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在醫(yī)療行業(yè)的職業(yè)發(fā)展中,員工因個(gè)人規(guī)劃、職業(yè)調(diào)整等原因離職是常見(jiàn)現(xiàn)象。規(guī)范辦理離職手續(xù),不僅能保障員工與醫(yī)院雙方的合法權(quán)益,更能確保醫(yī)療工作的平穩(wěn)銜接、患者服務(wù)的連續(xù)性。以下從離職申請(qǐng)到手續(xù)辦結(jié)的全流程,為醫(yī)院?jiǎn)T工及管理方提供清晰的操作指引。一、離職申請(qǐng)與初步溝通員工若計(jì)劃離職,需提前以書(shū)面形式提交離職申請(qǐng)(試用期員工建議提前3個(gè)工作日,正式員工建議提前30日,具體以勞動(dòng)合同或醫(yī)院制度為準(zhǔn))。申請(qǐng)需明確離職原因、擬離職日期,并提交至直屬上級(jí)或科室負(fù)責(zé)人。提交申請(qǐng)后,直屬上級(jí)應(yīng)與員工進(jìn)行離職面談,了解離職動(dòng)因(如職業(yè)發(fā)展、待遇調(diào)整、工作環(huán)境等),評(píng)估是否存在挽留可能(如崗位調(diào)整、待遇協(xié)商等)。若挽留無(wú)效,需同步啟動(dòng)工作交接的初步規(guī)劃,明確交接責(zé)任人與核心工作范疇。二、部門(mén)內(nèi)部審批與交接籌備(一)部門(mén)層級(jí)審批離職申請(qǐng)經(jīng)直屬上級(jí)確認(rèn)后,需按醫(yī)院層級(jí)管理流程提交審批:臨床/醫(yī)技科室員工:需經(jīng)科室主任、醫(yī)療/護(hù)理部(或分管院領(lǐng)導(dǎo))簽字確認(rèn);行政/后勤人員:需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。審批過(guò)程中,部門(mén)需同步核查員工是否涉及未完成的科研項(xiàng)目、教學(xué)任務(wù)、患者隨訪責(zé)任等,確保離職不影響醫(yī)院業(yè)務(wù)連續(xù)性。(二)工作交接清單擬定部門(mén)需協(xié)助員工梳理交接內(nèi)容清單,涵蓋:業(yè)務(wù)類(lèi):未完成的診療/行政工作、患者/客戶(hù)信息臺(tái)賬、項(xiàng)目進(jìn)度文檔、內(nèi)部流程手冊(cè)等;物品類(lèi):辦公電腦、打印機(jī)、醫(yī)療器械(如聽(tīng)診器、操作手冊(cè))、門(mén)禁卡、工作服、科室鑰匙等;權(quán)限類(lèi):醫(yī)院信息系統(tǒng)賬號(hào)(HIS、LIS等)、電子簽章、郵件賬戶(hù)的權(quán)限注銷(xiāo)/移交方案。三、人力資源部門(mén)流程辦理(一)材料提交與合同審核員工需將經(jīng)部門(mén)審批的離職申請(qǐng)、工作交接清單(初稿)提交至人力資源部(HR)。HR將核查:勞動(dòng)合同履行情況:是否存在服務(wù)期協(xié)議(如專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)后約定的服務(wù)期)、競(jìng)業(yè)限制條款;違約金/賠償金核算:若服務(wù)期未滿(mǎn),需按協(xié)議約定核算賠償金額(如“培訓(xùn)費(fèi)用÷約定服務(wù)期×剩余未服務(wù)月數(shù)”)。(二)離職面談與手續(xù)確認(rèn)HR可組織離職面談,記錄員工對(duì)醫(yī)院管理、職業(yè)發(fā)展的建議(非強(qiáng)制,但有助于醫(yī)院優(yōu)化管理)。面談后,HR向員工出具《離職手續(xù)辦理通知單》,明確需完成的交接環(huán)節(jié)、截止日期及對(duì)接人。四、工作交接與物品清退(一)業(yè)務(wù)交接執(zhí)行員工需與指定交接人(如同崗位同事、繼任者)完成面對(duì)面交接,重點(diǎn)包括:患者管理:在院患者的診療計(jì)劃、出院隨訪安排、特殊病例的注意事項(xiàng);行政事務(wù):文件檔案的分類(lèi)歸檔、待辦事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)說(shuō)明、對(duì)外合作單位的對(duì)接人信息;系統(tǒng)操作:演示醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的使用流程(如醫(yī)囑開(kāi)立、報(bào)表導(dǎo)出),移交賬號(hào)密碼(或協(xié)助HR注銷(xiāo)權(quán)限)。交接完成后,雙方需簽署《工作交接確認(rèn)單》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人或HR監(jiān)交,作為交接完成的憑證。(二)物品與權(quán)限清退員工需歸還所有醫(yī)院資產(chǎn)(如設(shè)備、鑰匙、工牌),并配合HR完成:系統(tǒng)權(quán)限注銷(xiāo):HIS、電子病歷、OA等系統(tǒng)的賬號(hào)停用;證件歸還:若醫(yī)院曾借用員工的職業(yè)資格證(如醫(yī)師執(zhí)業(yè)證、護(hù)士資格證),需及時(shí)歸還并協(xié)助辦理注冊(cè)變更。五、財(cái)務(wù)結(jié)算與社保處理(一)薪資與績(jī)效結(jié)算醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)將核算員工離職當(dāng)月的薪資(含基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金),扣除以下款項(xiàng)(如有):未歸還的借款、備用金;因工作失誤產(chǎn)生的賠償(如設(shè)備損壞、資料丟失);服務(wù)期違約金(按協(xié)議約定)。結(jié)算周期通常與醫(yī)院發(fā)薪日同步,或在離職手續(xù)辦結(jié)后3-5個(gè)工作日內(nèi)完成。(二)社保與公積金處理社保停繳:HR將在員工離職當(dāng)月或次月辦理社保停繳(具體以當(dāng)?shù)厣绫U呒搬t(yī)院流程為準(zhǔn));公積金處理:?jiǎn)T工可選擇“轉(zhuǎn)移至新單位”或“非本市戶(hù)籍提取”(需提供離職證明、身份證等材料,按當(dāng)?shù)毓e金中心要求辦理)。六、檔案與職業(yè)資質(zhì)管理(一)人事檔案轉(zhuǎn)移若員工新單位具備檔案接收資質(zhì),或需將檔案轉(zhuǎn)回戶(hù)籍地人才市場(chǎng),需:1.向HR提交《檔案轉(zhuǎn)移申請(qǐng)》;2.醫(yī)院在15個(gè)工作日內(nèi)將檔案密封后,通過(guò)機(jī)要通道或EMS(僅限個(gè)人無(wú)法接收的情況)轉(zhuǎn)遞至指定機(jī)構(gòu)。(二)職業(yè)資質(zhì)變更醫(yī)師/護(hù)士執(zhí)業(yè)證:需在離職后30日內(nèi),向衛(wèi)健委提交《變更注冊(cè)申請(qǐng)表》、離職證明、新單位聘用證明,完成執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更;藥師/技師資格證:若涉及執(zhí)業(yè)范圍變更,需同步更新注冊(cè)信息。七、離職證明開(kāi)具與后續(xù)銜接(一)離職證明出具離職手續(xù)辦結(jié)后(以工作交接、財(cái)務(wù)結(jié)算完成且無(wú)糾紛為準(zhǔn)),HR應(yīng)即時(shí)開(kāi)具《離職證明》,內(nèi)容需包含:?jiǎn)T工姓名、崗位、入職與離職日期;在職期間的履職表現(xiàn)(可簡(jiǎn)要說(shuō)明,如“無(wú)違規(guī)違紀(jì)記錄”);勞動(dòng)關(guān)系解除/終止的合法性聲明(符合《勞動(dòng)合同法》要求)。(二)后續(xù)溝通與義務(wù)員工離職后,若新單位需核實(shí)工作經(jīng)歷,醫(yī)院應(yīng)配合提供客觀證明(如工作時(shí)長(zhǎng)、崗位職責(zé));同時(shí),員工需遵守競(jìng)業(yè)限制協(xié)議(如有),在約定期限內(nèi)不從事同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)。特殊情況處理指引試用期離職:可提前3個(gè)工作日提交申請(qǐng),無(wú)需支付違約金(除非因個(gè)人原因造成醫(yī)院損失);醫(yī)療期內(nèi)離職:若員工因患病或非因工負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi)主動(dòng)離職,醫(yī)院需按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(工作滿(mǎn)1年支付1個(gè)月工資,6個(gè)月以上不滿(mǎn)1年按1年算);涉密崗位離職:需履行“脫密期”義務(wù)(通常為6個(gè)月-2年),期間不得入職競(jìng)爭(zhēng)單位,脫密期內(nèi)醫(yī)院需支付相應(yīng)工資。規(guī)范的離職
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