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電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理線上營(yíng)銷績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度GMV目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際GMV與目標(biāo)GMV的比值,按比例計(jì)算得分,不足90%不得分,90%-100%按比例得分,超過100%額外獎(jiǎng)勵(lì)5%季度銷售額增長(zhǎng)率20%本季度銷售額同比增長(zhǎng)率,按實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)增長(zhǎng)率之比計(jì)算得分,增長(zhǎng)率高于目標(biāo)增長(zhǎng)率額外獎(jiǎng)勵(lì)3%客單價(jià)提升率10%本季度客單價(jià)環(huán)比提升率,按實(shí)際提升率與目標(biāo)提升率之比計(jì)算得分,提升率高于目標(biāo)提升率額外獎(jiǎng)勵(lì)2%核心品類銷售額占比60%核心品類銷售額占總銷售額的百分比,占比達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低5%扣1分,最高扣至0分復(fù)購(gòu)率提升5%本季度復(fù)購(gòu)率同比提升率,按實(shí)際提升率與目標(biāo)提升率之比計(jì)算得分,提升率高于目標(biāo)提升率額外獎(jiǎng)勵(lì)1%用戶增長(zhǎng)與活躍度新會(huì)員注冊(cè)量25%5000人實(shí)際新會(huì)員注冊(cè)量與目標(biāo)值的比值,按比例計(jì)算得分,不足80%不得分,80%-100%按比例得分,超過100%額外獎(jiǎng)勵(lì)5%月活躍用戶數(shù)(MAU)增長(zhǎng)率15%本季度MAU同比增長(zhǎng)率,按實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)增長(zhǎng)率之比計(jì)算得分,增長(zhǎng)率高于目標(biāo)增長(zhǎng)率額外獎(jiǎng)勵(lì)3%用戶留存率70%次日留存率或7日留存率,達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低3%扣1分,最高扣至0分社交媒體粉絲增長(zhǎng)量1000人實(shí)際粉絲增長(zhǎng)量與目標(biāo)值的比值,按比例計(jì)算得分,不足80%不得分,80%-100%按比例得分,超過100%額外獎(jiǎng)勵(lì)5%用戶互動(dòng)率30%評(píng)論、點(diǎn)贊、分享等互動(dòng)行為總和占總用戶數(shù)的百分比,達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低2%扣1分,最高扣至0分營(yíng)銷活動(dòng)效果營(yíng)銷活動(dòng)ROI20%3營(yíng)銷活動(dòng)投入產(chǎn)出比,按實(shí)際ROI與目標(biāo)ROI之比計(jì)算得分,ROI高于目標(biāo)ROI額外獎(jiǎng)勵(lì)5%活動(dòng)曝光量100萬次活動(dòng)期間總曝光量與目標(biāo)值的比值,按比例計(jì)算得分,不足80%不得分,80%-100%按比例得分,超過100%額外獎(jiǎng)勵(lì)5%活動(dòng)點(diǎn)擊率5%活動(dòng)鏈接點(diǎn)擊率,達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1%扣1分,最高扣至0分活動(dòng)轉(zhuǎn)化率8%活動(dòng)期間訂單轉(zhuǎn)化率,達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1%扣1分,最高扣至0分活動(dòng)成本控制預(yù)算的95%實(shí)際活動(dòng)成本與預(yù)算的比值,按比例計(jì)算得分,超出預(yù)算10%不得分,95%-100%按比例得分,低于95%額外獎(jiǎng)勵(lì)3%品牌影響力與市場(chǎng)表現(xiàn)品牌搜索指數(shù)15%提升20%本季度品牌關(guān)鍵詞搜索指數(shù)同比提升率,按實(shí)際提升率與目標(biāo)提升率之比計(jì)算得分,提升率高于目標(biāo)提升率額外獎(jiǎng)勵(lì)5%媒體曝光量50篇活動(dòng)期間正面媒體報(bào)道數(shù)量與目標(biāo)值的比值,按比例計(jì)算得分,不足80%不得分,80%-100%按比例得分,超過100%額外獎(jiǎng)勵(lì)3%競(jìng)品對(duì)比市場(chǎng)份額提升2%本季度市場(chǎng)份額同比提升率,按實(shí)際提升率與目標(biāo)提升率之比計(jì)算得分,提升率高于目標(biāo)提升率額外獎(jiǎng)勵(lì)3%用戶滿意度(NPS)50分凈推薦值得分,達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1分扣1分,最低扣至0分內(nèi)容營(yíng)銷質(zhì)量80%發(fā)布內(nèi)容的平均互動(dòng)率、閱讀量等指標(biāo)綜合評(píng)分,達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低5%扣1分,最高扣至0分本考核表用于評(píng)估電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理在線上營(yíng)銷方面的績(jī)效表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己酥芷跒樽匀辉禄蚣径?,權(quán)重分配為銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率40%,用戶增長(zhǎng)與活躍度25%,營(yíng)銷活動(dòng)效果20%,品牌影響力與市場(chǎng)表現(xiàn)15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后求和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考
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