2025年品牌推廣策略與市場分析培訓(xùn)試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.2025年主流短視頻平臺中，品牌方ROI最高的投放形式是（）A.明星代言短片B.信息流競價廣告C.達(dá)人種草視頻D.平臺開屏廣告答案：B2.根據(jù)《2024中國消費趨勢報告》，Z世代對品牌忠誠度的核心驅(qū)動因素是（）A.價格優(yōu)勢B.社會責(zé)任C.限量聯(lián)名D.會員積分答案：B3.在品牌資產(chǎn)評估模型中，最能直接反映“溢價能力”的指標(biāo)是（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌感知質(zhì)量答案：D4.2025年1月1日起正式實施的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》修訂版，要求“種草筆記”必須標(biāo)注的標(biāo)識是（）A.品牌合作B.廣告C.sponsoredD.推廣答案：B5.使用“品牌價值鏈”工具進(jìn)行審計時，首要環(huán)節(jié)是（）A.營銷方案B.顧客心智C.項目投入D.市場條件答案：C6.在AIGC營銷場景中，品牌方最常用的大模型提示詞框架是（）A.RACEB.AIDAC.BABD.STAR答案：D7.2025年Q1，抖音電商GMV同比增速最快的品類是（）A.美妝護(hù)膚B.寵物智能用品C.戶外裝備D.功能性飲料答案：B8.當(dāng)品牌采用“全域經(jīng)營”戰(zhàn)略時，其CDP系統(tǒng)最優(yōu)先打通的數(shù)據(jù)源是（）A.線下POSB.小程序C.企業(yè)微信D.第三方DMP答案：A9.根據(jù)KantarBrandZ2024榜單，中國品牌出海認(rèn)知度提升最快的方法是（）A.海外KOL評測B.本地戶外大屏C.跨境電商直播D.本土綜藝植入答案：A10.在品牌危機(jī)公關(guān)5S原則中，與“系統(tǒng)運行”直接對應(yīng)的是（）A.承擔(dān)責(zé)任B.真誠溝通C.速度第一D.權(quán)威證實答案：D二、多項選擇題（每題3分，共15分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）11.以下哪些指標(biāo)屬于品牌健康度追蹤（BHT）核心維度（）A.品牌認(rèn)知B.品牌情感C.品牌搜索指數(shù)D.品牌溢價E.品牌市占率答案：ABD12.2025年品牌方在小紅書實現(xiàn)“品效合一”常用的組合工具包括（）A.搜索競價B.品牌專區(qū)C.驚喜盒子D.直播卡E.品牌號話題答案：ABCE13.以下關(guān)于“品牌私域資產(chǎn)”描述正確的有（）A.可反復(fù)觸達(dá)B.無需付費C.用戶數(shù)據(jù)可沉淀D.屬于平臺資產(chǎn)E.可開展深度運營答案：ACE14.在ESG傳播中，品牌常用的可信第三方認(rèn)證標(biāo)識包括（）A.BCorpB.ISO14001C.MSCD.FSCE.RoHS答案：ABCD15.品牌進(jìn)行“文化聯(lián)名”時，必須提前評估的法律風(fēng)險有（）A.商標(biāo)侵權(quán)B.文物二次創(chuàng)作授權(quán)C.肖像權(quán)D.反壟斷E.地理標(biāo)志答案：ABCE三、填空題（每空2分，共20分）16.2025年天貓超級品牌日首次引入“__________”技術(shù)，實現(xiàn)3D互動會場秒開，提升跳失率下降18%。答案：WebGPU17.根據(jù)巨量算院數(shù)據(jù)，2025年品牌自播間最佳“停留轉(zhuǎn)化”平衡時長為__________秒。答案：8718.在品牌資產(chǎn)評價中，__________系數(shù)用于衡量品牌對現(xiàn)金流的超額貢獻(xiàn)。答案：BrandBeta19.2024年10月，喜茶與Fendi聯(lián)名推出的“__________”飲品，48小時銷量突破600萬杯。答案：小黃杯·喜悅黃20.品牌采用“__________”模型可量化評估不同觸點對于消費者首次購買的邊際貢獻(xiàn)。答案：ShapleyValue21.2025年，快手電商提出“__________”政策，針對新銳品牌給予全鏈路傭金返還，最高返傭比例達(dá)5%。答案：新商燎原計劃22.根據(jù)《2025中國可持續(xù)消費白皮書》，__________%的消費者愿為減少50%塑料包裝支付5%溢價。答案：6423.在品牌年輕化指數(shù)（BYI）中，__________維度權(quán)重最高，占35%。答案：文化共鳴24.2025年，B站“__________”產(chǎn)品上線，支持品牌方對UP主商單視頻進(jìn)行A/B封面測試。答案：火花平臺25.品牌使用“__________”方法，可在30分鐘內(nèi)完成10萬張社媒圖像的logo識別與侵權(quán)取證。答案：AI水印哈希比對四、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）26.2025年起，微信視頻號原生廣告支持一跳直達(dá)淘寶商品詳情頁。（）答案：√27.“品牌共鳴模型”中，最高層級是“行為忠誠”。（）答案：×（應(yīng)為“共鳴”）28.根據(jù)《個人信息保護(hù)法》，品牌方可在用戶未授權(quán)情況下使用其訂單數(shù)據(jù)做Lookalike人群擴(kuò)展。（）答案：×29.2025年，京東超市“百億農(nóng)補”項目主要流量入口為“京東秒殺”頻道。（）答案：√30.在抖音巨量千川平臺，ROI=廣告GMV/廣告消耗，計算時不含自然流量GMV。（）答案：√31.品牌進(jìn)行NFT數(shù)字藏品營銷時，如藏品具備金融屬性，需向銀保監(jiān)會備案。（）答案：×（應(yīng)向地方金融監(jiān)管局報備）32.“品牌敘事弧”理論強調(diào)，沖突階段必須出現(xiàn)“反派角色”才能激發(fā)用戶情感。（）答案：×33.2025年，支付寶“燈火”平臺支持品牌對小程序用戶進(jìn)行RFM分層發(fā)券。（）答案：√34.在品牌聯(lián)名中，若使用故宮元素，需同時獲得故宮博物院和文旅部雙重授權(quán)。（）答案：√35.根據(jù)WPP2024報告，品牌主將“戶外大屏”預(yù)算歸類為O（Owned）媒體。（）答案：×（屬于Paid）五、簡答題（每題8分，共24分）36.簡述2025年品牌方在抖音商城實現(xiàn)“搜索+推薦”雙輪驅(qū)動的三項關(guān)鍵運營動作，并給出對應(yīng)指標(biāo)。答案：（1）標(biāo)題關(guān)鍵詞埋詞：針對行業(yè)熱搜詞、長尾詞進(jìn)行標(biāo)題前10字布局，指標(biāo)：搜索曝光PV；（2）商品卡優(yōu)化：主圖點擊率≥12%，差評率<3%，指標(biāo)：商品卡CTR、轉(zhuǎn)化率；（3）商城頻道活動：報名“超值購”頻道，設(shè)置限時85折，指標(biāo)：頻道UV、頻道GMV占比。37.說明品牌使用“文化符號”進(jìn)行跨界營銷時的“三維匹配”原則，并各舉一例。答案：時間維：符號與品牌時間節(jié)點匹配，如茶百道在冬至推出“餃子”形狀奶茶；空間維：符號與地域場景匹配，如星巴克在上海弄堂店使用“石庫門”紋樣；情感維：符號與用戶情緒匹配，如好利來在畢業(yè)季推出“學(xué)位服”蛋糕。38.概述品牌私域社群“137”活躍模型的內(nèi)容，并說明每個數(shù)字對應(yīng)的運營動作。答案：1：用戶進(jìn)群1小時內(nèi)，機(jī)器人+人工雙歡迎，發(fā)入群禮包，完成首單轉(zhuǎn)化；3：第3天進(jìn)行標(biāo)簽化問卷，收集偏好，推送個性化內(nèi)容；7：第7天舉辦主題直播，設(shè)置社群專屬秒殺，引導(dǎo)UGC曬單，提升復(fù)購。六、應(yīng)用題（共61分）39.計算題（11分）某新消費飲料品牌2025年4月投放小紅書，預(yù)算100萬元。其中達(dá)人種草費用占60%，信息流競價占40%。達(dá)人部分CPM報價為50元，信息流CPC報價為0.8元。已知達(dá)人內(nèi)容總曝光為1200萬，信息流總點擊為80萬，站內(nèi)轉(zhuǎn)化率均為3.5%，客單價49元。要求：（1）計算達(dá)人投放ROI；（3分）（2）計算信息流投放ROI；（3分）（3）綜合判斷是否追加預(yù)算，并給出決策閾值。（5分）答案：（1）達(dá)人GMV=1200萬/1000×3.5%×49=205.8萬元；ROI=205.8/60=3.43；（2）信息流GMV=80萬×3.5%×49=137.2萬元；ROI=137.2/40=3.43；（3）兩者ROI相等，但達(dá)人曝光具有搜索長尾，若“達(dá)人筆記30天搜索GMV≥達(dá)人GMV×20%”閾值成立，則追加預(yù)算應(yīng)傾斜達(dá)人端，否則維持原比例。40.分析題（15分）案例：2025年“618”期間，國貨護(hù)膚品牌A與頭部主播B合作，直播專場銷售額破3億元，但后續(xù)30天退貨率高達(dá)38%，社交平臺出現(xiàn)“低價毀牌”輿情。任務(wù)：（1）從價格、渠道、傳播、用戶四個維度拆解退貨率高的原因；（8分）（2）提出可落地的“品牌修復(fù)”方案，并給出時間排期。（7分）答案：（1）價格：歷史低價破價，用戶沖動消費；渠道：直播專享禮盒容量異常，用戶收貨發(fā)現(xiàn)與正裝不一致；傳播：主播過度承諾“一夜美白”，拉高預(yù)期；用戶：大促湊單，7天無理由退貨規(guī)則被利用。（2）修復(fù)方案：第1周：發(fā)布官方聲明，對退貨用戶贈送15ml小樣并致歉；第24周：上線“肌膚陪伴”1v1顧問服務(wù)，強化功效教育；第58周：推出“正價保障”計劃，承諾全年官方渠道不破價，建立價格監(jiān)控雷達(dá)；第912周：聯(lián)合皮膚科醫(yī)生發(fā)布臨床數(shù)據(jù)，重塑功效信任；同步KOC投放“30天打卡”測評，重點突出“溫和修護(hù)”而非速效，退貨率目標(biāo)降至15%以內(nèi)。41.綜合題（35分）背景：某智能清潔家電品牌計劃2025年9月發(fā)布新品“X9掃拖機(jī)器人”，定價3999元，目標(biāo)3個月售出5萬臺，銷售額約2億元。品牌現(xiàn)狀：天貓旗艦店粉絲180萬，抖音粉絲90萬，線下體驗店42家，2024年營收8億元，品牌知名度38%，美譽度65%。任務(wù)：請完整設(shè)計一份“品牌推廣策略與市場分析”方案，要求包含：（1）市場洞察（用戶、競品、趨勢）；（7分）（2）品牌定位與核心賣點；（4分）（3）整合傳播策略（含線上、線下、私域、ESG）；（10分）（4）預(yù)算分配與效果預(yù)估；（6分）（5）風(fēng)險預(yù)案與KPI；（8分）答案：（1）市場洞察：用戶：2540歲新銳白領(lǐng)、精致寶媽，寵物家庭占62%，核心痛點“滾刷纏毛發(fā)、基站異味”；競品：石頭G20、科沃斯X2，主銷價段35004500元，競品強調(diào)“機(jī)械臂拖地”，但噪音>65dB；趨勢：2025年智能清潔賽道增速28%，其中“防纏繞”關(guān)鍵詞搜索同比+140%，ESG話題“綠色家電”閱讀量3.2億。（2）品牌定位：“靜音不纏毛”高端掃拖專家；核心賣點：①專利“梳齒雙膠刷”防纏繞；②靜音模式≤58dB；③可拆卸抗菌基站，減少一次性耗材30%。（3）整合傳播：線上：①抖音挑戰(zhàn)賽不纏毛的N種姿勢，聯(lián)合100位寵物達(dá)人，預(yù)算800萬；②B站科技UP主拆機(jī)測評，突出“靜音實驗室”，預(yù)算300萬；③天貓小黑盒新品首發(fā)，超級直播日，坑位費200萬；線下：①在42家體驗店設(shè)置“靜音房”，提供寵物毛發(fā)現(xiàn)場測試；②與凱德Mall合作“毛孩子派對”路演，覆蓋15城；私域：①企業(yè)微信社群“寵物清潔研究院”，招募1萬名種子用戶，首發(fā)期曬單返100元E卡；②小程序上線“毛發(fā)計算器”，上傳寵物品種自動推薦清潔模式；ESG：每售出1臺，向“北京領(lǐng)養(yǎng)日”捐贈50元，用于流浪犬貓絕育，預(yù)計捐贈500萬元，制作透明年報。（4）預(yù)算與效果：總預(yù)算5000萬元：抖音40%，B站+小紅書25%，天貓15%，線下10%，ESG+PR10%；預(yù)估：抖音曝光8億，點擊1200萬，轉(zhuǎn)化率2.5