便利店違規(guī)售賣(mài)煙草給未成年人處理意見(jiàn)建議為妥善處理便利店違規(guī)售賣(mài)煙草給未成年人這一問(wèn)題，有效保護(hù)未成年人免受煙草侵害，維護(hù)良好社會(huì)秩序，現(xiàn)提出如下處理意見(jiàn)與建議。處理措施明確違規(guī)事實(shí)認(rèn)定監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證。執(zhí)法人員接到舉報(bào)后應(yīng)迅速到達(dá)便利店，通過(guò)查看店內(nèi)監(jiān)控視頻，確定售賣(mài)煙草給未成年人的具體時(shí)間、交易情況以及涉事未成年人的身份信息。同時(shí)，對(duì)涉事店員和店主進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，制作詳細(xì)的詢(xún)問(wèn)筆錄，要求其如實(shí)陳述售賣(mài)過(guò)程。收集相關(guān)的煙草銷(xiāo)售憑證、發(fā)票等證據(jù)，形成完整的證據(jù)鏈條，確保違規(guī)事實(shí)清晰明確。依規(guī)進(jìn)行行政處罰依據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)違規(guī)便利店進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。對(duì)于初次違規(guī)的便利店，可責(zé)令其立即整改，并處以警告和一定金額的罰款，罰款金額根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法規(guī)和實(shí)際情況確定。若便利店多次違規(guī)售賣(mài)煙草給未成年人，除加重罰款力度外，可暫停其煙草專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)進(jìn)行整頓，整頓期限視情節(jié)嚴(yán)重程度而定。情節(jié)特別嚴(yán)重、屢教不改的，依法吊銷(xiāo)其煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證，禁止其繼續(xù)從事煙草銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。建立信用懲戒機(jī)制將違規(guī)售賣(mài)煙草給未成年人的便利店納入信用監(jiān)管體系。監(jiān)管部門(mén)與相關(guān)信用管理機(jī)構(gòu)共享違規(guī)信息，降低其信用評(píng)級(jí)。在便利店后續(xù)辦理各類(lèi)行政審批、政策扶持等業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)其信用狀況進(jìn)行嚴(yán)格審查。同時(shí)，將違規(guī)便利店的信息公示在政府相關(guān)部門(mén)網(wǎng)站、信用信息平臺(tái)和媒體上，向社會(huì)公開(kāi)曝光，發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)者形成強(qiáng)大的輿論壓力。長(zhǎng)效管理建議強(qiáng)化宣傳教育開(kāi)展面向便利店經(jīng)營(yíng)者的專(zhuān)題培訓(xùn)，定期組織煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)和保護(hù)未成年人免受煙草侵害相關(guān)政策的培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)法律專(zhuān)家和監(jiān)管人員進(jìn)行授課。通過(guò)培訓(xùn)，使經(jīng)營(yíng)者深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)售賣(mài)煙草給未成年人的嚴(yán)重后果，增強(qiáng)其守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。在學(xué)校、社區(qū)等公共場(chǎng)所，通過(guò)舉辦主題宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料、開(kāi)展知識(shí)講座等形式，向未成年人宣傳吸煙的危害和禁止向未成年人售煙的相關(guān)法律規(guī)定，提高未成年人的自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)。同時(shí)，鼓勵(lì)未成年人積極參與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)便利店違規(guī)售煙行為及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)。完善監(jiān)管機(jī)制建立多部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，煙草專(zhuān)賣(mài)行政主管部門(mén)、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)、教育部門(mén)、公安部門(mén)等加強(qiáng)協(xié)作配合。定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，共同研究解決監(jiān)管中存在的問(wèn)題。建立信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法信息、案件線(xiàn)索等資源共享，形成監(jiān)管合力。加大日常監(jiān)督檢查力度，監(jiān)管部門(mén)增加對(duì)便利店的巡查頻次，采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式。在檢查過(guò)程中，重點(diǎn)檢查便利店的煙草銷(xiāo)售臺(tái)賬、是否設(shè)置不向未成年人售煙的警示標(biāo)志等。還可以采用暗訪(fǎng)的方式，安排工作人員以未成年人身份進(jìn)行購(gòu)煙測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違規(guī)行為。健全舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)立專(zhuān)門(mén)的舉報(bào)渠道，開(kāi)通舉報(bào)電話(huà)、郵箱、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)等，方便群眾舉報(bào)便利店違規(guī)售賣(mài)煙草給未成年人的行為。對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行及時(shí)受理、調(diào)查和反饋，保護(hù)舉報(bào)人隱私和合法權(quán)益。對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的舉報(bào)人給予一定