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市場營銷經(jīng)理社交媒體營銷經(jīng)理績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分社交媒體內(nèi)容策劃與創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)布數(shù)量達(dá)標(biāo)率30%每月發(fā)布內(nèi)容不少于30篇實際發(fā)布數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少發(fā)布1篇扣2分,扣完為止內(nèi)容互動率(點贊+評論+分享)平均互動率≥15%實際互動率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1.5分,扣完為止優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比月度優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比≥40%實際優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占比達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,扣完為止內(nèi)容創(chuàng)新性評估季度內(nèi)至少策劃2次創(chuàng)新性營銷活動策劃1次創(chuàng)新活動得50分,2次得100分,無創(chuàng)新活動得0分熱點話題結(jié)合度月度內(nèi)容結(jié)合熱點話題≥50%實際結(jié)合熱點話題占比達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣1分,扣完為止社交媒體平臺運營與用戶增長粉絲增長數(shù)量25%季度粉絲凈增長≥5000人實際粉絲凈增長達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少100人扣1分,扣完為止粉絲活躍度月度粉絲活躍度≥20%實際粉絲活躍度達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.5分,扣完為止用戶留存率月度用戶留存率≥30%實際用戶留存率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低1%扣0.8分,扣完為止社群互動管理每月組織不少于4次社群互動活動組織1次活動得25分,4次得100分,少于2次得0分負(fù)面輿情處理及時性負(fù)面輿情響應(yīng)時間≤24小時所有負(fù)面輿情均在24小時內(nèi)處理得滿分,延遲1小時扣2分,扣完為止社交媒體營銷活動效果活動曝光量30%單次活動曝光量≥100萬實際曝光量達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每少10萬扣1分,扣完為止活動轉(zhuǎn)化率活動轉(zhuǎn)化率≥5%實際轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.5%扣2分,扣完為止活動ROI單次活動ROI≥3實際ROI達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.1扣1分,扣完為止活動預(yù)算控制活動執(zhí)行成本≤預(yù)算的110%實際成本控制在預(yù)算110%以內(nèi)得滿分,超出部分按比例扣分,超出10%扣5%,超出20%扣10%,扣完為止媒體報道數(shù)量單次活動獲得媒體正面報道≥3篇獲得1篇報道得33分,3篇得100分,少于1篇得0分團(tuán)隊協(xié)作與跨部門溝通跨部門協(xié)作完成率15%季度內(nèi)跨部門協(xié)作項目完成率≥90%實際完成率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣1分,扣完為止需求響應(yīng)及時性其他部門需求響應(yīng)時間≤4小時所有需求均在4小時內(nèi)響應(yīng)得滿分,延遲1小時扣2分,扣完為止協(xié)作問題解決效率協(xié)作問題平均解決時間≤48小時實際解決時間達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每延遲2小時扣1分,扣完為止團(tuán)隊內(nèi)部培訓(xùn)參與度季度內(nèi)團(tuán)隊培訓(xùn)參與率≥80%實際參與率達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低5%扣1分,扣完為止跨部門反饋滿意度跨部門滿意度評分≥4.0(滿分5)實際評分達(dá)到目標(biāo)值為滿分,每低0.2扣2分,扣完為止本考核表用于評估市場營銷經(jīng)理在社交媒體營銷方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最終得分=各維度得分*權(quán)重之和??己私Y(jié)果將作為績效改進(jìn)和晉升的重要依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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