XX初中電教中心第二學(xué)期教室多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)與維護(hù)計(jì)劃教室多媒體設(shè)備是保障正常教育教學(xué)秩序、提升課堂教學(xué)效率、推動(dòng)信息化教學(xué)落地的重要載體。為進(jìn)一步規(guī)范我校教室多媒體設(shè)備的使用與管理，提升全體教職工多媒體設(shè)備操作能力，及時(shí)排查設(shè)備故障、做好日常維護(hù)，確保設(shè)備穩(wěn)定、高效運(yùn)行，結(jié)合我校2025-2026學(xué)年第二學(xué)期教育教學(xué)實(shí)際，電教中心特制定本教室多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)與維護(hù)計(jì)劃，請(qǐng)各部門(mén)、各教職工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，協(xié)同做好設(shè)備使用、培訓(xùn)及維護(hù)各項(xiàng)工作。一、指導(dǎo)思想以“服務(wù)教學(xué)、保障高效、規(guī)范管理、提升素養(yǎng)”為核心，立足我校信息化教學(xué)發(fā)展需求，堅(jiān)持“培訓(xùn)先行、維護(hù)常態(tài)、排查及時(shí)、處置高效”的原則，聚焦教室多媒體設(shè)備使用能力提升和設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，開(kāi)展分層分類培訓(xùn)，健全常態(tài)化維護(hù)機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，破解設(shè)備使用難題，助力教職工熟練運(yùn)用多媒體設(shè)備開(kāi)展信息化教學(xué)，充分發(fā)揮設(shè)備育人效能，為我校教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。二、工作基本信息1.工作主題：規(guī)范設(shè)備使用·強(qiáng)化技能提升·做好常態(tài)維護(hù)·助力教學(xué)高效2.適用范圍：全校教職工（重點(diǎn)為各年級(jí)任課教師）、電教中心工作人員、各班級(jí)多媒體設(shè)備管理員（學(xué)生干部）、后勤保障人員3.工作時(shí)間：2025-2026學(xué)年第二學(xué)期（自開(kāi)學(xué)之日起至期末），貫穿整個(gè)學(xué)期，分階段、有重點(diǎn)推進(jìn)培訓(xùn)與維護(hù)工作4.組織單位：主辦（電教中心）；協(xié)辦（教務(wù)處、各年級(jí)組、各班級(jí)）5.工作地點(diǎn)：各年級(jí)多媒體教室、電教中心培訓(xùn)室、學(xué)校多功能報(bào)告廳6.涉及設(shè)備：教室投影儀、電子白板（一體機(jī)）、音響設(shè)備、麥克風(fēng)、中控系統(tǒng)、電腦及配套連接線、教學(xué)終端等所有教室多媒體相關(guān)設(shè)備三、工作目標(biāo)1.培訓(xùn)成效顯著：通過(guò)分層分類培訓(xùn)，確保全體任課教師熟練掌握多媒體設(shè)備基本操作、常用功能及簡(jiǎn)單故障排查方法；新入職教師、信息化操作薄弱教師能獨(dú)立完成設(shè)備調(diào)試與課堂應(yīng)用，教職工信息化教學(xué)技能顯著提升。2.維護(hù)常態(tài)有序：建立“日常巡查、定期檢修、故障速修”的常態(tài)化維護(hù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)所有教室多媒體設(shè)備全覆蓋維護(hù)，及時(shí)排查設(shè)備隱患，故障處置及時(shí)高效，設(shè)備完好率保持在98%以上。3.使用規(guī)范有序：明確多媒體設(shè)備使用規(guī)范和操作流程，引導(dǎo)教職工規(guī)范操作、愛(ài)護(hù)設(shè)備，杜絕違規(guī)操作導(dǎo)致的設(shè)備損壞；培養(yǎng)學(xué)生設(shè)備管理員協(xié)助管理設(shè)備的能力，形成“教師主導(dǎo)、學(xué)生協(xié)助、電教保障”的使用管理模式。4.機(jī)制健全完善：完善設(shè)備培訓(xùn)、日常維護(hù)、故障上報(bào)、檢修處置、考核評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理機(jī)制，明確各崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，提升電教工作規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，為后續(xù)設(shè)備管理工作奠定基礎(chǔ)。四、教室多媒體設(shè)備使用培訓(xùn)工作要點(diǎn)電教中心牽頭，聯(lián)合教務(wù)處、各年級(jí)組，結(jié)合教職工實(shí)際需求，開(kāi)展分層、分類、針對(duì)性培訓(xùn)，注重實(shí)操性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)落地見(jiàn)效，具體工作要點(diǎn)如下：（一）培訓(xùn)對(duì)象分層結(jié)合教職工多媒體操作基礎(chǔ)，分為三類培訓(xùn)對(duì)象，實(shí)施差異化培訓(xùn)，確保培訓(xùn)精準(zhǔn)適配需求：1.基礎(chǔ)層：新入職教師、信息化操作能力薄弱教師，重點(diǎn)開(kāi)展基礎(chǔ)操作培訓(xùn)，確保掌握設(shè)備開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)、調(diào)試及常用功能使用，能應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單操作問(wèn)題。2.提升層：具備一定操作基礎(chǔ)的任課教師，重點(diǎn)開(kāi)展功能拓展培訓(xùn)，引導(dǎo)熟練運(yùn)用電子白板批注、課件播放、投屏互動(dòng)等功能，提升信息化教學(xué)融合能力。3.骨干層：各年級(jí)信息化教學(xué)骨干教師、學(xué)科帶頭人，重點(diǎn)開(kāi)展高級(jí)應(yīng)用及故障排查培訓(xùn)，培養(yǎng)成為班級(jí)、年級(jí)多媒體設(shè)備使用指導(dǎo)專員，協(xié)助解決身邊教職工操作難題。（二）培訓(xùn)內(nèi)容分類圍繞設(shè)備使用、功能應(yīng)用、故障排查三大核心，明確培訓(xùn)內(nèi)容，兼顧實(shí)用性和針對(duì)性，具體分為以下三類：1.基礎(chǔ)操作培訓(xùn)（必訓(xùn)內(nèi)容）：涵蓋所有教室多媒體設(shè)備的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)規(guī)范流程；投影儀、電子白板（一體機(jī)）的基本調(diào)試（亮度、對(duì)比度、音量調(diào)節(jié)）；電腦、教學(xué)終端的開(kāi)機(jī)、重啟及常用軟件（課件播放器、瀏覽器等）操作；課件播放、頁(yè)面切換、暫停等基礎(chǔ)應(yīng)用；設(shè)備關(guān)閉后的整理規(guī)范（關(guān)閉電源、整理連接線等）。2.功能拓展培訓(xùn)（選訓(xùn)+提升內(nèi)容）：電子白板（一體機(jī)）批注、擦除、繪圖、文本輸入等互動(dòng)功能；投屏、投屏切換、多設(shè)備聯(lián)動(dòng)等應(yīng)用；音響、麥克風(fēng)的調(diào)試的使用技巧（避免雜音、音量控制）；多媒體設(shè)備與學(xué)科教學(xué)的融合應(yīng)用（如課件制作適配、課堂互動(dòng)設(shè)計(jì)等）。3.故障排查培訓(xùn)（骨干層重點(diǎn)+全員了解）：常見(jiàn)設(shè)備故障識(shí)別（如投影儀不亮、白板觸摸失靈、音響無(wú)聲音、麥克風(fēng)無(wú)聲等）；簡(jiǎn)單故障自行排查與處置方法（如連接線松動(dòng)、電源未接通、設(shè)備重啟等）；故障上報(bào)流程及注意事項(xiàng)，引導(dǎo)教職工不擅自拆卸設(shè)備、不違規(guī)處置故障。（三）培訓(xùn)形式與安排結(jié)合教學(xué)實(shí)際，采用“實(shí)操為主、理論為輔”的培訓(xùn)形式，避免占用正常教學(xué)課時(shí)，分階段推進(jìn)培訓(xùn)工作，具體安排如下：1.集中培訓(xùn)（第2-3周）：開(kāi)學(xué)初，組織全體教職工開(kāi)展集中培訓(xùn)，采用“理論講解+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操”模式，電教中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示設(shè)備操作流程、基礎(chǔ)功能及常見(jiàn)注意事項(xiàng)；針對(duì)新入職教師，單獨(dú)開(kāi)展1次集中基礎(chǔ)培訓(xùn)，確?？焖偕鲜帧?.分層實(shí)操培訓(xùn)（第4-8周）：按基礎(chǔ)層、提升層、骨干層分組，每周開(kāi)展1次實(shí)操培訓(xùn)，每組培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于1小時(shí)；電教中心工作人員一對(duì)一、手把手指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)解答教職工操作疑問(wèn)，確保每位教職工熟練掌握對(duì)應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容；骨干層培訓(xùn)額外增加故障排查實(shí)操演練。3.專題答疑培訓(xùn)（每月1次）：每月中旬，組織1次專題答疑培訓(xùn)，針對(duì)教職工在設(shè)備使用過(guò)程中遇到的共性問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，集中講解、現(xiàn)場(chǎng)演示解決方法；開(kāi)通培訓(xùn)咨詢熱線，方便教職工隨時(shí)咨詢操作難題。4.年級(jí)自主培訓(xùn)（貫穿全學(xué)期）：各年級(jí)組結(jié)合自身教學(xué)安排，利用教研活動(dòng)時(shí)間，由年級(jí)信息化骨干教師牽頭，開(kāi)展年級(jí)內(nèi)自主培訓(xùn)，分享設(shè)備使用技巧、教學(xué)融合經(jīng)驗(yàn)，互幫互助提升操作能力。5.線上培訓(xùn)補(bǔ)充（貫穿全學(xué)期）：電教中心制作設(shè)備操作教程短視頻、圖文指南，上傳至校園公眾號(hào)、教職工群，方便教職工利用課余時(shí)間自主學(xué)習(xí)、回顧操作流程；針對(duì)臨時(shí)出現(xiàn)的共性操作問(wèn)題，發(fā)布線上溫馨提示，快速解決疑問(wèn)。（四）培訓(xùn)考核與要求1.培訓(xùn)考核：第9周，組織教職工多媒體設(shè)備使用技能考核，分基礎(chǔ)操作、功能應(yīng)用兩部分，考核合格者頒發(fā)培訓(xùn)合格證明；考核不合格者，安排二次培訓(xùn)，直至考核合格，確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)。2.培訓(xùn)要求：各年級(jí)組、各教職工要高度重視培訓(xùn)工作，按時(shí)參加各類培訓(xùn)，不得擅自缺席、遲到、早退；培訓(xùn)期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極實(shí)操，主動(dòng)請(qǐng)教疑問(wèn)，確保掌握設(shè)備操作技能；培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)將所學(xué)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，充分發(fā)揮設(shè)備效能。五、教室多媒體設(shè)備維護(hù)工作要點(diǎn)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、常態(tài)巡查、快速處置”的原則，建立全方位、常態(tài)化維護(hù)機(jī)制，明確維護(hù)責(zé)任，規(guī)范維護(hù)流程，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，具體工作要點(diǎn)如下：（一）維護(hù)組織分工成立多媒體設(shè)備維護(hù)專項(xiàng)小組，明確分工、協(xié)同配合，確保維護(hù)工作全覆蓋、無(wú)死角：1.電教中心（牽頭單位）：負(fù)責(zé)統(tǒng)籌設(shè)備維護(hù)工作，制定維護(hù)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)；安排專業(yè)工作人員開(kāi)展日常巡查、定期檢修、故障處置；負(fù)責(zé)維護(hù)物資采購(gòu)、管理；建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備維護(hù)情況、故障處置詳情。2.各班級(jí)：班主任為班級(jí)多媒體設(shè)備管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)督促學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備；選拔責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生作為班級(jí)多媒體設(shè)備管理員，協(xié)助班主任做好設(shè)備日常檢查（開(kāi)機(jī)前、關(guān)機(jī)后）、衛(wèi)生清理，及時(shí)上報(bào)設(shè)備異常情況。3.任課教師：嚴(yán)格按照設(shè)備使用規(guī)范操作設(shè)備，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，及時(shí)停止使用并上報(bào)；使用結(jié)束后，按規(guī)范關(guān)閉設(shè)備、整理連接線，做好設(shè)備表面衛(wèi)生，杜絕違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。4.后勤保障處：協(xié)助電教中心開(kāi)展設(shè)備維護(hù)工作，負(fù)責(zé)維護(hù)過(guò)程中的場(chǎng)地協(xié)調(diào)、水電保障；配合做好設(shè)備搬運(yùn)、更換等重型作業(yè)，確保維護(hù)工作順利推進(jìn)。（二）維護(hù)內(nèi)容與流程維護(hù)工作分為日常巡查維護(hù)、定期檢修維護(hù)、故障應(yīng)急處置三類，規(guī)范流程、明確標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：1.日常巡查維護(hù)（每日）：（1）班級(jí)層面：班級(jí)設(shè)備管理員每日早讀前、放學(xué)后，檢查班級(jí)多媒體設(shè)備外觀（有無(wú)損壞、灰塵）、連接線（有無(wú)松動(dòng)、脫落），開(kāi)機(jī)測(cè)試設(shè)備基本功能（投影儀、白板、音響等），發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)班主任，由班主任反饋至電教中心。（2）電教中心層面：電教中心工作人員每日巡查各年級(jí)多媒體教室，重點(diǎn)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、安全隱患，清理設(shè)備表面灰塵，檢查電源線路、連接線是否規(guī)范，及時(shí)糾正違規(guī)擺放、違規(guī)操作行為，做好巡查記錄。2.定期檢修維護(hù)（每月1次）：每月月末，電教中心組織開(kāi)展全校多媒體設(shè)備集中檢修，重點(diǎn)檢修投影儀（清理濾網(wǎng)、檢查燈泡損耗）、電子白板（校準(zhǔn)觸摸精度、清理表面）、音響設(shè)備（檢查音質(zhì)、線路）、中控系統(tǒng)等；對(duì)老化、松動(dòng)的連接線、零部件進(jìn)行更換、加固；對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、殺毒，確保設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定；更新設(shè)備維護(hù)檔案，記錄檢修詳情。3.故障應(yīng)急處置（全年無(wú)休，及時(shí)響應(yīng)）：（1）故障上報(bào)：教職工、班主任發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后，立即停止使用，通過(guò)校園辦公系統(tǒng)、電話、微信等方式，向電教中心上報(bào)故障（說(shuō)明班級(jí)、設(shè)備類型、故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間），不得擅自拆卸、維修設(shè)備。（2）故障處置：電教中心接到故障上報(bào)后，簡(jiǎn)單故障（如連接線松動(dòng)、重啟可解決），1小時(shí)內(nèi)安排工作人員到場(chǎng)處置；復(fù)雜故障（如投影儀燈泡損壞、白板故障等），24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)檢修，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員，明確維修時(shí)限，同步告知相關(guān)班級(jí)、教師，協(xié)調(diào)調(diào)整教學(xué)安排，減少對(duì)教學(xué)的影響。（3）處置反饋：故障處置完成后，電教中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試設(shè)備，確認(rèn)正常運(yùn)行后，反饋給上報(bào)人；對(duì)無(wú)法及時(shí)修復(fù)的設(shè)備，發(fā)布通知說(shuō)明情況，做好臨時(shí)替代方案（如調(diào)配備用設(shè)備），確保教學(xué)不受嚴(yán)重影響。（三）維護(hù)工作要求1.常態(tài)化推進(jìn)：日常巡查、定期檢修工作嚴(yán)格按計(jì)劃推進(jìn)，不得敷衍塞責(zé)、遺漏死角；電教中心工作人員要堅(jiān)守崗位，及時(shí)響應(yīng)維護(hù)需求，確保維護(hù)工作常態(tài)化、規(guī)范化。2.規(guī)范操作維護(hù)：維護(hù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)規(guī)范操作，做好個(gè)人防護(hù)和設(shè)備保護(hù)，避免因維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞；更換零部件、拆卸設(shè)備時(shí)，做好記錄，確保設(shè)備部件完好、可追溯。3.注重隱患排查：日常巡查、定期檢修過(guò)程中，重點(diǎn)排查設(shè)備安全隱患（如電源線路老化、設(shè)備過(guò)熱、連接線裸露等），發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，嚴(yán)防安全事故發(fā)生；定期檢查設(shè)備防塵、防潮情況，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。4.完善檔案管理：電教中心建立健全設(shè)備維護(hù)檔案，詳細(xì)記錄每間教室設(shè)備型號(hào)、安裝時(shí)間、維護(hù)記錄、故障處置詳情、零部件更換情況等，做到“一機(jī)一檔”，定期整理、歸檔，留存?zhèn)洳?。六、設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)范為延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命、確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，明確全體教職工、學(xué)生設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)范，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行：1.操作規(guī)范：教職工使用設(shè)備前，先檢查設(shè)備外觀及連接線，確認(rèn)無(wú)異常后再開(kāi)機(jī)；嚴(yán)格按照培訓(xùn)要求操作設(shè)備，不隨意點(diǎn)擊陌生程序、不修改設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置、不擅自連接外接設(shè)備（如私人U盤(pán)、手機(jī)等）；使用過(guò)程中，避免用力敲擊電子白板、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)，避免液體灑在設(shè)備上。2.關(guān)閉規(guī)范：使用結(jié)束后，按“先關(guān)閉課件、軟件→關(guān)閉電腦→關(guān)閉中控系統(tǒng)→關(guān)閉投影儀→切斷總電源”的流程操作，確保設(shè)備完全關(guān)閉；整理好連接線，擺放整齊，避免擠壓、拉扯；關(guān)閉教室門(mén)窗，做好設(shè)備防塵、防潮、防盜工作。3.衛(wèi)生規(guī)范：每日使用前后，班級(jí)設(shè)備管理員、任課教師做好設(shè)備表面衛(wèi)生，用干凈軟布擦拭投影儀、電子白板、電腦等設(shè)備，清理灰塵，避免灰塵進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部；禁止用尖銳物品擦拭、刮劃設(shè)備表面。4.責(zé)任規(guī)范：嚴(yán)禁學(xué)生擅自操作多媒體設(shè)備（除班級(jí)設(shè)備管理員按要求協(xié)助檢查外）；嚴(yán)禁違規(guī)拆卸、改裝設(shè)備，嚴(yán)禁故意損壞設(shè)備；因違規(guī)操作、故意損壞導(dǎo)致設(shè)備故障或損壞的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，按學(xué)校規(guī)定處理。七、職責(zé)分工1.電教中心：牽頭負(fù)責(zé)培訓(xùn)與維護(hù)全流程工作，制定計(jì)劃、組織實(shí)施、監(jiān)督檢查；開(kāi)展培訓(xùn)宣講、實(shí)操指導(dǎo)、故障處置；建立培訓(xùn)、維護(hù)檔案；采購(gòu)、管理培訓(xùn)及維護(hù)物資；協(xié)調(diào)專業(yè)維修人員，解決復(fù)雜設(shè)備故障。2.教務(wù)處：協(xié)助電教中心開(kāi)展培訓(xùn)工作，合理安排培訓(xùn)時(shí)間，不占用正常教學(xué)課時(shí)；督促各年級(jí)組、各任課教師參加培訓(xùn)，將多媒體設(shè)備使用技能納入教職工教學(xué)能力考核；配合做好培訓(xùn)成效評(píng)估，推動(dòng)信息化教學(xué)融合。3.各年級(jí)組：督促本年級(jí)教職工參加各類培訓(xùn)，組織開(kāi)展年級(jí)內(nèi)自主培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流；督促班主任、任課教師落實(shí)設(shè)備使用與管理責(zé)任，及時(shí)上報(bào)設(shè)備異常情況；配合電教中心開(kāi)展設(shè)備維護(hù)巡查工作。4.各班主任：落實(shí)班級(jí)設(shè)備管理第一責(zé)任，督促班級(jí)設(shè)備管理員做好日常檢查、衛(wèi)生清理；引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備，嚴(yán)禁學(xué)生違規(guī)操作；及時(shí)上報(bào)班級(jí)設(shè)備故障，配合電教中心開(kāi)展維護(hù)工作；組織學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)備使用規(guī)范，營(yíng)造愛(ài)護(hù)設(shè)備的良好氛圍。5.全體教職工：主動(dòng)參加培訓(xùn)，熟練掌握設(shè)備操作技能，規(guī)范使用設(shè)備；嚴(yán)格遵守設(shè)備使用與維護(hù)規(guī)范，做好設(shè)備日常保護(hù)；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)上報(bào)，配合做好維護(hù)工作；積極運(yùn)用多媒體設(shè)備開(kāi)展信息化教學(xué)，提升課堂教學(xué)質(zhì)量。6.后勤保障處：配合電教中心做好培訓(xùn)場(chǎng)地布置、維護(hù)物資搬運(yùn)、水電保障等工作；協(xié)助開(kāi)展設(shè)備安全隱患排查，及時(shí)整改水電相關(guān)隱患，為培訓(xùn)與維護(hù)工作提供保障。八、注意事項(xiàng)1.培訓(xùn)與維護(hù)工作要嚴(yán)格結(jié)合教學(xué)實(shí)際，避免占用正常教學(xué)課時(shí)，合理安排時(shí)間，減少對(duì)教學(xué)秩序的影響；培訓(xùn)期間，做好場(chǎng)地安全、設(shè)備安全管理。2.電教中心工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身設(shè)備操作、故障處置能力，確保培訓(xùn)指導(dǎo)專業(yè)、維護(hù)處置高效；對(duì)待教職工咨詢、故障上報(bào)，要耐心細(xì)致、及時(shí)響應(yīng)。3.全體教職