PAGE自來水衛(wèi)生產管理制度一、總則（一）目的為加強公司自來水衛(wèi)生管理，確保供水水質符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，保障用戶的身體健康和安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司自來水生產、供應全過程，包括水源取水、水處理、輸水、配水等環(huán)節(jié)。（三）引用標準本制度引用以下國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準：1.《中華人民共和國水法》2.《中華人民共和國傳染病防治法》3.《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749）4.《城市供水水質管理規(guī)定》5.其他相關法律法規(guī)和標準二、管理職責（一）公司管理層1.負責制定公司自來水衛(wèi)生管理的方針、政策和目標。2.提供必要的人力、物力和財力支持，確保自來水衛(wèi)生管理工作的順利開展。3.定期對自來水衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督和檢查，及時解決存在的問題。（二）生產部門1.負責自來水生產過程的衛(wèi)生管理，確保生產工藝符合衛(wèi)生要求。2.嚴格按照操作規(guī)程進行生產，控制生產過程中的各項參數，保證供水水質穩(wěn)定。3.負責生產設備的維護和保養(yǎng)，定期進行清潔和消毒，防止設備污染水質。（三）水質檢測部門1.負責建立和完善水質檢測體系，制定水質檢測計劃和方案。2.按照國家相關標準和規(guī)定，對水源水、出廠水、管網水等進行定期檢測和分析，確保水質符合要求。3.及時報告水質檢測結果，對異常情況進行跟蹤和處理，為水質管理提供科學依據。（四）供應部門1.負責自來水的供應和銷售管理，確保供水設施完好，供水壓力穩(wěn)定。2.加強對供水管道的巡查和維護，及時發(fā)現和處理漏水等問題，防止水質污染。3.做好用戶服務工作，及時處理用戶關于水質的投訴和建議。（五）其他部門各部門應按照各自職責，配合做好自來水衛(wèi)生管理相關工作，共同保障供水安全。三、水源管理（一）水源選擇1.選擇符合國家飲用水水源標準的水源，優(yōu)先選用地表水，嚴格控制地下水的開采。2.對水源進行實地勘察和評估，了解水源的水質、水量、周邊環(huán)境等情況，確保水源安全可靠。（二）水源保護1.劃定水源保護區(qū)，設置明顯的保護標志，防止水源受到污染。2.加強對水源周邊環(huán)境的監(jiān)測和管理，禁止在水源保護區(qū)內從事任何可能污染水源的活動，如排放污水、傾倒垃圾、堆放有毒有害物質等。3.定期對水源進行巡查，及時發(fā)現和處理水源污染隱患。（三）水源水質監(jiān)測1.建立水源水質監(jiān)測制度，定期對水源水質進行檢測，檢測項目應符合國家相關標準要求。2.當水源水質發(fā)生異常變化時，應增加檢測頻率，及時掌握水質動態(tài)情況。3.對水源水質監(jiān)測數據進行分析和評估，采取有效措施改善水源水質。四、水處理管理（一）水處理工藝1.根據水源水質情況，選擇合適的水處理工藝，確保出廠水水質符合國家相關標準。2.水處理工藝應包括沉淀、過濾、消毒等基本環(huán)節(jié)，必要時可增加其他處理工藝。3.定期對水處理工藝進行評估和優(yōu)化，提高水處理效果。（二）水處理設備管理1.建立水處理設備臺賬，記錄設備的型號、規(guī)格、運行參數等信息。2.定期對水處理設備進行維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。3.按照規(guī)定對水處理設備進行清洗和消毒，防止設備滋生微生物和藻類，影響水質。（三）消毒劑管理1.選擇符合國家相關標準的消毒劑，嚴格按照規(guī)定的劑量和方法進行投加。2.建立消毒劑采購、儲存、使用管理制度，確保消毒劑的質量和安全。3.定期對消毒劑的使用效果進行監(jiān)測，根據監(jiān)測結果調整消毒劑的投加量。五、輸水與配水管理（一）輸水管道管理1.定期對輸水管道進行巡查，檢查管道是否存在漏水、破損等情況，及時進行修復。2.對輸水管道進行定期沖洗和消毒，防止管道內壁滋生微生物和藻類，影響水質。3.在輸水管道上設置必要的水質監(jiān)測點，實時監(jiān)測輸水過程中的水質變化情況。（二）配水系統(tǒng)管理1.加強對配水系統(tǒng)的維護和管理，確保供水壓力穩(wěn)定，供水設施完好。2.定期對配水管網進行巡檢，檢查閥門、水表等設施是否正常運行，及時處理故障。3.對配水系統(tǒng)進行定期清洗和消毒，防止配水管網受到污染。（三）二次供水管理1.對二次供水設施進行嚴格管理，建立二次供水設施檔案，記錄設施的基本情況、運行維護情況等信息。2.定期對二次供水設施進行清洗、消毒和維護，確保設施衛(wèi)生狀況良好。3.對二次供水水質進行定期檢測，檢測頻率應符合國家相關規(guī)定，確保二次供水水質安全。六、水質檢測管理（一）檢測機構與人員1.公司應設立獨立的水質檢測機構，配備專業(yè)的水質檢測人員和必要的檢測設備。2.水質檢測人員應具備相應的專業(yè)知識和技能，經過培訓并取得相關資質證書。（二）檢測計劃與方案1.根據國家相關標準和規(guī)定，結合公司實際情況，制定年度水質檢測計劃和方案。2.水質檢測計劃應包括檢測項目、檢測頻率、檢測方法等內容，確保檢測工作全面、準確、及時。（三）檢測過程管理1.嚴格按照檢測標準和操作規(guī)程進行水質檢測，確保檢測數據的準確性和可靠性。2.對檢測過程中使用的儀器設備進行定期校準和維護，保證設備正常運行。3.做好檢測記錄和報告工作，檢測記錄應詳細、完整，檢測報告應及時、準確，并加蓋檢測機構公章。（四）檢測結果分析與處理1.定期對水質檢測結果進行分析和評估，繪制水質變化趨勢圖，及時發(fā)現水質異常情況。2.當水質檢測結果不符合國家相關標準時，應立即采取措施進行處理，分析原因，制定整改方案，并跟蹤整改效果。七、衛(wèi)生防護與消毒管理（一）衛(wèi)生防護措施1.加強對生產車間、泵房、倉庫等場所的衛(wèi)生管理，保持環(huán)境整潔，定期進行清掃和消毒。2.在生產車間、泵房等場所設置必要的防護設施，如防護欄、防護門等，防止無關人員進入。3.對生產操作人員進行衛(wèi)生防護培訓，要求其穿戴工作服、工作帽、口罩等防護用品，防止人員污染水質。（二）消毒管理1.建立消毒管理制度，明確消毒的對象、方法、頻率等要求。2.對生產設備、管道、容器等進行定期消毒，消毒方法應符合國家相關標準要求。3.對供水設施進行定期消毒，如對水箱、水池等進行清洗和消毒，防止微生物滋生。八、人員健康管理（一）健康檢查1.對直接從事自來水生產、供應工作的人員進行定期健康檢查，檢查項目應符合國家相關規(guī)定。2.新入職人員必須進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。3.對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙飲用水衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接接觸飲用水的工作。（二）衛(wèi)生培訓1.定期組織自來水生產、供應人員參加衛(wèi)生知識培訓，提高其衛(wèi)生意識和操作技能。2.培訓內容應包括飲用水衛(wèi)生法規(guī)、標準、生產工藝、衛(wèi)生防護、消毒等方面的知識。3.對培訓效果進行考核，確保人員掌握相關知識和技能。九、應急管理（一）應急預案制定1.制定自來水衛(wèi)生應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、應急處置措施等內容。2.應急預案應定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.定期組織應急演練，檢驗和提高應急處置能力。2.應急演練應包括水源污染、水質異常、供水設施故障等方面的演練內容。3.對應急演練效果進行評估和總結，針對存在的問題及時進行改進。（三）應急處置1.當發(fā)生自來水衛(wèi)生突發(fā)事件時，應立即啟動應急預案，采取有效的應急處置措施，確保供水安全。2.及時向上級主管部門和相關部門報告事件情況，配合有關部門進行調查和處理。3.對事件原因進行調查分析，總結經驗教訓，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。十、監(jiān)督與考核（一）內部監(jiān)督1.建立內部監(jiān)督機制，定期對自來水衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時整改。2.對違反本制度的行為進行嚴肅處理，追究相關人員的責任。（二）外部監(jiān)督1.接受政府相關部門和社會公眾的監(jiān)督，積極配合有關部門的檢查和抽檢工作。2