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文檔簡介
AI數(shù)據(jù)清洗服務(wù)合同鑒于甲方希望利用乙方的專業(yè)能力對甲方擁有的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可用性,并確保數(shù)據(jù)清洗過程符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
鑒于乙方擁有先進(jìn)的AI技術(shù)、專業(yè)的數(shù)據(jù)清洗團(tuán)隊和豐富的項目經(jīng)驗,能夠為甲方提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)清洗服務(wù);
為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方委托乙方對甲方指定的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)去重、數(shù)據(jù)去噪、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)缺失值處理、數(shù)據(jù)一致性校驗、數(shù)據(jù)脫敏等。
1.2乙方將按照甲方提供的數(shù)據(jù)清洗需求清單和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,并按照甲方要求提供清洗后的數(shù)據(jù)。
第二條服務(wù)期限
2.1本合同的服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起至清洗工作完成之日止,具體服務(wù)期限根據(jù)數(shù)據(jù)量和服務(wù)內(nèi)容確定,由雙方另行協(xié)商確定。
2.2如因甲方原因?qū)е路?wù)期限延誤,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定新的服務(wù)期限。
第三條服務(wù)費(fèi)用
3.1甲方應(yīng)向乙方支付數(shù)據(jù)清洗服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)數(shù)據(jù)量、服務(wù)內(nèi)容和復(fù)雜程度確定,具體費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。
3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后支付服務(wù)費(fèi)用的百分之五十作為預(yù)付款,剩余服務(wù)費(fèi)用在清洗工作完成后支付。
第四條雙方權(quán)利和義務(wù)
4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的數(shù)據(jù)清洗需求清單和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并保證所提供數(shù)據(jù)的真實性和合法性。
(3)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗工作,并提供必要的技術(shù)支持和人員配合。
(4)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。
4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)清洗需求清單和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并按照合同約定提供服務(wù)。
(2)乙方應(yīng)按照合同約定按時、按質(zhì)完成數(shù)據(jù)清洗工作,并保證清洗后的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(3)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私,未經(jīng)甲方同意,不得泄露或用于其他用途。
(4)乙方應(yīng)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。
第五條數(shù)據(jù)安全和保密
5.1雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對方同意,不得泄露或用于其他用途。
5.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。
5.3合同履行完畢后,乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)返還給甲方,并確保數(shù)據(jù)安全。
第六條違約責(zé)任
6.1如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金。
6.2如乙方未按照合同約定提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額千分之五的違約金。
6.3如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露、篡改或丟失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
第七條爭議解決
7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第八條合同的生效、變更和解除
8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
8.2本合同的任何變更或解除,均需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致。
第九條其他
9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定。
**一、所需附件列表**
該合同在執(zhí)行過程中,可能需要以下附件來進(jìn)一步明確和細(xì)化服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn):
1.**數(shù)據(jù)清洗需求清單:**詳細(xì)列出甲方需要清洗的數(shù)據(jù)范圍、具體清洗任務(wù)(如去重、去噪、格式轉(zhuǎn)換等)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、格式要求等。
2.**數(shù)據(jù)樣本:**提供需要清洗的數(shù)據(jù)樣本,供乙方理解清洗需求和標(biāo)準(zhǔn)。
3.**數(shù)據(jù)字典:**如果數(shù)據(jù)包含特定含義的代碼或字段,提供數(shù)據(jù)字典有助于乙方準(zhǔn)確理解數(shù)據(jù)。
4.**驗收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:**更詳細(xì)地定義清洗后數(shù)據(jù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)、誤差容忍度、性能指標(biāo)等。
5.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施細(xì)節(jié):**乙方可提供其具體實施數(shù)據(jù)安全保護(hù)的技術(shù)方案、管理制度或承諾書。
6.**保密協(xié)議(NDA):**可簽訂單獨(dú)的保密協(xié)議,以更嚴(yán)格地約束雙方在合作中接觸到的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。
7.**項目進(jìn)度計劃:**雙方商定的詳細(xì)服務(wù)時間表和關(guān)鍵里程碑。
**二、違約行為羅列及認(rèn)定**
根據(jù)合同內(nèi)容,可能的違約行為及認(rèn)定如下:
1.**甲方違約行為:**
***未按時支付服務(wù)費(fèi)用:**甲方未按合同約定期限(預(yù)付款或尾款)支付費(fèi)用。
**認(rèn)定:*直接違反了合同第三條第3.2款關(guān)于付款義務(wù)的規(guī)定。
***未提供必要信息或配合:**甲方未能及時提供合同約定的數(shù)據(jù)清洗需求清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)樣本,或拒絕配合乙方進(jìn)行必要的技術(shù)支持和人員協(xié)調(diào),導(dǎo)致乙方無法按時開始或完成工作。
**認(rèn)定:*違反了合同第四條第4.1款第(2)、(3)項關(guān)于甲方配合義務(wù)的規(guī)定。
***提供虛假或侵權(quán)數(shù)據(jù):**甲方提供給乙方清洗的數(shù)據(jù)包含虛假信息或侵犯第三方合法權(quán)益(如版權(quán)、隱私權(quán))的內(nèi)容。
**認(rèn)定:*違反了合同第四條第4.1款第(2)項關(guān)于提供合法、真實數(shù)據(jù)的義務(wù),并可能使乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。
2.**乙方違約行為:**
***未按時完成服務(wù):**乙方未按合同約定的服務(wù)期限完成數(shù)據(jù)清洗工作。
**認(rèn)定:*違反了合同第二條第2.1款關(guān)于服務(wù)期限的規(guī)定。
***未達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):**清洗后的數(shù)據(jù)未能達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)或性能指標(biāo)。
**認(rèn)定:*違反了合同第四條第4.2款第(2)項關(guān)于按質(zhì)完成服務(wù)的義務(wù)。具體認(rèn)定需依據(jù)第四條第5.3款(如需返工)或第六條第6.2款(如直接違約)。
***泄露或不當(dāng)使用數(shù)據(jù):**乙方在服務(wù)過程中泄露了甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或用戶數(shù)據(jù),或未經(jīng)甲方同意將數(shù)據(jù)用于合同約定以外的目的。
**認(rèn)定:*違反了合同第四條第4.2款第(3)項關(guān)于數(shù)據(jù)安全和保密的義務(wù),以及第五條第5.1、5.2款關(guān)于保密責(zé)任的規(guī)定。嚴(yán)重情況下可能違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)。
***數(shù)據(jù)損壞或丟失:**因乙方原因,導(dǎo)致甲方原始數(shù)據(jù)或清洗后的數(shù)據(jù)被損壞、篡改或丟失。
**認(rèn)定:*違反了合同第四條第4.2款第(3)項關(guān)于數(shù)據(jù)安全的義務(wù),并可能構(gòu)成重大違約,需承擔(dān)賠償責(zé)任(依據(jù)第六條第6.3款)。
**三、法律名詞及解釋**
1.**合同法(ContractLaw):**規(guī)范合同訂立、效力、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止以及違約責(zé)任等法律關(guān)系的法律。本合同依據(jù)此法訂立和解釋。
2.**數(shù)據(jù)清洗(DataCleaning):**指在數(shù)據(jù)分析和處理之前,識別并糾正(或刪除)數(shù)據(jù)文件中錯誤或不一致的過程,目的是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3.**數(shù)據(jù)質(zhì)量(DataQuality):**指數(shù)據(jù)滿足特定用途需求的程度,通常包括準(zhǔn)確性、完整性、一致性、及時性、唯一性等屬性。
4.**商業(yè)秘密(TradeSecret):**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
5.**技術(shù)秘密(TechnicalSecret):**通常指商業(yè)秘密中與技術(shù)相關(guān)的部分,如配方、工藝、設(shè)計、算法等。
6.**數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**指采取技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)在采集、存儲、使用、傳輸、銷毀等全生命周期中的保密性、完整性、可用性。
7.**數(shù)據(jù)隱私(DataPrivacy):**指個人對其個人信息的控制權(quán),以及個人信息處理活動應(yīng)受到的法律規(guī)范和保護(hù)。
8.**違約責(zé)任(BreachofContractLiability):**指合同當(dāng)事人一方或雙方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定時,依法應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,通常包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。
9.**爭議解決(DisputeResolution):**指合同當(dāng)事人之間發(fā)生爭議時的處理方式,可以是協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。
**四、實際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項及解決辦法**
1.**問題:數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊不清。**
**注意事項:*合同中雖提及按標(biāo)準(zhǔn)清洗,但標(biāo)準(zhǔn)可能過于籠統(tǒng),導(dǎo)致后期驗收爭議。
**解決辦法:*在合同附件中制定詳細(xì)、可量化的數(shù)據(jù)清洗需求和驗收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,明確各項清洗任務(wù)的完成度、數(shù)據(jù)錯誤率上限、格式規(guī)范等。盡可能使用數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行說明和確認(rèn)。
2.**問題:數(shù)據(jù)量巨大或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,導(dǎo)致清洗難度和成本超預(yù)期。**
**注意事項:*乙方可能低估工作量和資源需求,或甲方對最終成本預(yù)期不符。
**解決辦法:*在合同簽訂前進(jìn)行充分的數(shù)據(jù)評估和溝通;采用分階段交付或按數(shù)據(jù)量/復(fù)雜度分級收費(fèi)的方式;合同中明確約定因數(shù)據(jù)特性變更可能調(diào)整服務(wù)范圍或費(fèi)用的機(jī)制。
3.**問題:數(shù)據(jù)清洗過程中發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)存在侵權(quán)或合規(guī)風(fēng)險。**
**注意事項:*乙方在清洗(如去重、關(guān)聯(lián))時可能觸及隱私或版權(quán)邊界。
**解決辦法:*合同中明確原始數(shù)據(jù)的合法性責(zé)任在于甲方;要求乙方在發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險時立即通知甲方;簽訂保密協(xié)議,明確乙方在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)信息時的處理義務(wù)(如停止處理、保密)。
4.**問題:清洗后的數(shù)據(jù)效果未達(dá)預(yù)期,但難以界定責(zé)任。**
**注意事項:*可能是原始數(shù)據(jù)質(zhì)量太差、業(yè)務(wù)理解偏差或清洗算法/策略問題。
**解決辦法:*加強(qiáng)合同簽訂前的溝通,確保乙方充分理解甲方業(yè)務(wù)場景和數(shù)據(jù)用途;在合同附件中細(xì)化驗收標(biāo)準(zhǔn)和爭議解決機(jī)制(如引入第三方評估)。
5.**問題:數(shù)據(jù)安全與保密措施不足,存在泄露風(fēng)險。**
**注意事項:*乙方系統(tǒng)、人員或流程可能存在漏洞。
**解決辦法:*要求乙方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)安全措施說明(可作為附件);在合同中明確數(shù)據(jù)泄露的違約責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn);考慮簽訂獨(dú)立的保密協(xié)議;甲方應(yīng)指定數(shù)據(jù)接口人,并加強(qiáng)對乙方人員的背景了解。
6.**問題:服務(wù)期限延誤,責(zé)任劃分不清。**
**注意事項:*延期原因可能多樣(甲方提供資料延遲、數(shù)據(jù)異常復(fù)雜、乙方技術(shù)問題等)。
**解決辦法:*合同中明確因甲方原因和乙方原因?qū)е碌难悠?,分別承擔(dān)何種責(zé)任(如是否賠償、賠償比例);建立靈活的溝通機(jī)制,提前預(yù)警延期風(fēng)險。
**五、合同適用的所有場景**
本《AI數(shù)據(jù)清洗服務(wù)合同》適用于以下場景:
1.**企業(yè)數(shù)據(jù)整合與準(zhǔn)備:**企業(yè)合并、收購后,需要整合不同來源的數(shù)據(jù),進(jìn)行清洗以統(tǒng)一格式和標(biāo)準(zhǔn);或企業(yè)內(nèi)部多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散,需要進(jìn)行整合清洗以支持綜合分析。
2.**大數(shù)據(jù)分析項目:**在進(jìn)行用戶行為分析、市場趨勢預(yù)測、風(fēng)險控制等大數(shù)據(jù)分析前,需要對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗,去除噪音和錯誤,提高分析模型的準(zhǔn)確性和可靠性。
3.**人工智能模型訓(xùn)練:**訓(xùn)練AI模型(如機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí))需要高質(zhì)量、標(biāo)注準(zhǔn)確、格式統(tǒng)一的數(shù)據(jù)集。原始數(shù)據(jù)往往需要經(jīng)過清洗、去噪、標(biāo)準(zhǔn)化等預(yù)處理步驟。
4.**數(shù)據(jù)上云或共享:**在將數(shù)據(jù)上傳至云平臺或與其他機(jī)構(gòu)共享數(shù)據(jù)之前,需要清洗數(shù)據(jù),確保其質(zhì)量、安全性和合規(guī)性,滿足平臺要求或法律法規(guī)。
5.**客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)優(yōu)化:**清洗客戶數(shù)據(jù)庫,去除重復(fù)、過時或不準(zhǔn)確的信息,提升客戶信息的準(zhǔn)確性和有效性,優(yōu)化營銷和銷售活動。
6.**金融行業(yè)數(shù)據(jù)處理:**銀行、保險、證券等機(jī)構(gòu)需要清洗交易數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、風(fēng)險評估數(shù)據(jù)等,以滿足監(jiān)管要求、提升風(fēng)險控制能力和客戶服務(wù)體驗。
7.**醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理:**清洗電子病歷(EMR)、醫(yī)療影像數(shù)據(jù)等,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和隱私安全,支持臨床研究、公共衛(wèi)生監(jiān)測等。
8.**市場調(diào)研與用戶畫像構(gòu)建:**清洗問卷調(diào)查數(shù)據(jù)、用戶行為日志等,構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像,為產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
9.**政府公共服務(wù)數(shù)據(jù)整合:**政府部門需要清洗和整合來自不同部門或公開渠道的數(shù)據(jù),用于政策制定、社會管理、公共服務(wù)等。
**一、特殊的應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**
特殊應(yīng)用場合往往伴隨著更強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性、合規(guī)要求或獨(dú)特的業(yè)務(wù)目標(biāo),需要合同進(jìn)行更細(xì)致的規(guī)定。
1.**場合:醫(yī)療健康數(shù)據(jù)分析(如病患診斷輔助、藥物研發(fā))。**
***增加條款:**
***條款一:數(shù)據(jù)脫敏深度與驗證機(jī)制**
**內(nèi)容:*合同第四條(雙方權(quán)利和義務(wù))中增加條款,明確規(guī)定乙方必須達(dá)到特定級別的數(shù)據(jù)脫敏(如符合HIPAA、GDPR或國內(nèi)《個人信息保護(hù)法》對醫(yī)療健康信息的特殊要求),并需提供脫敏技術(shù)說明和脫敏效果驗證報告。甲方有權(quán)對脫敏結(jié)果進(jìn)行抽樣復(fù)核。
***條款二:研究成果歸屬與共享(如適用)**
**內(nèi)容:*合同第九條(其他)中增加條款,約定基于本次清洗服務(wù)產(chǎn)生的分析結(jié)果或模型,如涉及潛在醫(yī)學(xué)或科研價值,雙方如何進(jìn)行成果認(rèn)定、知識產(chǎn)權(quán)歸屬以及是否共享等。
***條款三:特別授權(quán)與限制**
**內(nèi)容:*合同第四條(雙方權(quán)利和義務(wù))中增加條款,明確乙方在處理醫(yī)療數(shù)據(jù)時,除清洗本身外,不得進(jìn)行任何形式的診斷、治療建議或用于商業(yè)性健康評估,除非獲得甲方明確的書面額外授權(quán)。
***注意事項:**醫(yī)療數(shù)據(jù)極其敏感,合規(guī)性是首要原則。需確保所有操作符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)。
2.**場合:金融風(fēng)險控制與反欺詐(如信用評分模型支持)。**
***增加條款:**
***條款一:數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)與隱私平衡**
**內(nèi)容:*合同第四條(雙方權(quán)利和義務(wù))中增加條款,詳細(xì)規(guī)定在清洗過程中可能涉及關(guān)聯(lián)不同來源數(shù)據(jù)時,乙方必須采取嚴(yán)格的隱私保護(hù)措施(如差分隱私、聯(lián)邦學(xué)習(xí)概念應(yīng)用說明),并需獲得甲方對關(guān)聯(lián)分析必要性的確認(rèn)。
***條款二:模型驗證與回溯機(jī)制**
**內(nèi)容:*合同第四條(雙方權(quán)利和義務(wù))中增加條款,約定乙方需對清洗后的數(shù)據(jù)如何支持風(fēng)險模型進(jìn)行說明,并在清洗完成后提供數(shù)據(jù)清洗過程對最終風(fēng)險指標(biāo)影響的初步評估報告。建立數(shù)據(jù)使用審計日志。
***條款三:壓力測試與異常處理**
**內(nèi)容:*合同第四條(雙方權(quán)利和義務(wù))中增加條款,要求乙方在清洗方案中考慮極端數(shù)據(jù)情況(如極端市場環(huán)境下的交易數(shù)據(jù)),并說明如何處理清洗中發(fā)現(xiàn)的非預(yù)期異常數(shù)據(jù)。
***注意事項:**金融領(lǐng)域?qū)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性要求極高,且強(qiáng)相關(guān)于個人隱私和金融穩(wěn)定。需特別注意反洗錢(AML)、了解你的客戶(KYC)等合規(guī)要求。
3.**場合:政府公共安全或城市治理數(shù)據(jù)整合(如智慧警務(wù)、交通管理)。**
***增加條款:**
***條款一:數(shù)據(jù)來源合法性審查**
**內(nèi)容:*合同第四條(甲方的權(quán)利和義務(wù))中增加條款,明確甲方有責(zé)任保證其提供的數(shù)據(jù)來源合法合規(guī),并需向乙方提供相關(guān)授權(quán)證明文件(如數(shù)據(jù)采集許可、用戶同意書等)。若因甲方提供非法數(shù)據(jù)導(dǎo)致乙方違規(guī),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
***條款二:數(shù)據(jù)訪問權(quán)限與審計**
**內(nèi)容:*合同第五條(數(shù)據(jù)安全和保密)中增加條款,規(guī)定在數(shù)據(jù)處理過程中,如需乙方人員訪問敏感數(shù)據(jù),必須經(jīng)過甲方授權(quán),并記錄訪問日志。甲方保留對乙方數(shù)據(jù)處理環(huán)境進(jìn)行安全審計的權(quán)利。
***條款三:結(jié)果應(yīng)用限制**
**內(nèi)容:*合同第四條(乙方的權(quán)利和義務(wù))中增加條款,明確乙方清洗后的數(shù)據(jù)僅能用于本合同約定的目的,不得用于任何形式的政府內(nèi)部決策支持以外的商業(yè)或非授權(quán)用途,特別是不得與商業(yè)智能或市場分析掛鉤。
***注意事項:**政府?dāng)?shù)據(jù)涉及國家安全和社會公共利益,合規(guī)性、安全性和保密性要求極為嚴(yán)格。需確保符合《國家安全法》、《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護(hù)法》及特定行業(yè)管理規(guī)定。
4.**場合:高度定制化的AI模型訓(xùn)練數(shù)據(jù)清洗(如特定行業(yè)知識圖譜構(gòu)建)。**
***增加條款:**
***條款一:領(lǐng)域知識專家參與機(jī)制**
**內(nèi)容:*合同第四條(雙方權(quán)利和義務(wù))中增加條款,約定對于特定行業(yè)(如法律、醫(yī)學(xué)、金融)的復(fù)雜領(lǐng)域知識,甲方需指派或提供該領(lǐng)域的專家,配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)理解、清洗規(guī)則制定和結(jié)果驗證。
***條款二:迭代式清洗與驗證**
**內(nèi)容:*合同第二條第2.1款(服務(wù)期限)或增加新條款,明確清洗服務(wù)采用迭代模式,乙方提供階段性清洗結(jié)果供甲方驗證,甲方反饋意見后,乙方進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,直至滿足最終要求。明確每次迭代的周期和溝通機(jī)制。
***條款三:清洗規(guī)則知識產(chǎn)權(quán)**
**內(nèi)容:*合同第十三條(知識產(chǎn)權(quán))中增加條款,明確為完成本項目而專門開發(fā)的、針對甲方特定業(yè)務(wù)場景的清洗規(guī)則、算法模型等知識產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。乙方不得將其用于服務(wù)其他客戶。
***注意事項:**高度定制化的項目,業(yè)務(wù)理解和專業(yè)領(lǐng)域知識至關(guān)重要。合同需保障甲方在復(fù)雜業(yè)務(wù)需求上的主導(dǎo)權(quán)和最終驗收權(quán),并明確定制化成果的歸屬。
5.**場合:全球業(yè)務(wù)運(yùn)營中的多語言、多區(qū)域數(shù)據(jù)清洗。**
***增加條款:**
***條款一:多語言處理標(biāo)準(zhǔn)與范圍**
**內(nèi)容:*合同附件(數(shù)據(jù)清洗需求清單)中需增加詳細(xì)附件,列出所有涉及的語言種類、字符集、日期/貨幣格式、地址格式等,并明確每種語言的處理標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。
***條款二:區(qū)域合規(guī)性差異處理**
**內(nèi)容:*合同第五條(數(shù)據(jù)安全和保密)中增加條款,明確乙方需了解并遵守數(shù)據(jù)源所在區(qū)域及目標(biāo)數(shù)據(jù)使用區(qū)域(如歐美)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律差異(如GDPR、CCPA),并在清洗和存儲方案中體現(xiàn)這些要求。
***條款三:文化適應(yīng)性審查**
**內(nèi)容:*合同第四條(甲方的權(quán)利和義務(wù))中增加條款,明確甲方需告知乙方涉及數(shù)據(jù)中可能存在的、在不同文化背景下有特殊含義或敏感性的信息點(diǎn),并要求乙方在清洗時(如去重、分類)考慮文化適應(yīng)性,避免產(chǎn)生誤解或歧視。
***注意事項:**跨地域數(shù)據(jù)涉及復(fù)雜的法律法規(guī)和語言文化差異,合同需明確各方在處理這些差異時的責(zé)任和協(xié)調(diào)機(jī)制。
**二、特殊情況下的附件條款增加**
**1.當(dāng)有第三方介入時,需要增加的第三方的款項(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容。**
***增加位置:**可在合同附件列表中增加,或在合同主體部分增加“涉及第三方”章節(jié)。
***具體內(nèi)容:**
***第三方角色與職責(zé):**明確第三方在本項目中的具體角色(如數(shù)據(jù)提供方、數(shù)據(jù)驗證方、技術(shù)支持方等)及其承擔(dān)的主要職責(zé)。
***第三方數(shù)據(jù)訪問與使用:**規(guī)定第三方在何種情況下、通過何種方式訪問甲方數(shù)據(jù)或乙方處理環(huán)境,以及訪問的數(shù)據(jù)范圍和目的限制。
***第三方保密義務(wù):**約定第三方對接觸到的甲方數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密必須承擔(dān)與乙方同等的保密義務(wù),可要求第三方簽署獨(dú)立的保密協(xié)議。
***第三方費(fèi)用承擔(dān):**明確由哪一方負(fù)責(zé)支付第三方的服務(wù)費(fèi)用或報酬。如果由甲方支付,需明確支付方式和時間;如果由乙方支付,需明確費(fèi)用上限和審批流程。
***第三方違約責(zé)任:**約定如果第三方未能履行其職責(zé)、違反保密義務(wù)或造成甲方損失,甲方有權(quán)向乙方追償,乙方應(yīng)根據(jù)其與第三方的協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
***甲方對第三方的直接權(quán)利:**明確甲方在必要時,對第三方直接享有的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)或終止其服務(wù)的權(quán)利(需通過乙方協(xié)調(diào))。
**2.當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時,需要額外增加的甲方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容。**
***增加位置:**主要在合同第四條第4.1款(甲方的權(quán)利和義務(wù))中增加或細(xì)化。
***具體內(nèi)容:**
***條款一:需求變更管理權(quán)**
**內(nèi)容:*“甲方有權(quán)在服務(wù)期內(nèi),基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對數(shù)據(jù)清洗的具體需求、范圍或優(yōu)先級提出變更。但任何變更應(yīng)提前[]天以書面形式通知乙方,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用(若增加工作量顯著),除非合同另有約定。”
***條款二:數(shù)據(jù)質(zhì)量最終驗收決定權(quán)**
**內(nèi)容:*“對于清洗結(jié)果的最終質(zhì)量驗收,甲方擁有最終決定權(quán)。乙方應(yīng)配合甲方的驗收測試,若甲方在[]個工作日內(nèi)未提出異議,視為驗收通過。”
***條款三:項目監(jiān)督與溝通主導(dǎo)權(quán)**
**內(nèi)容:*“甲方有權(quán)指派項目接口人,定期(如每周/每月)與乙方召開項目例會,監(jiān)督項目進(jìn)展,提出問題和建議。乙方應(yīng)積極配合。”
***條款四:原始數(shù)據(jù)問題反饋權(quán)**
**內(nèi)容:*“在清洗過程中,若乙方發(fā)現(xiàn)原始數(shù)據(jù)存在系統(tǒng)性錯誤、邏輯矛盾或疑似非法來源等問題,應(yīng)立即停止清洗工作并書面通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后[]個工作日內(nèi)予以確認(rèn)或說明。”
***條款五:項目資料所有權(quán)**
**內(nèi)容:*“項目過程中由甲方提供的設(shè)計文檔、需求文檔、數(shù)據(jù)樣本、驗收標(biāo)準(zhǔn)等資料,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅可在履行本合同目的范圍內(nèi)使用?!?/p>
**3.當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時,需要額外增加的乙方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容。**
***增加位置:**主要在合同第四條第4.2款(乙方的權(quán)利和義務(wù))中增加或細(xì)化。
***具體內(nèi)容:**
***條款一:技術(shù)方案優(yōu)化建議權(quán)**
**內(nèi)容:*“乙方在理解甲方需求后,有權(quán)基于自身技術(shù)專長和經(jīng)驗,向甲方提出優(yōu)化數(shù)據(jù)清洗方案、提高效率或質(zhì)量的建議。甲方應(yīng)在收到建議后[]個工作日內(nèi)進(jìn)行評估和反饋?!?/p>
***條款二:進(jìn)度報告主動披露義務(wù)**
**內(nèi)容:*“乙方應(yīng)按照約定或雙方商定的頻率,主動向甲方提供詳細(xì)的項目進(jìn)度報告,包括已完成工作、遇到的問題、風(fēng)險及下一步計劃。報告應(yīng)包含數(shù)據(jù)量、處理效率、錯誤率等量化指標(biāo)。”
***條款三:技術(shù)預(yù)研與工具引入權(quán)(需甲方確認(rèn))**
**內(nèi)容:*“為確保服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)研究引入新的AI算法、工具或技術(shù)平臺。如引入可能影響成本或服務(wù)模式,乙方應(yīng)提前[]天通知甲方,并共同商議是否采納?!?/p>
***條款四:服務(wù)過程中的風(fēng)險識別與報告義務(wù)**
**內(nèi)容:*“乙方在服務(wù)過程中,若預(yù)見到可能影響數(shù)據(jù)安全、項目進(jìn)度或最終質(zhì)量的風(fēng)險,應(yīng)立即向甲方報告并提出應(yīng)對方案建議。”
***條款五:交付成果的主動校驗**
**內(nèi)容:*“乙方在交付清洗結(jié)果前,應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量校驗,確保滿足合同約定的基本標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)備相關(guān)校驗報告供甲方驗收時參考?!?/p>
**4.再特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**
***場景示例:**清洗用于生成syntheticdata(合成數(shù)據(jù))的基線數(shù)據(jù)。
***增加條款:**
***條款一:基線數(shù)據(jù)代表性保證**
**內(nèi)容:*甲方需保證提供的基線數(shù)據(jù)能夠充分、準(zhǔn)確地反映目標(biāo)合成數(shù)據(jù)需要覆蓋的真實數(shù)據(jù)分布特征。乙方在清洗時,應(yīng)確保不扭曲或丟失這些關(guān)鍵分布特征。
***條款二:合成數(shù)據(jù)質(zhì)量與隱私保留驗證**
**內(nèi)容:*乙方需提供方法或工具,用于驗證生成的合成數(shù)據(jù)在關(guān)鍵統(tǒng)計指標(biāo)上(如分布、統(tǒng)計測試)與基線數(shù)據(jù)相似,同時確保合成數(shù)據(jù)不包含任何真實個人身份信息(PII),或滿足特定的差分隱私級別。
***條款三:基線數(shù)據(jù)敏感性處理**
**內(nèi)容:*若基線數(shù)據(jù)包含高度敏感信息,需在合同中明確專門的處理流程和加密要求,并可能需要甲方專家參與關(guān)鍵步驟的確認(rèn)。
***注意事項:**合成數(shù)據(jù)旨在替代真實數(shù)據(jù)進(jìn)行模型訓(xùn)練或測試,其質(zhì)量直接影響最終模型的有效性。合同需特別關(guān)注基線數(shù)據(jù)的代表性和清洗過程對數(shù)據(jù)分布特征的保持,同時嚴(yán)格遵守隱私保護(hù)法規(guī)。
**三、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**
1.**數(shù)據(jù)清洗需求清單:**詳細(xì)列出清洗任務(wù)、數(shù)據(jù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、格式要求等。
2.**數(shù)據(jù)樣本:**用于展示數(shù)據(jù)格式和溝通清洗需求。
3.**數(shù)據(jù)字典:**解釋數(shù)據(jù)中字段或代碼的含義。
4.**驗收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:**更詳細(xì)地定義清洗后數(shù)據(jù)的驗收標(biāo)準(zhǔn)、誤差容忍度等。
5.**數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施細(xì)節(jié):**乙方實施數(shù)據(jù)安全保護(hù)的技術(shù)方案和管理制度。
6.**保密協(xié)議(NDA):**雙方就合作中知悉的敏感信息簽署的保密承諾。
7.**項目進(jìn)度計劃:**雙方商定的服務(wù)時間表和關(guān)鍵里程碑。
8.**原始數(shù)據(jù)合法性證明文件(如適用):**甲方提供的關(guān)于數(shù)據(jù)來源合法性的文件。
9.**第三方相關(guān)文件(如適用):**第三方的服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、費(fèi)用清單等。
10.**醫(yī)療/金融/政府等特殊場景的合規(guī)說明或授權(quán)文件(如適用):**證明數(shù)據(jù)處理符合特定行業(yè)法規(guī)要求。
11.**領(lǐng)域知識專家參與計劃(如適用):**明確專家角色、參與方式和時間安排。
12.**多語言/多區(qū)域數(shù)據(jù)處理規(guī)范(如適用):**詳細(xì)列出不同語言、區(qū)域的數(shù)據(jù)格式和處理要求。
13.**清洗規(guī)則知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議(如適用):**明確定制化清洗規(guī)則的歸屬。
**四、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**
***合同法(ContractLaw):**規(guī)范合同訂立、效力、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止以及違約責(zé)任等法律關(guān)系的法律。
***數(shù)據(jù)清洗(DataCleaning):**識別并糾正(或刪除)數(shù)據(jù)文件中錯誤或不一致的過程,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
***數(shù)據(jù)質(zhì)量(DataQuality):**數(shù)據(jù)滿足特定用途需求的程度,包括準(zhǔn)確性、完整性、一致性、及時性、唯一性等。
***商業(yè)秘密(TradeSecret):**不為公眾所知、能帶來經(jīng)濟(jì)利益、具實用性并經(jīng)權(quán)利人保密的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
***技術(shù)秘密(TechnicalSecret):**商業(yè)秘密中與技術(shù)相關(guān)的部分。
***數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**采取技術(shù)和管理措施,確保數(shù)據(jù)保密性、完整性、可用性。
***數(shù)據(jù)隱私(DataPrivacy)
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