供應(yīng)商評估表與風(fēng)險防范管理通用工具一、適用工作情境本工具適用于企業(yè)供應(yīng)鏈管理中各類供應(yīng)商的全生命周期管控場景，具體包括但不限于：新供應(yīng)商準(zhǔn)入：首次合作前對供應(yīng)商資質(zhì)、能力、風(fēng)險進(jìn)行全面評估，保證合作基礎(chǔ)穩(wěn)固；年度供應(yīng)商復(fù)評：對現(xiàn)有合作供應(yīng)商的履約表現(xiàn)、風(fēng)險變化進(jìn)行系統(tǒng)性復(fù)盤，動態(tài)調(diào)整合作策略；重大項目合作前專項評估：針對高價值、長周期或關(guān)鍵物料采購，專項評估供應(yīng)商的項目承接能力與潛在風(fēng)險；風(fēng)險事件觸發(fā)應(yīng)急評估：當(dāng)供應(yīng)商出現(xiàn)質(zhì)量、交付延遲、輿情危機(jī)等異常情況時，快速啟動風(fēng)險排查與應(yīng)對；供應(yīng)鏈優(yōu)化篩選：基于評估結(jié)果識別優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與高風(fēng)險供應(yīng)商，為資源傾斜、淘汰替換提供依據(jù)。二、標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（一）評估前準(zhǔn)備：明確目標(biāo)與范圍確定評估目的：根據(jù)合作階段（如準(zhǔn)入、復(fù)評）或觸發(fā)場景（如風(fēng)險事件），明確評估核心目標(biāo)（如資質(zhì)合規(guī)性、履約穩(wěn)定性、風(fēng)險可控性）。組建評估小組：由采購部牽頭，聯(lián)合質(zhì)量部、財務(wù)部、法務(wù)部、使用部門（如生產(chǎn)部、研發(fā)部）組建跨職能小組，明確組長（建議由采購經(jīng)理擔(dān)任）及成員職責(zé)（質(zhì)量專員負(fù)責(zé)質(zhì)量維度、財務(wù)專員*負(fù)責(zé)財務(wù)風(fēng)險等）。制定評估計劃：包括評估對象（供應(yīng)商名稱/編號）、評估時間節(jié)點、資料清單（如營業(yè)執(zhí)照、體系認(rèn)證、過往合作記錄、財務(wù)報表）、評估方法（資料審核、現(xiàn)場考察、訪談等）。（二）信息收集與資料審核供應(yīng)商資料提交：要求供應(yīng)商提供最新資質(zhì)文件（如營業(yè)執(zhí)照、ISO9001認(rèn)證、行業(yè)準(zhǔn)入許可證）、財務(wù)報表（近3年資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表）、生產(chǎn)/服務(wù)能力說明（如產(chǎn)能、設(shè)備清單、技術(shù)團(tuán)隊）、過往合作案例（同行業(yè)客戶名單、項目合同摘要）等。內(nèi)部資料整合：收集與該供應(yīng)商的歷史合作數(shù)據(jù)（如交付準(zhǔn)時率、質(zhì)量合格率、售后響應(yīng)速度）、付款記錄、過往評估報告及風(fēng)險事件記錄。初步合規(guī)篩查：重點審核資質(zhì)文件有效期、經(jīng)營范圍與采購標(biāo)的匹配性、是否在經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法失信名單（通過“信用中國”等公開渠道核驗，避免泄露隱私信息）。（三）多維度評估實施量化打分評估：采用“評分表+權(quán)重分配”模式，對核心維度進(jìn)行量化評分（總分100分，評分標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)行業(yè)調(diào)整）：質(zhì)量保障能力（30%）：包括質(zhì)量體系認(rèn)證（10分）、來料批次合格率（10分）、質(zhì)量問題整改及時性（10分）；交付履約能力（25%）：包括平均交付周期（8分）、交付準(zhǔn)時率（10分）、應(yīng)急響應(yīng)能力（7分）；財務(wù)健康度（20%）：包括資產(chǎn)負(fù)債率（8分）、現(xiàn)金流穩(wěn)定性（7分）、付款違約記錄（5分）；合規(guī)與風(fēng)險控制（15%）：包括法律糾紛記錄（5分）、環(huán)保/安全合規(guī)性（5分）、數(shù)據(jù)安全能力（5分）；服務(wù)與協(xié)同（10%）：包括售后滿意度（5分）、溝通協(xié)作效率（3分）、持續(xù)改進(jìn)意愿（2分）。注：評分需由評估小組各成員獨立打分后取平均值，避免主觀偏差。現(xiàn)場/非現(xiàn)場驗證：現(xiàn)場考察（針對關(guān)鍵物料或高價值合作）：實地核查生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備狀態(tài)、工藝流程、倉儲管理，訪談車間主管、品控負(fù)責(zé)人，確認(rèn)資料真實性；非現(xiàn)場驗證：通過視頻會議、客戶背調(diào)（需供應(yīng)商同意）等方式核實服務(wù)能力，或委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項審計（如財務(wù)健康度、供應(yīng)鏈風(fēng)險）。風(fēng)險識別與分級：結(jié)合評估結(jié)果，識別潛在風(fēng)險點（如單一供應(yīng)依賴、地緣政治影響、原材料價格波動風(fēng)險），按“高、中、低”分級：高風(fēng)險：可能直接導(dǎo)致合作中斷或重大損失（如核心供應(yīng)商瀕臨破產(chǎn)、關(guān)鍵原材料來源受限）；中風(fēng)險：可能影響履約穩(wěn)定性，需持續(xù)監(jiān)控（如交付周期波動、質(zhì)量合格率下降）；低風(fēng)險：短期影響較小，需常規(guī)關(guān)注（如minor服務(wù)流程優(yōu)化）。（四）評估結(jié)果輸出與應(yīng)用編制評估報告：內(nèi)容包括供應(yīng)商基本信息、各維度評分明細(xì)、風(fēng)險點清單、綜合評級（如A類-優(yōu)秀、B類-合格、C類-待改進(jìn)、D類-不合格）、改進(jìn)建議及合作策略（如A類可加大訂單份額，C類需限期整改，D類終止合作）。結(jié)果反饋與溝通：向供應(yīng)商反饋評估結(jié)果（針對C/D類供應(yīng)商需明確整改要求），并留存書面確認(rèn)記錄。動態(tài)更新與歸檔：將評估報告、供應(yīng)商資質(zhì)文件、風(fēng)險應(yīng)對措施等歸檔至供應(yīng)商管理庫，并根據(jù)合作情況（如年度復(fù)評、風(fēng)險事件）及時更新數(shù)據(jù)。三、核心模板工具模板一：供應(yīng)商基本信息表供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會信用代碼注冊資本成立時間注冊地址聯(lián)系人職務(wù)聯(lián)系方式郵箱主營業(yè)務(wù)合作歷史首次合作時間累計合作金額主要合作產(chǎn)品/服務(wù)合作部門資質(zhì)文件清單營業(yè)執(zhí)照（有效期）ISO9001認(rèn)證（有效期）行業(yè)特殊許可證（有效期）其他認(rèn)證模板二：供應(yīng)商評估打分表（示例：質(zhì)量保障能力維度）評估指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)（示例）分值實際得分備注（如質(zhì)量問題案例）質(zhì)量體系認(rèn)證通過ISO9001/行業(yè)認(rèn)證得10分，無認(rèn)證0分10來料批次合格率≥99%得10分，95%-98%得7分，＜95%得0分10質(zhì)量問題整改及時性24小時內(nèi)響應(yīng)并5日內(nèi)解決得10分，延遲扣分10模板三：風(fēng)險識別與應(yīng)對表風(fēng)險點描述風(fēng)險等級（高/中/低）可能影響（如交付延遲、質(zhì)量）應(yīng)對措施（如開發(fā)備選供應(yīng)商、簽訂違約條款）責(zé)任部門完成時限單一原材料依賴高生產(chǎn)中斷風(fēng)險開發(fā)1家備選供應(yīng)商，簽訂備用協(xié)議采購部*2024..近期財務(wù)報表顯示虧損中供貨穩(wěn)定性下降要求提供銀行保函，縮短付款周期至30天財務(wù)部*持續(xù)監(jiān)控四、關(guān)鍵使用要點客觀性與公正性：評估需基于數(shù)據(jù)和事實，避免主觀臆斷；跨部門小組共同參與，保證各維度權(quán)重合理（如質(zhì)量部對質(zhì)量指標(biāo)有最終解釋權(quán)）。動態(tài)調(diào)整原則：供應(yīng)商所處行業(yè)、市場環(huán)境、自身經(jīng)營狀況可能變化，評估周期建議：新供應(yīng)商準(zhǔn)入后3個月首次復(fù)評，年度全面復(fù)評1次，高風(fēng)險供應(yīng)商每季度跟蹤評估。保密與合規(guī)：評估過程中獲取的供應(yīng)商財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等需嚴(yán)格保密，僅限評估小組成員查閱，避免信息泄露；風(fēng)險排查需符合《反不正當(dāng)競爭法》等法規(guī)要求，不得通過非法渠道獲取信息。閉環(huán)管