產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)宣導(dǎo)之邀約技巧/sundae_meng產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)宣導(dǎo)之促成技巧(會(huì)中注意事項(xiàng))會(huì)后追蹤/sundae_meng邀約的對(duì)象：

高收入家庭—年收入在一定層次的家庭;

三口之家—子女未成年，有教育金需求的;

偏好儲(chǔ)蓄、家中有閑錢的;

猶豫不決的—曾經(jīng)做過(guò)說(shuō)明，但多次促成不成功的;

成功人士,有理財(cái)觀念的;…………../sundae_meng邀約的步驟與技巧：步驟一：電話邀約

—以取得遞送請(qǐng)柬為目的/sundae_meng電話邀約話術(shù)---(組訓(xùn))請(qǐng)問(wèn)您是張先生嗎？您好！我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶回訪部的工作人員。今天有個(gè)好消息告訴您，我公司為慶祝新產(chǎn)品上市,（同時(shí)為感謝新老客戶對(duì)我公司的大力支持與厚愛(ài)），我公司特定于本周日上午9：00召開(kāi)一場(chǎng)大型的高層次的客戶聯(lián)誼會(huì)，通過(guò)抽獎(jiǎng)，您幸運(yùn)地成為了我們邀請(qǐng)嘉賓。具體的時(shí)間和地點(diǎn)都在您的請(qǐng)柬上寫(xiě)著呢，張先生，您的請(qǐng)柬將由我們的業(yè)務(wù)精英余利德給您送過(guò)去，余利德是我們公司的展業(yè)能手，他的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和售后服務(wù)能力都很強(qiáng)，并且曾連續(xù)三年獲得公司售后“服務(wù)明星”獎(jiǎng)，您以后關(guān)于保險(xiǎn)方面的咨詢盡管找他聯(lián)系就可以了。張先生，星期天上午我們將熱切的期盼著您的到來(lái)！祝您周末愉快，身體健康！再見(jiàn)!/sundae_meng

—王老板，您好，現(xiàn)在方便嗎？不知道您星期天上午有沒(méi)有空？（有什么事嗎？）

—是這樣的，我們公司將于星期天上午在盤(pán)龍大酒店舉行一個(gè)資訊發(fā)布會(huì)，專門邀請(qǐng)一些高素質(zhì)的客戶參加，我覺(jué)得在我認(rèn)識(shí)的人中，您是個(gè)比較有頭腦的人，對(duì)保險(xiǎn)也總有您獨(dú)到的見(jiàn)解，所以我想請(qǐng)您參加這個(gè)聚會(huì)，您看我什么時(shí)候給您送請(qǐng)柬過(guò)去？是現(xiàn)在方便還是下午3點(diǎn)的時(shí)候？相關(guān)話術(shù)：

/sundae_meng對(duì)話一：客戶：“是不是參加你們的這個(gè)會(huì)，就要買保險(xiǎn)？”答：“請(qǐng)您參加聯(lián)誼會(huì)，是為了聯(lián)絡(luò)我們之間的感情，加深我們的友誼。我公司入選世界500強(qiáng)，已在海外上市，您是公司的大客戶，您購(gòu)買了這么多保險(xiǎn)，公司有這么多喜事，有這么多新的資訊，您不來(lái)聽(tīng)聽(tīng)嗎？您不想對(duì)您的選擇，您的投資增強(qiáng)信心嗎？”（對(duì)已購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶如是說(shuō)）?；虼穑骸拔覀児救脒x世界500強(qiáng)，已在海外、國(guó)內(nèi)三地上市，很多客戶都選擇了我們公司的最新的投資方式，不來(lái)了解，不是錯(cuò)過(guò)了良機(jī)嗎？”（對(duì)未購(gòu)買保險(xiǎn)者）。相關(guān)話術(shù):/sundae_meng相關(guān)話術(shù):對(duì)話二：客戶：“明天我有空就會(huì)去或我辦完事趕過(guò)去?！贝穑骸安?，每次聯(lián)誼會(huì)名額都是有限的，會(huì)場(chǎng)只能容納80人左右，分給我的名額就更是為數(shù)不多，您是我最尊貴的客戶，您對(duì)我的幫助最大，所以我第一個(gè)想到了您。請(qǐng)您務(wù)必到場(chǎng)。”或答：“如果您確實(shí)沒(méi)空，請(qǐng)您實(shí)話告訴我，我把名額讓給其他客戶。我們的客戶很多，客戶是分批來(lái)參加公司的聯(lián)誼會(huì)的，過(guò)幾天后還有一場(chǎng)，到時(shí)我爭(zhēng)取留一個(gè)名額給您?！?sundae_meng對(duì)話三：客戶：“我不太喜歡參加這種場(chǎng)合的會(huì)議?！贝穑骸皼](méi)關(guān)系的，來(lái)參加聯(lián)誼會(huì)又不用您說(shuō)話，還可聽(tīng)到最新的家庭理財(cái)觀念。如果您覺(jué)得一個(gè)人來(lái)有點(diǎn)孤單，可以邀一個(gè)和您同檔次的朋友一同前來(lái)?！保ㄒ慌e兩得，何樂(lè)而不為）對(duì)話四：客戶：“你們的聯(lián)誼會(huì)好不好玩？”答：“很好玩，可欣賞節(jié)目，還有有獎(jiǎng)問(wèn)答，還可學(xué)到理財(cái)知識(shí)?！?/p>

相關(guān)話術(shù):/sundae_meng對(duì)話五：客戶：“天氣不好，我在家看電視好了?！贝穑骸叭说纳钐降膊缓?，天天在家看電視有什么意思？來(lái)參加一下有意義的集體活動(dòng)，熱鬧、開(kāi)心，為生活注入一股激情不好嗎？”對(duì)話六：業(yè)務(wù)伙伴：“您感覺(jué)我的售后服務(wù)怎么樣？”客戶：“很好！”答：“您承認(rèn)我的售后服務(wù)好，很感謝您，您一定得來(lái)（參加說(shuō)明會(huì)），您不來(lái)，經(jīng)理會(huì)說(shuō)我售后服務(wù)做不好，請(qǐng)客戶來(lái)參加聯(lián)誼會(huì)都不來(lái)。讓我的經(jīng)理看得見(jiàn)，才能證明您所說(shuō)的?！毕嚓P(guān)話術(shù):/sundae_meng步驟二：

遞送請(qǐng)柬

—以取得客戶參會(huì)為目的/sundae_meng相關(guān)話術(shù)：—王大哥，您好！是這樣的，上次我曾經(jīng)跟您談過(guò)關(guān)于您家庭保障的問(wèn)題，您也一直在考慮之中，我想這也許是我講得還不夠清楚，使您心中還有一些疑問(wèn)沒(méi)有解開(kāi)……（陳姐，您看，現(xiàn)在市場(chǎng)上有種兼具儲(chǔ)蓄與理財(cái)功能的分紅產(chǎn)品在熱銷，我覺(jué)得從你家庭的情況來(lái)看是比較適合的，但我又有點(diǎn)拿不準(zhǔn)，我想如果讓一個(gè)專家來(lái)幫你分析一下可能會(huì)好一些……）—我們公司的這次資訊發(fā)布會(huì)專門請(qǐng)了一位資深的理財(cái)專家為您做詳細(xì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，我想他應(yīng)該可以很好地解答您心中的某些疑問(wèn)，同時(shí)您還可以在新資訊發(fā)布會(huì)中認(rèn)識(shí)各界精英，結(jié)交到一些和您一樣高素質(zhì)的人，您可以與他們做做交流，看看他們能夠給您什么樣的意見(jiàn)和建議。這是那天的一個(gè)邀請(qǐng)函，您看星期天我來(lái)接您怎樣？/sundae_meng步驟三：頭天上午10點(diǎn)或下午1點(diǎn)與客戶重新確定約見(jiàn)的時(shí)間、地點(diǎn)。/sundae_meng注意：

請(qǐng)柬要親自送達(dá)，不