新2025社區(qū)工作者完整考試題庫(kù)(含標(biāo)準(zhǔn)答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，社區(qū)治理的基本原則不包括（）。A.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，固本強(qiáng)基B.堅(jiān)持改革創(chuàng)新，依法治理C.堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展D.堅(jiān)持政府主導(dǎo)，居民參與答案：D（基本原則包括堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、改革創(chuàng)新、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、因地制宜、共建共享，“政府主導(dǎo)”表述不準(zhǔn)確，應(yīng)為“共建共享”）2.社區(qū)工作者在組織居民會(huì)議時(shí)，應(yīng)提前（）日將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題通知全體居民。A.3B.5C.7D.10答案：B（根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》，需提前5日通知）3.下列屬于社區(qū)公共服務(wù)的是（）。A.社區(qū)超市提供的商品銷售服務(wù)B.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的基本醫(yī)療服務(wù)C.業(yè)主委員會(huì)收取物業(yè)費(fèi)D.社區(qū)社會(huì)組織開展的文藝演出答案：B（公共服務(wù)由政府或公共機(jī)構(gòu)提供，具有普惠性，基本醫(yī)療屬于公共服務(wù)范疇）4.某社區(qū)出現(xiàn)流浪犬傷人事件，社區(qū)工作者應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)組織處理B.張貼警示通知提醒居民C.上報(bào)街道城管部門協(xié)調(diào)處理D.組織志愿者圍捕流浪犬答案：C（流浪犬管理屬于城管部門職責(zé)，社區(qū)應(yīng)協(xié)調(diào)上報(bào)而非直接處理）5.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.基層政權(quán)組織B.基層群眾性自治組織C.基層黨組織的執(zhí)行機(jī)構(gòu)D.街道辦事處的派出機(jī)構(gòu)答案：B（《城市居民委員會(huì)組織法》明確居委會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織）6.社會(huì)工作者在個(gè)案服務(wù)中遵循“案主自決”原則，意味著（）。A.完全由服務(wù)對(duì)象決定所有事項(xiàng)B.在專業(yè)指導(dǎo)下尊重服務(wù)對(duì)象的選擇C.服務(wù)對(duì)象必須對(duì)自己的決定負(fù)責(zé)D.社會(huì)工作者不提供任何建議答案：B（案主自決強(qiáng)調(diào)在專業(yè)范圍內(nèi)尊重服務(wù)對(duì)象的自主性，而非完全放任）7.社區(qū)應(yīng)急管理中，“黃金72小時(shí)”指的是（）。A.災(zāi)害發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)是救援關(guān)鍵期B.災(zāi)后心理干預(yù)的最佳時(shí)間窗口C.災(zāi)后重建規(guī)劃的制定時(shí)限D(zhuǎn).災(zāi)害預(yù)警信息的有效發(fā)布期答案：A（國(guó)際上公認(rèn)災(zāi)害發(fā)生后72小時(shí)內(nèi)是救援黃金期，存活率最高）8.根據(jù)《民法典》，社區(qū)內(nèi)建筑物公共部分的維修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.全體業(yè)主C.社區(qū)居民委員會(huì)D.街道辦事處答案：B（《民法典》第二百八十一條規(guī)定，建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金屬于業(yè)主共有，用于共有部分的維修）9.社區(qū)工作者在調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注（）。A.明確責(zé)任歸屬B.修復(fù)關(guān)系，促進(jìn)和諧C.嚴(yán)格依據(jù)法律判決D.快速達(dá)成書面協(xié)議答案：B（社區(qū)調(diào)解以“和為貴”為目標(biāo)，重點(diǎn)修復(fù)關(guān)系而非單純判定責(zé)任）10.下列不屬于社區(qū)社會(huì)組織特征的是（）。A.組織性B.非營(yíng)利性C.行政性D.本土性答案：C（社區(qū)社會(huì)組織具有民間性、非營(yíng)利性、本土性，行政性是政府組織特征）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.社區(qū)治理“三社聯(lián)動(dòng)”中的“三社”指（）。A.社區(qū)B.社會(huì)組織C.社會(huì)工作者D.社區(qū)志愿者答案：ABC（“三社聯(lián)動(dòng)”指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者聯(lián)動(dòng)）2.社區(qū)工作者的職業(yè)道德要求包括（）。A.服務(wù)居民，以人為本B.公平公正，廉潔自律C.依法辦事，保守秘密D.追求效率，忽視情感答案：ABC（職業(yè)道德強(qiáng)調(diào)服務(wù)、公平、依法，“忽視情感”違背專業(yè)倫理）3.社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.孕產(chǎn)婦健康管理B.傳染病預(yù)防控制C.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔D.居民健康檔案管理答案：ABD（公共衛(wèi)生服務(wù)側(cè)重預(yù)防、管理和健康促進(jìn)，環(huán)境衛(wèi)生清潔屬于社區(qū)環(huán)境治理）4.社區(qū)矛盾糾紛的特點(diǎn)包括（）。A.涉及面廣，多為日?，嵤翨.矛盾雙方關(guān)系密切C.易激化升級(jí)為治安事件D.法律關(guān)系復(fù)雜，專業(yè)性強(qiáng)答案：ABC（社區(qū)矛盾多為鄰里、物業(yè)等日常糾紛，法律關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單）5.社區(qū)志愿服務(wù)的基本原則有（）。A.自愿參與B.量力而行C.講求實(shí)效D.無(wú)償服務(wù)答案：ABCD（志愿服務(wù)強(qiáng)調(diào)自愿、無(wú)償、量力和實(shí)效）6.根據(jù)《社區(qū)矯正法》，社區(qū)工作者在社區(qū)矯正中的職責(zé)包括（）。A.參與制定矯正方案B.協(xié)助開展教育幫扶C.監(jiān)督矯正對(duì)象日常行為D.決定矯正措施的調(diào)整答案：ABC（矯正措施調(diào)整由社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)決定，社區(qū)工作者承擔(dān)協(xié)助職責(zé)）7.社區(qū)文化建設(shè)的主要內(nèi)容有（）。A.開展社區(qū)文藝活動(dòng)B.建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施C.培育社區(qū)文化團(tuán)隊(duì)D.推廣社區(qū)特色文化答案：ABCD（文化建設(shè)涵蓋活動(dòng)、設(shè)施、團(tuán)隊(duì)、特色等多方面）8.社區(qū)工作者在開展需求調(diào)查時(shí)，常用的方法有（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.文獻(xiàn)分析法答案：ABC（需求調(diào)查側(cè)重實(shí)地收集居民意見，文獻(xiàn)分析法多用于政策研究）9.社區(qū)安全隱患排查的重點(diǎn)領(lǐng)域包括（）。A.消防設(shè)施B.電梯運(yùn)行C.高空拋物D.寵物飼養(yǎng)答案：ABC（寵物飼養(yǎng)屬文明養(yǎng)寵范疇，安全隱患排查重點(diǎn)在設(shè)施、環(huán)境等）10.社區(qū)協(xié)商的主體包括（）。A.社區(qū)黨組織B.社區(qū)居民委員會(huì)C.社區(qū)社會(huì)組織D.駐社區(qū)單位答案：ABCD（協(xié)商主體涵蓋社區(qū)各類組織和利益相關(guān)方）三、判斷題（每題1分，共20題）1.社區(qū)工作者可以以個(gè)人名義代表社區(qū)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。（）答案：×（社區(qū)對(duì)外簽訂合同需以居委會(huì)名義，個(gè)人無(wú)權(quán)代表）2.社區(qū)居民會(huì)議必須由全體18周歲以上居民參加。（）答案：×（居民會(huì)議可由戶代表、居民小組代表或全體居民參加）3.社區(qū)公共服務(wù)站是居委會(huì)的下屬機(jī)構(gòu)。（）答案：×（公共服務(wù)站是政府公共服務(wù)延伸到社區(qū)的平臺(tái)，與居委會(huì)職責(zé)分開）4.社會(huì)工作者在服務(wù)中應(yīng)避免價(jià)值判斷。（）答案：√（需保持價(jià)值中立，尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀）5.社區(qū)內(nèi)的文物保護(hù)單位由社區(qū)居委會(huì)直接管理。（）答案：×（文物保護(hù)屬文化部門職責(zé)，社區(qū)承擔(dān)協(xié)助保護(hù)責(zé)任）6.社區(qū)志愿服務(wù)記錄可以作為個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。（）答案：√（《志愿服務(wù)條例》規(guī)定，記錄可用于表彰激勵(lì)）7.社區(qū)工作者應(yīng)定期向居民會(huì)議報(bào)告工作。（）答案：√（《城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，居委會(huì)需向居民會(huì)議負(fù)責(zé)并報(bào)告工作）8.社區(qū)未成年人保護(hù)只需關(guān)注困境兒童。（）答案：×（需覆蓋全體未成年人，包括正常兒童的成長(zhǎng)支持）9.社區(qū)應(yīng)急演練應(yīng)至少每年開展一次。（）答案：√（《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》要求基層單位定期開展應(yīng)急演練）10.社區(qū)社會(huì)組織備案后即可開展活動(dòng)，無(wú)需登記。（）答案：√（符合條件的社區(qū)社會(huì)組織可直接備案，簡(jiǎn)化登記流程）四、案例分析題（每題10分，共2題）案例1：某老舊小區(qū)因停車位不足，居民張某將車輛停放在單元門口，影響其他居民通行。鄰居李某多次溝通無(wú)果，一氣之下劃傷張某車輛，雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)吵，甚至動(dòng)手。社區(qū)工作者接到求助后趕到現(xiàn)場(chǎng)。問(wèn)題：1.社區(qū)工作者應(yīng)如何處理現(xiàn)場(chǎng)？2.后續(xù)如何預(yù)防類似矛盾復(fù)發(fā)？答案要點(diǎn)：1.現(xiàn)場(chǎng)處理：（1）立即制止沖突，確保人員安全；（2）分開雙方，安撫情緒；（3）了解事情經(jīng)過(guò)，記錄關(guān)鍵信息；（4）聯(lián)系物業(yè)查看監(jiān)控，確認(rèn)車輛停放和劃傷事實(shí)；（5）建議張某報(bào)警處理車輛損壞，同時(shí)引導(dǎo)李某認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤；（6）組織雙方初步協(xié)商賠償事宜，若無(wú)法達(dá)成一致，建議通過(guò)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)或法律途徑解決。2.預(yù)防措施：（1）協(xié)調(diào)物業(yè)規(guī)劃新增停車位（如利用小區(qū)空地、錯(cuò)時(shí)共享周邊單位車位）；（2）召開居民議事會(huì)，制定《小區(qū)停車管理公約》，明確停車規(guī)范和違規(guī)處理；（3）開展“鄰里和諧”主題宣傳活動(dòng)，提升居民溝通意識(shí)；（4）建立社區(qū)矛盾預(yù)警機(jī)制，通過(guò)樓門長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題。案例2：某社區(qū)有一名獨(dú)居老人王奶奶（78歲），子女在外地工作，平時(shí)靠低保生活。近期社區(qū)工作者走訪發(fā)現(xiàn)，王奶奶因視力下降，家中衛(wèi)生狀況差，做飯經(jīng)常忘記關(guān)火，存在安全隱患。問(wèn)題：1.王奶奶的主要需求有哪些？2.社區(qū)工作者應(yīng)如何鏈接資源提供服務(wù)？答案要點(diǎn)：1.主要需求：（1）生活照料需求（如打掃衛(wèi)生、協(xié)助做飯）；（2）安全保障需求（預(yù)防廚房安全事故）；（3）醫(yī)療健康需求（視力檢查、基礎(chǔ)健康管理）；（4）情感支持需求（緩解獨(dú)居孤獨(dú)感）。2.資源鏈接：（1）聯(lián)系社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，安排助老員每周上門打掃、做飯；（2）協(xié)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為老人免費(fèi)檢查視力，配備放大鏡等輔助工具，安裝廚房自動(dòng)關(guān)火裝置；（3）發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者組建“鄰里互助小組”，每日電話問(wèn)候或上門陪伴；（4）與王奶奶子女溝通，建議定期返鄉(xiāng)或增加視頻聯(lián)系；（5）申請(qǐng)民政部門“特殊困難老年人關(guān)愛服務(wù)”項(xiàng)目，爭(zhēng)取資金或物資支持。五、實(shí)務(wù)操作題（20分）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份“社區(qū)反詐宣傳活動(dòng)”方案，要求包含活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容、流程、分工及注意事項(xiàng)。答案要點(diǎn)：活動(dòng)目標(biāo)：提升居民反詐意識(shí)，掌握常見詐騙手段識(shí)別方法，降低社區(qū)詐騙案件發(fā)生率?；顒?dòng)內(nèi)容：1.知識(shí)講解：邀請(qǐng)派出所民警講解“養(yǎng)老詐騙”“電信詐騙”“刷單詐騙”等典型案例及防范要點(diǎn)；2.互動(dòng)體驗(yàn)：設(shè)置“反詐情景模擬”環(huán)節(jié)，居民扮演受害者和騙子，現(xiàn)場(chǎng)演練識(shí)別技巧；3.資料發(fā)放：發(fā)放《反詐手冊(cè)》《防騙口訣卡》，張貼反詐宣傳海報(bào)；4.線上聯(lián)動(dòng)：通過(guò)社區(qū)微信群推送反詐短視頻，開展“反詐知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答”?；顒?dòng)流程：1.前期準(zhǔn)備（活動(dòng)前7天）：聯(lián)系派出所確定主講民警，設(shè)計(jì)印刷宣傳資料，布置活動(dòng)場(chǎng)地（社區(qū)廣場(chǎng)/活動(dòng)室），通過(guò)社區(qū)公告、微信群通知居民；2.活動(dòng)開展（上午9:00-11:30）：9:00-9:10主持人開場(chǎng)，介紹活動(dòng)意義；9:10-10:10民警講解案例與防范知識(shí)；10:10-10:40情景模擬+現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)答疑；10:40-11:00發(fā)放資料，指導(dǎo)下載“國(guó)家反詐中心APP”；11:00-11:30線上問(wèn)答啟動(dòng)，公布參與方式；3.后期跟進(jìn)（活動(dòng)