衣物洗滌加工活動(dòng)涉及委托方（如酒店、連鎖洗衣品牌、企事業(yè)單位等）與受托方（專(zhuān)業(yè)洗滌工廠、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者等）的權(quán)利義務(wù)分配，一份權(quán)責(zé)清晰、條款完備的合同是防范糾紛、保障合作有序推進(jìn)的核心工具。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供通用合同模板框架，并從法律合規(guī)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控角度解析關(guān)鍵注意事項(xiàng)，供從業(yè)者參考使用。一、衣物洗滌加工合同模板（通用框架）（一）合同當(dāng)事人信息委托方（甲方）：名稱：____________________｜統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：____________________｜聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________受托方（乙方）：名稱：____________________｜統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：____________________地址：____________________｜聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________（*填寫(xiě)時(shí)需核對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、洗滌資質(zhì)（如特種織物洗滌能力、環(huán)保備案文件等），確保主體適格。*）（二）洗滌加工內(nèi)容1.加工標(biāo)的：甲方委托乙方洗滌的衣物類(lèi)型、數(shù)量、規(guī)格以雙方確認(rèn)的《洗滌加工清單》（作為本合同附件，需簽字/蓋章確認(rèn)）為準(zhǔn)。清單應(yīng)明確衣物材質(zhì)（棉麻、真絲、皮革等）、特殊標(biāo)識(shí)（“不可氯漂”“低溫洗滌”等）、交付狀態(tài)（臟污、破損情況備注）。2.加工要求：乙方應(yīng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/雙方另行約定（如GB/T____《家用紡織品洗滌性能評(píng)價(jià)》）對(duì)衣物進(jìn)行洗滌、烘干、熨燙、消毒（如需）等操作；對(duì)甲方指定的特殊衣物（奢侈品、醫(yī)療織物等），乙方應(yīng)出具專(zhuān)項(xiàng)洗滌方案，經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后方可實(shí)施。（三）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收1.質(zhì)量要求：洗滌后衣物應(yīng)無(wú)殘留污漬、無(wú)破損、無(wú)褪色（正常損耗除外）、無(wú)異味，熨燙平整符合行業(yè)審美；消毒類(lèi)衣物需達(dá)國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（如GB____《醫(yī)療織物滅菌要求》，如適用）。2.驗(yàn)收方式：甲方應(yīng)在乙方交付后[X]日內(nèi)完成驗(yàn)收，書(shū)面反饋結(jié)果；如存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方需在[X]小時(shí)內(nèi)提供問(wèn)題衣物照片、視頻及說(shuō)明，乙方應(yīng)在[X]日內(nèi)免費(fèi)返工或協(xié)商賠償。（四）費(fèi)用及結(jié)算1.加工費(fèi)用：?jiǎn)蝺r(jià)按《洗滌加工清單》執(zhí)行，總價(jià)為_(kāi)_____（大寫(xiě)：____________________）；如因材質(zhì)特殊需調(diào)價(jià)，乙方應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知，雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.結(jié)算周期：□月結(jié)（每月[X]日前核對(duì)，[X]日內(nèi)支付）；□季結(jié)（每季度[X]日前核對(duì)，[X]日內(nèi)支付）；□單批結(jié)算（驗(yàn)收合格后[X]日內(nèi)支付）。3.付款方式：甲方以□銀行轉(zhuǎn)賬/□支票支付至乙方指定賬戶：開(kāi)戶行：____________________｜賬戶名：____________________｜賬號(hào)：____________________（五）雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方：有權(quán)監(jiān)督加工過(guò)程，要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)操作；應(yīng)如實(shí)告知衣物特殊屬性、瑕疵，按約定交付衣物、支付費(fèi)用（逾期支付按未付金額[X%/日]支付違約金，總額不超未付金額[X%]）。2.乙方：有權(quán)要求甲方配合驗(yàn)收、提供必要信息；應(yīng)妥善保管衣物，對(duì)甲方商業(yè)秘密（如酒店布草設(shè)計(jì)、企業(yè)工服樣式）及衣物隱私信息承擔(dān)保密責(zé)任；因乙方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致衣物損壞、丟失的，應(yīng)按衣物購(gòu)置價(jià)折舊后金額/雙方約定標(biāo)準(zhǔn)賠償（無(wú)法證明購(gòu)置價(jià)的，參考同品牌同規(guī)格新品市場(chǎng)價(jià)）。（六）違約責(zé)任1.甲方未按約定交付衣物或支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停加工、順延交付時(shí)間，或按日收取違約金；逾期超[X]日的，乙方有權(quán)解除合同并索賠。2.乙方未按約定質(zhì)量、時(shí)間交付，應(yīng)按甲方已付費(fèi)用的[X%]支付違約金；經(jīng)返工仍未達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)拒付費(fèi)用或要求退還已付費(fèi)用并賠償損失（含衣物價(jià)值、甲方第三方索賠等）。3.因不可抗力（自然災(zāi)害、政府強(qiáng)制措施）導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不擔(dān)責(zé)，但應(yīng)及時(shí)通知并提供證明，協(xié)商調(diào)整或解除合同。（七）爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按以下第______種方式處理：1.提交[XX仲裁委員會(huì)]仲裁（需明確合法存續(xù)的仲裁機(jī)構(gòu)）；2.向[甲方/乙方/加工地]所在地人民法院提起訴訟。（八）其他條款1.保密：雙方對(duì)知悉的商業(yè)秘密、客戶信息、衣物隱私承擔(dān)保密義務(wù)，期限至合同終止后[X]年。2.變更與終止：變更合同需簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議；任何一方提前終止合同，應(yīng)提前[X]日書(shū)面通知，無(wú)過(guò)錯(cuò)方有權(quán)索賠。3.生效與份數(shù)：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。二、實(shí)務(wù)注意事項(xiàng)（風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)）（一）主體資質(zhì)審查：從“表面合規(guī)”到“實(shí)質(zhì)風(fēng)控”受托方：核查營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍（是否含“衣物洗滌服務(wù)”）、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證》（公共織物洗滌）、環(huán)保合規(guī)證明（排水、廢氣處理）；醫(yī)療織物洗滌還需核查《醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》（WS____）資質(zhì)。委托方：確認(rèn)企業(yè)/個(gè)體工商戶的有效經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，避免與無(wú)履約能力的主體簽約。（二）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：從“模糊約定”到“量化可查”避免“干凈”“無(wú)損壞”等模糊表述，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化：如“污漬殘留”定義為“目視無(wú)明顯污漬，符合GB/T____‘洗凈性能’指標(biāo)”；“破損”認(rèn)定為“針織物破洞直徑＞X毫米、梭織物撕裂長(zhǎng)度＞X厘米”。特殊衣物單獨(dú)約定：真絲衣物洗滌后縮水率≤X%、皮革衣物掉色度符合QB/T____標(biāo)準(zhǔn)，需在合同附件中明確材質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告、洗滌前后對(duì)比樣衣留存方式。（三）費(fèi)用結(jié)算：從“口頭承諾”到“書(shū)面閉環(huán)”單價(jià)清單化：將不同材質(zhì)、工藝的洗滌費(fèi)用制成《價(jià)格表》作為合同附件；臨時(shí)新增洗滌類(lèi)型需簽訂《費(fèi)用變更確認(rèn)單》，明確單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)?？劭钆c賠償銜接：約定“甲方有權(quán)從應(yīng)付費(fèi)用中直接扣除違約金或賠償款，扣除前應(yīng)書(shū)面通知乙方并說(shuō)明依據(jù)”，避免單方扣款糾紛。（四）違約責(zé)任：從“形同虛設(shè)”到“可訴可執(zhí)”違約金比例合理化：參考“逾期付款違約金按LPR的1.5倍計(jì)算”“質(zhì)量問(wèn)題違約金按該批次費(fèi)用的20%計(jì)算”，避免過(guò)高（超未付金額30%可能被法院調(diào)減）或過(guò)低。損失賠償范圍明確化：約定“損失包括直接損失（衣物價(jià)值、返工費(fèi)用）、間接損失（甲方客戶索賠、活動(dòng)取消損失等，需提供書(shū)面證據(jù)）”，同時(shí)明確間接損失賠償上限（如不超直接損失的30%）。（五）爭(zhēng)議解決：從“隨意選擇”到“策略適配”仲裁與訴訟選擇：長(zhǎng)期合作、希望保密爭(zhēng)議的，選仲裁（一裁終局、保密性強(qiáng)）；需財(cái)產(chǎn)保全、執(zhí)行便利的，選訴訟（法院強(qiáng)制力更強(qiáng)）。仲裁協(xié)議必須明確仲裁機(jī)構(gòu)名稱，否則無(wú)效。管轄法院設(shè)計(jì)：甲方可約定“由甲方所在地法院管轄”，降低異地訴訟成本；若乙方為本地小微企業(yè)，可約定“加工地法院管轄”，便于現(xiàn)場(chǎng)取證。（六）特殊衣物處理：從“經(jīng)驗(yàn)主義”到“書(shū)面確認(rèn)”高價(jià)值衣物（奢侈品、定制服裝）：簽訂《特殊衣物洗滌協(xié)議》，約定“乙方需購(gòu)買(mǎi)足額保險(xiǎn)（保額不低于衣物估值）”“洗滌前出具《預(yù)檢報(bào)告》注明瑕疵”“賠償方式為‘修復(fù)優(yōu)先，無(wú)法修復(fù)則按購(gòu)置價(jià)折舊后賠償’”。醫(yī)療/涉密織物：約定“乙方需建立獨(dú)立洗滌流程，與普通衣物物理隔離”“洗滌后出具《消毒檢測(cè)報(bào)告》”“禁止留存織物樣本、照片用于商業(yè)宣傳”。（七）保密條款：從“條款空泛”到“場(chǎng)景細(xì)化”明確保密范圍：包括甲方客戶名單、布草設(shè)計(jì)圖紙，乙方洗滌配方、設(shè)備參數(shù)，以及衣物個(gè)人信息（如主人姓名、特殊標(biāo)識(shí)）。違約責(zé)任具體化：約定“違反保密義務(wù)的，違約方需支付違約金______元（或按甲方損失計(jì)算），并承擔(dān)甲方維權(quán)律師費(fèi)、公證費(fèi)”。（八）合同變更與終止：從“無(wú)序解除”到“權(quán)責(zé)清晰”變更程序：約定“任何一方提出變更，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方簽字蓋章的補(bǔ)充協(xié)議生效”，避免口頭變更糾紛。終止后義務(wù)：約定“合同終止后，乙方應(yīng)返還甲方剩余衣物、洗滌工具，銷(xiāo)毀包含甲方信息的記錄；甲方應(yīng)結(jié)清已驗(yàn)收合格的費(fèi)用”。（九）證據(jù)留存意識(shí)：從“事后補(bǔ)證”到“全程留痕”交付環(huán)節(jié)：采用“簽收單+照片/視頻”方式，簽收單注明衣物數(shù)量、材質(zhì)、瑕疵；照片/視頻需清晰顯示衣物狀態(tài)，由雙方人員簽字確認(rèn)。溝通環(huán)節(jié)：重要協(xié)商（質(zhì)量問(wèn)題、費(fèi)用調(diào)整）通過(guò)郵件、企業(yè)微信等可追溯方式進(jìn)行，避免私人微信、口頭承諾。（十）行業(yè)慣例與地方規(guī)定：從“閉門(mén)造車(chē)”到“合規(guī)適配”關(guān)注地方政策：如部分城市要求洗滌企業(yè)安裝智能計(jì)量系統(tǒng)、禁用含磷洗滌劑，合同中需約定“乙方應(yīng)遵守加工地環(huán)保、衛(wèi)生法規(guī)，因違規(guī)導(dǎo)致的處罰由乙方承擔(dān)”