PAGE培訓(xùn)期間管理規(guī)章制度一、總則（一）目的為了加強培訓(xùn)期間的管理，確保培訓(xùn)工作的順利開展，提高培訓(xùn)效果，提升員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于公司/組織內(nèi)所有參與培訓(xùn)的員工、培訓(xùn)講師以及相關(guān)工作人員。（三）制定依據(jù)本規(guī)章制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)通行標準制定，同時結(jié)合公司/組織的實際情況，確保各項規(guī)定合法合規(guī)、切實可行。二、培訓(xùn)計劃與組織（一）培訓(xùn)需求分析1.人力資源部門應(yīng)定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查，收集員工崗位技能提升需求、業(yè)務(wù)發(fā)展需求以及公司戰(zhàn)略目標對員工素質(zhì)要求等方面的信息。2.各部門負責(zé)人需根據(jù)部門業(yè)務(wù)發(fā)展和員工實際情況，及時向人力資源部門反饋培訓(xùn)需求，共同制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃。（二）培訓(xùn)計劃制定1.人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度、季度培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)主題、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)提前向公司/組織內(nèi)相關(guān)人員公布，廣泛征求意見，確保計劃的可行性和有效性。如有必要，可根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。（三）培訓(xùn)組織實施1.培訓(xùn)前準備人力資源部門負責(zé)培訓(xùn)場地的安排、培訓(xùn)教材和資料的準備、培訓(xùn)設(shè)備的調(diào)試等工作。培訓(xùn)講師應(yīng)提前熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，精心準備授課教案，確保培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)工作人員應(yīng)提前通知培訓(xùn)對象培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容等信息，做好培訓(xùn)簽到工作。2.培訓(xùn)過程管理培訓(xùn)期間，培訓(xùn)講師應(yīng)嚴格按照教案進行授課，保證教學(xué)進度和質(zhì)量。同時，要注重與培訓(xùn)對象的互動交流，及時解答疑問。培訓(xùn)工作人員應(yīng)維護好培訓(xùn)秩序，確保培訓(xùn)環(huán)境安靜、整潔。對培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題要及時協(xié)調(diào)解決，保證培訓(xùn)順利進行。培訓(xùn)對象應(yīng)按時參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀律，認真聽講，積極參與互動，做好學(xué)習(xí)筆記。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。三、培訓(xùn)紀律與考勤（一）培訓(xùn)紀律1.培訓(xùn)期間，培訓(xùn)對象應(yīng)遵守課堂紀律，不得遲到、早退、曠課。手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài)，不得在課堂上接打電話、玩手機游戲、聊天等與培訓(xùn)無關(guān)的行為。2.培訓(xùn)對象應(yīng)尊重培訓(xùn)講師，不得隨意打斷講師授課，如有疑問可在課間或課后與講師溝通交流。3.培訓(xùn)對象應(yīng)愛護培訓(xùn)場地的設(shè)施設(shè)備和培訓(xùn)教材資料，不得隨意損壞或帶走。如需借閱培訓(xùn)教材資料，應(yīng)按照規(guī)定辦理借閱手續(xù)，并按時歸還。（二）考勤管理1.培訓(xùn)工作人員負責(zé)培訓(xùn)對象的考勤記錄，每次培訓(xùn)均需簽到。簽到表應(yīng)詳細記錄培訓(xùn)對象的姓名、部門、培訓(xùn)時間等信息。2.對于遲到、早退的培訓(xùn)對象，培訓(xùn)工作人員應(yīng)及時進行提醒和記錄。遲到或早退超過規(guī)定時間的，按曠課處理。3.培訓(xùn)對象曠課一次，給予警告處分，并扣除相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分。曠課累計達到一定次數(shù)的，取消本次培訓(xùn)資格，并根據(jù)公司/組織相關(guān)規(guī)定進行進一步處理。4.因特殊原因不能參加培訓(xùn)的，培訓(xùn)對象應(yīng)提前向培訓(xùn)負責(zé)人請假。請假需填寫請假申請表，注明請假原因、請假時間等信息，經(jīng)所在部門負責(zé)人批準后交培訓(xùn)負責(zé)人備案。未經(jīng)批準擅自不參加培訓(xùn)的，按曠課處理。四、培訓(xùn)考核與評估（一）考核方式1.培訓(xùn)考核分為理論考核和實踐考核兩種方式。理論考核主要通過筆試、口試等形式進行，考查培訓(xùn)對象對培訓(xùn)知識的掌握程度；實踐考核主要通過實際操作、項目作業(yè)等形式進行，檢驗培訓(xùn)對象的實際應(yīng)用能力。2.根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)目標的不同，可選擇單一考核方式或綜合考核方式。對于一些重要的培訓(xùn)課程，應(yīng)同時進行理論考核和實踐考核，以全面評估培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)效果。（二）考核標準1.培訓(xùn)講師應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)大綱和教學(xué)要求，制定詳細的考核標準和評分細則。考核標準應(yīng)明確考核內(nèi)容、考核方式、評分等級以及各等級對應(yīng)的分數(shù)區(qū)間等。2.理論考核成績一般采用百分制，60分及以上為合格。實踐考核成績可根據(jù)實際情況采用百分制或等級制進行評定，合格標準由培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和實際操作難度確定。3.培訓(xùn)對象的最終考核成績?yōu)槔碚摽己顺煽兣c實踐考核成績的加權(quán)平均值。其中，理論考核成績和實踐考核成績的權(quán)重根據(jù)培訓(xùn)課程的性質(zhì)和要求確定。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.培訓(xùn)考核結(jié)果作為培訓(xùn)對象培訓(xùn)成績的重要依據(jù)，記錄在培訓(xùn)檔案中。成績合格的培訓(xùn)對象頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。2.對于考核成績優(yōu)秀的培訓(xùn)對象，公司/組織將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升機會等，以激勵員工積極參加培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)效果。3.對于考核成績不合格且補考仍不合格的培訓(xùn)對象，公司/組織將視情況進行補考、重修或取消培訓(xùn)資格等處理。補考或重修的費用由培訓(xùn)對象自行承擔。（四）培訓(xùn)評估1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)組織培訓(xùn)評估工作。培訓(xùn)評估主要包括對培訓(xùn)講師的教學(xué)質(zhì)量評估、培訓(xùn)內(nèi)容的實用性評估、培訓(xùn)方式的有效性評估以及培訓(xùn)效果的綜合評估等方面。2.培訓(xùn)評估可采用問卷調(diào)查、學(xué)員座談會、培訓(xùn)效果跟蹤等方式進行。培訓(xùn)講師應(yīng)認真聽取培訓(xùn)對象的意見和建議，對教學(xué)過程中存在的問題及時進行總結(jié)和改進。3.人力資源部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果，對培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等進行調(diào)整和優(yōu)化，不斷提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效果。五、培訓(xùn)資源管理（一）培訓(xùn)教材資料管理1.人力資源部門負責(zé)培訓(xùn)教材資料的統(tǒng)一采購、編寫、審核和歸檔工作。培訓(xùn)教材資料應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)大綱和教學(xué)要求編寫，內(nèi)容準確、實用、新穎。2.培訓(xùn)教材資料應(yīng)分類存放，建立電子和紙質(zhì)檔案，便于查詢和使用。培訓(xùn)對象如需借閱培訓(xùn)教材資料，應(yīng)填寫借閱申請表，經(jīng)培訓(xùn)負責(zé)人批準后到指定地點借閱，并按時歸還。3.培訓(xùn)工作人員應(yīng)定期對培訓(xùn)教材資料進行檢查和更新，確保教材資料的時效性和準確性。對于損壞或過時的教材資料，應(yīng)及時進行補充和更換。（二）培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施管理1.培訓(xùn)場地的設(shè)備設(shè)施由公司/組織統(tǒng)一配備和管理，包括投影儀設(shè)備、音響設(shè)備、電腦設(shè)備、桌椅等。培訓(xùn)工作人員應(yīng)定期對設(shè)備設(shè)施進行檢查和維護，確保設(shè)備設(shè)施正常運行。2.培訓(xùn)對象在使用設(shè)備設(shè)施時，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，不得隨意拆卸、損壞設(shè)備設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障，應(yīng)及時向培訓(xùn)工作人員報告，由專業(yè)人員進行維修。3.培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)工作人員應(yīng)及時清理培訓(xùn)場地，關(guān)閉設(shè)備設(shè)施電源，整理桌椅等物品，保持培訓(xùn)場地整潔衛(wèi)生。（三）培訓(xùn)師資管理1.公司/組織建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，選拔具有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗、良好溝通能力和教學(xué)能力的員工擔任培訓(xùn)講師。同時，根據(jù)培訓(xùn)需要，可外聘專業(yè)培訓(xùn)講師進行授課。2.培訓(xùn)講師應(yīng)參加公司/組織組織的培訓(xùn)師培訓(xùn)，不斷提高教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)講師應(yīng)按照培訓(xùn)計劃認真?zhèn)湔n、授課，保證教學(xué)質(zhì)量。3.人力資源部門負責(zé)對培訓(xùn)講師的教學(xué)質(zhì)量進行評估和考核，評估結(jié)果作為培訓(xùn)講師績效考核、薪酬調(diào)整、晉升等方面的重要依據(jù)。對于教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀的培訓(xùn)講師，給予表彰和獎勵；對于教學(xué)質(zhì)量不達標或違反培訓(xùn)紀律的培訓(xùn)講師，進行批評教育、暫停授課或取消培訓(xùn)講師資格等處理。六、培訓(xùn)費用管理（一）培訓(xùn)費用預(yù)算1.人力資源部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃，編制年度培訓(xùn)費用預(yù)算。培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)教材資料費、培訓(xùn)師資費、培訓(xùn)場地費、培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施費、培訓(xùn)差旅費、培訓(xùn)考核費等各項費用。2.培訓(xùn)費用預(yù)算應(yīng)嚴格按照公司/組織的財務(wù)管理制度進行編制，確保預(yù)算的合理性和準確性，并報公司/組織領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。（二）培訓(xùn)費用報銷1.培訓(xùn)對象因參加培訓(xùn)發(fā)生的費用，如培訓(xùn)教材資料費、培訓(xùn)差旅費等，按照公司/組織的財務(wù)報銷制度進行報銷。報銷時應(yīng)提供相關(guān)發(fā)票、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表等證明材料。2.培訓(xùn)講師的課酬按照公司/組織規(guī)定的標準執(zhí)行，由人力資源部門統(tǒng)一核算和發(fā)放。培訓(xùn)講師應(yīng)提供授課證明、課時清單等材料，經(jīng)審核后辦理報銷手續(xù)。3.培訓(xùn)場地費、培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施費等由公司/組織統(tǒng)一支付，相關(guān)費用由財務(wù)部門按照合同約定進行結(jié)算。（三）培訓(xùn)費用監(jiān)督與控制1.財務(wù)部門負責(zé)對培訓(xùn)費用的使用情況進行監(jiān)督和審計，確保培訓(xùn)費用專款專用，不得挪作他用。2.人力資源部門應(yīng)定期對培訓(xùn)費用的使用情況進行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。對于超預(yù)算的培訓(xùn)費用，應(yīng)按照規(guī)定進行審批和追加預(yù)算。3.公司/組織鼓勵節(jié)約使用培訓(xùn)資源，對于在培訓(xùn)費用控制方面表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。七、培訓(xùn)檔案管理（一）培訓(xùn)檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)對象的基本信息、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材資料、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)考核成績、培訓(xùn)評估結(jié)果、培訓(xùn)證書等相關(guān)資料。2.培訓(xùn)檔案應(yīng)按照培訓(xùn)對象進行分類整理，建立電子和紙質(zhì)檔案，確保檔案資料的完整性和準確性。（二）培訓(xùn)檔案管理職責(zé)1.人力資源部門負責(zé)培訓(xùn)檔案的統(tǒng)一管理和維護，指定專人負責(zé)培訓(xùn)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。2.培訓(xùn)工作人員應(yīng)及時將培訓(xùn)過程中的相關(guān)資料提交給人力資源部門，確保培訓(xùn)檔案資料的及時更新。3.培訓(xùn)對象如需查閱或復(fù)印本人的培訓(xùn)檔案資料，應(yīng)填寫查閱申請表，經(jīng)人力資源部門批準后到指定地點查閱或復(fù)印。（三）培訓(xùn)檔案的保存期限培訓(xùn)檔案應(yīng)妥善保存，保存期限根據(jù)公司/組織的規(guī)