不作為不擔(dān)當(dāng)自查清單及整改措施馬素文不作為不擔(dān)當(dāng)問題自查清單（一）思想認(rèn)識層面1.政治站位不高，缺乏全局觀念對黨中央和上級決策部署的學(xué)習(xí)領(lǐng)會不夠深入，僅停留在表面知曉，沒有深刻理解其精神實質(zhì)和重要意義。在實際工作中，不能從全局和戰(zhàn)略高度出發(fā)，將自身工作與整體目標(biāo)緊密結(jié)合，過于關(guān)注本部門或個人利益，對關(guān)聯(lián)工作缺乏主動配合的積極性。例如，在上級部署的一項涉及多部門協(xié)同推進(jìn)的政策實施中，由于對工作的全局意義認(rèn)識不足，只考慮本部門的便利，對其他部門的需求和意見缺乏主動溝通和協(xié)調(diào)，導(dǎo)致工作推進(jìn)受阻，進(jìn)度滯后。2.宗旨意識淡薄，服務(wù)群眾觀念弱化在工作中沒有真正把群眾的需求和利益放在首位，對群眾反映的問題不夠重視，缺乏主動服務(wù)意識和熱情。對待群眾來訪態(tài)度生硬、敷衍了事，解決問題不及時、不到位，沒有真正做到急群眾之所急、想群眾之所想。比如，在處理群眾關(guān)于某一公共服務(wù)事項的咨詢和投訴時，工作人員沒有認(rèn)真傾聽群眾訴求，只是機(jī)械地按照流程辦事，對于群眾提出的合理疑問和訴求不能給予有效解答和處理，導(dǎo)致群眾多次往返仍未解決問題，引起群眾不滿。3.進(jìn)取精神不足，安于現(xiàn)狀思想嚴(yán)重滿足于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新意識和開拓精神，習(xí)慣于按照傳統(tǒng)方式和經(jīng)驗開展工作，不愿主動探索新方法、新途徑。面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，缺乏迎難而上的勇氣和決心，存在畏難情緒，容易產(chǎn)生懈怠心理，對工作的標(biāo)準(zhǔn)要求不高，只求過得去，不求過得硬。例如，在業(yè)務(wù)工作中，面對市場環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新需求，沒有積極主動地學(xué)習(xí)新知識、研究新策略，仍然沿用舊的工作方法和流程，導(dǎo)致工作效率低下，市場競爭力下降。（二）工作態(tài)度層面1.責(zé)任心缺失，工作敷衍塞責(zé)對工作缺乏認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對待工作任務(wù)不嚴(yán)謹(jǐn)、不細(xì)致，存在應(yīng)付了事的現(xiàn)象。在執(zhí)行工作過程中，不注重工作質(zhì)量和效果，對工作中的問題和失誤不及時糾正，導(dǎo)致工作出現(xiàn)漏洞和差錯，給整體工作帶來不良影響。比如，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報表制作工作中，工作人員不認(rèn)真核對數(shù)據(jù)，粗心大意，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤，影響了上級部門對工作情況的準(zhǔn)確判斷和決策。2.工作主動性差，消極等待指令缺乏主動思考和積極作為的意識，習(xí)慣于等待上級安排工作，缺乏提前謀劃和自主開展工作的能力。在工作中遇到問題不主動尋求解決辦法，而是依賴上級指示和他人幫助，導(dǎo)致工作缺乏前瞻性和主動性，延誤工作時機(jī)。例如，在面對一項即將到來的重要任務(wù)時，沒有提前進(jìn)行調(diào)研和準(zhǔn)備，而是等到上級明確下達(dá)任務(wù)和要求后才開始行動，由于時間緊迫，工作質(zhì)量難以保證，無法達(dá)到預(yù)期效果。3.團(tuán)隊協(xié)作意識不強(qiáng)，缺乏溝通配合在團(tuán)隊工作中，以自我為中心，缺乏與同事的有效溝通和協(xié)作精神。對團(tuán)隊任務(wù)缺乏整體意識和大局觀念，只關(guān)注自己負(fù)責(zé)的部分，對其他同事的工作不關(guān)心、不配合，甚至在工作中相互推諉責(zé)任，影響團(tuán)隊工作的整體推進(jìn)。比如，在一個項目團(tuán)隊中，各成員之間缺乏信息共享和溝通交流，各自為政，導(dǎo)致工作重復(fù)、資源浪費(fèi)，項目進(jìn)度緩慢，無法按時完成任務(wù)。（三）工作執(zhí)行層面1.政策落實不力，打折扣、搞變通在執(zhí)行上級政策時，沒有嚴(yán)格按照要求和標(biāo)準(zhǔn)落實到位，存在打折扣、搞變通的現(xiàn)象。對政策的理解和把握不準(zhǔn)確，以各種理由和借口選擇性執(zhí)行，導(dǎo)致政策的執(zhí)行效果大打折扣，無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。例如，在落實某項惠民政策時，為了減輕工作負(fù)擔(dān)或追求局部利益，對政策的實施范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擅自調(diào)整，使得部分符合條件的群眾未能享受到政策優(yōu)惠，損害了群眾的利益。2.工作效率低下，拖延現(xiàn)象嚴(yán)重工作節(jié)奏緩慢，缺乏時間觀念和效率意識，對工作任務(wù)不能及時安排和推進(jìn)，經(jīng)常出現(xiàn)拖延現(xiàn)象。在工作過程中，不善于合理安排時間和資源，工作流程繁瑣，導(dǎo)致工作效率低下，不能按時完成工作任務(wù)。比如，在處理一項緊急的業(yè)務(wù)審批事項時，由于工作人員辦事拖沓、流程不暢，原本可以在規(guī)定時間內(nèi)完成的審批工作，卻拖延了很長時間，影響了企業(yè)的正常運(yùn)營。3.回避矛盾問題，不敢擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)在工作中遇到矛盾和問題時，不敢正視、不敢碰硬，采取回避、推諉的態(tài)度。對一些復(fù)雜棘手的問題缺乏有效的解決方法和措施，害怕承擔(dān)責(zé)任，擔(dān)心工作失誤會給自己帶來不良影響，導(dǎo)致問題積累、矛盾激化。例如，在處理某一涉及多方面利益的群體性事件時，相關(guān)部門和人員不敢主動介入，互相推諉責(zé)任，沒有及時采取有效措施進(jìn)行疏導(dǎo)和解決，使得事件進(jìn)一步升級，造成了不良社會影響。整改措施（一）強(qiáng)化思想教育，提高政治站位和宗旨意識1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)制定系統(tǒng)的政治理論學(xué)習(xí)計劃，定期組織干部職工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的路線方針政策以及上級重要決策部署，通過集中學(xué)習(xí)、專題研討、個人自學(xué)等多種方式，確保學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深入性。每月至少組織一次集中學(xué)習(xí)，每季度開展一次專題研討活動，要求干部職工撰寫學(xué)習(xí)心得和體會，加深對政治理論的理解和把握。同時，利用線上學(xué)習(xí)平臺，為干部職工提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便他們隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.開展宗旨意識教育活動通過開展主題教育活動、參觀紅色教育基地、觀看警示教育片等形式，增強(qiáng)干部職工的宗旨意識和服務(wù)意識。引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，把群眾的需求和利益作為工作的出發(fā)點和落腳點。每半年組織一次主題教育活動，每年安排干部職工到紅色教育基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，通過實地感受革命先輩的光輝事跡，激發(fā)干部職工的愛國熱情和為民服務(wù)的責(zé)任感。同時，定期組織干部職工觀看警示教育片，以反面案例為鏡，引導(dǎo)他們自覺遵守黨紀(jì)國法，堅守廉潔自律底線。（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和主動性1.明確崗位職責(zé)，建立責(zé)任追究制度進(jìn)一步明確每個崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，制定詳細(xì)的崗位說明書，確保干部職工清楚自己的工作內(nèi)容和責(zé)任范圍。同時，建立健全責(zé)任追究制度，對工作中出現(xiàn)的失職、瀆職行為進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)，增強(qiáng)干部職工的工作責(zé)任心。對因工作失誤或不作為、不擔(dān)當(dāng)導(dǎo)致的問題，要按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任人的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。通過嚴(yán)格的責(zé)任追究，倒逼干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，提高工作質(zhì)量和效率。2.完善激勵機(jī)制，激發(fā)工作積極性建立科學(xué)合理的績效考核制度，將工作業(yè)績與薪酬待遇、職務(wù)晉升等掛鉤，充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性。設(shè)立專項獎勵基金，對在工作中表現(xiàn)突出、做出重要貢獻(xiàn)的干部職工給予表彰和獎勵，營造積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?。每月對干部職工的工作進(jìn)行考核評價，根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資。每年評選出優(yōu)秀工作人員進(jìn)行表彰和獎勵，并在職務(wù)晉升、職稱評定等方面予以優(yōu)先考慮。同時，鼓勵干部職工創(chuàng)新工作方法和思路，對提出創(chuàng)新性建議并取得良好效果的給予相應(yīng)獎勵。3.加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)，提高溝通配合能力定期組織團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)活動，通過拓展訓(xùn)練、案例分析、角色扮演等方式，提高干部職工的團(tuán)隊協(xié)作意識和溝通配合能力。建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)部門之間、崗位之間的信息共享和交流，及時解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾。每季度組織一次團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)活動，邀請專業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行授課和指導(dǎo)。同時，建立工作溝通協(xié)調(diào)微信群或QQ群，方便干部職工及時交流工作信息和解決問題。定期召開工作協(xié)調(diào)會，對工作中的重點、難點問題進(jìn)行集中討論和解決，確保工作的順利推進(jìn)。（三）優(yōu)化工作流程，提高工作執(zhí)行效率1.梳理和優(yōu)化工作流程對現(xiàn)有的工作流程進(jìn)行全面梳理和分析，找出存在的問題和瓶頸，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。簡化工作環(huán)節(jié)，減少不必要的審批程序，提高工作效率。同時，建立工作流程標(biāo)準(zhǔn)化體系，明確每個環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。成立工作流程優(yōu)化小組，對各項工作流程進(jìn)行深入調(diào)研和分析。通過與相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通交流，廣泛征求意見和建議，制定出科學(xué)合理的工作流程優(yōu)化方案。在實施過程中，加強(qiáng)對工作流程的監(jiān)督和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和完善。2.建立工作督辦機(jī)制建立健全工作督辦制度，對重點工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤督辦，確保工作按時、按質(zhì)、按量完成。明確督辦的內(nèi)容、方式和責(zé)任人，定期對工作進(jìn)展情況進(jìn)行檢查和通報，對未按時完成任務(wù)的部門和人員進(jìn)行督促整改。成立工作督辦小組，負(fù)責(zé)對各項工作任務(wù)的落實情況進(jìn)行跟蹤檢查。每周對工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次匯總和分析，每月對重點工作任務(wù)進(jìn)行一次專項督辦。對未按時完成任務(wù)的部門和人員，要及時下達(dá)督辦通知，責(zé)令其限期整改。整改情況要納入績效考核，對整改不力的要進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。3.加強(qiáng)對政策落實的監(jiān)督檢查建立政策落實監(jiān)督檢查機(jī)制，加強(qiáng)對上級政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保政策落實到位。定期對政策執(zhí)行情況進(jìn)行評估和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。對政策落實不力、打折扣、搞變通的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，確保政策的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。成立政策落實監(jiān)督檢查組，定期對各項政策的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。采用實地調(diào)研、查閱資料、聽取匯報等方式，全面了解政策落實情況。對發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋給相關(guān)部門和人員，并督促其進(jìn)行整改。對政策落實不力的單位和個人，要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的要依法追究責(zé)任。（四）提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)解決實際問題的能力1.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動根據(jù)工作實際需要，制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，定期組織干部職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請行業(yè)專家、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課和指導(dǎo)，傳授最新的業(yè)務(wù)知識和技能。通過培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。每月安排一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，內(nèi)容涵蓋政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程、專業(yè)技能等方面。鼓勵干部職工參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)交流活動，拓寬知識面和視野。同時，建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制，對干部職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評價，確保培訓(xùn)取得實效。2.加強(qiáng)實踐鍛煉為干部職工提供更多的實踐鍛煉機(jī)會，讓他們在實際工作中積累經(jīng)驗、提高能力。通過輪崗交流、掛職鍛煉、參與重點項目等方式，培養(yǎng)干部職工的綜合能力和解決實際問題的能力。每年安排一定比例的干部職工進(jìn)行輪崗交流，讓他們熟悉不同崗位的工作內(nèi)容和要求。選派優(yōu)秀干部職工到基層單位或上級部門進(jìn)行掛職鍛煉，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法。同時，鼓勵干部職工積極參與重點項目和重大任務(wù)，在實踐中鍛煉自己的能力。3.建立學(xué)習(xí)交流平臺建立學(xué)習(xí)交流平臺，鼓勵干部職工分享工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)和共同提高。通過定期舉