2025年西安市臨潼區(qū)社區(qū)工作者招聘練習題附答案一、單項選擇題（共20題，每題1.5分，共30分）1.2024年12月，西安市臨潼區(qū)發(fā)布《關(guān)于推進“文旅融合型”社區(qū)治理的實施意見》，明確提出“打造3個特色社區(qū)治理示范單元”。下列不屬于該意見中“特色治理單元”建設(shè)重點的是：A.秦陵街道“文物保護+社區(qū)共治”單元B.驪山街道“景區(qū)服務(wù)+居民共享”單元C.代王街道“工業(yè)轉(zhuǎn)型+社區(qū)融合”單元D.新豐街道“交通樞紐+便民服務(wù)”單元答案：C（解析：《實施意見》重點圍繞文旅核心區(qū)、景區(qū)周邊、交通節(jié)點三類區(qū)域，代王街道以工業(yè)轉(zhuǎn)型為主的社區(qū)未被納入此次“文旅融合型”示范單元范圍。）2.根據(jù)《陜西省社區(qū)治理促進條例》，社區(qū)居民委員會應(yīng)當推動建立社區(qū)協(xié)商機制，下列不屬于社區(qū)協(xié)商主要內(nèi)容的是：A.社區(qū)公共場地的使用管理B.社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘C.社區(qū)老年人日間照料中心運營方案D.社區(qū)內(nèi)歷史建筑保護修繕計劃答案：B（解析：社區(qū)協(xié)商內(nèi)容主要涉及社區(qū)公共事務(wù)、公益事業(yè)及居民利益相關(guān)事項，物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘屬于業(yè)主委員會職責，非社區(qū)協(xié)商法定內(nèi)容。）3.臨潼區(qū)某老舊社區(qū)擬開展“適老化改造”項目，需優(yōu)先改造的設(shè)施是：A.小區(qū)內(nèi)健身器材B.單元樓入口臺階C.社區(qū)文化廣場照明D.公共衛(wèi)生間洗手臺答案：B（解析：《西安市老舊小區(qū)適老化改造技術(shù)導(dǎo)則》明確，單元樓入口臺階（含無障礙坡道）因直接關(guān)系老年人出行安全，列為優(yōu)先改造項。）4.社區(qū)工作者在走訪中發(fā)現(xiàn)，某獨居老人因子女長期在外，存在“吃飯難”問題。根據(jù)《西安市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)管理辦法》，最適宜的解決措施是：A.聯(lián)系老人子女要求其返鄉(xiāng)照顧B.協(xié)調(diào)社區(qū)食堂提供送餐服務(wù)C.動員志愿者每日上門做飯D.建議老人入住區(qū)養(yǎng)老院答案：B（解析：辦法規(guī)定社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施應(yīng)覆蓋“助餐”等基本服務(wù)，社區(qū)食堂送餐是最直接、可持續(xù)的解決方案。）5.某社區(qū)因暴雨導(dǎo)致地下管網(wǎng)堵塞，部分居民家中進水。社區(qū)工作者首先應(yīng)：A.統(tǒng)計受災(zāi)居民損失并上報街道B.組織居民清理積水并設(shè)置警示標識C.聯(lián)系市政部門申請管網(wǎng)改造D.召開居民會議討論責任歸屬答案：B（解析：《西安市社區(qū)應(yīng)急管理工作規(guī)范》要求，突發(fā)事件初期應(yīng)優(yōu)先保障居民人身安全，迅速開展現(xiàn)場處置。）二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.臨潼區(qū)推進“紅色物業(yè)”建設(shè)，下列屬于“紅色物業(yè)”核心任務(wù)的有：A.在物業(yè)企業(yè)建立黨組織B.推動業(yè)委會成員與社區(qū)“兩委”交叉任職C.定期組織物業(yè)、業(yè)委會、居民代表三方議事D.要求物業(yè)企業(yè)降低50%服務(wù)收費答案：ABC（解析：“紅色物業(yè)”強調(diào)黨建引領(lǐng)，通過組織共建、機制融合提升服務(wù)，降低收費非核心任務(wù)。）2.社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，應(yīng)遵循的原則包括：A.依法依規(guī)B.尊重當事人意愿C.偏袒弱勢方D.及時調(diào)解答案：ABD（解析：調(diào)解需保持中立，不得偏袒任何一方。）3.下列屬于臨潼區(qū)社區(qū)工作者“職責清單”的有：A.組織居民參與社區(qū)垃圾分類督導(dǎo)B.代居民辦理戶籍遷入手續(xù)C.指導(dǎo)業(yè)主委員會換屆選舉D.統(tǒng)計社區(qū)內(nèi)流動兒童數(shù)量答案：ACD（解析：戶籍辦理屬公安部門職責，社區(qū)工作者可協(xié)助但不可代辦。）三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例一：臨潼區(qū)驪山街道某社區(qū)緊鄰華清宮景區(qū)，近年來因游客增多，出現(xiàn)3類問題：①部分游客隨意丟棄垃圾，社區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生壓力增大；②景區(qū)周邊商鋪占道經(jīng)營，影響居民通行；③旅游大巴夜間鳴笛，導(dǎo)致居民投訴。社區(qū)工作者小王通過走訪發(fā)現(xiàn)，居民對“旅游帶來的環(huán)境負擔”意見較大，但部分商鋪經(jīng)營者認為“游客多是生意好的基礎(chǔ)”，雙方矛盾逐漸激化。問題：如果你是小王，將如何協(xié)調(diào)解決該問題？答案要點：1.調(diào)查核實：①聯(lián)合社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)統(tǒng)計垃圾集中丟棄時段、商鋪占道具體位置、大巴鳴笛時間規(guī)律；②收集居民投訴記錄（如照片、視頻）及商鋪經(jīng)營訴求（如客流量對收入的影響）。2.多元協(xié)商：①組織“居民-商戶-景區(qū)管理方-交警部門”四方座談會，明確各方責任：景區(qū)管理方加強游客文明引導(dǎo)（增設(shè)垃圾桶、廣播提示），商戶簽訂“不占道經(jīng)營承諾書”，交警部門在居民樓周邊設(shè)置“禁鳴標識”并加強夜間巡查。②提出“共商共建”方案，如招募居民擔任“旅游志愿者”，參與景區(qū)周邊衛(wèi)生監(jiān)督，商戶按營業(yè)額比例繳納“環(huán)境維護基金”，用于社區(qū)環(huán)衛(wèi)額外支出。3.長效管理：①將相關(guān)約定納入《社區(qū)居民公約》；②每月召開“旅游服務(wù)與社區(qū)環(huán)境”聯(lián)席會議，跟蹤問題整改情況；③通過社區(qū)公眾號宣傳“文明旅游”，引導(dǎo)游客、商戶、居民共同維護社區(qū)環(huán)境。案例二：秦陵街道某社區(qū)有60歲以上老人480人，占總?cè)丝?2%，其中80歲以上高齡老人76人，獨居老人23人。社區(qū)現(xiàn)有1處日間照料中心（面積80㎡），僅能提供棋牌、簡單休息服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可開展基礎(chǔ)診療，但未與上級醫(yī)院建立轉(zhuǎn)診綠色通道。近期，部分老人反映“日間照料中心空間小，想?yún)⒓訒ā⒔∩砘顒記]地方”“看病拿藥要跑區(qū)醫(yī)院，不方便”。問題：請結(jié)合臨潼區(qū)“老年友好型社區(qū)”創(chuàng)建要求，提出改進措施。答案要點：1.設(shè)施升級：①協(xié)調(diào)街道、民政部門，將社區(qū)閑置的老年活動站（原社區(qū)倉庫，面積120㎡）改造為綜合服務(wù)中心，劃分“文娛區(qū)（書法、健身）、餐飲區(qū)（助餐點）、醫(yī)療區(qū)（與衛(wèi)生服務(wù)站聯(lián)動）”；②在日間照料中心增設(shè)適老化設(shè)施（防滑地墊、緊急呼叫按鈕），引入專業(yè)養(yǎng)老機構(gòu)運營，提供助浴、康復(fù)護理等延伸服務(wù)。2.服務(wù)優(yōu)化：①推動“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”：與區(qū)中醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，每周三安排專家到社區(qū)坐診，建立高齡老人“家庭醫(yī)生簽約+優(yōu)先轉(zhuǎn)診”機制；②開發(fā)“時間銀行”養(yǎng)老志愿服務(wù)：組織低齡老人、社區(qū)志愿者為高齡獨居老人提供“陪診、代購”服務(wù)，服務(wù)時長存入賬戶，未來可兌換自身養(yǎng)老服務(wù)。3.需求響應(yīng)：①開展“老人微心愿”征集，針對書法愛好者組織“秦文化主題書法班”（結(jié)合臨潼秦文化特色）；②建立“老年需求動態(tài)臺賬”，每季度更新老人健康、興趣等信息，精準匹配服務(wù)資源。四、公文寫作題（共1題，10分）為弘揚臨潼區(qū)“秦風唐韻”文化特色，提升社區(qū)凝聚力，XX社區(qū)擬于2025年9月28日（周六）上午9:00-12:00，在社區(qū)文化廣場舉辦“秦韻社區(qū)文化節(jié)”，活動包括“秦腔表演”“陶俑手工體驗”“唐代點茶展示”等。請以社區(qū)居民委員會名義，撰寫一則活動通知。答案示例：關(guān)于舉辦“秦韻社區(qū)文化節(jié)”的通知社區(qū)居民朋友們：為傳承臨潼歷史文化，豐富居民文化生活，社區(qū)居委會擬舉辦“秦韻社區(qū)文化節(jié)”，具體安排如下：一、活動時間：2025年9月28日（周六）9:00-12:00二、活動地點：社區(qū)文化廣場（中心花園東側(cè)）三、活動內(nèi)容：1.秦腔表演：邀請區(qū)秦腔劇團演出經(jīng)典選段《火焰駒》《三滴血》；2.陶俑手工體驗：專業(yè)老師指導(dǎo)制作迷你兵馬俑陶塑（限60組家庭，需提前報名）；3.唐代點茶展示：非遺傳承人現(xiàn)場演示點茶技藝，居民可體驗宋代斗