計算機病毒防護管理制度總則為加強計算機系統(tǒng)的安全管理，有效防范計算機病毒的侵害，確保公司計算機系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)的安全可靠，特制定本計算機病毒防護管理制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有使用計算機設備及相關信息系統(tǒng)的部門和人員，包括臺式計算機、筆記本電腦、服務器、移動存儲設備等。管理職責1.信息管理部門負責制定和完善公司計算機病毒防護的相關策略和措施。統(tǒng)一部署和維護公司的防病毒軟件系統(tǒng)，確保其正常運行和及時更新。定期對公司計算機系統(tǒng)進行病毒檢測和評估，及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的病毒威脅。為各部門提供計算機病毒防護的技術支持和培訓，提高員工的安全意識和防范能力。制定應急處理預案，在發(fā)生重大病毒事件時，迅速采取措施，減少損失。2.各部門負責人負責本部門計算機設備的日常管理和維護，督促員工遵守計算機病毒防護制度。及時向信息管理部門反饋本部門計算機系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況和病毒感染事件。配合信息管理部門開展計算機病毒防護工作，落實相關的安全措施。3.員工個人嚴格遵守公司的計算機病毒防護制度，自覺維護計算機系統(tǒng)的安全。定期更新個人計算機的防病毒軟件和操作系統(tǒng)補丁，及時查殺病毒。不隨意從互聯(lián)網(wǎng)下載和安裝未經(jīng)授權的軟件和文件，避免使用來歷不明的移動存儲設備。發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況時，及時向本部門負責人或信息管理部門報告。計算機設備使用管理1.設備采購與驗收在采購計算機設備時，應選擇具有良好安全性能的產(chǎn)品，并要求供應商提供必要的安全防護軟件和技術支持。新設備到貨后，信息管理部門應進行嚴格的驗收，檢查設備是否安裝了正版的操作系統(tǒng)和防病毒軟件，確保設備符合公司的安全要求。2.設備配置與安裝信息管理部門應根據(jù)公司的安全策略和業(yè)務需求，對計算機設備進行統(tǒng)一的配置和安裝，包括操作系統(tǒng)、防病毒軟件、防火墻等安全軟件。嚴禁員工私自更改計算機設備的系統(tǒng)配置和安全設置，如更改網(wǎng)絡參數(shù)、關閉防火墻等。3.設備使用與維護員工應妥善保管自己的計算機設備，設置強密碼，并定期更換。定期對計算機設備進行清潔和保養(yǎng)，確保其正常運行。如計算機設備出現(xiàn)故障或異常情況，應及時向信息管理部門報告，由專業(yè)人員進行維修和處理。嚴禁員工私自拆卸和維修計算機設備。防病毒軟件管理1.軟件選型與部署信息管理部門應根據(jù)公司的實際情況，選擇經(jīng)國家相關部門認證的、功能強大的防病毒軟件。統(tǒng)一部署公司的防病毒軟件，確保所有計算機設備都安裝了該軟件，并能夠正常運行。2.軟件更新與升級信息管理部門應定期檢查和更新防病毒軟件的病毒庫和程序版本，確保其能夠及時識別和防范最新的病毒威脅。當防病毒軟件發(fā)布重要的更新或升級版本時，應及時通知員工進行更新，必要時統(tǒng)一進行部署和安裝。3.軟件使用與監(jiān)控員工應確保自己計算機上的防病毒軟件始終處于開啟狀態(tài)，并定期進行全面的病毒掃描。信息管理部門應通過網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測各計算機設備的防病毒軟件運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和處理軟件異常情況。網(wǎng)絡安全管理1.網(wǎng)絡訪問控制公司應建立嚴格的網(wǎng)絡訪問控制策略，限制員工對外部網(wǎng)絡的訪問權限。信息管理部門應設置防火墻，對網(wǎng)絡流量進行監(jiān)控和過濾，防止外部網(wǎng)絡的病毒入侵。嚴禁員工私自連接外部無線網(wǎng)絡或使用移動熱點共享網(wǎng)絡，避免將公司網(wǎng)絡暴露在不安全的環(huán)境中。2.網(wǎng)絡應用管理對公司內(nèi)部的網(wǎng)絡應用系統(tǒng)，如郵件系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等，應采取必要的安全防護措施，如加密傳輸、身份認證等。嚴禁員工在公司網(wǎng)絡中使用未經(jīng)授權的網(wǎng)絡應用程序，如P2P下載軟件、在線游戲等，避免因網(wǎng)絡應用程序的漏洞而感染病毒。3.網(wǎng)絡安全監(jiān)測信息管理部門應建立網(wǎng)絡安全監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測網(wǎng)絡流量和系統(tǒng)日志，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常的網(wǎng)絡行為和病毒攻擊事件。定期對公司網(wǎng)絡進行安全評估和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和修復網(wǎng)絡系統(tǒng)中的安全漏洞。移動存儲設備管理1.設備采購與分發(fā)公司統(tǒng)一采購移動存儲設備，并進行登記和管理。員工需要使用移動存儲設備時，應向本部門負責人提出申請，經(jīng)批準后到信息管理部門領取。2.設備使用與防護員工在使用移動存儲設備前，應先對其進行病毒掃描，確保設備無病毒感染。嚴禁在移動存儲設備中存儲敏感信息和機密文件，如確需存儲，應進行加密處理。不隨意將移動存儲設備借給他人使用，避免設備被感染病毒后再感染公司計算機系統(tǒng)。3.設備回收與銷毀當移動存儲設備不再使用時，應及時交回信息管理部門。信息管理部門應對交回的移動存儲設備進行數(shù)據(jù)清除和銷毀處理，確保數(shù)據(jù)不被泄露。電子郵件管理1.郵件系統(tǒng)安全設置信息管理部門應加強對公司郵件系統(tǒng)的安全設置，如設置郵件過濾規(guī)則、開啟郵件加密功能等，防止垃圾郵件和病毒郵件的入侵。定期對郵件系統(tǒng)進行備份，確保郵件數(shù)據(jù)的安全。2.員工郵件使用規(guī)范員工應謹慎對待收到的郵件，不隨意打開來歷不明的郵件附件和鏈接。如收到可疑的郵件，應及時向信息管理部門報告。不通過電子郵件發(fā)送敏感信息和機密文件，如確需發(fā)送，應進行加密處理。病毒事件應急處理1.應急處理流程當發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)感染病毒時，員工應立即停止操作，并及時向本部門負責人或信息管理部門報告。信息管理部門接到報告后，應迅速對感染病毒的計算機設備進行隔離，防止病毒擴散。對感染病毒的計算機設備進行全面的病毒掃描和清除，恢復系統(tǒng)的正常運行。分析病毒感染的原因和傳播途徑，采取相應的措施，防止類似事件再次發(fā)生。2.重大病毒事件處理對于重大的病毒事件，信息管理部門應立即啟動應急處理預案，成立應急處理小組，負責事件的處理和協(xié)調(diào)工作。及時向上級領導和相關部門報告事件的情況，配合有關部門進行調(diào)查和處理。對受影響的業(yè)務系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行評估和恢復，盡量減少事件對公司業(yè)務的影響。培訓與教育1.定期培訓信息管理部門應定期組織員工進行計算機病毒防護知識的培訓，提高員工的安全意識和防范能力。培訓內(nèi)容包括計算機病毒的基本知識、防病毒軟件的使用方法、網(wǎng)絡安全注意事項等。2.宣傳教育通過公司內(nèi)部的宣傳欄、電子郵件、辦公自動化系統(tǒng)等渠道，定期發(fā)布計算機病毒防護的相關信息和提示，提醒員工注意網(wǎng)絡安全。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查信息管理部門應定期對各部門的計算機病毒防護工作進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括防病毒軟件的安裝和運行情況、網(wǎng)絡安全設置、員工的安全操作規(guī)范等。對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，應及時下達整改通知書，要求相關部門限期整改。2.考核評價將計算機病毒防護工作納入員