船舶客運(yùn)員節(jié)假日前安全考核試卷含答案船舶客運(yùn)員節(jié)假日前安全考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前的安全知識(shí)掌握情況，確保其在節(jié)假日期間能夠有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前必須進(jìn)行的檢查是（）。

A.船舶設(shè)備檢查

B.旅客名單核對(duì)

C.船上食品檢查

D.船員健康檢查

2.節(jié)假日客流量較大時(shí)，船舶客運(yùn)員應(yīng)（）。

A.保持冷靜，有序引導(dǎo)

B.忽視擁擠，自行上下船

C.增加船次，超載運(yùn)行

D.減少服務(wù)，提高效率

3.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)關(guān)注的安全隱患（）。

A.船舶設(shè)備老化

B.天氣變化

C.旅客情緒波動(dòng)

D.船員操作失誤

4.在節(jié)假日船舶客運(yùn)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險(xiǎn)品，客運(yùn)員應(yīng)（）。

A.允許攜帶，但需加強(qiáng)監(jiān)控

B.立即制止，并報(bào)告船長(zhǎng)

C.忽略不計(jì)，不影響正常運(yùn)營(yíng)

D.暫時(shí)扣押，但不得透露給旅客

5.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)對(duì)旅客進(jìn)行的安全教育內(nèi)容包括（）。

A.船舶安全規(guī)則

B.逃生路線

C.旅客個(gè)人物品保管

D.以上都是

6.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)（）。

A.提高警惕，加強(qiáng)巡邏

B.減少巡邏，提高休息時(shí)間

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間，減少休息

D.不參加節(jié)假日值班

7.以下哪項(xiàng)不屬于船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)準(zhǔn)備的工作（）。

A.檢查救生設(shè)備

B.復(fù)習(xí)應(yīng)急預(yù)案

C.購(gòu)買船票

D.檢查船舶消防設(shè)備

8.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日期間發(fā)現(xiàn)旅客行為異常，應(yīng)（）。

A.忽略不管，避免沖突

B.詢問(wèn)原因，及時(shí)處理

C.報(bào)告船長(zhǎng)，采取隔離措施

D.不予理會(huì)，繼續(xù)工作

9.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到惡劣天氣時(shí)，應(yīng)（）。

A.堅(jiān)持正常運(yùn)營(yíng)

B.延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間

C.暫停運(yùn)營(yíng)，確保安全

D.減少船次，提高運(yùn)營(yíng)效率

10.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日期間應(yīng)（）。

A.提高服務(wù)質(zhì)量，增加收入

B.降低服務(wù)質(zhì)量，減少成本

C.保持服務(wù)質(zhì)量，確保安全

D.不參與節(jié)假日值班

11.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)檢查的船舶設(shè)備（）。

A.船舶動(dòng)力系統(tǒng)

B.船舶通訊設(shè)備

C.船舶娛樂(lè)設(shè)施

D.船舶救生設(shè)備

12.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)（）。

A.保持冷靜，迅速處理

B.慌亂失措，延誤處理

C.等待船長(zhǎng)指令，不得擅自行動(dòng)

D.不采取任何行動(dòng)，等待救援

13.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)（）。

A.提高自身安全意識(shí)

B.降低安全意識(shí)，以適應(yīng)假期

C.忽視安全培訓(xùn)，自行判斷

D.不參加安全培訓(xùn)，依賴他人

14.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)關(guān)注的安全因素（）。

A.船舶航行安全

B.旅客人身安全

C.船員心理素質(zhì)

D.船舶經(jīng)濟(jì)效益

15.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客求助時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略不管，繼續(xù)工作

B.詢問(wèn)原因，給予幫助

C.報(bào)告船長(zhǎng)，等待指令

D.不采取任何行動(dòng)，避免麻煩

16.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)準(zhǔn)備的安全物資（）。

A.救生衣

B.防水手電筒

C.食品飲料

D.醫(yī)療藥品

17.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)（）。

A.了解旅客背景信息

B.忽視旅客背景信息，以免泄露

C.過(guò)度關(guān)注旅客背景信息，影響工作

D.不了解旅客背景信息，以免引起誤會(huì)

18.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)檢查的船舶文件（）。

A.船舶證書

B.船舶航行日志

C.船舶保險(xiǎn)單

D.船員證照

19.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略不管，繼續(xù)工作

B.認(rèn)真傾聽，積極處理

C.拒絕處理，以免影響收入

D.暫時(shí)擱置，等待時(shí)機(jī)

20.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)關(guān)注的安全隱患（）。

A.船舶設(shè)備老化

B.天氣變化

C.旅客情緒波動(dòng)

D.船員操作失誤

21.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)（）。

A.提高警惕，加強(qiáng)巡邏

B.減少巡邏，提高休息時(shí)間

C.延長(zhǎng)工作時(shí)間，減少休息

D.不參加節(jié)假日值班

22.以下哪項(xiàng)不屬于船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)準(zhǔn)備的工作（）。

A.檢查救生設(shè)備

B.復(fù)習(xí)應(yīng)急預(yù)案

C.購(gòu)買船票

D.檢查船舶消防設(shè)備

23.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日期間發(fā)現(xiàn)旅客行為異常，應(yīng)（）。

A.忽略不管，避免沖突

B.詢問(wèn)原因，及時(shí)處理

C.報(bào)告船長(zhǎng)，采取隔離措施

D.不予理會(huì)，繼續(xù)工作

24.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到惡劣天氣時(shí)，應(yīng)（）。

A.堅(jiān)持正常運(yùn)營(yíng)

B.延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間

C.暫停運(yùn)營(yíng)，確保安全

D.減少船次，提高運(yùn)營(yíng)效率

25.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日期間應(yīng)（）。

A.提高服務(wù)質(zhì)量，增加收入

B.降低服務(wù)質(zhì)量，減少成本

C.保持服務(wù)質(zhì)量，確保安全

D.不參與節(jié)假日值班

26.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)檢查的船舶設(shè)備（）。

A.船舶動(dòng)力系統(tǒng)

B.船舶通訊設(shè)備

C.船舶娛樂(lè)設(shè)施

D.船舶救生設(shè)備

27.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)（）。

A.了解旅客背景信息

B.忽視旅客背景信息，以免泄露

C.過(guò)度關(guān)注旅客背景信息，影響工作

D.不了解旅客背景信息，以免引起誤會(huì)

28.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)檢查的船舶文件（）。

A.船舶證書

B.船舶航行日志

C.船舶保險(xiǎn)單

D.船員證照

29.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客投訴時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略不管，繼續(xù)工作

B.認(rèn)真傾聽，積極處理

C.拒絕處理，以免影響收入

D.暫時(shí)擱置，等待時(shí)機(jī)

30.以下哪項(xiàng)不是船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)關(guān)注的安全隱患（）。

A.船舶設(shè)備老化

B.天氣變化

C.旅客情緒波動(dòng)

D.船員操作失誤

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)檢查的船舶設(shè)備包括（）。

A.船舶動(dòng)力系統(tǒng)

B.船舶通訊設(shè)備

C.船舶救生設(shè)備

D.船舶娛樂(lè)設(shè)施

E.船舶消防設(shè)備

2.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客求助時(shí)，應(yīng)采取的措施有（）。

A.詢問(wèn)求助原因

B.提供幫助

C.報(bào)告船長(zhǎng)

D.忽略求助

E.等待旅客自行解決

3.船舶客運(yùn)員節(jié)假日前應(yīng)關(guān)注的安全因素包括（）。

A.船舶航行安全

B.旅客人身安全

C.船員心理素質(zhì)

D.船舶設(shè)備維護(hù)狀況

E.天氣變化

4.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在進(jìn)行安全檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。

A.仔細(xì)檢查每一個(gè)設(shè)備

B.記錄檢查結(jié)果

C.忽略輕微的故障

D.及時(shí)報(bào)告安全隱患

E.不記錄檢查結(jié)果

5.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日期間應(yīng)加強(qiáng)的巡邏區(qū)域包括（）。

A.船上客艙

B.船上甲板

C.船上餐廳

D.船上衛(wèi)生間

E.船上娛樂(lè)場(chǎng)所

6.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)對(duì)旅客進(jìn)行的安全教育內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.船舶安全規(guī)則

B.逃生路線

C.個(gè)人物品保管

D.食品安全

E.傳染病預(yù)防

7.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)準(zhǔn)備的安全物資有（）。

A.救生衣

B.防水手電筒

C.食品飲料

D.醫(yī)療藥品

E.通訊設(shè)備

8.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的行動(dòng)有（）。

A.保持冷靜

B.通知船長(zhǎng)

C.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案

D.隔離危險(xiǎn)區(qū)域

E.等待救援

9.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)復(fù)習(xí)的應(yīng)急預(yù)案包括（）。

A.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

B.人員落水應(yīng)急預(yù)案

C.碰撞應(yīng)急預(yù)案

D.油污泄漏應(yīng)急預(yù)案

E.疾病疫情應(yīng)急預(yù)案

10.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客投訴時(shí)應(yīng)注意的禮儀有（）。

A.保持禮貌

B.認(rèn)真傾聽

C.及時(shí)回應(yīng)

D.積極解決問(wèn)題

E.忽視投訴

11.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)檢查的船舶文件包括（）。

A.船舶證書

B.船舶航行日志

C.船舶保險(xiǎn)單

D.船員證照

E.船舶維修記錄

12.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到惡劣天氣時(shí)應(yīng)采取的措施有（）。

A.暫停運(yùn)營(yíng)

B.確保船舶安全

C.加強(qiáng)與船長(zhǎng)的溝通

D.提醒旅客注意安全

E.忽略天氣變化

13.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)了解的旅客信息包括（）。

A.旅客姓名

B.旅客健康狀況

C.旅客行李情況

D.旅客特殊需求

E.旅客職業(yè)背景

14.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)采取的措施有（）。

A.立即提供急救

B.報(bào)告船長(zhǎng)

C.聯(lián)系醫(yī)療救援

D.保持冷靜

E.忽視病情

15.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)進(jìn)行的船舶維護(hù)工作包括（）。

A.船舶清潔

B.船舶設(shè)備潤(rùn)滑

C.船舶消防系統(tǒng)檢查

D.船舶救生設(shè)備檢查

E.船舶娛樂(lè)設(shè)施檢查

16.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客糾紛時(shí)應(yīng)采取的措施有（）。

A.保持中立

B.盡量平息糾紛

C.報(bào)告船長(zhǎng)

D.忽略糾紛

E.挑起糾紛

17.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)檢查的旅客安全設(shè)備包括（）。

A.救生衣

B.救生圈

C.生命浮標(biāo)

D.船上醫(yī)療包

E.船上通訊設(shè)備

18.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到船舶故障時(shí)應(yīng)采取的措施有（）。

A.立即報(bào)告船長(zhǎng)

B.嘗試自行排除故障

C.確保旅客安全

D.等待專業(yè)維修人員

E.忽略故障

19.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)進(jìn)行的船員安全培訓(xùn)內(nèi)容包括（）。

A.船舶操作規(guī)范

B.應(yīng)急處理程序

C.旅客服務(wù)技巧

D.船舶安全知識(shí)

E.心理素質(zhì)培訓(xùn)

20.節(jié)假日船舶客運(yùn)員在遇到旅客醉酒時(shí)應(yīng)采取的措施有（）。

A.引導(dǎo)其休息

B.報(bào)告船長(zhǎng)

C.保持警惕

D.忽略醉酒旅客

E.提供醫(yī)療服務(wù)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船舶的動(dòng)力系統(tǒng)，確保其正常運(yùn)行。

2.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________旅客的安全教育，提高他們的安全意識(shí)。

3.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________救生設(shè)備，確保其可用性。

4.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船上的消防設(shè)備，防止火災(zāi)發(fā)生。

5.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的健康狀態(tài)，確保其能夠應(yīng)對(duì)工作。

6.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________旅客的行李，防止危險(xiǎn)物品帶上船。

7.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船上的通訊設(shè)備，確保能夠及時(shí)聯(lián)系外界。

8.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船上的娛樂(lè)設(shè)施，防止其成為安全隱患。

9.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船上的醫(yī)療設(shè)備，以備不時(shí)之需。

10.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船上的逃生路線，確保旅客在緊急情況下能夠快速疏散。

11.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船上的應(yīng)急照明設(shè)備，確保在停電時(shí)能夠正常使用。

12.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船上的安全標(biāo)志，確保旅客能夠清晰看到。

13.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船上的安全記錄，以便跟蹤維護(hù)情況。

14.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船員的應(yīng)急處理培訓(xùn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

15.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的救生設(shè)備使用培訓(xùn)，確保其熟練掌握。

16.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船員的消防設(shè)備使用培訓(xùn)，防止火災(zāi)發(fā)生。

17.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的醫(yī)療急救知識(shí)培訓(xùn)，以備緊急情況。

18.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船員的旅客服務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

19.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的法律法規(guī)培訓(xùn)，確保合規(guī)操作。

20.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船員的船員證照有效性，確保合法工作。

21.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的休息時(shí)間，確保其精力充沛。

22.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船員的飲食供應(yīng)，確保營(yíng)養(yǎng)均衡。

23.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的住宿條件，確保舒適安全。

24.節(jié)假日船舶客運(yùn)員應(yīng)_________船員的心理健康狀況，提供必要的支持。

25.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)_________船員的個(gè)人防護(hù)裝備，如防護(hù)服和手套。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前無(wú)需檢查船舶的動(dòng)力系統(tǒng)。（）

2.節(jié)假日船舶客運(yùn)員可以忽略旅客的安全教育。（）

3.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前不需要檢查救生設(shè)備。（）

4.節(jié)假日船舶客運(yùn)員可以減少對(duì)船上的消防設(shè)備檢查。（）

5.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)忽略船員的健康狀態(tài)檢查。（）

6.節(jié)假日船舶客運(yùn)員不需要檢查旅客的行李，因?yàn)槁每蜁?huì)自己負(fù)責(zé)。（）

7.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前可以關(guān)閉船上的通訊設(shè)備，以節(jié)省電量。（）

8.節(jié)假日船舶客運(yùn)員不需要檢查船上的娛樂(lè)設(shè)施，因?yàn)樗鼈儾皇潜匦璧?。（?/p>

9.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前可以不檢查船上的醫(yī)療設(shè)備，因?yàn)榇贤ǔ](méi)有醫(yī)生。（）

10.節(jié)假日船舶客運(yùn)員不需要明確逃生路線，因?yàn)樗新每投紤?yīng)該知道。（）

11.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前可以不檢查應(yīng)急照明設(shè)備，因?yàn)樗鼈冎辉谕ｋ姇r(shí)使用。（）

12.節(jié)假日船舶客運(yùn)員不需要檢查安全標(biāo)志，因?yàn)樗鼈兛偸谴嬖诘摹＃ǎ?/p>

13.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前不需要查看船上的安全記錄，因?yàn)樗鼈儫o(wú)關(guān)緊要。（）

14.節(jié)假日船舶客運(yùn)員可以不進(jìn)行船員的應(yīng)急處理培訓(xùn)，因?yàn)檫@是船長(zhǎng)的事。（）

15.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前不需要檢查船員的救生設(shè)備使用技能，因?yàn)樗麄円呀?jīng)培訓(xùn)過(guò)了。（）

16.節(jié)假日船舶客運(yùn)員可以不進(jìn)行船員的消防設(shè)備使用培訓(xùn)，因?yàn)檫@不是他們的職責(zé)。（）

17.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前不需要檢查船員的醫(yī)療急救知識(shí)，因?yàn)檫@不是他們的工作。（）

18.節(jié)假日船舶客運(yùn)員不需要進(jìn)行船員的旅客服務(wù)培訓(xùn)，因?yàn)檫@不是他們的主要任務(wù)。（）

19.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前可以不進(jìn)行船員的法律法規(guī)培訓(xùn)，因?yàn)檫@是入職時(shí)的事。（）

20.船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前不需要檢查船員的船員證照，因?yàn)檫@是人事部門的事。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.作為一名船舶客運(yùn)員，請(qǐng)列舉至少5項(xiàng)你在節(jié)假日前需要特別關(guān)注的安全檢查項(xiàng)目，并簡(jiǎn)要說(shuō)明為什么這些項(xiàng)目在節(jié)假日尤為重要。

2.請(qǐng)談?wù)勀阍诠?jié)假日遇到緊急情況時(shí)，如何有效地與旅客溝通，確保他們的安全，并盡量減少恐慌情緒的傳播。

3.在節(jié)假日期間，如何平衡工作強(qiáng)度和船員休息，確保船員在值班期間保持良好的精神狀態(tài)？

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一次節(jié)假日船舶客運(yùn)安全事故，并討論如何預(yù)防類似事故的發(fā)生。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某船舶在節(jié)假日期間，由于船員疏忽，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)一處老化電纜，導(dǎo)致船舶在航行中發(fā)生火災(zāi)。請(qǐng)分析該案例中可能導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的原因，以及船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)如何預(yù)防此類事故的發(fā)生。

2.案例背景：在節(jié)假日期間，一艘客船在惡劣天氣條件下啟航，由于船長(zhǎng)和船員對(duì)天氣情況的判斷失誤，導(dǎo)致船舶在航行中遭遇風(fēng)暴，部分旅客受傷。請(qǐng)分析該案例中存在的安全隱患，以及船舶客運(yùn)員在節(jié)假日前應(yīng)如何做好天氣預(yù)報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.A

3.D

4.B

5.D

6.A

7.C

8.B

9.C

10.C

11.D

12.A

13.A

14.D

15.B

16.C

17.A

18.E

19.B

20.D

21.A

22.C

23.B

24.C

25.A

二、多選題

1.A,B,C,E

2.A,B,C

3.A,B,C,D,E

4.A,B,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D

三、填空題

1.檢查

2.進(jìn)行

3.檢查

4.