４.１

心理活動與行為構成４.１.１心理活動心理學是研究人的心理活動及其行為規(guī)律的科學。心理是人的感覺、知覺、注意、記憶、思維、情感、意志、性格、意識傾向等心理現(xiàn)象的總稱。人的心理活動是很復雜的，為了研究的方便，心理學把人的心理活動區(qū)分為不同方面，如圖４-１所示。心理學把心理活動區(qū)分為不同方面是為了研究的需要。實際上，人的心理活動是一個整體，各種心理活動之間是相互聯(lián)系、相互影響的，并且在特定的情境中綜合地表現(xiàn)為一定的心理狀態(tài)，并在行為上得到體現(xiàn)。下一頁返回４.１

心理活動與行為構成從哲學上講，人的心理是客觀世界在人頭腦中主觀能動的反映，即人的心理活動的內(nèi)容來源于我們的客觀現(xiàn)實和周圍的環(huán)境。每一個具體的人所想、所作、所為均有兩個方面，即心理和行為。兩者在范圍上有所區(qū)別，又有不可分割的聯(lián)系。心理和行為都是用來描述人的內(nèi)外活動，但習慣上把“心理”的概念主要用來描述人的內(nèi)部活動（但心理活動要涉及外部活動），而將“行為”概念主要用來描述人的外部活動（但人的任何行為都是發(fā)自內(nèi)部的心理活動）。所以人的行為是心理活動的外在表現(xiàn)，是活動空間的狀態(tài)推移。因此，心理學除了分門別類地研究上述心理活動外，還要研究心理狀態(tài)和行為。上一頁下一頁返回４.１

心理活動與行為構成４.１.２行為構成著名的社會心理學家列文（Ｋ.Ｌｅｗｉｎ），將密不可分的人與環(huán)境的相互關系用函數(shù)關系來表示，認為行為決定于個體本身與其所處的環(huán)境。即：B＝f（P·E）（４-１）式中，B為行為；P為人；E為環(huán)境。也就是行為（B）是人（P）及環(huán)境（E）的函數(shù)（f）。表現(xiàn)出人與其所處的環(huán)境在相互依存中影響行為的產(chǎn)生與變化。上一頁下一頁返回４.１

心理活動與行為構成就個體人而言，“遺傳”“成熟”“學習”是構成行為的基礎因素。遺傳因素在受精卵形成時即已被決定，其以后的發(fā)展都受所處的環(huán)境因素影響，故前述公式可簡化為：B＝f（H·E）（４-２）式中，H為遺傳。展開來分析行為的發(fā)展，其基本模式可概括為：B＝H×M×E×L（４-３）式中，B為行為；H為遺傳；M為成熟；E為環(huán)境；L為學習。在這里說明行為受遺傳、成熟、環(huán)境、學習四個因素的相互作用、相互影響。遺傳因素一經(jīng)形成，即已被決定，后天無法對其發(fā)生影響。上一頁下一頁返回４.１

心理活動與行為構成成熟因素受到遺傳和環(huán)境兩種因素的共同作用、共同影響。一般來說，個體成熟遵循一定的自然規(guī)律，先后順序是固定的，嬰兒先會爬后會站立，先會走后會跑。但是在自然成熟過程中，其所處環(huán)境的誘導刺激因素的作用是不能低估的。學習因素是個體發(fā)展中必經(jīng)的不可缺少的歷程。個體經(jīng)過嘗試與練習，或接受專門的訓練培養(yǎng)或個體自身主動地探求追索，使行為有所改變，逐漸豐富了知識和經(jīng)驗。學習與成熟是個體發(fā)展過程中兩個互相關聯(lián)的因素，兩者相輔相成。成熟提供學習的基本條件和行為發(fā)展的先后順序，學習的效果往往受成熟的限制。常有這種現(xiàn)象，有些孩子到了某一年齡段，智慧“開竅”了，功課突飛猛進，表現(xiàn)十分突出，這就是因為成熟而將潛在學習能力發(fā)揮出來的結果。上一頁下一頁返回４.１

心理活動與行為構成環(huán)境因素是人與環(huán)境系統(tǒng)中的客觀側面。上面我們討論了構成人的主觀側面的遺傳、成熟、學習各因素，其中在成熟與學習因素中已經(jīng)含有環(huán)境因素。只是已經(jīng)涉及的環(huán)境是近距離的、近身的，而我們行為模式中單獨提出的環(huán)境因素則是廣義的。既可是微觀的近距離的，又可是宏觀的遠距離的；既有自然環(huán)境，又有社會環(huán)境；既可以是利用自然的環(huán)境，又可以是加工改造或人們創(chuàng)造的人工環(huán)境。上一頁下一頁返回４.１

心理活動與行為構成４.１.３行為反應行為是有機體對于所處情境的反應形式。心理學家將行為的產(chǎn)生分解為刺激、生物體、反應三個方面來討論，即：S→O→R（４-４）式中，S為外在、內(nèi)在刺激；O為有機體人；R為行為反應。上一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征４.２.１感覺的基本特征感覺是一種最簡單而又最基本的心理過程，在人的各種活動過程中起著極其重要的作用。人除了通過感覺分辨外界事物的個別屬性和了解自身器官的工作狀況外，一切較高級的、較復雜的心理活動，如思維、情緒、意志等都是在感覺的基礎上產(chǎn)生的。所以說，感覺是人了解自身狀態(tài)和認識客觀世界的開端。１.適宜刺激人體的各種感覺器官都有各自最敏感的刺激形式，這種刺激形式稱為相應感覺器的適宜刺激。人體各主要感覺器官的適宜刺激及其識別特征如表４-１所示。下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征２.感覺閾限刺激必須達到一定強度方能對感覺器官發(fā)生作用。剛剛能引起感覺的最小刺激量，稱為感覺閾下限；能產(chǎn)生正常感覺的最大刺激量，稱為感覺閾上限。刺激強度不允許超過上限，否則不但無效，而且還會引起相應感覺器官的損傷。能被感覺器官所感受的刺激強度范圍，稱為絕對感覺閾值。感覺器官不僅能感覺刺激的有無，而且能感受刺激的變化或差別。剛剛能引起差別感覺的刺激最小差別量，稱為差別感覺閾限。不同感覺器官的差別感覺閾限不是一個絕對數(shù)值，而是隨最初刺激強度變化而變化，且與最初刺激強度之比是個常數(shù)。上一頁下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征對于中等強度的刺激，其關系可用韋伯定律表示，即：ΔI/I＝K（４-５）式中，I為最初刺激強度；ΔI為引起差別感覺的刺激增量；K為常數(shù)，又稱韋伯分數(shù)。３.適應感覺器官經(jīng)持續(xù)刺激一段時間后，在刺激不變的情況下，感覺會逐漸減小以致消失，這種現(xiàn)象稱為“適應”。通常所說的“久而不聞其臭”就是嗅覺器官產(chǎn)生適應的典型例子。上一頁下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征４.相互作用在一定條件下，各種感覺器官對其適宜刺激的感受能力都將受到其他刺激的干擾影響而降低，由此使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為感覺的相互作用。例如，同時輸入兩個視覺信息，人往往只傾向于注意其中一個而忽視另一個；同時輸入兩個相等強度的聽覺信息，對其中一個信息的辨別能力將降低５０％；當視覺信息與聽覺信息同時輸入時，聽覺信息對視覺信息的干擾較大，視覺信息對聽覺信息的干擾較小。此外，味覺、嗅覺、平衡覺等都會受其他感覺刺激的影響而發(fā)生不同程度的變化。利用感覺相互作用規(guī)律來改善勞動環(huán)境和勞動條件，以適應操作者的主觀狀態(tài)，對提高生產(chǎn)率具有積極的作用。上一頁下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征因此，對感覺相互作用的研究在人機工程學設計中具有重要意義。５.對比同一感覺器官接受兩種完全不同但屬同一類的刺激物的作用，而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為對比。感覺的對比分為同時對比和繼時對比兩種。幾種刺激物同時作用于同一感受器官時產(chǎn)生的對比稱為同時對比。例如，同樣一個灰色的圖形，在白色的背景上看起來顯得顏色深一些，在黑色背景上則顯得顏色淺一些，這是無彩色對比；而灰色圖形放在紅色背景上呈綠色，放在綠色背景上則呈紅色，這種圖形在彩色背景上產(chǎn)生向背景的補色方向變化的現(xiàn)象叫彩色對比。上一頁下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征幾個刺激物先后作用于同一感受器官時，將產(chǎn)生繼時對比現(xiàn)象。例如，吃了糖以后接著吃帶有酸味的食品，會覺得更酸；又如，左手放在冷水里，右手放在熱水里，過一會以后，再同時將兩手放在溫水里，則左手感到熱，右手會感到冷，這都是繼時對比現(xiàn)象。６.余覺刺激取消以后，感覺可以存在一極短時間，這種現(xiàn)象叫“余覺”。例如，在暗室里急速轉動一根燃燒著的火柴，可以看到一圈火花，這就是由許多火點留下的余覺組成的。上一頁下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征４.２.２知覺的基本特性知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物和主觀狀況整體的反映。人腦中產(chǎn)生的具體事物的印象總是由各種感覺綜合而成的，沒有反映個別屬性的知覺，也就不可能有反映事物整體的感覺。所以，知覺是在感覺的基礎上產(chǎn)生的。感覺到的事物個別屬性越豐富、越精確，對事物的知覺也就越完整、越正確。雖然感覺和知覺都是客觀事物直接作用于感覺器官而在大腦中產(chǎn)生對所作用事物的反映，但感覺和知覺又是有區(qū)別的，感覺反映客觀事物的個別屬性，而知覺反映客觀事物的整體。上一頁下一頁返回４.２

人的感知心理過程與特征以人的聽覺為例，作為聽知覺反映的是一段曲子，一首歌或一種語言，而作為聽覺所反映的只是一個個高高低低的聲音。所以，感覺和知覺是人對客觀事物的兩種不同水平的反映。在生活或生產(chǎn)活動中，人都是以知覺的形式直接反映事物，而感覺只作為知覺的組成部分而存在于知覺之中，很少有孤立的感覺存在。由于感覺和知覺關系如此密切，所以，在心理學中就把感覺和知覺統(tǒng)稱為“感知覺”。上一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征４.３.１注意的過程注意是一種常見的心理現(xiàn)象。它是指一個人的心理活動對一定對象的指向和集中。這里的“一定對象”，既可以是外界的客觀事物，也可以是人體自身的行動和觀念。英國劍橋大學布羅德本特對注意的生理機制作了理論解釋。他認為，人對外界刺激的心理反應，實質(zhì)上是人對信息的處理過程，其一般模式為：外界刺激→感知→選擇→判斷→決策→執(zhí)行?！白⒁狻本拖喈斢谄渲械摹斑x擇”。由此他建立了一個選擇注意模型，見圖４-１０由圖４-１０可見，各種外界刺激通過多種感覺器官并行輸入，感知的信息首先通過短時記憶存儲體系（Ｓ體系）保持下來，但能否被中樞神經(jīng)系統(tǒng)清晰地感知，要受到選擇過濾器的制約。下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征該過濾器相當于一個開關，且按“全或無”規(guī)律工作，其結果只使得一部分信息能到達大腦，而另一部分信息不能進入中樞，以免中樞的接受量太多，負擔過重。由此造成注意具有選擇性和注意廣度等特性。也就是說，并不是所有的外界刺激都能被注意到，不被注意也就相當于“沒注意”或“不注意”。過濾器的“開關”動作是受中樞信息處理能力的限定，而哪些信息通過，哪些不能通過，則和人的需要、經(jīng)驗等主觀因素相關。４.３.２注意的特點人的各種心理活動均有一定的指向性和集中性，心理學上稱之為“注意”。當一個人對某一事物發(fā)生注意時，他的大腦兩半球內(nèi)的有關部分就會形成最優(yōu)越的興奮中心。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征同時這種最優(yōu)越的興奮中心，會對周圍的其他部分發(fā)生負誘導的作用，從而對于這種事物就會具有高度的意識性。注意分無意注意和有意注意兩種類型。無意注意是指沒有預定的目的，也不需要作意志努力的注意，它是由于周圍環(huán)境的變化而引起的。影響注意的因素有兩個方面，一是人的自身努力和生理因素，二是客觀環(huán)境。注意力是有限的，被注意的事物也有一定的范圍，這就是注意的廣度。它是指人在同一時間內(nèi)能清楚地注意到的對象的數(shù)量。心理學家通過研究證實，人們在瞬間的注意廣度一般為７個單位。如果是數(shù)字或沒有聯(lián)系的外文字母的話，可以注意到６個；如果是黑色圓點，可以注意到８～９個，這是注意的極限。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征在多數(shù)情況下，如果受注意的事物個性明顯、與周圍事物反差較大，或本身面積或體積較大、形狀較顯著、色彩明亮艷麗，則容易吸引人們的注意。因此在室內(nèi)環(huán)境設計時，為引起人們的注意，應加強相對的刺激量，常用的方法有三種：加強環(huán)境刺激的強度，加強環(huán)境刺激的變化性，采用新穎突出的形象刺激。有意注意是指有預定目的，必要時還需要做出一定意志努力的注意。這種注意主要取決于自身的努力和需要，也受客觀事物刺激效應的影響。如有意要購買某一物品，則會注意選擇哪一家商店最合適。而有關商店就要將商品陳列在使顧客容易注意的地方，這就形成了櫥窗設計。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征４.３.３記憶的過程１.記憶的內(nèi)涵記憶是一個復雜的心理過程，它可以具體劃分為識記、保持、再認、再現(xiàn)等階段。其生理心理學解釋和信息論的解釋可歸納為表４-２所列。２.記憶的種類記憶，按其目的性的程度或采用的方法，可以分為不同種類。掌握不同類型記憶的特點，可以增強記憶的效果。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征４.３.４想象過程認識事物的過程，除了感知覺、注意、記憶和思維外，還包括想象。想象就是利用原有的形象在人腦中形成新形象的過程。想象可以分為無意想象和有意想象兩種。無意想象是指沒有目的，也不需要努力的想象；有意想象則指再造想象、創(chuàng)造想象和幻想。再造想象就是根據(jù)一定的文字或圖形等描述所進行的想象；創(chuàng)造想象是在頭腦中構造出前所未有的想象；幻想是對未來的一種想象，它包括人們根據(jù)自己的愿望，對自己或其他事物的遠景的想象。工業(yè)設計需要想象，每一個作品的創(chuàng)造活動，都是創(chuàng)造想象的結果。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征科學研究和科學創(chuàng)作大體上可以分為三個階段：第一階段是準備階段，其中包括問題的提出、假設和研究方法的制定；第二階段是研究、創(chuàng)作活動的進行階段，其中包括實驗、假設條件的檢查和修正；第三階段是對創(chuàng)作研究成果的分析、綜合、概括以及問題的解決，并用各種形式來驗證、比較其創(chuàng)作研究成果的質(zhì)量和結論。４.３.５思維過程思維是人腦對客觀現(xiàn)實的間接和概括的反映，是認識過程的高級階段。人們通過思維才能獲得知識和經(jīng)驗，才能適應和改造環(huán)境。因此，思維是心靈的中樞。思維的基本過程是分析、綜合、比較、抽象和概括。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征分析，就是在頭腦中把事物整體分解為各個部分進行思考的過程。如室內(nèi)設計包含的內(nèi)容很多，但在思維過程中可將各種因素，如室內(nèi)空間、室內(nèi)環(huán)境中的色彩、光影等分解為各個部分來思考其特點。綜合，就是在頭腦中把事物的各個部分聯(lián)系起來的思考過程。如室內(nèi)設計的各種因素，既有本身的特性和設計要求，又受到其他因素的影響，故設計時要綜合考慮。比較，就是在頭腦中把事物加以對比，確定它們的相同點和不同點的過程。如室內(nèi)的光和色彩，就是很多相互共同的特點和不同的地方，需要加以比較。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征抽象，就是在頭腦中把事物的本質(zhì)特征和非本質(zhì)特征區(qū)別開來的過程。如室內(nèi)的墻面是米色的，天棚是白色的，地面是棕色的，通過抽象思考，從中抽出它們的本質(zhì)特征，如墻面、頂棚和地面是組成室內(nèi)空間的界面，這是本質(zhì)特征；而它們的顏色不同，就是非本質(zhì)的特征了。概括，就是把事物和現(xiàn)象中共同的和一般的東西分離出來，并以此為基礎，在頭腦中把它們聯(lián)系起來的過程。按照思維的指向不同，思維可以區(qū)分為發(fā)散思維與集中思維。這種區(qū)分是美國心理學家吉爾福特首先提出來的。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征發(fā)散思維又稱輻射思維、求異思維或分殊思維。它是指思維者根據(jù)問題提供的信息，從多方面或多角度尋求問題的各種可能答案的一種思維方式。其模式如圖４-１１（ａ）所示。發(fā)散思維無論在日常生活還是生產(chǎn)活動中都是一種常見的思維方式。一般來說，有“果”求“因”的問題，首先采用的就是發(fā)散思維。發(fā)散思維還是一種重要的創(chuàng)造性思維方式。吉爾福特認為，發(fā)散思維在人們的言語或行為表達上具有三個明顯的特征，即流暢、靈活和獨特。所謂流暢，就是在思維中反應敏捷，能在較短時間內(nèi)想出多種答案。所謂靈活，是指在思維中能觸類旁通、隨機應變，不受心理定式的消極影響，可以將問題轉換角度，使自己的經(jīng)驗遷移到新的情境之中，從而提出不同于一般人的新構想、新辦法。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征所謂獨特，是指所提出的解決方案或方法能打破常規(guī)，有特色。利用上述三個基本特征可以衡量一個人發(fā)散思維能力的大小。與發(fā)散思維相對立的是集中思維。集中思維也稱輻合思維、聚合思維、求同思維、收斂思維等。它是一種在大量設想或方案的基礎上，引出一兩個正確答案或引出一種大家認為是最好答案的思維方式。其模式如圖４-１１（ｂ）所示。集中思維的特性是來自各方面的知識和信息都指向同一問題。其目的在于通過對各相關知識和不同方案的分析、比較、綜合、篩選，從中引出答案。如果說發(fā)散思維是“從一到多”的思維，集中思維則是“從多到一”的思維。上一頁下一頁返回４.３

人的認知心理過程與特征發(fā)散思維和集中思維作為兩種不同的思維方式，在一個完整的解決問題的過程中是相互補充、相輔相成的。發(fā)散思維是集中思維的前提，集中思維是發(fā)散思維的歸宿；發(fā)散思維都運用于提方案階段，集中思維都運用于做決定階段。只有將兩者結合起來，才能使問題的解決既有新意、不落俗套，又便于執(zhí)行。上一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征４.４.１創(chuàng)造性形成機理人的創(chuàng)造才能正是區(qū)別于其他動物的本能，其物質(zhì)基礎存在于人腦的結構之中。人腦在勞動和創(chuàng)造實踐中得到了進化，一般高等動物的腦子都有一些“剩余”空間，而人腦有大得多的“剩余”空間。這種“超剩余性”允許人腦存儲、轉移、改造和重新組合更大量的信息，這就形成了人人都具備的一些創(chuàng)造性思維能力，諸如邏輯推理、聯(lián)想、側向思維、形象思維和直覺等。１.創(chuàng)造力五要素創(chuàng)造的成功還受知識、經(jīng)驗、才能、心理素質(zhì)以及機遇等因素的影響。一個人做１００件事，上述五種因素都適合的也許只有幾件。下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征一百個人各自做同一件事，成功的概率也受上述五種因素的影響。２.創(chuàng)造性的三個推動力一個人即使具備了上述五個創(chuàng)造力要素，還不一定能發(fā)揮出創(chuàng)造性來，還需要具備發(fā)揮創(chuàng)造力的三個推動力：創(chuàng)造性欲望、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性實踐。３.創(chuàng)造性素質(zhì)人們從事創(chuàng)造性工作，成功的可能決不像解一道數(shù)學難題那樣，只要努力，大家都可以得到同樣的結果。有人把求解功能原理這樣的創(chuàng)造性活動比作在茫茫大海中尋找一座寶島，最后的成功者只能屬于那些最有事業(yè)心、自信心、毅力并且機敏和勇于進取的人們。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征這些因素再加上好奇心強、富于想象、洞察力強、合作精神好、幽默樂觀、不怕失敗等，形成一個人的創(chuàng)造性“心理素質(zhì)”。圖４-１２表示了人的創(chuàng)造性本能和影響成功的因素。圖４-１３表明了創(chuàng)造性形成的機理：心理素質(zhì)是核心；知識、經(jīng)驗、能力是基礎；靈活的思維不斷探索方向；實踐是成功之路；如果在前進的道路上遇到了成功的機會，就有可能抓住機會取得成功。４.４.２創(chuàng)造性形成條件１.知識和經(jīng)驗創(chuàng)造的首要條件應該具有很廣的知識面和較堅實的知識基礎。為了擴大人們在求解過程中搜索的眼界，人們編制了一些知識庫供參考。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征最典型的是德國學者洛特（Ｒｏｔｈ）編制的“設計目錄”。其中列舉了各種已知的物理效應、技術結構等。有些德國學者還提出一種系統(tǒng)化（Ｓｙｓｔｅｍａｔｉｃ）思想，他們力圖把各種技術上問題的解法分類排序系統(tǒng)地編排成表格，以供設計人員查閱。這些都屬于知識系統(tǒng)化的工作。創(chuàng)造活動肯定是需要知識的，而且更需要高科技知識。但是，書本知識如果不和實際相結合，確實很難說是有了真正的知識。相反，有豐富實踐經(jīng)驗的人如果不掌握現(xiàn)代科學技術知識，也很難取得有較高科技含量的創(chuàng)造性成果。對于從事創(chuàng)造活動的人來說，必須要有清楚的物理概念，這就要學習和掌握現(xiàn)代科學知識。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征對于設計人員來說，最寶貴的還是在不斷參加設計和制造實踐中積累起來的知識和經(jīng)驗，特別是那些失敗的經(jīng)驗。２.敏銳的反應能力（１）想象力發(fā)明創(chuàng)造需要有豐富的想象力。雖然，并不是所有想象得到的東西都能做得到，但是想象不到的東西肯定是不會做到的。人的實踐可以啟發(fā)想象力，在實踐中，經(jīng)常會出現(xiàn)很多原來不曾想象到的現(xiàn)象，它補充了人們想象力的不足。有很多發(fā)明創(chuàng)造往往是人們在某種實踐中受到意外的啟發(fā)，而發(fā)明了另一種東西。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征脫離科學性的想象或離當前科技發(fā)展水平過遠的想象力，是不可能實現(xiàn)的，或者說是今天難以實現(xiàn)的，這是人們在選擇發(fā)明創(chuàng)造的目標時應該注意的。（２）敏感和洞察力創(chuàng)造性思維的一個重要能力是要善于抓住一閃即逝的思想火花。一個好的構思，它的基本點在開始時是不成熟的，大多數(shù)人往往會把它輕易放過，只有思想敏感的人才會抓住它，看出其與眾不同的特點并發(fā)展成為一個很好的解法?！皺C會只偏愛那些有準備的頭腦?！必S富的知識和敏銳的洞察力才能使人們不致放過那些偶然出現(xiàn)、一瞬即逝的機遇。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征（３）聯(lián)想，側向思維，轉移經(jīng)驗創(chuàng)造性思維要求“發(fā)散”，盡可能把思維的觸角伸到很多陌生的領域，以探索那些尚未被發(fā)現(xiàn)的、更有前途的解法、原理。這類思維方法中最典型的是“仿生法”，但這只是發(fā)散思維的一個方面，還應向更廣的方向去聯(lián)想，側向思維和轉移經(jīng)驗則是聯(lián)想的另一些方式。３.創(chuàng)造性思維（１）直覺和靈感直覺（Ｉｎｔｕｉｔｉｏｎ）是創(chuàng)造性思維的一種重要形式，幾乎沒有任何一種創(chuàng)造性活動能離開直覺思維活動。直覺和靈感并不是唯心的東西，它的基礎是平時積累的“思維元素”和“經(jīng)驗”。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征直覺和靈感不過是它們的升華。由于直覺往往出現(xiàn)在無意識的思維過程中（如散步時、睡夢中），而不是在集中注意力思維的時候，因此常常給人們一種神秘感。愛因斯坦說：“我相信直覺和靈感?！彼€畫了一個模式圖來描繪直覺產(chǎn)生的機理。他認為直覺起源于創(chuàng)造性的想象，通過反復的想象和構思并激發(fā)起潛意識，然后就可能在某種環(huán)境條件下飛躍、升華為直覺或靈感，見圖４-１４。（２）潛意識有些心理學家認為在人腦的思維活動中，存在著無意識的思維。所謂“無意識”和“下意識”的行為就和這種思維活動有關。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征這些心理學家強調(diào)這種“無意識”思維的重要性并稱之為“潛意識”。他們把它看得比有意識的思考更重要。在他們看來，創(chuàng)造性思維活動過程可以分為四個意識階段，即：有意識活動（準備）階段、無意識活動（潛伏、醞釀）階段、過渡（產(chǎn)生靈感）階段和有意識活動（發(fā)展、完善）階段。其中第二、三階段就是潛意識活動的過程。（３）形象思維和思維實驗形象思維是指頭腦里產(chǎn)生實物形象的思維方式，這種形象是介于實物和抽象概念之間的一種圖形，愛因斯坦認為直覺思維必須借助于這種“智力圖像”。只有這種形象思維才能使人對空間狀態(tài)和變化過程進行思維。上一頁下一頁返回４.４

人的創(chuàng)造性心理過程與特征思維實驗則是指在頭腦里對所構思的過程進行模擬性的實驗。（４）視覺思維和感覺思維這是一種強化認識、強化聯(lián)想和誘發(fā)靈感的重要手段，都屬于動作思維的范疇。視覺的重要性在于它能從形象上修正人們的主觀臆測，從形象上啟發(fā)人的想象力，從而進一步引發(fā)人的靈感。工業(yè)設計強調(diào)視覺思維，機械設計強調(diào)實驗和模型試驗。模型試驗可以給人以視覺以外的更多的感覺，因為它可以使人們從形象思維的基礎上，通過視覺和感覺得到更真切的思維判斷。上一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征４.５.１創(chuàng)客行為產(chǎn)生的社會特征長尾理論創(chuàng)始人克里斯·安德森在出版的著作《創(chuàng)客》中提出“創(chuàng)客”的概念，創(chuàng)客就是指那些利用互聯(lián)網(wǎng)把各種創(chuàng)意變成實際產(chǎn)品的人。由創(chuàng)客個體的主動行為與其所處的社會環(huán)境之間相互影響而產(chǎn)生的群體創(chuàng)新現(xiàn)象，被稱為創(chuàng)客運動。因此，創(chuàng)客行為產(chǎn)生與發(fā)展必然具有特定的社會環(huán)境。２００３年，墨西哥總統(tǒng)文森特·?？怂梗ǎ郑椋悖澹睿簦澹疲铮┰诘谖鍖寐?lián)合國創(chuàng)造力及品質(zhì)年會上宣稱２１世紀應該被命名為“創(chuàng)造力和創(chuàng)新發(fā)展的世紀”。下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征?？怂箍偨y(tǒng)的講話提出了兩個概念———創(chuàng)造力和創(chuàng)新，傳遞了一個信息，即創(chuàng)新已成為２１世紀人們的共識，也標志一個格外令人興奮的新時代的誕生。國際上，創(chuàng)新型國家高度重視對創(chuàng)新方法的研究，推廣創(chuàng)新方法的普遍做法是將科技創(chuàng)新提升至國家戰(zhàn)略層面，美國總統(tǒng)卡特倡導實施的美國技術創(chuàng)新政策評估代表了西方國家在這方面的最初努力。２００９年，美國政府制定了“美國創(chuàng)新戰(zhàn)略（ＳｔｒａｔｅｇｙｆｏｒＡｍｅｒｉｃａｎＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ）”，從國家戰(zhàn)略高度推動創(chuàng)新。２０１１年１月，美國總統(tǒng)奧巴馬兩次強調(diào)，“贏得未來的第一步是鼓勵美國創(chuàng)新”，并進一步完善“美國創(chuàng)新戰(zhàn)略”。上一頁下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征對此動向，我國也作出快速反應，２００６年１月９日，胡錦濤主席在全國科學技術大會上提出了建設創(chuàng)新型國家的號召，部署實施《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（２００６—２０２０年）》。綱要提出新時期我國科技工作必須堅持“自主創(chuàng)新，重點跨越，支撐發(fā)展，引領未來”的指導方針，其核心是自主創(chuàng)新。２０１４年夏季，李克強總理在達沃斯論壇上提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”構想。幾個月后，又將此構想前所未有地寫入了２０１５年政府工作報告，以推動其構想。２０１５年秋，李克強總理邀請了幾十位不同時期的創(chuàng)客，一同開啟了雙創(chuàng)周，全力推動我國創(chuàng)客運動的發(fā)展。２０１６年５月全國科技創(chuàng)新大會上，習近平總書記發(fā)表重要講話強調(diào)，在我國發(fā)展新的歷史起點上，把科技創(chuàng)新擺在更加重要的位置，吹響建設世界科技強國的號角。上一頁下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征李克強總理在此大會上更具體強調(diào)，要大力推動協(xié)同創(chuàng)新，依托互聯(lián)網(wǎng)打造開放共享的創(chuàng)新機制和創(chuàng)新平臺，推動企業(yè)、科研機構、高校、創(chuàng)客等創(chuàng)新主體協(xié)同；人才、技術、資金等創(chuàng)新要素協(xié)同；大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新與科技創(chuàng)新協(xié)同以及區(qū)域創(chuàng)新協(xié)同，加速釋放創(chuàng)新潛能。國家領導人的重要講話，傳遞了重要信息，即加速優(yōu)化我國創(chuàng)客運動的社會環(huán)境。４.５.２創(chuàng)客行為與技術工具計算機技術、互聯(lián)網(wǎng)技術以及３Ｄ打印技術是創(chuàng)客行為產(chǎn)生的三項必備的技術工具。從“創(chuàng)客”概念中，已涵蓋了前兩項技術工具，但并未涉及３Ｄ打印技術。上一頁下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征由于３Ｄ打印是創(chuàng)客行為產(chǎn)生的必備技術工具，加之３Ｄ打印這一技術工具對工業(yè)設計專業(yè)特別實用，故作重點介紹。１.３Ｄ打印機的分類３Ｄ打印是以計算機三維設計模型為藍本，通過軟件分層離散和數(shù)控成型系統(tǒng)，利用激光束、電子束等方式將金屬粉末、陶瓷粉末、塑料、細胞組織等特殊材料進行逐層堆積黏結，最終疊加成型，制造出實體產(chǎn)品?？傮w看來，３Ｄ打印機分為三大類。一是大眾消費級（桌面級），多用于工業(yè)設計、工藝設計、珠寶、玩具、文化創(chuàng)意等領域。上一頁下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征二是工業(yè)級，一方面是原型制造，主要用于模具、模型等行業(yè)；另一方面則是產(chǎn)品直接制造，包括大型金屬結構件的直接制造和精密金屬零部件的直接制造。三是生物工程級，如打印牙齒、骨骼修復、細胞、器官、軟組織等。２.３Ｄ打印的優(yōu)勢應用３Ｄ打印技術可以將產(chǎn)品設計與制造融為一體，設計方案能很快變成實物樣品，可以更快、更準確地進行驗證、定型。３Ｄ打印技術是產(chǎn)品設計與制造領域的一場革命，它對傳統(tǒng)的設計與制造產(chǎn)生了重大沖擊，這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計和制造過程可以完全實現(xiàn)數(shù)字化和自動化，降低了產(chǎn)品開發(fā)的成本，縮短了產(chǎn)品開發(fā)的時間。上一頁下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征如開發(fā)一款家用電器，采用傳統(tǒng)的數(shù)控加工方法，由于設計的反復造成的整個產(chǎn)品定型過程甚至達數(shù)個月，成本需要數(shù)萬元甚至數(shù)十萬元，而采用３Ｄ打印技術，可以把時間縮短到一周以內(nèi)，成本僅需要數(shù)千元?。常拇蛴〖夹g對制造產(chǎn)品的公司正在產(chǎn)生重大的影響。將來，許多機構將會利用３Ｄ打印技術進行成批生產(chǎn)或者限量版生產(chǎn)，企業(yè)還可以用３Ｄ打印技術生產(chǎn)數(shù)量在１～１０００范圍內(nèi)的限量系列產(chǎn)品。如圖４-１５所示，與傳統(tǒng)加工比較，無論在設計時間成本上，還是在設計費用上，３Ｄ打印技術的優(yōu)勢都是顯而易見的。上一頁下一頁返回４.５

人的創(chuàng)造性行為產(chǎn)生與特征３Ｄ打印技術最大的優(yōu)勢在于能拓展設計師的想象空間。只要能在計算機上設計成３Ｄ圖形的東西，無論是造型各異的服裝、精美的工藝品，還是個性化的車子，如果材料問題解決了，都可以打??！圖４-１