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快消品銷(xiāo)售代表區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成度考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率50%100%按實(shí)際銷(xiāo)售額占月度銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。季度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際季度銷(xiāo)售額占季度銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。年度銷(xiāo)售目標(biāo)完成率100%按實(shí)際年度銷(xiāo)售額占年度銷(xiāo)售目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售占比60%按重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占區(qū)域總銷(xiāo)售額的百分比計(jì)分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量10個(gè)按實(shí)際開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量計(jì)分,每少1個(gè)扣2分,最高扣至0分。客戶(hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度20%90%通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷評(píng)分,每低1%扣1分,最高扣至0分??蛻?hù)投訴處理率100%按實(shí)際處理的客戶(hù)投訴數(shù)量占總投訴數(shù)量的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分??蛻?hù)流失率5%按流失客戶(hù)數(shù)量占總客戶(hù)數(shù)量的百分比計(jì)分,每高1%扣2分,最高扣至0分??蛻?hù)拜訪頻率每周至少拜訪20次按實(shí)際拜訪次數(shù)計(jì)分,每少1次扣0.5分,最高扣至0分。重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃完成率80%按實(shí)際完成的重點(diǎn)客戶(hù)維護(hù)計(jì)劃占計(jì)劃的百分比計(jì)分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行完成率15%100%按實(shí)際執(zhí)行的市場(chǎng)活動(dòng)占計(jì)劃活動(dòng)的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率90%按市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)際效果占目標(biāo)的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)預(yù)算控制100%按市場(chǎng)活動(dòng)實(shí)際支出占預(yù)算的百分比計(jì)分,每超支1%扣1分,最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意性良好由上級(jí)根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意性評(píng)分,每低一個(gè)等級(jí)扣2分,最高扣至0分。市場(chǎng)活動(dòng)反饋收集100%按收集的市場(chǎng)活動(dòng)反饋數(shù)量占應(yīng)收集數(shù)量的百分比計(jì)分,每低1%扣1分,最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與能力提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作貢獻(xiàn)度15%積極由上級(jí)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作貢獻(xiàn)度評(píng)分,每低一個(gè)等級(jí)扣2分,最高扣至0分。銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)參與率100%按實(shí)際參與培訓(xùn)次數(shù)占應(yīng)參與次數(shù)的百分比計(jì)分,每少1次扣1分,最高扣至0分。銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)考核成績(jī)85分按銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)考核成績(jī)計(jì)分,每低1分扣0.5分,最高扣至0分。團(tuán)隊(duì)分享與交流至少每月一次按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)分享與交流次數(shù)計(jì)分,每少1次扣1分,最高扣至0分。跨部門(mén)協(xié)作效率高由上級(jí)根據(jù)跨部門(mén)協(xié)作效率評(píng)分,每低一個(gè)等級(jí)扣2分,最高扣至0分。本考核表用于評(píng)估快消品銷(xiāo)售代表在區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分,最終得分由各維度權(quán)重加權(quán)計(jì)算得出。考核結(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)金發(fā)放及晉升的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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