汽車維修連鎖店總經理績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分門店運營管理門店盈利能力（凈利潤）35%每家門店年凈利潤達到100萬元按實際凈利潤與目標的百分比評分，每低10%扣除該指標5分，最高扣至0分門店客流量增長率年增長率達到15%按實際增長率與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標3分，最高扣至0分門店客戶滿意度平均滿意度評分達到4.5分（滿分5分）按實際平均分與目標的差值評分，每低0.2分扣除該指標2分，最高扣至0分門店設備完好率設備完好率達到95%按實際完好率與目標的百分比評分，每低2%扣除該指標2分，最高扣至0分門店人員流失率年流失率控制在10%以內按實際流失率與目標的差值評分，每高2%扣除該指標3分，最高扣至0分團隊管理與人才培養(yǎng)管理人員培養(yǎng)計劃完成率25%完成80%以上按實際完成率與目標的百分比評分，每低10%扣除該指標2分，最高扣至0分員工培訓覆蓋率覆蓋所有門店的80%以上員工按實際覆蓋率與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分員工績效達標率門店員工績效達標率達到70%按實際達標率與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分團隊建設活動參與率參與率達到90%按實際參與率與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分跨部門協(xié)作效率平均協(xié)作周期縮短至3天以內按實際協(xié)作周期與目標的差值評分，每長1天扣除該指標1分，最高扣至0分市場拓展與品牌建設新門店開設數(shù)量20%年開設2家以上新門店按實際開設數(shù)量與目標的差值評分，每少1家扣除該指標10分，最高扣至0分品牌知名度提升率年提升10%按實際提升率與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分線上平臺用戶增長年增長20%按實際增長量與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分市場活動ROIROI達到1:4按實際ROI與目標的差值評分，每低0.2扣除該指標2分，最高扣至0分競爭對手分析報告完成率完成季度報告的90%以上按實際完成率與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分成本控制與效率優(yōu)化運營成本控制率20%年成本降低5%按實際降低率與目標的百分比評分，每低2%扣除該指標2分，最高扣至0分維修流程優(yōu)化效率平均維修時間縮短10%按實際縮短量與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分供應鏈管理效率庫存周轉率提升15%按實際周轉率提升量與目標的百分比評分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分能源消耗降低率年降低8%按實際降低率與目標的百分比評分，每低2%扣除該指標2分，最高扣至0分客戶投訴處理時效平均處理時間在24小時內按實際處理時間與目標的差值評分，每長2小時扣除該指標1分，最高扣至0分本考核表旨在全面評估汽車維修連鎖店總經理在門店運營、團隊管理、市場拓展及成本控制等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的實際完成情況，對照評分標準進行評分。權重分配體現(xiàn)了各維度的重要性，評分結果將作為績效改進和激勵的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：