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文檔簡(jiǎn)介
2025年疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份協(xié)議本數(shù)據(jù)備份協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“協(xié)議”)由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽署:
甲方:[甲方名稱],一家根據(jù)[國(guó)家名稱]法律注冊(cè)成立的法人實(shí)體,地址位于[甲方地址]。
乙方:[乙方名稱],一家根據(jù)[國(guó)家名稱]法律注冊(cè)成立的法人實(shí)體,地址位于[乙方地址]。
鑒于:
1.甲方是2025年疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”)的開發(fā)者和所有者,該系統(tǒng)旨在通過收集和分析駕駛數(shù)據(jù)來預(yù)防疲勞駕駛事故。
2.乙方具備數(shù)據(jù)備份和存儲(chǔ)的專業(yè)能力,能夠?yàn)榧追教峁└咝?、安全的?shù)據(jù)備份服務(wù)。
3.甲方希望將其系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份給乙方,以保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。
4.乙方同意根據(jù)本協(xié)議的條款和條件為甲方提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)。
為此,雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
1.1乙方同意為甲方提供2025年疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份服務(wù),包括但不限于駕駛行為數(shù)據(jù)、車輛狀態(tài)數(shù)據(jù)、地理定位數(shù)據(jù)和其他相關(guān)數(shù)據(jù)。
1.2數(shù)據(jù)備份服務(wù)將覆蓋甲方系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù),包括歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。
二、數(shù)據(jù)備份頻率
2.1乙方將根據(jù)甲方的需求,每日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性和完整性。
2.2在系統(tǒng)發(fā)生故障或數(shù)據(jù)丟失的情況下,乙方將提供緊急備份服務(wù),以盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。
三、數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)
3.1乙方將采取必要的技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)備份的安全性,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制和安全審計(jì)等。
3.2乙方承諾嚴(yán)格遵守甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)要求,未經(jīng)甲方書面同意,不得泄露或使用甲方的數(shù)據(jù)。
四、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和恢復(fù)
4.1乙方將數(shù)據(jù)備份存儲(chǔ)在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)房?jī)?nèi),確保數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存和安全性。
4.2在甲方需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí),乙方將提供及時(shí)的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
五、服務(wù)費(fèi)用和支付方式
5.1乙方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元/年,甲方應(yīng)于每年[具體日期]前支付該費(fèi)用。
5.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方將費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶:
賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]
開戶銀行:[乙方開戶銀行]
銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]
六、協(xié)議期限
6.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為[具體年限]年。
6.2協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。如未續(xù)簽,本協(xié)議自動(dòng)終止。
七、違約責(zé)任
7.1若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。
7.2若乙方未能按照協(xié)議條款提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并有權(quán)解除協(xié)議。
八、爭(zhēng)議解決
8.1本協(xié)議的履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。
九、其他條款
9.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面同意。
9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
甲方(蓋章):[甲方蓋章]
法定代表人(簽字):[甲方法定代表人簽字]
乙方(蓋章):[乙方蓋章]
法定代表人(簽字):[乙方法定代表人簽字]
簽署日期:2025年[具體日期]
**一、所需附件列表(示例性)**
雖然原始合同文本未包含表格,但實(shí)際執(zhí)行中可能需要以下附件來進(jìn)一步明確細(xì)節(jié):
1.**數(shù)據(jù)字段清單:**詳細(xì)列出甲方系統(tǒng)將備份給乙方的具體數(shù)據(jù)類型、字段名稱、數(shù)據(jù)格式等。
2.**數(shù)據(jù)傳輸安全方案:**闡明數(shù)據(jù)在傳輸過程中將采用的具體加密方法、傳輸協(xié)議等。
3.**數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置說明:**明確乙方存儲(chǔ)備份數(shù)據(jù)的具體地點(diǎn)(可指明具體數(shù)據(jù)中心或區(qū)域)及其符合的安全標(biāo)準(zhǔn)。
4.**數(shù)據(jù)恢復(fù)流程:**詳細(xì)的操作規(guī)程,說明在需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí),甲乙雙方各自需要履行的步驟和時(shí)限。
5.**安全審計(jì)報(bào)告(樣本):**提供乙方進(jìn)行安全審計(jì)的格式或標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告樣本。
6.**應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案:**雙方共同制定的數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等情況下的應(yīng)急處理計(jì)劃。
7.**服務(wù)水平協(xié)議(SLA)細(xì)節(jié)(可選):**更具體的關(guān)于備份成功率、恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)、恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO)等的承諾。
**二、違約行為羅列及認(rèn)定**
1.**甲方違約行為:**
***未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用:**認(rèn)定:連續(xù)兩次或單次延遲超過[協(xié)議中約定的天數(shù),如30天]未支付應(yīng)付費(fèi)用。
***未按約定提供必要的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限或信息:**認(rèn)定:在乙方合理期限內(nèi)(如協(xié)議約定的X日內(nèi)),未能提供訪問甲方系統(tǒng)或獲取必要數(shù)據(jù)所需的信息、密鑰、接口等。
***超出約定范圍使用備份數(shù)據(jù):**認(rèn)定:乙方提供的證據(jù)顯示,甲方在授權(quán)范圍外查閱、復(fù)制、傳輸或使用了備份數(shù)據(jù)。
***未及時(shí)通知乙方重大系統(tǒng)變更:**認(rèn)定:甲方在系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生可能影響備份的重大變更后,未在協(xié)議約定的時(shí)限內(nèi)通知乙方。
2.**乙方違約行為:**
***未按約定頻率或成功率完成數(shù)據(jù)備份:**認(rèn)定:根據(jù)日志記錄、抽樣檢查或雙方約定的監(jiān)控指標(biāo),備份任務(wù)失敗率或備份不及時(shí)情況超過協(xié)議約定的閾值(如月度備份成功率低于99%)。
***未能按時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù):**認(rèn)定:在甲方提出恢復(fù)請(qǐng)求且符合協(xié)議約定條件后,乙方未在協(xié)議約定的恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO)內(nèi)完成恢復(fù)操作。
***數(shù)據(jù)泄露或非授權(quán)訪問:**認(rèn)定:出現(xiàn)安全事件,有證據(jù)表明備份數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人或?qū)嶓w訪問、泄露或?yàn)E用(可通過安全審計(jì)日志、第三方安全報(bào)告等證明)。
***違反數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)義務(wù):**認(rèn)定:乙方將備份數(shù)據(jù)用于協(xié)議目的之外的其他任何用途,或未能采取協(xié)議要求的安全措施導(dǎo)致數(shù)據(jù)面臨風(fēng)險(xiǎn)。
***未經(jīng)甲方同意進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置變更:**認(rèn)定:乙方在協(xié)議有效期內(nèi),將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在未事先獲得甲方書面同意的新位置。
***未能提供必要的技術(shù)支持:**認(rèn)定:在協(xié)議約定的支持時(shí)間內(nèi),對(duì)甲方關(guān)于備份或恢復(fù)相關(guān)的問題未能提供有效響應(yīng)和解決。
**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**
1.**協(xié)議(Agreement/Contract):**指雙方或多方之間關(guān)于設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。本合同即為雙方關(guān)于數(shù)據(jù)備份服務(wù)的權(quán)利義務(wù)協(xié)議。
2.**甲方(PartyA):**指在本合同中約定為權(quán)利主體的一方,即疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)所有者。
3.**乙方(PartyB):**指在本合同中約定為義務(wù)主體或權(quán)利主體的一方,即提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)的一方。
4.**數(shù)據(jù)備份(DataBackup):**指將原始數(shù)據(jù)復(fù)制到備用存儲(chǔ)介質(zhì)的過程,目的是為了防止數(shù)據(jù)丟失。
5.**疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng)(FatigueDrivingEarlyWarningSystem):**指利用技術(shù)手段監(jiān)測(cè)駕駛員狀態(tài)或車輛行為,以預(yù)防疲勞駕駛事故的智能化系統(tǒng)。
6.**數(shù)據(jù)(Data):**指在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中記錄、處理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)男畔?,包括?shù)字、文本、圖像、音頻、視頻等形式。
7.**數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**指保護(hù)數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞、修改或破壞的機(jī)制和技術(shù)。
8.**隱私保護(hù)(PrivacyProtection):**指對(duì)個(gè)人隱私信息的保護(hù),防止其被非法收集、使用、傳播。
9.**服務(wù)費(fèi)用(ServiceFee):**指甲方為獲得乙方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。
10.**協(xié)議期限(TermoftheAgreement):**指本合同開始生效的日期和終止的日期之間的時(shí)間段。
11.**違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract):**指一方違反合同約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,通常包括賠償損失等。
12.**爭(zhēng)議解決(DisputeResolution):**指解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議所采用的方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。
13.**服務(wù)水平協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement):**(可選)指明服務(wù)提供商(乙方)承諾達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如備份頻率、恢復(fù)時(shí)間等。
14.**恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO-RecoveryPointObjective):**指在發(fā)生故障時(shí),可接受的數(shù)據(jù)丟失量,即在恢復(fù)操作開始時(shí)允許丟失的最大數(shù)據(jù)量或時(shí)間點(diǎn)。
15.**恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO-RecoveryTimeObjective):**指在發(fā)生故障后,系統(tǒng)或服務(wù)需要恢復(fù)到可操作狀態(tài)所需的最大時(shí)間。
**四、合同實(shí)際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**
1.**問題:數(shù)據(jù)定義不明確。**
***注意:**如果“相關(guān)數(shù)據(jù)”范圍模糊,可能導(dǎo)致雙方對(duì)備份內(nèi)容理解不一致,引發(fā)爭(zhēng)議。
***解決辦法:**在附件中制作詳細(xì)的數(shù)據(jù)字段清單,明確列出所有需備份的數(shù)據(jù)類型、格式、來源系統(tǒng)等。協(xié)議正文中也可明確“相關(guān)數(shù)據(jù)”包含但不限于清單所列數(shù)據(jù)及未來可能新增的同類數(shù)據(jù)。
2.**問題:數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性無法保證。**
***注意:**數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)可能被竊聽或篡改。
***解決辦法:**協(xié)議中明確要求乙方采用行業(yè)認(rèn)可的強(qiáng)加密標(biāo)準(zhǔn)(如TLS1.2以上)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸??梢笠曳教峁﹤鬏敿用芊桨傅脑敿?xì)說明或相關(guān)證明。
3.**問題:數(shù)據(jù)備份失敗或恢復(fù)不成功。**
***注意:**備份系統(tǒng)可能存在故障,恢復(fù)操作可能因數(shù)據(jù)損壞或環(huán)境問題失敗。
***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)包含SLA條款,明確備份成功率最低要求(如99%)、恢復(fù)操作的責(zé)任主體和時(shí)間限制(RTO)。建立清晰的故障報(bào)告和處理流程,明確雙方在發(fā)現(xiàn)備份/恢復(fù)問題時(shí)各自的響應(yīng)時(shí)間和溝通機(jī)制。
4.**問題:數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。**
***注意:**即使是備份數(shù)據(jù),若存儲(chǔ)或管理不當(dāng),也可能泄露敏感信息,違反相關(guān)法律法規(guī)(如《個(gè)人信息保護(hù)法》)。
***解決辦法:**協(xié)議中必須強(qiáng)調(diào)乙方的安全責(zé)任,要求乙方實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制、加密存儲(chǔ)、安全審計(jì)等措施。明確禁止乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行任何未經(jīng)授權(quán)的分析或使用。甲方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)不包含非法獲取的個(gè)人信息。
5.**問題:系統(tǒng)升級(jí)或變更對(duì)備份的影響。**
***注意:**甲方系統(tǒng)升級(jí)可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化,影響備份的兼容性。
***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)規(guī)定,甲方在進(jìn)行可能影響備份的系統(tǒng)重大升級(jí)或變更前,需提前[約定天數(shù),如30天]通知乙方,雙方共同評(píng)估對(duì)備份服務(wù)的影響并采取必要措施。
6.**問題:跨境數(shù)據(jù)傳輸。**
***注意:**如果備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在境外,可能涉及跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)限制。
***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)明確備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的具體地點(diǎn)。如涉及跨境傳輸,需確保符合源國(guó)家(中國(guó))和存儲(chǔ)國(guó)家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律要求,必要時(shí)可增加相關(guān)合規(guī)性保證條款。
7.**問題:責(zé)任界定不清。**
***注意:**發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),是因系統(tǒng)故障、操作失誤還是其他原因,責(zé)任歸屬可能不清。
***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)詳細(xì)劃分雙方責(zé)任,特別是關(guān)于數(shù)據(jù)在傳輸、存儲(chǔ)、恢復(fù)各環(huán)節(jié)的責(zé)任。利用日志記錄、安全審計(jì)等方式留下證據(jù)鏈。
**五、合同適用的所有場(chǎng)景**
該合同適用于以下場(chǎng)景:
1.**企業(yè)級(jí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護(hù):**任何擁有關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如疲勞駕駛預(yù)警系統(tǒng))并需要將其數(shù)據(jù)委托給專業(yè)第三方進(jìn)行備份的企業(yè)。
2.**數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求:**當(dāng)企業(yè)或機(jī)構(gòu)面臨嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全或隱私保護(hù)法規(guī)要求(如金融、醫(yī)療、交通等行業(yè)),需要通過合同明確服務(wù)提供方的責(zé)任,以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
3.**資源優(yōu)化和專業(yè)化分工:**當(dāng)企業(yè)自身缺乏足夠的技術(shù)資源或?qū)I(yè)能力來維護(hù)高效、安全的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)時(shí),選擇外包給專業(yè)的數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商。
4.**災(zāi)難恢復(fù)策略的一部分:**作為企業(yè)整體災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃(DRP)中數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)的關(guān)鍵組成部分,確保在發(fā)生災(zāi)難時(shí)能夠快速恢復(fù)業(yè)務(wù)。
5.**系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試:**在系統(tǒng)開發(fā)或測(cè)試階段,需要備份和恢復(fù)測(cè)試數(shù)據(jù),以驗(yàn)證系統(tǒng)功能或進(jìn)行版本迭代。
6.**長(zhǎng)期數(shù)據(jù)存檔需求:**對(duì)于需要長(zhǎng)期保存運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)或合規(guī)數(shù)據(jù)的企業(yè),利用專業(yè)備份服務(wù)確保數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期可用性和完整性。
7.**多地點(diǎn)或分布式系統(tǒng):**涉及多個(gè)運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)或分布式駕駛數(shù)據(jù)的系統(tǒng),需要統(tǒng)一備份管理,確保所有數(shù)據(jù)都能得到妥善保存。
**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**
1.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合:自動(dòng)駕駛測(cè)試車隊(duì)數(shù)據(jù)備份**
***場(chǎng)景描述:**汽車制造商或科技公司使用自動(dòng)駕駛車輛進(jìn)行大規(guī)模路測(cè),產(chǎn)生海量、高實(shí)時(shí)性、包含傳感器原始數(shù)據(jù)(圖像、激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)等)和車輛控制指令的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于算法迭代、事故分析、安全認(rèn)證至關(guān)重要。
***應(yīng)增加的條款:**
***實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)備份要求條款:**明確對(duì)于關(guān)鍵測(cè)試數(shù)據(jù)(如傳感器原始數(shù)據(jù)、車輛狀態(tài)關(guān)鍵參數(shù)),乙方需承諾的備份頻率(例如,每秒/每5秒備份一次)和最大延遲時(shí)間。
***原始數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)條款:**要求乙方在接收和存儲(chǔ)原始數(shù)據(jù)后,必須進(jìn)行哈希值(如SHA-256)校驗(yàn),并定期向甲方報(bào)告校驗(yàn)結(jié)果,確保數(shù)據(jù)在備份過程中未被篡改。
***數(shù)據(jù)標(biāo)注/元數(shù)據(jù)備份條款:**明確除了原始數(shù)據(jù),與原始數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的測(cè)試場(chǎng)景標(biāo)注、GPS軌跡、時(shí)間戳等元數(shù)據(jù)也必須完整備份,并保持與原始數(shù)據(jù)的同步性。
***數(shù)據(jù)隔離與訪問控制強(qiáng)化條款:**針對(duì)自動(dòng)駕駛測(cè)試數(shù)據(jù)的敏感性(可能包含路測(cè)區(qū)域隱私信息),增加更嚴(yán)格的訪問控制層級(jí),明確只有經(jīng)過甲方授權(quán)的特定人員或系統(tǒng)才能訪問特定類型的備份數(shù)據(jù),并記錄所有訪問日志。
***測(cè)試數(shù)據(jù)脫敏備份選項(xiàng)條款(可選):**允許雙方協(xié)商,對(duì)于涉及敏感區(qū)域或非必要分析的測(cè)試數(shù)據(jù),可在備份前由甲方進(jìn)行脫敏處理,乙方負(fù)責(zé)備份脫敏后的數(shù)據(jù)。
2.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合:醫(yī)療駕駛模擬器訓(xùn)練數(shù)據(jù)備份**
***場(chǎng)景描述:**醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用高仿真駕駛模擬器進(jìn)行駕駛員(特別是病后康復(fù)或特定疾病患者)的訓(xùn)練和評(píng)估,產(chǎn)生包含生理指標(biāo)(心率、眼動(dòng)等)、駕駛行為、模擬器操作等復(fù)雜數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)用于療效評(píng)估和科研。
***應(yīng)增加的條款:**
***生理數(shù)據(jù)隱私保護(hù)特殊條款:**明確生理數(shù)據(jù)的極高隱私級(jí)別,除乙方嚴(yán)格必要的操作日志記錄外,不得以任何形式用于分析或與第三方共享。要求乙方采取額外的加密和訪問控制措施。
***數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性脫敏條款:**允許并要求在備份和存儲(chǔ)前,對(duì)能夠直接識(shí)別患者身份的信息(如姓名、ID)進(jìn)行匿名化或假名化處理,并確保脫敏過程的有效性可驗(yàn)證。
***合規(guī)性審計(jì)配合條款:**明確乙方需配合甲方應(yīng)對(duì)可能來自醫(yī)療監(jiān)管機(jī)構(gòu)(如衛(wèi)健委)的關(guān)于數(shù)據(jù)安全和隱私的審計(jì)要求,提供必要的記錄和證明。
***數(shù)據(jù)封存與銷毀特殊規(guī)定條款:**針對(duì)醫(yī)療訓(xùn)練數(shù)據(jù)可能需要長(zhǎng)期封存或根據(jù)法規(guī)規(guī)定銷毀的特點(diǎn),增加關(guān)于數(shù)據(jù)封存期限、條件以及安全銷毀(如多次覆蓋式擦除)的具體流程和責(zé)任承擔(dān)。
3.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合:公共交通運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)備份(如公交、地鐵)**
***場(chǎng)景描述:**城市公共交通運(yùn)營(yíng)商需要備份車輛GPS定位、運(yùn)行狀態(tài)、乘客刷卡記錄(需脫敏)、調(diào)度指令等數(shù)據(jù),用于運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、路線規(guī)劃、應(yīng)急響應(yīng)和乘客服務(wù)。
***應(yīng)增加的條款:**
***運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的連續(xù)性備份條款:**強(qiáng)調(diào)對(duì)于車輛實(shí)時(shí)定位和狀態(tài)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),備份服務(wù)的連續(xù)性要求,以及乙方在系統(tǒng)故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案和恢復(fù)時(shí)間承諾。
***乘客刷卡記錄處理?xiàng)l款:**明確對(duì)于涉及乘客的刷卡記錄等敏感信息,必須進(jìn)行嚴(yán)格的脫敏處理(如隱藏具體時(shí)間、聚合行程),并遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定。甲方需負(fù)責(zé)提供脫敏工具或規(guī)則,乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行。
***數(shù)據(jù)共享(若需)與授權(quán)條款:**如公共交通數(shù)據(jù)需要與市政交通管理部門等第三方共享,需在協(xié)議中明確共享的目的、范圍、方式,以及乙方的配合義務(wù)和甲方對(duì)乙方配合行為的監(jiān)管權(quán)。
***應(yīng)急數(shù)據(jù)提取條款:**在發(fā)生交通事故、大客流或其他緊急情況時(shí),允許甲方在滿足特定條件(如提供合法授權(quán)文件)下,要求乙方優(yōu)先提供相關(guān)的備份數(shù)據(jù)用于應(yīng)急處理。
4.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合:涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IP)的數(shù)據(jù)備份(如研發(fā)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù))**
***場(chǎng)景描述:**工業(yè)設(shè)計(jì)公司、軟件開發(fā)商等將其核心研發(fā)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)(CAD模型、代碼庫、設(shè)計(jì)文檔等)備份給乙方,這些數(shù)據(jù)包含重要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
***應(yīng)增加的條款:**
***知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保密強(qiáng)化條款:**明確所有備份數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍完全歸甲方所有。增加更嚴(yán)格的保密義務(wù),特別是針對(duì)乙方員工的競(jìng)業(yè)限制和保密協(xié)議要求。明確乙方及其員工在服務(wù)結(jié)束后仍需持續(xù)履行保密義務(wù)的期限。
***數(shù)據(jù)使用限制條款:**明確乙方只能為履行本協(xié)議約定的備份和恢復(fù)服務(wù)目的而使用甲方數(shù)據(jù),不得用于任何其他目的,包括但不限于自身產(chǎn)品研發(fā)、客戶分享、二次開發(fā)等。
***IP侵權(quán)擔(dān)保條款:**要求乙方保證其提供的備份服務(wù)不會(huì)侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)被第三方指控侵權(quán),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供法律支持并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
***數(shù)據(jù)銷毀確認(rèn)條款:**在協(xié)議終止時(shí),增加乙方必須按照甲方要求,對(duì)所有包含甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底銷毀,并向甲方提供不可撤銷的銷毀確認(rèn)書。
5.**特殊應(yīng)用場(chǎng)合:金融交易后數(shù)據(jù)(非實(shí)時(shí)交易系統(tǒng))備份**
***場(chǎng)景描述:**銀行或金融機(jī)構(gòu)將其非實(shí)時(shí)的交易后處理數(shù)據(jù)(如交易流水、對(duì)賬單、報(bào)表等)備份,用于合規(guī)審計(jì)、歷史查詢、統(tǒng)計(jì)分析等。
***應(yīng)增加的條款:**
***合規(guī)審計(jì)支持條款:**明確乙方需配合甲方應(yīng)對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)(如銀保監(jiān)會(huì)、央行)的合規(guī)審計(jì)要求,提供數(shù)據(jù)訪問權(quán)限和必要的記錄。
***數(shù)據(jù)保留期限管理?xiàng)l款:**協(xié)議中需明確不同類型交易后數(shù)據(jù)的法律或內(nèi)部規(guī)定的最低保留期限,乙方需確保數(shù)據(jù)至少存儲(chǔ)至該期限,并按甲方指示進(jìn)行歸檔或銷毀。
***數(shù)據(jù)查詢與報(bào)表服務(wù)(可選):**如甲方需要乙方提供基于備份數(shù)據(jù)的查詢服務(wù)或定制化報(bào)表生成服務(wù),需增加相應(yīng)的服務(wù)范圍、費(fèi)用、響應(yīng)時(shí)間等條款。
**二、第三方介入時(shí)的款項(xiàng)(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容(附件形式)**
***附件名稱:**第三方服務(wù)提供者責(zé)權(quán)利說明
***內(nèi)容:**
***背景說明:**本附件旨在明確當(dāng)乙方在提供本合同項(xiàng)下數(shù)據(jù)備份服務(wù)的過程中,需要引入第三方服務(wù)商(如云存儲(chǔ)提供商、傳輸通道服務(wù)商、安全審計(jì)公司等)時(shí)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)分配。
***第三方識(shí)別:**(可選)可列出可能涉及的主要第三方類型或名稱(如云服務(wù)商AWS/Azure/GCP,安全公司XX等)。
***責(zé)任劃分(LiabilityAllocation):**
***數(shù)據(jù)安全責(zé)任:**明確乙方作為主要服務(wù)提供商,對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)備份流程的安全負(fù)最終責(zé)任。乙方選擇的第三方服務(wù)必須符合本合同關(guān)于數(shù)據(jù)安全、加密、訪問控制的標(biāo)準(zhǔn)和要求。若因第三方服務(wù)缺陷(如云存儲(chǔ)漏洞、傳輸通道被竊聽)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞,乙方應(yīng)首先承擔(dān)向甲方賠償?shù)呢?zé)任,并保留向該第三方追償?shù)臋?quán)利。
***服務(wù)中斷責(zé)任:**乙方需確保其整體服務(wù)(包括依賴第三方的部分)達(dá)到合同約定的SLA(如備份成功率、恢復(fù)時(shí)間)。若因第三方服務(wù)中斷(如云服務(wù)商故障)導(dǎo)致乙方未能達(dá)到SLA,乙方的違約責(zé)任不變,但乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)第三方以減少對(duì)甲方的影響,并優(yōu)先從應(yīng)向甲方收取的服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)的罰金或服務(wù)費(fèi)。
***數(shù)據(jù)處理合規(guī)責(zé)任:**若第三方參與處理甲方數(shù)據(jù)(如安全審計(jì)),乙方需確保第三方遵守與甲方數(shù)據(jù)相關(guān)的所有法律法規(guī)(特別是隱私保護(hù)法),并承擔(dān)因第三方不合規(guī)行為對(duì)甲方造成損害的責(zé)任。
***權(quán)利(RightsoftheAgreementPartyprovidingtheservice-PartyA):**
***選擇權(quán):**乙方保留選擇、更換第三方服務(wù)提供者的權(quán)利,但更換應(yīng)提前通知甲方,并確保新第三方能滿足本合同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
***監(jiān)督權(quán):**甲方有權(quán)要求乙方定期(如每季度)提供第三方服務(wù)的績(jī)效報(bào)告和安全審計(jì)報(bào)告。
***審計(jì)權(quán):**甲方有權(quán)對(duì)乙方使用的第三方服務(wù)進(jìn)行審計(jì),以驗(yàn)證其是否符合合同約定。
***義務(wù)(ObligationsoftheServiceProviderusingThirdParty-PartyB):**
***盡職調(diào)查義務(wù):**乙方在選擇第三方前,應(yīng)進(jìn)行合理的盡職調(diào)查,確保其服務(wù)能力和安全性滿足要求。
***合同約束義務(wù):**乙方應(yīng)確保其與第三方簽訂的協(xié)議中,關(guān)于數(shù)據(jù)安全、保密、責(zé)任承擔(dān)等條款不低于本合同的標(biāo)準(zhǔn)。乙方需將關(guān)鍵第三方協(xié)議(非核心機(jī)密部分)副本提供給甲方備案。
***協(xié)調(diào)溝通義務(wù):**乙方需負(fù)責(zé)與第三方就服務(wù)交付、問題解決等進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,并將重要信息及時(shí)傳遞給甲方。
***免責(zé)證明義務(wù):**在發(fā)生由第三方原因?qū)е碌姆?wù)問題或損失時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方向第三方追償,并提供必要的證據(jù)和證明文件。
**三、以甲方為主導(dǎo)時(shí),需要額外增加的甲方主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**
***條款名稱:**甲方數(shù)據(jù)訪問與驗(yàn)證權(quán)條款
***具體內(nèi)容:**
*甲方有權(quán)在乙方的配合下,定期(例如,每月/每季度)對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣驗(yàn)證,以確認(rèn)數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
*甲方可以要求乙方提供備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)快照或特定時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù)副本,用于內(nèi)部審計(jì)或分析(若不違反保密協(xié)議)。
*甲方有權(quán)要求乙方實(shí)時(shí)或準(zhǔn)實(shí)時(shí)地提供備份任務(wù)的成功/失敗狀態(tài)、備份進(jìn)度等監(jiān)控信息。
*在發(fā)生數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求時(shí),甲方有權(quán)在乙方控制的環(huán)境內(nèi)(或通過遠(yuǎn)程訪問)監(jiān)督恢復(fù)過程,并驗(yàn)證恢復(fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
***條款名稱:**數(shù)據(jù)所有權(quán)與控制權(quán)確認(rèn)條款
***具體內(nèi)容:**
*再次明確,所有原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)完全屬于甲方。
*乙方僅作為甲方的服務(wù)提供商,依據(jù)本合同約定對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行操作(備份、存儲(chǔ)、恢復(fù)),不得以任何方式主張對(duì)數(shù)據(jù)的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
*甲方對(duì)備份數(shù)據(jù)擁有最終控制權(quán),包括決定何時(shí)進(jìn)行備份、備份哪些數(shù)據(jù)(在甲方系統(tǒng)允許范圍內(nèi))、何時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)以及如何使用恢復(fù)的數(shù)據(jù)(僅限于恢復(fù)目的)。
***條款名稱:**服務(wù)范圍調(diào)整權(quán)條款
***具體內(nèi)容:**
*在不影響乙方已投入的基礎(chǔ)設(shè)施成本的前提下,若甲方需要增加備份的數(shù)據(jù)類型或擴(kuò)大備份范圍,甲方有權(quán)提出調(diào)整要求。
*乙方應(yīng)在收到甲方要求后[約定天數(shù),如15個(gè)工作日]內(nèi),評(píng)估可行性和所需成本,并書面回應(yīng)甲方。如需額外費(fèi)用,應(yīng)協(xié)商確定;如可行且無額外費(fèi)用,則應(yīng)配合完成調(diào)整。
**四、以乙方為主導(dǎo)時(shí),需要額外增加的乙方主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**
***條款名稱:**主動(dòng)性能量管理與優(yōu)化條款
***具體內(nèi)容:**
*乙方應(yīng)主動(dòng)監(jiān)控甲方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)趨勢(shì)和訪問模式,并根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,主動(dòng)向甲方提出優(yōu)化備份策略的建議(如調(diào)整備份頻率、采用增量/差異備份、優(yōu)化存儲(chǔ)層級(jí)等),以提升效率、降低成本。
*乙方應(yīng)主動(dòng)采用行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)和最佳實(shí)踐來構(gòu)建和維護(hù)其備份基礎(chǔ)設(shè)施,包括自動(dòng)化備份、智能故障恢復(fù)、持續(xù)的安全加固等,并定期向甲方通報(bào)相關(guān)技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化活動(dòng)。
***條款名稱:**多重冗余與容災(zāi)保障條款
***具體內(nèi)容:**
*為保障數(shù)據(jù)備份的極端可用性,乙方應(yīng)在其核心備份設(shè)施中主動(dòng)實(shí)施多重冗余措施(如數(shù)據(jù)復(fù)制、硬件冗余、場(chǎng)地冗余)。
*乙方應(yīng)主動(dòng)制定并定期演練災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,確保在發(fā)生重大災(zāi)難時(shí),能夠快速啟動(dòng)恢復(fù)程序,并將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到可用的狀態(tài)。乙方應(yīng)向甲方提供該計(jì)劃的摘要或關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息。
***條款名稱:**主動(dòng)安全監(jiān)控與通報(bào)條款
***具體內(nèi)容:**
*乙方應(yīng)部署先進(jìn)的安全監(jiān)控工具,主動(dòng)掃描其備份環(huán)境中可能存在的安全威脅、漏洞或異常行為。
*一旦發(fā)現(xiàn)任何潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)或安全事件(即使未造成實(shí)際損失),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),并在[約定小時(shí)數(shù),如4小時(shí)]內(nèi)通知甲方,并根據(jù)約定提供詳細(xì)的分析報(bào)告和處理建議。
**五、再特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**
***場(chǎng)景:**備份數(shù)據(jù)涉及跨境傳輸至乙方在境外設(shè)立的數(shù)據(jù)中心。
***特殊條款:**
***跨境傳輸合法性保證條款:**乙方必須保證其將數(shù)據(jù)傳輸至境外數(shù)據(jù)中心的行為符合中國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)囊?guī)定。乙方需提供相應(yīng)的法律文件或合規(guī)證明。
***數(shù)據(jù)本地化選項(xiàng)條款(可選):**如甲方有強(qiáng)制的本地化存儲(chǔ)要求,可增加條款要求乙方提供在境內(nèi)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行備份的選項(xiàng)及相應(yīng)費(fèi)用。
***數(shù)據(jù)主權(quán)條款:**明確數(shù)據(jù)的最終所有權(quán)和管轄權(quán)仍在甲方,乙方在處理數(shù)據(jù)時(shí)需遵守甲方的指示,并尊重?cái)?shù)據(jù)所在地的法律法規(guī)。
***注意事項(xiàng):**甲方需了解自身數(shù)據(jù)的性質(zhì)(個(gè)人數(shù)據(jù)?重要數(shù)據(jù)?),以及相關(guān)的跨境傳輸規(guī)則。乙方需投入資源確保合規(guī)性,可能需要聘請(qǐng)法律顧問。
***場(chǎng)景:**乙方提供的數(shù)據(jù)備份服務(wù)作為甲方整體IT服務(wù)的一部分,由乙方提供統(tǒng)一的管理平臺(tái)。
***特殊條款:**
***平臺(tái)訪問與控制條款:**明確甲方對(duì)自身數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限(如通過管理平臺(tái)查詢備份狀態(tài)、下載數(shù)據(jù)等),以及乙方對(duì)平臺(tái)的訪問權(quán)限(僅限于提供服務(wù)所需的技術(shù)操作)。
***平臺(tái)安全與審計(jì)條款:**增加對(duì)乙方提供的管理平臺(tái)本身的安全要求(如身份認(rèn)證、訪問審計(jì)日志),確保甲方可以監(jiān)督平臺(tái)上的操作。
***服務(wù)責(zé)任界定條款:**明確在統(tǒng)一IT服務(wù)模式下,哪些服務(wù)環(huán)節(jié)(如平臺(tái)操作本身vs.數(shù)據(jù)備份邏輯)由乙方負(fù)責(zé),哪些由甲方負(fù)責(zé),避免責(zé)任不清。
**六、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表(修訂版)**
***附件1:**數(shù)據(jù)字段清單(詳細(xì)列出需備份的數(shù)據(jù)類型、字段、格式、來源等)
***附件2:**數(shù)據(jù)傳輸安全方案說明(加密方法、協(xié)議、安全等級(jí))
***附件3:**數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置與安全標(biāo)準(zhǔn)說明(具體數(shù)據(jù)中心位置、符合的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或認(rèn)證)
***附件4:**數(shù)據(jù)恢復(fù)操作規(guī)程(詳細(xì)步驟、雙方職責(zé)、時(shí)間節(jié)點(diǎn))
***附件5:**安全審計(jì)報(bào)告格式或樣本
***附件6:**應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案(針對(duì)數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等)
***附件7:**(可選)服務(wù)水平協(xié)議(SLA)細(xì)節(jié)(備份成功率、RTO、RPO等具體指標(biāo))
***附件8:**第三方服務(wù)提供者責(zé)權(quán)利說明(如引入第三方時(shí)使用)
***附件9:**(可選,如涉及實(shí)時(shí)備份)實(shí)時(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)備份技術(shù)方案說明
**七、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋(修訂版)**
***協(xié)議/合同(Agreement/Contract):**雙方或多方設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律文件。
***甲方/乙方(PartyA/PartyB):**合同中約定享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的主體。
***數(shù)據(jù)(Data):**計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中記錄、處理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)男畔ⅲ〝?shù)字、文本、圖像等)。
***數(shù)據(jù)備份(DataBackup):**將原始數(shù)據(jù)復(fù)制到備用存儲(chǔ)介質(zhì)的過程,以防數(shù)據(jù)丟失。
***數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**保護(hù)數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞等的機(jī)制和技術(shù)。
***隱私保護(hù)(PrivacyProtection):**保護(hù)個(gè)人隱私信息,防止其被非法收集、使用、傳播的法律原則和技術(shù)措施。
***服務(wù)費(fèi)用(ServiceFee):**甲方為獲得乙方提供的服務(wù)(此處為數(shù)據(jù)備份服務(wù))而支付的費(fèi)用。
***協(xié)議期限(TermoftheAgreement):**合同開始生效至終止的時(shí)間段。
***違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract):**一方違反合同約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任(如賠償損失)。
***爭(zhēng)議解決(DisputeResolution):**解決合同履行中產(chǎn)生爭(zhēng)議的方式(如協(xié)商、仲裁、訴訟)。
***服務(wù)水平協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement):**(可選)明確服務(wù)提供商承諾達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(如備份頻率、恢復(fù)時(shí)間)的協(xié)議。
***恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)(RPO-RecoveryPointObjective):**允許丟失的最大數(shù)據(jù)量或時(shí)間點(diǎn),即在恢復(fù)操作開始時(shí)可接受的數(shù)據(jù)丟失程度。
***恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)(RTO-RecoveryTimeObjective):**系統(tǒng)或服務(wù)從故障中恢復(fù)到可操作狀態(tài)所需的最大時(shí)間。
***知識(shí)產(chǎn)權(quán)(IntellectualProperty-IP):**創(chuàng)造性的智力成果依法享有的專有權(quán)利,如專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。
***第三方(ThirdParty):**與合同雙方?jīng)]有直接合同關(guān)系的個(gè)人或組織。
***盡職調(diào)查(DueDiligence):**在做出重要商業(yè)決策前進(jìn)行的審慎調(diào)查和核實(shí)。
***合規(guī)性(Compliance):**遵守法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或政策的要求。
**八、本合同在實(shí)際操作過程中,會(huì)遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)及解決辦法(修訂版)**
***問題1:數(shù)據(jù)定義不明確。**
***注意:**模糊的定義導(dǎo)致備份范圍爭(zhēng)議。
***解決辦法:**嚴(yán)格依賴附件1《數(shù)據(jù)字段清單》,并在協(xié)議正文中明確“相關(guān)數(shù)據(jù)”范圍。建立數(shù)據(jù)范圍變更的管理流程。
***問題2:數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全性不足。**
***注意:**數(shù)據(jù)在傳輸可能被竊聽或篡改。
***解決辦法:**協(xié)議中強(qiáng)制要求使用強(qiáng)加密協(xié)議(如TLS1.2+),并在附件中詳細(xì)說明??紤]使用VPN等加安全措施。
***問題3:備份失敗或恢復(fù)不可用。**
***注意:**備份系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)損壞導(dǎo)致無法恢復(fù)。
***解決辦法:**協(xié)議中包含SLA(附件7),明確備份成功率、RTO/RPO。建立清晰的監(jiān)控、報(bào)警和恢復(fù)流程,雙方定期演練。
***問題4:數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。**
***注意:**備份
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