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文檔簡介
2026年老年護理機構(gòu)服務合作協(xié)議(專業(yè)照護)甲方(服務提供方):[老年護理機構(gòu)名稱]法定代表人/負責人:[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼:[機構(gòu)代碼]地址:[機構(gòu)詳細地址]聯(lián)系電話:[機構(gòu)聯(lián)系電話]乙方(服務接受方):[老年人姓名或其法定代理人/監(jiān)護人姓名]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[個人證件號碼]地址:[個人詳細住址]聯(lián)系電話:[個人聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就乙方在甲方接受專業(yè)老年護理服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務對象與期限1.1甲方為乙方提供專業(yè)老年護理服務的對象為:[老年人姓名],性別:[性別],年齡:[年齡],健康狀況:[簡要描述健康狀況]。1.2本協(xié)議服務期限自2026年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[終止月份]月[終止日期]日止,共計[服務時長]。第二條服務內(nèi)容與標準2.1甲方根據(jù)乙方健康狀況及實際需求,為乙方提供以下專業(yè)照護服務:2.1.1生活照料服務:包括但不限于每日三餐飲食制作與喂食、個人衛(wèi)生清潔(包括口腔護理、皮膚清潔、會陰清潔等)、協(xié)助穿衣與更衣、協(xié)助移動與體位管理、如廁協(xié)助與清潔、保證充足睡眠及夜間巡視監(jiān)護。2.1.2醫(yī)療護理服務:包括但不限于每日監(jiān)測體溫、脈搏、呼吸、血壓等基礎生命體征;遵照甲方醫(yī)生或乙方原就診醫(yī)生開具的處方進行藥物管理(包括核對、分發(fā)、協(xié)助服用);協(xié)助或執(zhí)行傷口護理、導尿、灌腸等基礎護理操作;進行病情觀察、記錄與報告;配合醫(yī)生進行健康檢查或診療活動。2.1.3康復護理服務:根據(jù)乙方身體狀況及康復需求,提供必要的物理治療、作業(yè)治療或言語治療指導與協(xié)助,進行功能維持或訓練。2.1.4精神慰藉與心理支持服務:提供必要的陪伴與溝通,傾聽乙方心聲,進行心理疏導,組織院內(nèi)文娛活動,豐富乙方日常生活。2.1.5營養(yǎng)支持服務:根據(jù)乙方營養(yǎng)狀況和醫(yī)囑,提供膳食評估,制作并管理特殊飲食,進行營養(yǎng)宣教。2.1.6安全管理服務:采取有效措施預防乙方在機構(gòu)內(nèi)發(fā)生跌倒、壓瘡等意外傷害,確保用藥安全,維護居住區(qū)域消防安全。2.1.7[根據(jù)實際情況補充其他服務項目]2.2服務標準:2.2.1甲方提供的服務應符合國家及地方關(guān)于養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和規(guī)范。2.2.2甲方配備具備相應資質(zhì)(如護士證、醫(yī)師證、康復師證等)和豐富經(jīng)驗的專業(yè)護理、醫(yī)療、康復團隊。2.2.3乙方居住的房間及公共區(qū)域應保持清潔、衛(wèi)生、安全、舒適,符合衛(wèi)生標準。2.2.4甲方應建立完善的護理記錄制度,詳細記錄乙方健康狀況、服務過程及效果。2.2.5甲方服務人員應文明禮貌、耐心細致,尊重乙方的人格尊嚴、風俗習慣和隱私。2.2.6甲方應制定并執(zhí)行突發(fā)事件的應急預案,確保在緊急情況下能夠及時有效地處理。第三條服務費用與支付3.1服務費用:3.1.1本協(xié)議項下的服務費用按以下標準收取:(1)生活照料費:人民幣[金額]元/天;(2)醫(yī)療護理費:人民幣[金額]元/天;(3)康復護理費:人民幣[金額]元/天;(4)[其他服務項目費用]:人民幣[金額]元/天;(5)上述費用合計:人民幣[總金額]元/天。3.1.2費用調(diào)整:本協(xié)議簽訂后,如遇政府指導價調(diào)整、醫(yī)療護理成本顯著變化或雙方協(xié)商一致,可對服務費用進行調(diào)整,調(diào)整方案需書面確認。3.2支付方式:乙方應于每月[具體日期]前,將當月預估服務費用人民幣[金額]元支付至甲方指定銀行賬戶。具體賬戶信息如下:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]賬號:[銀行賬號]甲方每月[具體日期]后[具體天數(shù)]日內(nèi),將當月實際發(fā)生的費用明細書面通知乙方,乙方應在收到通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)核對并結(jié)清差額或辦理退款。3.3乙方需另行支付的費用:乙方如需使用甲方提供的特殊醫(yī)療設備、藥品或個人特殊需求服務,其相關(guān)費用由乙方另行承擔,并提前與甲方確認。第四條雙方權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務:4.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定及內(nèi)部規(guī)章制度,為乙方提供專業(yè)照護服務。4.1.2有權(quán)要求乙方提供真實、準確的個人健康信息及病史,以便進行服務評估和制定護理計劃。4.1.3有權(quán)要求乙方遵守甲方的各項管理規(guī)定,維護機構(gòu)秩序。4.1.4有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務費用。4.1.5應保障乙方在接受服務期間的人身安全、健康和隱私。4.1.6應建立暢通的溝通渠道,接受乙方的咨詢、意見和建議。4.1.7應配備必要的設施設備,并確保其安全正常運行。4.1.8應建立完善的醫(yī)療應急處理流程,并妥善處理服務過程中發(fā)生的各類問題。4.2乙方的權(quán)利與義務:4.2.1有權(quán)獲得本協(xié)議約定的專業(yè)照護服務。4.2.2有權(quán)了解自身健康狀況及護理計劃,并對服務過程提出合理建議。4.2.3有權(quán)要求甲方及其工作人員尊重其個人隱私、人格尊嚴和宗教信仰。4.2.4應遵守甲方的規(guī)章制度,配合甲方工作人員的工作。4.2.5應按時足額支付服務費用及其他應由乙方承擔的費用。4.2.6應如實告知甲方乙方的健康狀況、過敏史、既往病史、用藥史等關(guān)鍵信息,如有變化應及時通知甲方。4.2.7不得在機構(gòu)內(nèi)從事違法活動,不得存放危險品或違禁品。4.2.8應愛護機構(gòu)內(nèi)的公共設施和物品。第五條醫(yī)療保障與應急處理5.1甲方應具備基本的醫(yī)療護理能力,設崗醫(yī)護人員應能處理常見病、多發(fā)病及突發(fā)狀況。甲方地址及[附近主要醫(yī)院名稱]聯(lián)系方式如下:[醫(yī)院地址],[醫(yī)院電話]。5.2乙方在甲方期間發(fā)生疾病或意外,甲方應立即進行初步處理,并根據(jù)病情嚴重程度,及時通知乙方家屬或監(jiān)護人,同時按照規(guī)定或雙方約定,協(xié)助乙方轉(zhuǎn)診至醫(yī)療機構(gòu)。5.3甲方應將乙方在服務期間發(fā)生的重大病情變化、用藥情況等告知乙方家屬或監(jiān)護人。5.4雙方同意,因乙方自身疾病或意外原因?qū)е碌娜松韨Γ诩追揭驯M到合理注意和護理義務的前提下,甲方不承擔責任。具體免責情形及責任認定按相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)定執(zhí)行。第六條保密條款6.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于甲方運營信息、收費標準等)以及乙方及其家人的個人健康信息、家庭情況、聯(lián)系方式等隱私信息承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。泄密方應承擔相應的法律責任。第七條責任承擔與糾紛解決7.1因甲方原因(如設施設備缺陷、管理疏忽、工作人員操作不當?shù)龋┗蛞曳皆颍ㄈ缥慈鐚嵏嬷】禒顩r等)導致乙方在服務期間受到人身傷害或財產(chǎn)損失的,雙方應根據(jù)過錯程度依法承擔相應的責任。具體責任劃分和賠償標準可參照國家相關(guān)法律法規(guī)及司法實踐處理。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱]提起訴訟。第八條合同的變更、解除與終止8.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的內(nèi)容。8.2發(fā)生下列情況之一,本協(xié)議可以解除:(1)本協(xié)議約定的服務期限屆滿;(2)乙方因健康原因或其他原因無法繼續(xù)在甲方接受服務的;(3)甲方因重大原因(如被政府吊銷執(zhí)照、發(fā)生不可抗力事件等)無法繼續(xù)提供服務的;(4)乙方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的;(5)乙方或其家屬/監(jiān)護人明確要求解除本協(xié)議的。8.3乙方在服務期屆滿前解除本協(xié)議的,應提前[具體天數(shù)]日書面通知甲方,并按實際居住天數(shù)支付相應服務費用。甲方在服務期屆滿前解除本協(xié)議的,應提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方,并退還乙方已支付但尚未提供服務的相應費用,或根據(jù)乙方實際接受服務的天數(shù)及標準結(jié)算費用,給乙方造成損失的,應予以賠償。8.4本協(xié)議終止后,甲方應配合乙方辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于健康情況證明、費用結(jié)算、個人物品清點返還等。乙方應按約定結(jié)清所有費用。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條通知與送達10.1雙方確認本協(xié)議首部載明的地址和聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按該地址郵寄(以掛號信或快遞發(fā)出后[具體天數(shù)]日視為送達)或按該電話聯(lián)系(以成功接通或留言視為送達)。10.2任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[具體天數(shù)]日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達的通知視為有效送達。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,應提交[有管轄權(quán)的人民法院名稱]通過訴訟方式解決。第十二條合同
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