàng)目能順利開展，做好成本預(yù)算控制資源投入等。24.優(yōu)點(diǎn)：前期需求調(diào)研較充分，能針對(duì)性策劃活動(dòng)環(huán)節(jié)滿足老人需求。不足：物資運(yùn)輸困難應(yīng)對(duì)不足，未提前做好運(yùn)輸預(yù)案；志愿者積極性不高，激勵(lì)措施可能不到位。改進(jìn)建議：提前聯(lián)系可靠運(yùn)輸渠道，簽訂運(yùn)輸協(xié)議確保物資及時(shí)送達(dá)；完善志愿者激勵(lì)機(jī)制，如設(shè)置志愿者榮譽(yù)榜、給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。25.公益事業(yè)管理適應(yīng)新發(fā)展形勢可從以下方面著手：利用互聯(lián)