知識(shí)付費(fèi)代運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議甲方（委托方/客戶方）：[甲方公司全稱或個(gè)人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[甲方證件號(hào)碼]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方（受托方/代運(yùn)營(yíng)方）：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方證件號(hào)碼]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]鑒于甲方希望委托乙方進(jìn)行知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托并提供相應(yīng)的服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品”是指甲方合法擁有或有權(quán)運(yùn)營(yíng)，并通過線上平臺(tái)向用戶收取費(fèi)用獲取內(nèi)容的產(chǎn)品，包括但不限于在線課程、付費(fèi)社群、電子書、咨詢服務(wù)、知識(shí)星球成員資格等?！按\(yùn)營(yíng)服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品提供的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)，具體內(nèi)容包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析、產(chǎn)品定位建議、內(nèi)容選題策劃、推廣文案撰寫、視覺設(shè)計(jì)支持（如海報(bào)、配圖等，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件一）、合作平臺(tái)賬號(hào)的搭建與配置、內(nèi)容發(fā)布與更新、用戶社群的日常管理（包括答疑、互動(dòng)、氛圍營(yíng)造等）、用戶數(shù)據(jù)監(jiān)控與整理、營(yíng)銷推廣執(zhí)行（如付費(fèi)廣告投放規(guī)劃與執(zhí)行、社交媒體推廣、KOL合作洽談與執(zhí)行支持、聯(lián)盟營(yíng)銷或分銷渠道拓展等）、用戶增長(zhǎng)與維護(hù)策略制定、會(huì)員招募與轉(zhuǎn)化支持、用戶分層與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、用戶反饋收集與分析、線上活動(dòng)（如直播）策劃與執(zhí)行支持、數(shù)據(jù)分析與報(bào)告（定期提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，包括用戶增長(zhǎng)、活躍度、轉(zhuǎn)化率、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)，并提出優(yōu)化建議）、以及合同約定的其他服務(wù)。“服務(wù)周期”是指本協(xié)議約定的乙方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的起止時(shí)間，自[起始日期]起至[終止日期]止?！昂献髌脚_(tái)”是指本協(xié)議約定乙方進(jìn)行代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的平臺(tái)，包括但不限于[具體平臺(tái)名稱，如微信公眾號(hào)、小鵝通平臺(tái)、知識(shí)星球、淘寶直播等]。“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）”是指雙方約定用于衡量代運(yùn)營(yíng)服務(wù)效果的具體指標(biāo)?！氨Ｃ苄畔ⅰ笔侵敢环剑ㄅ斗剑┮詴?、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公開的，與披露方業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、客戶等相關(guān)的，具有商業(yè)價(jià)值并需接收方保密的信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、運(yùn)營(yíng)策略、推廣方案等?！爸R(shí)產(chǎn)權(quán)”是指專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)（包括鄰接權(quán)）、商業(yè)秘密、專有技術(shù)等。第二條代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的需求和雙方協(xié)商一致的內(nèi)容，在本協(xié)議服務(wù)周期內(nèi)向甲方提供以下代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：2.1內(nèi)容策劃與創(chuàng)作支持乙方將進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)品分析，為甲方提供產(chǎn)品定位建議。乙方將根據(jù)甲方要求和市場(chǎng)情況，協(xié)助進(jìn)行內(nèi)容選題策劃。乙方將按照甲方要求或標(biāo)準(zhǔn)，撰寫推廣所需的文案，包括但不限于軟文、廣告語等。乙方將根據(jù)甲方需求和標(biāo)準(zhǔn)，提供視覺設(shè)計(jì)支持，如制作宣傳海報(bào)、內(nèi)容配圖等。2.2平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理乙方將負(fù)責(zé)在合作平臺(tái)搭建并配置甲方產(chǎn)品所需的賬號(hào)，確保賬號(hào)功能正常。乙方將根據(jù)甲方產(chǎn)品和市場(chǎng)策略，定期在合作平臺(tái)發(fā)布和更新內(nèi)容，保證內(nèi)容質(zhì)量和時(shí)效性。乙方將負(fù)責(zé)甲方用戶社群的日常管理，包括及時(shí)回答用戶疑問、引導(dǎo)用戶互動(dòng)、營(yíng)造積極健康的社群氛圍等。乙方將負(fù)責(zé)收集、整理和分析平臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并定期向甲方匯報(bào)。2.3營(yíng)銷推廣執(zhí)行乙方將根據(jù)甲方產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)用戶，制定并執(zhí)行營(yíng)銷推廣計(jì)劃。乙方將規(guī)劃并執(zhí)行付費(fèi)廣告投放（如信息流廣告、搜索廣告等），并根據(jù)效果進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。乙方將執(zhí)行社交媒體推廣方案，包括但不限于內(nèi)容分發(fā)、社群引流、活動(dòng)宣傳等。乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行聯(lián)盟營(yíng)銷或分銷渠道的拓展，包括但不限于尋找合適的合作伙伴、洽談合作條款等。乙方將根據(jù)甲方需求，策劃并支持甲方進(jìn)行線上活動(dòng)，如直播、促銷活動(dòng)等。2.4用戶增長(zhǎng)與維護(hù)乙方將參與制定用戶增長(zhǎng)策略，并執(zhí)行相關(guān)推廣活動(dòng)以提升用戶招募數(shù)量。乙方將根據(jù)用戶數(shù)據(jù)和行為，進(jìn)行用戶分層，并制定相應(yīng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略。乙方將收集并分析用戶反饋，為甲方產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供依據(jù)。乙方將協(xié)助甲方策劃并執(zhí)行會(huì)員活動(dòng)，提升用戶活躍度和粘性。2.5數(shù)據(jù)分析與報(bào)告乙方將定期（如每月/每季度）向甲方提供運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容將包括但不限于新增用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)、用戶轉(zhuǎn)化率、銷售額、客單價(jià)、用戶反饋等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。乙方將基于數(shù)據(jù)分析，向甲方提供運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議。2.6技術(shù)支持（如適用）如雙方約定，乙方將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理合作平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)問題，并支持甲方進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)接口對(duì)接。（注：以上服務(wù)內(nèi)容具體執(zhí)行細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)和要求，可由雙方另行簽署附件一《代運(yùn)營(yíng)服務(wù)清單及標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行明確。）第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利：甲方有權(quán)隨時(shí)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量。甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作提出合理建議和修改意見，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合。甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，享有合作產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)和成果。甲方的義務(wù)：甲方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容，向乙方提供必要的資料、信息、授權(quán)及配合，包括但不限于知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的詳細(xì)資料、知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)證明、品牌規(guī)范文件、目標(biāo)用戶畫像等。甲方應(yīng)積極與乙方配合，共同推進(jìn)市場(chǎng)推廣活動(dòng)。甲方應(yīng)保證其知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的合法合規(guī)性，并承擔(dān)因產(chǎn)品問題產(chǎn)生的所有責(zé)任。甲方應(yīng)對(duì)其在合作過程中向乙方披露的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)提供履行本協(xié)議所需資料和配合。乙方在獲得甲方書面授權(quán)的情況下，有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，勤勉、專業(yè)地提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)，并努力達(dá)成雙方約定的合作目標(biāo)（具體目標(biāo)可參考附件二《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)》）。乙方應(yīng)妥善保管甲方的資料和商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露，并僅將之用于履行本協(xié)議之目的。乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)過程數(shù)據(jù)和報(bào)告。乙方應(yīng)根據(jù)甲方授權(quán)和平臺(tái)規(guī)則，配合處理用戶反饋。乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及合作平臺(tái)的規(guī)則，維護(hù)甲方品牌形象。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種：固定月費(fèi)/固定年費(fèi)/按效果付費(fèi)/混合模式]方式收取。[如選擇固定月費(fèi)/年費(fèi)]：服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月/元/年。此費(fèi)用包含乙方在本協(xié)議第二條約定的所有代運(yùn)營(yíng)服務(wù)內(nèi)容。[如選擇按效果付費(fèi)]：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)[具體說明計(jì)算方式，如：銷售額的X%/新增用戶的Y元/個(gè)/達(dá)成特定KPI目標(biāo)后的固定金額獎(jiǎng)勵(lì)]計(jì)算。具體計(jì)算方法和考核標(biāo)準(zhǔn)見附件二《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)》及附件三《效果付費(fèi)細(xì)則》。[如選擇混合模式]：服務(wù)費(fèi)用由固定費(fèi)用和效果費(fèi)用兩部分組成。固定費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/月/元/年，包含乙方提供的[具體說明固定部分的服務(wù)內(nèi)容]。效果費(fèi)用根據(jù)[具體說明計(jì)算方式，如：銷售額的X%/新增用戶的Y元/個(gè)]計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件二《關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)》及附件三《效果付費(fèi)細(xì)則》。4.2支付周期服務(wù)費(fèi)用按[月/季度/年]支付。4.3支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方以下指定賬戶：開戶行：[乙方開戶行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]4.4逾期付款若甲方未能按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用總額的[千分之幾]向乙方支付滯納金。逾期超過[多少]日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并保留解除本協(xié)議的權(quán)利。第五條合同期限與續(xù)約5.1合同期限本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，服務(wù)期限為[起始日期]至[終止日期]共[多少]個(gè)月/年。5.2續(xù)約本協(xié)議期限屆滿前[多少]日，如雙方均未提出書面解除意向，本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約[多少]個(gè)月/年。續(xù)約后的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及合作條款，雙方可另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。若一方希望終止續(xù)約，應(yīng)提前[多少]日向另一方發(fā)出書面通知。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方原有的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品及其相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸甲方所有。乙方在履行本協(xié)議過程中，僅為履行合同之目的，在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用這些知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方在授權(quán)范圍外使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為視為違約。6.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方為履行本協(xié)議而獨(dú)立創(chuàng)作的、不屬于甲方已有知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍的內(nèi)容成果（例如乙方為甲方策劃的特定營(yíng)銷方案、撰寫的部分推廣文案、總結(jié)的運(yùn)營(yíng)方法論等，具體范圍由雙方協(xié)商確定或在附件中明確），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意，在合作期間及合作結(jié)束后[多少]年內(nèi)，未經(jīng)甲方書面同意，不得將上述為甲方創(chuàng)作的成果用于推廣甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)。6.3合作成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方合作過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分析報(bào)告等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸[雙方共有/甲方所有，乙方有權(quán)在內(nèi)部使用]。第七條保密條款7.1保密信息雙方同意對(duì)本協(xié)議履行過程中獲悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息包括但不限于本協(xié)議內(nèi)容、甲方的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息、運(yùn)營(yíng)策略、推廣方案，乙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)秘密等。7.2保密義務(wù)接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息，不得向任何第三方披露、泄露或允許第三方接觸該等信息，除非法律法規(guī)要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求。接收方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的合理安全措施來保護(hù)披露方的保密信息。7.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止后[多少]年內(nèi)持續(xù)有效。7.4例外情況本條保密義務(wù)不適用于以下信息：披露時(shí)已為公眾所知的信息；接收方能證明在披露前已知悉的信息；接收方從無保密義務(wù)的第三方合法獲得的信息；接收方獨(dú)立開發(fā)且未使用披露方保密信息的信息。7.5違約責(zé)任任何一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元，若該違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)歸屬與使用8.1數(shù)據(jù)歸屬雙方合作過程中收集、處理的用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，其最終解釋權(quán)歸甲方所有。8.2使用限制乙方在履行本協(xié)議約定服務(wù)范圍內(nèi)使用甲方用戶數(shù)據(jù)，不得超出必要范圍，不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議目的之外的其他用途，例如不得未經(jīng)用戶明確同意將用戶數(shù)據(jù)用于向用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷推廣甲方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)。乙方在使用用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保障用戶數(shù)據(jù)安全和用戶隱私。8.3數(shù)據(jù)安全雙方均有義務(wù)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)在合作過程中接觸到的用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第九條不可抗力9.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律、法規(guī)、政策的重大調(diào)整）、流行病疫情等。9.2通知任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[多少]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。9.3后果因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)恢復(fù)履行本協(xié)議義務(wù)。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/指定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁規(guī)則按該委員會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行]解決。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條合同的生效、變更與解除12.1生效本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。12.2變更對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。12.3解除發(fā)生以下情況之一時(shí)，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：（a）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[多少]日內(nèi)仍未糾正的；（b）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（c）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；（d）雙方協(xié)商一致同意解除本協(xié)議的。解除本協(xié)議后，乙方應(yīng)停止所有服務(wù)，并按照甲方要求交還相關(guān)資料和文件。甲方應(yīng)根據(jù)乙方已履行服務(wù)的實(shí)際工作量，支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第十三條其他條款13.1通知雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[多少]日書面通知對(duì)方。13.2完整協(xié)議本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或