PAGE培訓(xùn)與發(fā)展制度一、總則（一）目的本培訓(xùn)與發(fā)展制度旨在提升公司員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)與職業(yè)發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提升。通過(guò)系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，確保員工具備適應(yīng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)變化所需的知識(shí)、能力和態(tài)度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及與公司簽訂勞務(wù)合同的各類人員。（三）基本原則1.按需施教原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求、崗位要求以及員工個(gè)人發(fā)展需求，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程和發(fā)展計(jì)劃。2.注重實(shí)效原則：培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作，注重培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋，確保員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，切實(shí)提升工作績(jī)效。3.多元化發(fā)展原則：鼓勵(lì)員工通過(guò)多種途徑實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、崗位輪換、項(xiàng)目實(shí)踐、在線學(xué)習(xí)等，為員工提供多樣化的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。4.公平公正原則：在培訓(xùn)資源分配、培訓(xùn)機(jī)會(huì)選拔以及發(fā)展通道晉升等方面，遵循公平公正的原則，確保所有員工享有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。二、培訓(xùn)體系（一）培訓(xùn)需求分析1.公司層面：人力資源部門會(huì)同各業(yè)務(wù)部門，根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，定期進(jìn)行公司整體培訓(xùn)需求分析，確定公司層面的培訓(xùn)重點(diǎn)和方向。2.部門層面：各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)、工作任務(wù)以及員工技能狀況，每年至少開展一次部門內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研，梳理出本部門員工的培訓(xùn)需求清單，并提交給人力資源部門。3.員工個(gè)人層面：?jiǎn)T工根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和工作實(shí)際需求，每年年初向所在部門提交個(gè)人培訓(xùn)需求申請(qǐng)表，闡述自己希望參加的培訓(xùn)課程或發(fā)展項(xiàng)目。（二）培訓(xùn)課程分類1.新員工入職培訓(xùn)：針對(duì)新入職員工，設(shè)計(jì)為期[X]天的入職培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等基礎(chǔ)知識(shí)，幫助新員工快速了解公司，融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位的職責(zé)和技能要求，開發(fā)相應(yīng)的崗位技能培訓(xùn)課程，如銷售技巧培訓(xùn)、財(cái)務(wù)核算培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)培訓(xùn)等，旨在提升員工在本職工作崗位上的專業(yè)技能水平。3.通用能力培訓(xùn)：包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理、問(wèn)題解決等通用能力培訓(xùn)課程，以增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)不同工作場(chǎng)景的需求。4.管理能力培訓(xùn)：為培養(yǎng)公司各級(jí)管理人員的管理能力，設(shè)置管理理論、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等管理能力培訓(xùn)課程，提升管理人員的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力。5.職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)：提供職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)、行業(yè)趨勢(shì)分析、跨部門合作等職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)課程，幫助員工拓寬職業(yè)視野，明確職業(yè)發(fā)展方向，為員工的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展提供支持。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任培訓(xùn)講師，針對(duì)公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、管理經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行培訓(xùn)授課。內(nèi)部培訓(xùn)具有針對(duì)性強(qiáng)、成本低、貼近實(shí)際工作等優(yōu)點(diǎn)，能夠快速解決公司內(nèi)部的知識(shí)傳承和技能提升問(wèn)題。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，有選擇地組織員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)課程，如行業(yè)前沿技術(shù)培訓(xùn)、高端管理培訓(xùn)等。外部培訓(xùn)能夠引入先進(jìn)的理念和方法，拓寬員工的視野，但需要嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)效果。3.在線學(xué)習(xí)：搭建公司內(nèi)部在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，整合各類優(yōu)質(zhì)的在線學(xué)習(xí)資源，包括視頻課程、電子書籍、在線測(cè)試等，供員工自主學(xué)習(xí)。員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和需求，靈活安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。4.崗位輪換：安排員工在不同崗位之間進(jìn)行短期輪換，通過(guò)實(shí)際參與不同崗位的工作，了解公司其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程和工作要求，拓寬員工的工作視野，培養(yǎng)員工的綜合能力和跨部門協(xié)作能力。5.項(xiàng)目實(shí)踐：針對(duì)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目或業(yè)務(wù)難題，選拔有潛力的員工參與項(xiàng)目實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉員工的問(wèn)題解決能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，同時(shí)推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。（四）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：人力資源部門每年年底根據(jù)公司培訓(xùn)需求分析結(jié)果，結(jié)合公司年度預(yù)算和發(fā)展規(guī)劃，制定下一年度的公司整體培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等內(nèi)容，并提交公司管理層審批。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃：各業(yè)務(wù)部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本季度工作重點(diǎn)和員工實(shí)際需求，制定本部門的季度培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門備案。季度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出本季度內(nèi)計(jì)劃開展的培訓(xùn)活動(dòng)，確保培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。3.臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的臨時(shí)性需求或員工突發(fā)的培訓(xùn)需求，由相關(guān)部門或員工提出臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)審批后，人力資源部門及時(shí)制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。三、培訓(xùn)實(shí)施（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.培訓(xùn)通知：培訓(xùn)主辦部門提前向培訓(xùn)對(duì)象發(fā)送培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等信息，確保員工提前做好培訓(xùn)準(zhǔn)備。2.培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：培訓(xùn)講師根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容，準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)教材、課件、案例等資料，并確保資料的準(zhǔn)確性和完整性。對(duì)于外部培訓(xùn)，培訓(xùn)主辦部門應(yīng)提前與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，獲取培訓(xùn)所需的資料和設(shè)備。3.培訓(xùn)場(chǎng)地安排：根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)方式，合理安排培訓(xùn)場(chǎng)地。內(nèi)部培訓(xùn)可選擇公司內(nèi)部的會(huì)議室、培訓(xùn)教室等場(chǎng)地；外部培訓(xùn)則需提前預(yù)訂合適的培訓(xùn)場(chǎng)地，并確保場(chǎng)地設(shè)施齊全、環(huán)境舒適。（二）培訓(xùn)過(guò)程管理1.考勤管理：培訓(xùn)期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，培訓(xùn)主辦部門指定專人負(fù)責(zé)考勤記錄，對(duì)遲到、早退、曠課等情況進(jìn)行及時(shí)統(tǒng)計(jì)和通報(bào)。對(duì)于無(wú)故曠課的員工，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.培訓(xùn)紀(jì)律要求：明確培訓(xùn)期間的紀(jì)律要求，如遵守課堂秩序、尊重培訓(xùn)講師、積極參與互動(dòng)等，確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。培訓(xùn)講師應(yīng)及時(shí)制止違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，并向培訓(xùn)主辦部門反饋。3.培訓(xùn)效果評(píng)估：采用多種方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，如課堂提問(wèn)、小組討論、課后作業(yè)、考試測(cè)評(píng)、實(shí)際工作應(yīng)用評(píng)估等。培訓(xùn)講師在培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)和分析，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。（三）培訓(xùn)后跟蹤與反饋1.培訓(xùn)效果跟蹤：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)主辦部門對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤，了解員工是否將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，以及對(duì)工作績(jī)效產(chǎn)生的影響。通過(guò)與員工所在部門負(fù)責(zé)人溝通、查看工作成果等方式，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工工作表現(xiàn)的實(shí)際提升效果。2.培訓(xùn)反饋收集：定期收集員工對(duì)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等方面的反饋意見(jiàn)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談交流、在線反饋等形式，廣泛征求員工的建議和改進(jìn)措施。培訓(xùn)主辦部門對(duì)收集到的反饋意見(jiàn)進(jìn)行整理和分析，及時(shí)反饋給相關(guān)部門和人員，以便對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。四、員工發(fā)展（一）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.職業(yè)發(fā)展通道：公司建立多元化的職業(yè)發(fā)展通道，包括管理通道、專業(yè)技術(shù)通道和業(yè)務(wù)操作通道。員工可以根據(jù)自身興趣、能力和職業(yè)目標(biāo)，選擇適合自己的發(fā)展路徑。2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定：人力資源部門為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工了解公司的職業(yè)發(fā)展通道和晉升標(biāo)準(zhǔn)。員工結(jié)合自身情況，每年制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確自己在未來(lái)[X]年內(nèi)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃以及所需的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。3.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整：隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工個(gè)人情況的變化，員工可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。人力資源部門定期對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，為員工提供必要的支持和指導(dǎo)。（二）晉升與輪崗1.晉升機(jī)制：建立公平公正的晉升機(jī)制，根據(jù)員工的工作績(jī)效、能力水平、職業(yè)素養(yǎng)等綜合因素，選拔優(yōu)秀員工晉升到更高層級(jí)的崗位。晉升標(biāo)準(zhǔn)明確、透明，確保員工清楚了解晉升所需的條件和要求。2.輪崗機(jī)會(huì)：為員工提供輪崗機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工在不同崗位之間進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，拓寬工作視野，提升綜合能力。輪崗周期根據(jù)崗位性質(zhì)和員工個(gè)人情況確定，輪崗結(jié)束后，對(duì)員工在輪崗期間的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果安排合適的崗位。（三）導(dǎo)師輔導(dǎo)1.導(dǎo)師選拔與職責(zé)：選拔公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)、責(zé)任心重的員工作為導(dǎo)師，為新員工或有發(fā)展需求的員工提供一對(duì)一的輔導(dǎo)和支持。導(dǎo)師的職責(zé)包括幫助員工了解公司文化和業(yè)務(wù)流程、傳授工作經(jīng)驗(yàn)和技能、解答工作中的疑問(wèn)、指導(dǎo)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。2.導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃制定：導(dǎo)師與被輔導(dǎo)員工共同制定導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)目標(biāo)、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)方式以及輔導(dǎo)時(shí)間安排等。輔導(dǎo)計(jì)劃應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，確保輔導(dǎo)工作能夠有效開展。3.導(dǎo)師輔導(dǎo)效果評(píng)估：定期對(duì)導(dǎo)師輔導(dǎo)效果進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)員工反饋、工作表現(xiàn)評(píng)估等方式，了解導(dǎo)師輔導(dǎo)工作對(duì)員工成長(zhǎng)和發(fā)展的促進(jìn)作用。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)輔導(dǎo)效果不佳的導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)和改進(jìn)。五、培訓(xùn)資源管理（一）培訓(xùn)師資管理1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)：建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，通過(guò)公開選拔、推薦等方式選拔優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。對(duì)選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和培養(yǎng)，包括教學(xué)方法培訓(xùn)、課程開發(fā)培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課能力和專業(yè)水平。2.內(nèi)部培訓(xùn)師考核與激勵(lì)：制定內(nèi)部培訓(xùn)師考核制度，定期對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課質(zhì)量、培訓(xùn)效果、學(xué)員反饋等方面進(jìn)行考核評(píng)估。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予培訓(xùn)津貼、優(yōu)先晉升等；對(duì)考核不達(dá)標(biāo)或違反培訓(xùn)師職業(yè)道德的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行警告、暫停授課或取消資格等處理。3.外部培訓(xùn)師合作與管理：與外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，根據(jù)培訓(xùn)需求選擇合適的外部培訓(xùn)師。在合作過(guò)程中，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，簽訂合作協(xié)議，對(duì)外部培訓(xùn)師的授課質(zhì)量、培訓(xùn)效果、費(fèi)用結(jié)算等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)督。（二）培訓(xùn)教材與資料管理1.培訓(xùn)教材開發(fā)：鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干根據(jù)公司實(shí)際需求和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)具有公司特色的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材應(yīng)內(nèi)容豐富、形式多樣，包括文字教材、電子課件、案例集、操作手冊(cè)等，確保培訓(xùn)教材能夠滿足員工的學(xué)習(xí)需求。2.培訓(xùn)資料收集與整理：廣泛收集各類與培訓(xùn)相關(guān)的資料，如行業(yè)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、培訓(xùn)視頻、在線課程等，并進(jìn)行分類整理和歸檔。建立公司內(nèi)部培訓(xùn)資料共享平臺(tái)，方便員工查閱和下載所需的培訓(xùn)資料。3.培訓(xùn)教材與資料更新：定期對(duì)培訓(xùn)教材和資料進(jìn)行更新，確保其內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、行業(yè)動(dòng)態(tài)變化以及員工反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)教材與資料，為培訓(xùn)工作提供有力的支持。（三）培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備管理1.培訓(xùn)場(chǎng)地維護(hù)：加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)場(chǎng)地的日常維護(hù)和管理，確保場(chǎng)地設(shè)施完好、環(huán)境整潔。定期對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行檢查和維修，及時(shí)更換損壞的設(shè)備和設(shè)施，為員工提供良好的培訓(xùn)環(huán)境。2.培訓(xùn)設(shè)備配備與管理：根據(jù)培訓(xùn)需求，配備必要的培訓(xùn)設(shè)備，如投影儀、音響設(shè)備、電腦、實(shí)驗(yàn)器材等。建立培訓(xùn)設(shè)備管理制度，明確設(shè)備的使用、保管、維護(hù)、報(bào)廢等流程，確保培訓(xùn)設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。3.培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備資源共享：合理規(guī)劃培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備資源，實(shí)現(xiàn)資源共享。在不影響正常培訓(xùn)工作開展的前提下，允許其他部門或項(xiàng)目組借用培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，提高資源利用率。六、培訓(xùn)效果評(píng)估與激勵(lì)（一）培訓(xùn)效果評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)定科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估指標(biāo)，包括知識(shí)掌握程度、技能提升水平、工作態(tài)度轉(zhuǎn)變、工作績(jī)效改善等方面。評(píng)估指標(biāo)應(yīng)具體、可量化，便于進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的評(píng)估。2.評(píng)估方法選擇：采用多種評(píng)估方法對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行全面評(píng)估，如考試測(cè)評(píng)、實(shí)際操作考核、工作成果評(píng)估、問(wèn)卷調(diào)查、面談評(píng)估等。不同的評(píng)估方法適用于不同的培訓(xùn)內(nèi)容和評(píng)估目的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇和綜合運(yùn)用。3.評(píng)估周期與反饋：定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期根據(jù)培訓(xùn)課程的性質(zhì)和時(shí)長(zhǎng)確定。培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)向員工反饋評(píng)估結(jié)果，肯定員工的學(xué)習(xí)成果，指出存在的問(wèn)題和不足，并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議。同時(shí)，將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果反饋給培訓(xùn)講師和培訓(xùn)主辦部門，為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。（二）激勵(lì)措施1.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：設(shè)立培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)津貼等，激勵(lì)員工積極參與培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。2.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)：將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤，優(yōu)先為參加培訓(xùn)并取得良好成績(jī)的員工提供晉升機(jī)會(huì)、崗位輪換機(jī)會(huì)或其他職業(yè)發(fā)展支持。通過(guò)職業(yè)發(fā)展激勵(lì)，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。3.培訓(xùn)成果應(yīng)用激勵(lì)：對(duì)能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能有