第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)警務(wù)室保安隊(duì)伍建設(shè)，提高保安服務(wù)質(zhì)量和水平，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本警務(wù)室全體保安人員，以及負(fù)責(zé)警務(wù)室保安工作的相關(guān)人員。第三條本制度遵循以下原則：（一）依法管理，規(guī)范運(yùn)作；（二）安全第一，預(yù)防為主；（三）以人為本，服務(wù)至上；（四）嚴(yán)格管理，獎(jiǎng)懲分明。第二章保安人員管理第四條保安人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有完全民事行為能力；（二）遵紀(jì)守法，品行端正；（三）身體健康，具備履行職責(zé)的身體條件；（四）具有保安服務(wù)相關(guān)知識(shí)和技能；（五）持有公安機(jī)關(guān)核發(fā)的保安員證。第五條保安人員招聘程序：（一）發(fā)布招聘信息，接受報(bào)名；（二）組織面試、體能測(cè)試和技能考核；（三）對(duì)考核合格者進(jìn)行體檢；（四）簽訂勞動(dòng)合同。第六條保安人員培訓(xùn)：（一）新入職保安人員必須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等；（二）定期對(duì)保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安人員業(yè)務(wù)水平；（三）對(duì)保安人員進(jìn)行法律知識(shí)和安全防范意識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)保安人員的法律意識(shí)。第七條保安人員職責(zé)：（一）維護(hù)治安秩序，預(yù)防、制止違法犯罪活動(dòng)；（二）協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處治安案件；（三）保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全；（四）執(zhí)行公安機(jī)關(guān)的指令和任務(wù)；（五）遵守國(guó)家法律法規(guī)和警務(wù)室規(guī)章制度。第八條保安人員權(quán)利：（一）獲得勞動(dòng)報(bào)酬；（二）享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇；（三）參與民主管理；（四）對(duì)警務(wù)室保安工作提出意見(jiàn)和建議；（五）依法維護(hù)自身合法權(quán)益。第三章工作制度第九條工作時(shí)間：（一）保安人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，每班工作時(shí)間不少于8小時(shí)；（二）值班人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到崗，不得遲到、早退；（三）值班期間，保安人員應(yīng)保持通訊暢通，確保及時(shí)響應(yīng)警情。第十條工作內(nèi)容：（一）巡邏檢查，確保治安秩序；（二）檢查消防設(shè)施，確保消防通道暢通；（三）協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展治安防范工作；（四）維護(hù)秩序，制止違法行為；（五）協(xié)助處理突發(fā)事件。第十一條工作紀(jì)律：（一）服從命令，聽(tīng)從指揮；（二）文明執(zhí)勤，禮貌待人；（三）嚴(yán)守保密制度，不得泄露工作秘密；（四）不得擅自離崗、脫崗；（五）不得收受賄賂，不得利用職務(wù)之便謀取私利。第四章考核與獎(jiǎng)懲第十二條保安人員考核分為日?？己撕湍甓瓤己?，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等。第十三條對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括：（一）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；（二）晉升職務(wù)；（三）評(píng)優(yōu)評(píng)先。第十四條對(duì)違反本制度規(guī)定或工作紀(jì)律的保安人員，根據(jù)情節(jié)輕重，給予以下處罰：（一）批評(píng)教育；（二）警告；（三）記過(guò)；（四）降職；（五）解除勞動(dòng)合同。第五章附則第十五條本制度由警務(wù)室保安工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。第六章保安裝備與設(shè)施第十七條警務(wù)室應(yīng)配備必要的保安裝備和設(shè)施，包括：（一）制服、警棍、防暴叉、辣椒水等；（二）監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)、通訊設(shè)備等；（三）消防器材、急救藥品等；（四）工作日志、巡邏記錄等。第十八條保安人員應(yīng)熟悉并正確使用保安裝備和設(shè)施，確保其處于良好狀態(tài)。第七章應(yīng)急處置第十九條警務(wù)室應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和措施。第二十條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)立即采取以下措施：（一）迅速報(bào)警，請(qǐng)求支援；（二）控制現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大；（三）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)；（四）協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展調(diào)查和處理。第二十一條警務(wù)室應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高保安人員的應(yīng)急處置能力。第八章溝通與協(xié)調(diào)第二十二條警務(wù)室應(yīng)加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)、社區(qū)、企事業(yè)單位等相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，共同維護(hù)社會(huì)治安秩序。第二十三條警務(wù)室應(yīng)定期向公安機(jī)關(guān)報(bào)告工作情況，接受公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和監(jiān)督。第二十四條警務(wù)室應(yīng)建立健全投訴舉報(bào)制度，及時(shí)處理群眾投訴和舉報(bào)。第九章法律責(zé)任第二十五條保安人員違反本制度規(guī)定，造成嚴(yán)重后果的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十六條警務(wù)室管理人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第十章結(jié)束語(yǔ)本制度旨在規(guī)范警務(wù)室保安工作，提高保安服務(wù)質(zhì)量和水平，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。全體保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，共同努力，為維護(hù)社會(huì)治安秩序作出貢獻(xiàn)。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)警務(wù)室保安管理，確保警務(wù)室安全穩(wěn)定，提高保安人員素質(zhì)，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本警務(wù)室實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本警務(wù)室所有保安人員及保安服務(wù)活動(dòng)。第三條本制度遵循以下原則：（一）依法管理，嚴(yán)格規(guī)范；（二）以人為本，注重培訓(xùn)；（三）預(yù)防為主，確保安全；（四）獎(jiǎng)懲分明，激勵(lì)先進(jìn)。第二章保安人員管理第四條保安人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件：（一）具有完全民事行為能力；（二）遵守國(guó)家法律法規(guī)，無(wú)犯罪記錄；（三）身體健康，具備履行職責(zé)的身體條件；（四）具有初中以上文化程度；（五）經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，取得保安員資格證書(shū)。第五條保安人員招聘程序：（一）發(fā)布招聘信息；（二）組織報(bào)名及資格審查；（三）進(jìn)行筆試、面試；（四）體檢；（五）試用；（六）正式錄用。第六條保安人員培訓(xùn)：（一）崗前培訓(xùn)：新入職保安人員必須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急處置等；（二）在崗培訓(xùn)：保安人員每年至少接受一次在崗培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要確定；（三）應(yīng)急培訓(xùn)：針對(duì)突發(fā)事件，組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)。第七條保安人員考核：（一）定期考核：每季度對(duì)保安人員進(jìn)行一次考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、紀(jì)律作風(fēng)等；（二）年度考核：每年對(duì)保安人員進(jìn)行一次年度考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)等；（三）考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升、辭退的依據(jù)。第八條保安人員獎(jiǎng)懲：（一）獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì)；（二）處罰：對(duì)違反規(guī)章制度、工作失職的保安人員給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。第三章保安服務(wù)管理第九條保安服務(wù)范圍：（一）負(fù)責(zé)警務(wù)室的安全保衛(wèi)工作；（二）協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安秩序；（三）協(xié)助處理突發(fā)事件；（四）協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作。第十條保安服務(wù)職責(zé)：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行警務(wù)室各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保警務(wù)室安全；（三）加強(qiáng)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違法犯罪活動(dòng)；（四）做好警務(wù)室內(nèi)外環(huán)境的管理工作；（五）協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)警務(wù)活動(dòng)。第十一條保安服務(wù)規(guī)范：（一）著裝整齊，佩戴保安員標(biāo)志；（二）禮貌待人，文明服務(wù)；（三）嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露警務(wù)室內(nèi)部信息；（四）不得利用職務(wù)之便謀取私利；（五）不得參與賭博、吸毒等違法犯罪活動(dòng)。第四章應(yīng)急處置第十二條警務(wù)室保安人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處置預(yù)案，掌握應(yīng)急處置程序和技能。第十三條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安人員應(yīng)立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。第十四條保安人員應(yīng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)勘查、人員疏散、傷員救治等工作。第十五條警務(wù)室保安人員應(yīng)參加應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。第五章財(cái)務(wù)管理第十六條警務(wù)室保安服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十七條警務(wù)室保安服務(wù)費(fèi)用實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用。第十八條警務(wù)室保安服務(wù)費(fèi)用收支情況應(yīng)定期公示，接受監(jiān)督。第六章附則第十九條本制度由警務(wù)室負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。（注：本制度僅為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)警務(wù)室的管理，確保警務(wù)室安全、有序、高效地開(kāi)展工作，根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合本警務(wù)室實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于本警務(wù)室所有保安人員、工作人員及來(lái)訪人員。第三條本制度旨在規(guī)范警務(wù)室的管理工作，提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條警務(wù)室設(shè)立保安管理辦公室，負(fù)責(zé)警務(wù)室保安管理工作的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。第五條保安管理辦公室的主要職責(zé)：（一）制定警務(wù)室保安管理制度，并組織實(shí)施；（二）負(fù)責(zé)保安人員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等工作；（三）負(fù)責(zé)警務(wù)室的安全檢查、隱患排查、整改落實(shí)等工作；（四）負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、物業(yè)管理部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)；（五）負(fù)責(zé)警務(wù)室日常工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)。第六條保安人員的主要職責(zé)：（一）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行警務(wù)室各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）負(fù)責(zé)警務(wù)室的安全保衛(wèi)工作，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；（三）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理各類(lèi)突發(fā)事件；（四）負(fù)責(zé)警務(wù)室內(nèi)的消防、防盜等安全設(shè)施的檢查和維護(hù)；（五）負(fù)責(zé)警務(wù)室內(nèi)的衛(wèi)生、清潔等工作。第三章保安人員管理第七條保安人員的招聘：（一）保安人員的招聘應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則；（二）招聘條件：具有完全民事行為能力，身體健康，品行端正，無(wú)犯罪記錄；（三）招聘程序：發(fā)布招聘公告、報(bào)名、資格審查、面試、體檢、錄用。第八條保安人員的培訓(xùn)：（一）新入職的保安人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能操作等；（二）在崗保安人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。第九條保安人員的考核：（一）考核分為月度考核、季度考核、年度考核；（二）考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作能力、工作成績(jī)等；（三）考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲、晉升、辭退的依據(jù)。第十條保安人員的獎(jiǎng)懲：（一）對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；（二）對(duì)違反規(guī)章制度的保安人員給予批評(píng)教育、罰款、警告、記過(guò)、降職、辭退等處分。第四章安全保衛(wèi)工作第十一條警務(wù)室的安全保衛(wèi)工作：（一）加強(qiáng)巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)；（二）嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)制度，對(duì)出入人員進(jìn)行嚴(yán)格審查，防止可疑人員進(jìn)入；（三）加強(qiáng)消防、防盜等安全設(shè)施的檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好；（四）協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理各類(lèi)突發(fā)事件。第十二條保安人員的安全防范：（一）提高警惕，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)；（二）遵守操作規(guī)程，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位；（三）發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)報(bào)告并采取措施予以消除。第五章內(nèi)部管理第十三條警務(wù)室內(nèi)部管理：（一）保持警務(wù)室環(huán)境整潔、有序；（二）妥善保管警務(wù)室內(nèi)的物品、資料；（三）嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、物品采購(gòu)等制度。第十四條保安人員的紀(jì)律：（一）遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行警務(wù)室各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）保守國(guó)家秘密和警務(wù)室內(nèi)部信息；（三）不得參與賭博、吸毒、嫖娼等違法行為。第六章應(yīng)急處置