PAGE護(hù)理部培訓(xùn)護(hù)理核心制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，規(guī)范護(hù)理行為，保障護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本護(hù)理核心制度培訓(xùn)文檔。（二）適用范圍本制度適用于本院護(hù)理部全體護(hù)理人員，包括護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師等各級(jí)護(hù)理人員。（三）培訓(xùn)原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保培訓(xùn)內(nèi)容合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：涵蓋護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和核心制度，使護(hù)理人員全面掌握相關(guān)知識(shí)和技能。3.實(shí)用高效原則：注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性，以提高護(hù)理人員實(shí)際工作能力為目標(biāo)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)臨床實(shí)踐反饋和行業(yè)發(fā)展需求，不斷更新和完善培訓(xùn)內(nèi)容，持續(xù)提升護(hù)理質(zhì)量。二、護(hù)理核心制度內(nèi)容（一）護(hù)理質(zhì)量管理制度1.質(zhì)量目標(biāo)明確護(hù)理質(zhì)量的各項(xiàng)具體目標(biāo)，如患者滿意度、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率、壓瘡發(fā)生率等，并將目標(biāo)分解到各科室、各護(hù)理單元。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、急救護(hù)理、消毒隔離等各個(gè)方面。例如，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括患者的生活護(hù)理、病情觀察、舒適護(hù)理等具體要求；專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同科室特點(diǎn)制定，如心內(nèi)科的心血管疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、神經(jīng)內(nèi)科的神經(jīng)系統(tǒng)疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)等。3.質(zhì)量控制建立護(hù)理質(zhì)量控制體系，成立護(hù)理質(zhì)量控制小組，定期對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評(píng)估和分析。質(zhì)量控制小組由護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)理人員組成，負(fù)責(zé)制定質(zhì)量檢查計(jì)劃、組織實(shí)施檢查、匯總分析檢查結(jié)果，并提出改進(jìn)措施。4.質(zhì)量改進(jìn)針對(duì)質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論分析，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。建立質(zhì)量改進(jìn)檔案，記錄質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生原因、改進(jìn)措施及效果評(píng)價(jià)等內(nèi)容，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。（二）護(hù)理安全管理制度1.患者身份識(shí)別制度嚴(yán)格執(zhí)行患者身份識(shí)別流程，在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作前，必須使用兩種以上方法確認(rèn)患者身份，如核對(duì)患者姓名、住院號(hào)、床號(hào)等，并讓患者或家屬陳述姓名。對(duì)于意識(shí)不清、語(yǔ)言障礙等特殊患者，可采用腕帶標(biāo)識(shí)、床頭卡等方式進(jìn)行身份識(shí)別。2.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與防范制度對(duì)患者進(jìn)行全面的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括病情、治療方案、心理狀態(tài)、生活自理能力等方面。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的防范措施，如對(duì)高危跌倒患者采取防跌倒措施、對(duì)壓瘡高?；颊哌M(jìn)行重點(diǎn)護(hù)理等。同時(shí)，加強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，提高其識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。3.護(hù)理差錯(cuò)事故管理制度明確護(hù)理差錯(cuò)事故的定義、分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)告處理流程。一旦發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故，應(yīng)立即采取積極有效的措施，減少對(duì)患者的損害，并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。護(hù)理部組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)差錯(cuò)事故的嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)的處理，并制定整改措施，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。4.護(hù)理不良事件報(bào)告制度鼓勵(lì)護(hù)理人員主動(dòng)報(bào)告護(hù)理不良事件，包括潛在的護(hù)理差錯(cuò)、意外事件、醫(yī)療器械故障等。建立護(hù)理不良事件報(bào)告平臺(tái)，方便護(hù)理人員及時(shí)上報(bào)。護(hù)理部對(duì)上報(bào)的不良事件進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、分析討論，提出改進(jìn)措施，以促進(jìn)護(hù)理安全管理的持續(xù)改進(jìn)。（三）護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)制度1.書(shū)寫(xiě)要求護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范。使用藍(lán)黑墨水或碳素墨水書(shū)寫(xiě)，字跡清晰，不得涂改、偽造、隱匿、銷(xiāo)毀護(hù)理文件。護(hù)理記錄應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑和病情變化及時(shí)記錄，體現(xiàn)護(hù)理工作的連續(xù)性和動(dòng)態(tài)性。2.書(shū)寫(xiě)內(nèi)容護(hù)理文件包括護(hù)理病歷、護(hù)理記錄單、醫(yī)囑單、體溫單等。護(hù)理病歷應(yīng)包含患者基本信息、護(hù)理評(píng)估、護(hù)理措施、護(hù)理效果評(píng)價(jià)等內(nèi)容；護(hù)理記錄單應(yīng)詳細(xì)記錄患者的病情觀察、護(hù)理措施實(shí)施情況、患者的反應(yīng)等；醫(yī)囑單應(yīng)準(zhǔn)確記錄醫(yī)生的醫(yī)囑內(nèi)容及執(zhí)行情況；體溫單應(yīng)如實(shí)記錄患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征及出入量情況。3.審核與管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。護(hù)理部定期對(duì)全院護(hù)理文件進(jìn)行檢查，對(duì)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不符合要求的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并督促整改。同時(shí)，建立護(hù)理文件保管制度，確保護(hù)理文件的安全與完整。（四）分級(jí)護(hù)理制度1.分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)患者的病情、自理能力等因素，將護(hù)理級(jí)別分為特級(jí)護(hù)理、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理和三級(jí)護(hù)理。特級(jí)護(hù)理適用于病情危重，隨時(shí)可能發(fā)生病情變化需要進(jìn)行搶救的患者；一級(jí)護(hù)理適用于病情趨向穩(wěn)定的重癥患者、手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者等；二級(jí)護(hù)理適用于病情穩(wěn)定，仍需臥床的患者、生活部分自理的患者等；三級(jí)護(hù)理適用于生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者、生活完全自理且處于康復(fù)期的患者等。2.護(hù)理要點(diǎn)各級(jí)護(hù)理級(jí)別有相應(yīng)的護(hù)理要點(diǎn)。特級(jí)護(hù)理要求專(zhuān)人24小時(shí)護(hù)理，嚴(yán)密觀察病情變化，制定護(hù)理計(jì)劃并實(shí)施；一級(jí)護(hù)理要求每1530分鐘巡視患者一次，觀察病情變化，做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理；二級(jí)護(hù)理要求每12小時(shí)巡視患者一次，觀察病情變化，協(xié)助患者做好生活護(hù)理；三級(jí)護(hù)理要求每日巡視患者兩次，觀察病情變化，進(jìn)行健康教育和康復(fù)指導(dǎo)。3.動(dòng)態(tài)評(píng)估與調(diào)整護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者病情變化和自理能力情況，及時(shí)對(duì)護(hù)理級(jí)別進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估和調(diào)整，并做好記錄。醫(yī)生下達(dá)護(hù)理級(jí)別醫(yī)囑后，護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行相應(yīng)的護(hù)理級(jí)別，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行護(hù)理措施的調(diào)整。（五）查對(duì)制度1.醫(yī)囑查對(duì)處理醫(yī)囑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑的內(nèi)容，包括醫(yī)囑的準(zhǔn)確性、完整性、合理性等。醫(yī)囑經(jīng)雙人核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行，每日必須總查對(duì)醫(yī)囑一次。對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑，應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生溝通確認(rèn)，不得盲目執(zhí)行。2.服藥、注射、輸液查對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，即操作前、操作中、操作后查，對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。在給藥過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)，應(yīng)立即停止給藥，重新核對(duì)無(wú)誤后方可繼續(xù)執(zhí)行。3.輸血查對(duì)輸血前，需由兩名醫(yī)護(hù)人員核對(duì)交叉配血報(bào)告單及血袋標(biāo)簽各項(xiàng)內(nèi)容，檢查血袋有無(wú)破損滲漏，血液顏色是否正常。輸血時(shí)，由兩名醫(yī)護(hù)人員帶病歷共同到患者床旁核對(duì)患者姓名、性別、年齡、病案號(hào)、門(mén)急診/病室、床號(hào)、血型等，確認(rèn)與配血報(bào)告相符，再次核對(duì)血液后，用符合標(biāo)準(zhǔn)的輸血器進(jìn)行輸血。輸血過(guò)程中，應(yīng)密切觀察患者反應(yīng)，輸血完畢，醫(yī)護(hù)人員對(duì)有輸血反應(yīng)的應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)患者輸血反應(yīng)回報(bào)單，并返還輸血科保存。（六）交接班制度1.交班要求交班人員應(yīng)在交班前完成本班各項(xiàng)護(hù)理工作，整理好物品，為接班人員做好準(zhǔn)備。交班時(shí)，應(yīng)詳細(xì)報(bào)告患者的病情、治療、護(hù)理、心理狀態(tài)等情況，重點(diǎn)交接病情變化、特殊治療、特殊護(hù)理、潛在安全隱患等內(nèi)容。交班內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、完整，不得遺漏重要信息。2.接班要求接班人員應(yīng)提前1530分鐘到崗，認(rèn)真聽(tīng)取交班內(nèi)容，與交班人員共同巡視病房，檢查患者情況。接班人員對(duì)交班內(nèi)容有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向交班人員詢(xún)問(wèn)清楚，接班后應(yīng)立即投入工作，不得推諉、拖延。3.交接記錄建立交接班記錄制度，認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄單，記錄交班時(shí)間、交班人員、接班人員、患者總數(shù)、重點(diǎn)患者情況等內(nèi)容。交接班記錄單應(yīng)妥善保管，以備查閱。（七）消毒隔離制度1.消毒隔離原則遵循消毒隔離基本原則，嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染區(qū)，合理安排患者就診和治療區(qū)域。加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)，定期進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，確保消毒隔離措施的有效落實(shí)。2.消毒措施根據(jù)不同物品和環(huán)境的特點(diǎn)，采取相應(yīng)的消毒方法。如醫(yī)療器械應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒、滅菌處理；病房環(huán)境應(yīng)定期進(jìn)行清潔、消毒，保持空氣清新、物品整潔；患者的排泄物、分泌物等應(yīng)按照要求進(jìn)行無(wú)害化處理。3.隔離措施對(duì)傳染病患者或疑似傳染病患者應(yīng)采取隔離措施，嚴(yán)格執(zhí)行單人單間隔離或同類(lèi)患者集中隔離。醫(yī)護(hù)人員在接觸隔離患者時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好個(gè)人防護(hù)，防止交叉感染。同時(shí)，對(duì)隔離患者的物品、排泄物等應(yīng)進(jìn)行特殊處理，防止病原體傳播。4.醫(yī)療廢物管理規(guī)范醫(yī)療廢物的分類(lèi)收集、運(yùn)送、貯存和處置流程。醫(yī)療廢物應(yīng)分類(lèi)放置在專(zhuān)用容器內(nèi)，標(biāo)識(shí)清楚，密閉運(yùn)送至醫(yī)療廢物暫存處。醫(yī)療廢物暫存處應(yīng)定期消毒，防止污染環(huán)境。醫(yī)療廢物的處置應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求，交由有資質(zhì)的單位進(jìn)行無(wú)害化處理。（八）急救物品管理制度1.急救物品配備各科室應(yīng)根據(jù)科室特點(diǎn)和急救需求，配備齊全、完好的急救物品和藥品，如急救車(chē)、除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、氧氣瓶、簡(jiǎn)易呼吸器、常用急救藥品等。急救物品應(yīng)定期檢查、維護(hù)和更新，確保性能良好、數(shù)量充足、處于備用狀態(tài)。2.急救物品管理建立急救物品管理制度，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)急救物品的管理。急救物品應(yīng)定人保管、定點(diǎn)放置、定量供應(yīng)、定期檢查、定期消毒滅菌、定期維修保養(yǎng)。對(duì)急救物品的使用、補(bǔ)充、更換等情況應(yīng)詳細(xì)記錄，做到賬物相符。3.急救演練定期組織急救演練，提高護(hù)理人員的急救技能和應(yīng)急反應(yīng)能力。急救演練應(yīng)模擬真實(shí)的急救場(chǎng)景，包括患者病情評(píng)估、急救措施實(shí)施、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等環(huán)節(jié)。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。三、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定護(hù)理部根據(jù)護(hù)理核心制度的內(nèi)容和護(hù)理人員的實(shí)際需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資等要素。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)明確具體，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋各項(xiàng)護(hù)理核心制度的詳細(xì)解讀、案例分析、實(shí)際操作等方面，培訓(xùn)方式應(yīng)多樣化，如集中授課、專(zhuān)題講座、小組討論、模擬演練、現(xiàn)場(chǎng)演示等，培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)合理安排，避免與臨床工作沖突，培訓(xùn)師資應(yīng)選拔具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的護(hù)理人員擔(dān)任。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.集中授課定期組織護(hù)理人員進(jìn)行集中授課，由護(hù)理部主任或資深護(hù)理專(zhuān)家擔(dān)任授課教師。集中授課應(yīng)系統(tǒng)講解護(hù)理核心制度的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析，使護(hù)理人員深入理解制度的內(nèi)涵和要求。授課過(guò)程中應(yīng)注重與護(hù)理人員的互動(dòng)交流，解答他們的疑問(wèn)，確保培訓(xùn)效果。2.專(zhuān)題講座針對(duì)護(hù)理核心制度中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座。專(zhuān)題講座應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)用性，能夠幫助護(hù)理人員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。例如，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家講解護(hù)理工作中的法律法規(guī)問(wèn)題，邀請(qǐng)質(zhì)量管理專(zhuān)家講解護(hù)理質(zhì)量控制方法等。3.小組討論組織護(hù)理人員進(jìn)行小組討論，圍繞護(hù)理核心制度的某一主題或?qū)嶋H案例展開(kāi)討論。小組討論可以促進(jìn)護(hù)理人員之間的思想交流和經(jīng)驗(yàn)分享，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。討論結(jié)束后，每組應(yīng)推選代表進(jìn)行發(fā)言，匯報(bào)討論結(jié)果，護(hù)理部對(duì)討論情況進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)。4.模擬演練通過(guò)模擬真實(shí)的護(hù)理場(chǎng)景，讓護(hù)理人員進(jìn)行實(shí)際操作演練，如急救技能演練、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)演練、查對(duì)制度執(zhí)行演練等。模擬演練可以提高護(hù)理人員的實(shí)際操作能力和應(yīng)急處理能力，使他們?cè)趯?shí)踐中更好地掌握護(hù)理核心制度的要求。演練結(jié)束后，由培訓(xùn)師資進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，指出存在的問(wèn)題和不足之處，并提出改進(jìn)建議。5.現(xiàn)場(chǎng)演示在臨床工作現(xiàn)場(chǎng)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，展示護(hù)理核心制度的正確執(zhí)行方法和技巧?，F(xiàn)場(chǎng)演示可以讓護(hù)理人員更加直觀地學(xué)習(xí)和掌握操作要點(diǎn)，提高他們的實(shí)際工作能力。例如，演示如何正確進(jìn)行患者身份識(shí)別、如何規(guī)范書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件、如何進(jìn)行有效的消毒隔離等。（三）培訓(xùn)效果評(píng)估1.理論考核定期組織護(hù)理人員進(jìn)行理論考核，考核內(nèi)容涵蓋護(hù)理核心制度的相關(guān)知識(shí)。理論考核可以采用閉卷考試、開(kāi)卷考試、在線考試等形式，全面評(píng)估護(hù)理人員對(duì)制度內(nèi)容的掌握程度。考核成績(jī)應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)成績(jī)不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。2.實(shí)踐考核通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)際操作等方式對(duì)護(hù)理人員的實(shí)踐能力進(jìn)行考核。實(shí)踐考核應(yīng)重點(diǎn)考察護(hù)理人員在臨床工作中對(duì)護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，如護(hù)理操作的規(guī)范性、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的準(zhǔn)確性、急救技能的熟練程度等。實(shí)踐考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給護(hù)理人員，對(duì)存在問(wèn)題的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們提高實(shí)踐能力。3.問(wèn)卷調(diào)查定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，了解護(hù)理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果等方面的滿意度和意見(jiàn)建議。問(wèn)卷調(diào)查可以采用匿名方式進(jìn)行，確保護(hù)理人員能夠真實(shí)地表達(dá)自己的想法。護(hù)理部對(duì)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方式，以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。四、培訓(xùn)監(jiān)督與管理（一）監(jiān)督機(jī)制護(hù)理部成立培訓(xùn)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)理核心制度培訓(xùn)工作進(jìn)行全程監(jiān)督。監(jiān)督小組定期檢查培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況、培訓(xùn)師資的教學(xué)質(zhì)量、護(hù)理人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果等。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課、查閱培訓(xùn)記錄、與護(hù)理人員交流等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并督促相關(guān)人員進(jìn)行整改。（二）考核與獎(jiǎng)懲1.考核制度建立完善的培訓(xùn)考核制度，將護(hù)理人員的培訓(xùn)考核成績(jī)與績(jī)效掛鉤。對(duì)培訓(xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀的護(hù)理人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予績(jī)效加分等；對(duì)考核成績(jī)不合格的護(hù)理人員進(jìn)行補(bǔ)考和再次培訓(xùn)，如仍不合格，將按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、延緩晉升等。2.獎(jiǎng)懲措施設(shè)立培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)在護(hù)理核心制度培訓(xùn)工作中表現(xiàn)突出的科室和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)措施包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。同時(shí)，對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)不到位的科室和個(gè)人進(jìn)行懲罰，如通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)科室績(jī)效獎(jiǎng)金等。通過(guò)獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)護(hù)理人員積極參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。（三