PAGE物業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度一、總則（一）目的為貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，加強(qiáng)本物業(yè)公司安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)公司所管理的各類物業(yè)項(xiàng)目，包括住宅小區(qū)、商業(yè)寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)等，以及公司內(nèi)部各部門(mén)、各崗位員工。（三）引用文件1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《物業(yè)管理?xiàng)l例》3.《安全生產(chǎn)許可證條例》4.《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（GB/T33000）5.其他相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（四）術(shù)語(yǔ)和定義1.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化：通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源，建立預(yù)防機(jī)制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進(jìn)，不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。2.風(fēng)險(xiǎn)：某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后果的組合。3.危險(xiǎn)源：可能導(dǎo)致人員傷害、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞或其他損失的根源或狀態(tài)。4.隱患：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度的規(guī)定，或者因其他因素在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能導(dǎo)致事故發(fā)生的物的危險(xiǎn)狀態(tài)、人的不安全行為和管理上的缺陷。二、安全生產(chǎn)責(zé)任制（一）公司主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.建立、健全本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制。2.組織制定本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。3.組織制定并實(shí)施本公司安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。4.保證本公司安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。5.督促、檢查本公司的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患。6.組織制定并實(shí)施本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。7.及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。（二）公司分管負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)1.協(xié)助主要負(fù)責(zé)人落實(shí)本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制。2.組織制定本公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。3.組織制定并實(shí)施本公司安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)計(jì)劃。4.組織開(kāi)展本公司的安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)消除事故隱患。5.督促落實(shí)本公司安全生產(chǎn)整改措施。6.組織制定并實(shí)施本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。7.協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好生產(chǎn)安全事故的報(bào)告和調(diào)查處理工作。（三）各部門(mén)安全生產(chǎn)職責(zé)1.安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)本公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。制定本公司安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開(kāi)展本公司的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，建立員工安全培訓(xùn)檔案。組織開(kāi)展本公司的安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，建立隱患排查治理臺(tái)賬。負(fù)責(zé)本公司的安全設(shè)施設(shè)備管理，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查檢測(cè)。組織制定并實(shí)施本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，定期組織演練。負(fù)責(zé)本公司的安全生產(chǎn)事故統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和調(diào)查處理工作。2.工程維修部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)各類設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行管理，制定設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備安全可靠運(yùn)行。對(duì)新安裝、改造、維修的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全驗(yàn)收，合格后方可投入使用。負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施。配合安全管理部門(mén)做好安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)消除設(shè)施設(shè)備方面的安全隱患。3.客服部門(mén)向業(yè)主宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，提高業(yè)主的安全意識(shí)。受理業(yè)主的安全投訴和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)處理。協(xié)助安全管理部門(mén)做好小區(qū)內(nèi)的安全防范工作，如門(mén)禁管理、巡邏等。在組織各類社區(qū)活動(dòng)時(shí)，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全，制定安全預(yù)案并落實(shí)安全措施。負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確雙方的安全責(zé)任。4.秩序維護(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的安全保衛(wèi)工作，制定安全保衛(wèi)制度和巡邏方案。組織開(kāi)展巡邏、門(mén)禁管理、監(jiān)控等工作，維護(hù)小區(qū)內(nèi)的治安秩序。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛進(jìn)行登記檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。組織開(kāi)展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高員工和業(yè)主的消防安全意識(shí)。5.保潔綠化部門(mén)負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔工作，保持環(huán)境整潔。在進(jìn)行清潔作業(yè)時(shí)，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施，確保作業(yè)安全。使用清潔工具和設(shè)備時(shí)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免發(fā)生安全事故。負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作，在進(jìn)行綠化修剪、施肥、打藥等作業(yè)時(shí)，確保作業(yè)安全。（四）員工安全生產(chǎn)職責(zé)1.遵守本公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品。2.接受安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí)，提高安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。3.發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本公司負(fù)責(zé)人報(bào)告。4.積極參加本公司組織的安全生產(chǎn)活動(dòng)，提出安全生產(chǎn)合理化建議。三、安全生產(chǎn)管理制度（一）安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度1.制定年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.對(duì)新員工進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即公司級(jí)、部門(mén)級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。3.定期組織員工進(jìn)行安全生產(chǎn)再培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。4.對(duì)特種作業(yè)人員，必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)并考核合格，取得相應(yīng)資格證書(shū)后，方可上崗作業(yè)。5.鼓勵(lì)員工參加各類安全生產(chǎn)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（二）安全生產(chǎn)檢查制度1.建立定期安全生產(chǎn)檢查制度，公司每月至少組織一次全面的安全生產(chǎn)檢查，部門(mén)每周至少組織一次安全生產(chǎn)檢查，班組每天進(jìn)行班前、班中、班后安全檢查。2.安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容包括安全管理制度執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、作業(yè)環(huán)境安全狀況、員工操作行為等。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要立即下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，直至隱患消除。4.建立安全生產(chǎn)檢查臺(tái)賬，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查人員、檢查部位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況等。（三）安全設(shè)施設(shè)備管理制度1.建立安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，對(duì)安全設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置時(shí)間、使用部門(mén)等進(jìn)行詳細(xì)登記。2.制定安全設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程，明確操作步驟、操作要求和注意事項(xiàng)等。3.定期對(duì)安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢查檢測(cè)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。對(duì)存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，要及時(shí)進(jìn)行維修或更換。4.安全設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)、安裝、改造、維修等必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，確保質(zhì)量安全可靠。5.對(duì)安全設(shè)施設(shè)備的報(bào)廢處理，要嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，確保報(bào)廢過(guò)程安全環(huán)保。（四）危險(xiǎn)作業(yè)管理制度1.對(duì)動(dòng)火作業(yè)、高處作業(yè)、有限空間作業(yè)、臨時(shí)用電作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)，必須嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。2.作業(yè)前，作業(yè)單位要制定詳細(xì)的作業(yè)方案，明確作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)人員、作業(yè)時(shí)間、安全措施等，并報(bào)安全管理部門(mén)審批。3.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和應(yīng)急救援設(shè)備。4.作業(yè)過(guò)程中，作業(yè)人員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，安全管理人員要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保作業(yè)安全。5.作業(yè)結(jié)束后，要對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和檢查，確認(rèn)無(wú)安全隱患后方可撤離。（五）應(yīng)急預(yù)案管理制度1.制定本公司的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案。2.定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)和演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。演練每年至少組織一次，演練結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題，及時(shí)修訂應(yīng)急預(yù)案。3.應(yīng)急預(yù)案要與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案相銜接，確保在事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)急救援。4.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告。（六）事故報(bào)告與調(diào)查處理制度1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本公司負(fù)責(zé)人。公司負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)報(bào)告。2.事故發(fā)生后，要立即啟動(dòng)事故應(yīng)急救援預(yù)案，組織救援，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.配合有關(guān)部門(mén)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)資料和證據(jù)，不得隱瞞、謊報(bào)或者遲報(bào)事故。4.對(duì)事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)、損失等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查分析，查明事故責(zé)任，提出處理意見(jiàn)和防范措施。5.對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人，要按照有關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理，對(duì)事故處理結(jié)果要進(jìn)行公示，接受員工監(jiān)督。四、安全風(fēng)險(xiǎn)管控與隱患排查治理（一）安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別可能存在的危險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。2.采用科學(xué)的評(píng)估方法，如安全檢查表法、LEC法等，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定性和定量評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域和環(huán)節(jié)要重點(diǎn)監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。（二）隱患排查治理1.建立隱患排查治理工作機(jī)制，明確隱患排查的責(zé)任主體、排查周期和排查內(nèi)容。2.員工在日常工作中要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告身邊的事故隱患，形成全員參與隱患排查的良好氛圍。3.安全管理部門(mén)要定期組織全面的