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文檔簡介

2025年跨境電商保稅倉儲(chǔ)服務(wù)合同本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂:

甲方(服務(wù)提供方):[公司名稱],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。

乙方(服務(wù)接受方):[公司名稱],注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址],統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]。

鑒于:

1.甲方是依照中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè),擁有提供跨境電商保稅倉儲(chǔ)服務(wù)的資質(zhì)和能力;

2.乙方是依照中華人民共和國法律設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè),希望利用甲方的保稅倉儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù);

3.甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供跨境電商保稅倉儲(chǔ)服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。

第一條定義

1.1保稅倉儲(chǔ)服務(wù):指甲方在符合海關(guān)監(jiān)管要求的保稅倉庫內(nèi),為乙方提供商品入庫、存儲(chǔ)、分揀、打包、出庫以及相關(guān)增值服務(wù)等。

1.2跨境電商:指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的國際貿(mào)易活動(dòng),包括但不限于在線零售、在線批發(fā)等。

1.3保稅倉庫:指經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的,用于存儲(chǔ)未辦理進(jìn)口或出口海關(guān)手續(xù)的貨物的倉庫。

第二條服務(wù)內(nèi)容

2.1甲方應(yīng)為乙方提供以下保稅倉儲(chǔ)服務(wù):

(1)商品入庫服務(wù):包括接收乙方委托的貨物,進(jìn)行驗(yàn)收、登記、入庫等操作;

(2)商品存儲(chǔ)服務(wù):提供符合海關(guān)監(jiān)管要求的倉儲(chǔ)環(huán)境,確保貨物安全;

(3)商品分揀服務(wù):根據(jù)乙方的指示,對(duì)貨物進(jìn)行分揀、整理;

(4)商品打包服務(wù):根據(jù)乙方的需求,對(duì)貨物進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇虬?/p>

(5)商品出庫服務(wù):根據(jù)乙方的指令,將貨物出庫并發(fā)送給指定收貨人;

(6)增值服務(wù):包括但不限于貼標(biāo)、重新包裝、質(zhì)檢等。

2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的商品信息、操作指令和相關(guān)文件,確保甲方能夠順利提供服務(wù)。

第三條服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限為[具體期限],自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。

3.2若服務(wù)期限屆滿,雙方均有權(quán)協(xié)商續(xù)簽合同。

第四條服務(wù)費(fèi)用

4.1甲方應(yīng)為乙方提供保稅倉儲(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用為[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)],費(fèi)用包括但不限于倉儲(chǔ)費(fèi)、分揀費(fèi)、打包費(fèi)、出庫費(fèi)等。

4.2費(fèi)用支付方式為[具體支付方式],乙方應(yīng)在[具體支付時(shí)間]內(nèi)將費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。

4.3如甲方提供增值服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。

第五條雙方權(quán)利與義務(wù)

5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):

(1)有權(quán)要求乙方提供必要的商品信息、操作指令和相關(guān)文件;

(2)有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用;

(3)應(yīng)確保保稅倉庫的安全和貨物的完好;

(4)應(yīng)按照乙方的指示提供服務(wù),并及時(shí)反饋服務(wù)情況。

5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):

(1)有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù);

(2)應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;

(3)應(yīng)對(duì)委托存儲(chǔ)的商品質(zhì)量負(fù)責(zé);

(4)應(yīng)及時(shí)向甲方提供必要的商品信息、操作指令和相關(guān)文件。

第六條違約責(zé)任

6.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。

6.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付滯納金。

6.3雙方均應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用保稅倉儲(chǔ)服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第七條爭議解決

7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

7.2若雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[具體仲裁機(jī)構(gòu)]申請(qǐng)仲裁或向[具體法院]提起訴訟。

第八條保密條款

8.1雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方泄露。

8.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。

第九條合同的變更與解除

9.1本合同的任何變更,均須經(jīng)雙方書面同意。

9.2若一方嚴(yán)重違反本合同,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方賠償損失。

第十條其他條款

10.1本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。

10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):[公司蓋章]

法定代表人(簽字):

日期:[簽訂日期]

乙方(蓋章):[公司蓋章]

法定代表人(簽字):

日期:[簽訂日期]

**一、所需附件列表(示例)**

雖然合同主體未要求附件,但在實(shí)際操作中,為明確雙方權(quán)利義務(wù)、確保服務(wù)順利進(jìn)行,通常需要以下附件作為合同的有效補(bǔ)充:

1.**《保稅倉庫操作規(guī)程》**:明確入庫、存儲(chǔ)、分揀、打包、出庫等各環(huán)節(jié)的具體操作標(biāo)準(zhǔn)、流程和要求。

2.**《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付安排》**:若費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)非簡單固定,可在此附件中詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的計(jì)費(fèi)方式、費(fèi)率、計(jì)算周期和支付節(jié)點(diǎn)。

3.**《貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》**:定義貨物入庫時(shí)的驗(yàn)收項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、以及不合格貨物的處理方式。

4.**《增值服務(wù)清單及報(bào)價(jià)》**:列出甲方可能提供的額外服務(wù)(如貼標(biāo)、改包裝、質(zhì)檢等)及其具體價(jià)格。

5.**《應(yīng)急預(yù)案》**:針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、貨物損壞、系統(tǒng)故障等突發(fā)狀況的處理流程。

6.**《雙方資質(zhì)證明文件復(fù)印件》**:包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼證、海關(guān)備案證明、倉儲(chǔ)經(jīng)營許可(如需)等,用于核實(shí)主體資格。

7.**《特定商品存儲(chǔ)要求(如有)》**:對(duì)于有特殊存儲(chǔ)條件(如溫濕度、防潮、防凍等)的商品,需另行約定。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定**

**違約行為羅列:**

1.**甲方違約行為:**

*未按約定提供倉儲(chǔ)空間或未保持倉儲(chǔ)環(huán)境符合要求,導(dǎo)致貨物損壞或無法存儲(chǔ)。

*未按乙方指令或合同約定及時(shí)、準(zhǔn)確完成貨物的分揀、打包、出庫等操作,造成延誤。

*提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如分揀錯(cuò)誤率過高、包裝不當(dāng)?shù)取?/p>

*將乙方委托存儲(chǔ)的商品用于合同約定之外的用途,或泄露給第三方。

*未能妥善保管貨物,導(dǎo)致貨物丟失、短少或損壞(非乙方原因或不可抗力導(dǎo)致)。

*無故中斷服務(wù)或拒絕提供服務(wù),無正當(dāng)理由。

*未按時(shí)向乙方提供必要的操作記錄、報(bào)表或其他服務(wù)憑證。

*違反保密條款,泄露乙方的商業(yè)秘密或客戶信息。

2.**乙方違約行為:**

*未按時(shí)足額支付倉儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)用及應(yīng)付的稅款(如適用)。

*提供的貨物信息、指令或文件不真實(shí)、不完整或存在誤導(dǎo),導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)或產(chǎn)生額外成本。

*委托存儲(chǔ)的貨物本身存在合法性問題(如侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、屬國家禁止或限制進(jìn)出口物品),給甲方帶來損失或處罰。

*未按約定辦理或提供貨物的進(jìn)口、出口等海關(guān)手續(xù),導(dǎo)致貨物滯留或產(chǎn)生額外稅費(fèi)、罰款,責(zé)任由乙方承擔(dān)。

*未經(jīng)甲方同意,擅自變更貨物的存儲(chǔ)位置或要求。

*違反保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或運(yùn)營信息。

*合同終止后,未按約定將貨物及時(shí)提取,占用甲方倉儲(chǔ)資源。

**違約行為認(rèn)定:**

違約行為的認(rèn)定依據(jù)主要包括:

***合同條款**:直接依據(jù)合同中關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、費(fèi)用、雙方義務(wù)等的具體約定。

***事實(shí)證據(jù)**:通過服務(wù)記錄、操作日志、物流追蹤信息、貨物檢驗(yàn)報(bào)告、溝通記錄等證明實(shí)際履行情況與合同約定是否存在偏差。

***法律規(guī)定**:參照《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)關(guān)于合同履行、違約責(zé)任的規(guī)定。例如,根據(jù)《民法典》第五百七十七條規(guī)定,“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?!?/p>

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋**

1.**跨境電商(Cross-borderE-commerce)**:指通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的跨越國境的在線商品交易活動(dòng),包括在線零售、在線批發(fā)等。

2.**保稅倉儲(chǔ)(BondedStorage)**:指在海關(guān)監(jiān)管下,存放未辦理進(jìn)出口海關(guān)手續(xù)的貨物的倉庫。貨物在保稅倉庫內(nèi)可進(jìn)行存儲(chǔ)、加工、分撥等操作,待最終確定進(jìn)出口方向后,再辦理相關(guān)海關(guān)手續(xù)。

3.**保稅倉庫(BondedWarehouse)**:經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立,專門存放保稅貨物的倉庫,需符合海關(guān)監(jiān)管要求。

4.**入庫(Entry/Receiving)**:指貨物從外部運(yùn)輸進(jìn)入保稅倉庫并辦理相關(guān)登記手續(xù)的過程。

5.**存儲(chǔ)(Storage)**:指在保稅倉庫內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行保管的行為。

6.**分揀(Sorting)**:指根據(jù)要求將貨物按不同標(biāo)準(zhǔn)(如目的地、客戶、品項(xiàng)等)進(jìn)行分類。

7.**打包(Packing)**:指按照運(yùn)輸或銷售要求,將貨物進(jìn)行包裹、組裝。

8.**出庫(Dispatch/Shipping)**:指貨物從保稅倉庫根據(jù)指令發(fā)出,辦理相關(guān)手續(xù)后運(yùn)往目的地(國內(nèi)市場(chǎng)或其他國家/地區(qū))的過程。

9.**增值服務(wù)(Value-addedServices)**:指在基本倉儲(chǔ)服務(wù)之外提供的附加服務(wù),如貼標(biāo)、重新包裝、質(zhì)檢、簡單加工等。

10.**服務(wù)費(fèi)用(ServiceFees)**:指甲方提供保稅倉儲(chǔ)服務(wù)向乙方收取的費(fèi)用,可能包含倉儲(chǔ)費(fèi)、操作費(fèi)等。

11.**海關(guān)監(jiān)管(CustomsSupervision)**:指海關(guān)對(duì)進(jìn)出境貨物、運(yùn)輸工具、人員及其攜帶物品進(jìn)行的管理和檢查活動(dòng)。

12.**商業(yè)秘密(TradeSecrets)**:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。

**四、合同實(shí)際執(zhí)行過程中遇到的相關(guān)問題及注意事項(xiàng)及解決辦法**

**問題及注意事項(xiàng):**

1.**貨物信息不準(zhǔn)確或不完整**:

***問題**:乙方提供錯(cuò)誤或缺失的SKU、數(shù)量、目的地、特殊存儲(chǔ)要求等,導(dǎo)致操作延誤或錯(cuò)誤。

***注意**:入庫前需嚴(yán)格核對(duì)信息。

2.**海關(guān)政策變化**:

***問題**:海關(guān)關(guān)于保稅倉儲(chǔ)、跨境電商稅收、商品準(zhǔn)入等政策調(diào)整,可能影響服務(wù)成本或可行性。

***注意**:需持續(xù)關(guān)注海關(guān)動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通調(diào)整。

3.**貨物安全與損耗**:

***問題**:存儲(chǔ)、分揀、搬運(yùn)過程中發(fā)生貨物損壞、丟失、污染。

***注意**:明確責(zé)任劃分(如自然損耗率標(biāo)準(zhǔn)),加強(qiáng)操作規(guī)范和保險(xiǎn)。

4.**操作效率低下**:

***問題**:分揀、打包速度慢,導(dǎo)致出庫延遲,影響下游銷售。

***注意**:合理規(guī)劃倉庫布局,優(yōu)化流程,人員培訓(xùn)。

5.**費(fèi)用爭議**:

***問題**:對(duì)費(fèi)用計(jì)算方式、額外服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生分歧。

***注意**:合同中明確計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)前后溝通確認(rèn)。

6.**稅務(wù)處理復(fù)雜**:

***問題**:跨境電商涉及關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等,計(jì)算和申報(bào)復(fù)雜。

***注意**:明確稅費(fèi)承擔(dān)方和申報(bào)責(zé)任,或由一方統(tǒng)一處理并明確費(fèi)用。

7.**合同解除與貨物處理**:

***問題**:合同提前解除時(shí),未入庫貨物如何處理,已出庫貨物責(zé)任如何界定。

***注意**:合同中明確解除條件和貨物處置方案。

8.**不可抗力**:

***問題**:自然災(zāi)害、疫情等不可抗力事件導(dǎo)致服務(wù)中斷。

***注意**:合同中明確不可抗力定義及影響,雙方權(quán)利義務(wù)。

9.**信息保密**:

***問題**:一方或雙方泄露商業(yè)秘密或客戶數(shù)據(jù)。

***注意**:加強(qiáng)內(nèi)部管理,簽訂保密協(xié)議,技術(shù)手段保障。

**解決辦法:**

1.**貨物信息**:建立嚴(yán)格的入庫驗(yàn)收流程,利用系統(tǒng)校驗(yàn)信息,要求乙方提供準(zhǔn)確完整的電子數(shù)據(jù)。

2.**海關(guān)政策**:建立與海關(guān)的常態(tài)化溝通機(jī)制,甲方需及時(shí)將政策變化傳遞給乙方,雙方共同研究應(yīng)對(duì)策略。

3.**貨物安全**:簽訂合同時(shí)明確貨物自然損耗率及超出部分的責(zé)任承擔(dān);加強(qiáng)員工培訓(xùn),規(guī)范操作;購買貨物保險(xiǎn)。

4.**操作效率**:引入自動(dòng)化設(shè)備(如適用),持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程(如WMS系統(tǒng)),進(jìn)行人員技能競賽和考核。

5.**費(fèi)用爭議**:合同中采用清晰、量化的計(jì)費(fèi)方式;建立服務(wù)確認(rèn)和費(fèi)用核銷機(jī)制;友好協(xié)商。

6.**稅務(wù)處理**:明確約定由哪一方負(fù)責(zé)海關(guān)申報(bào)和稅款支付,費(fèi)用如何在合同總價(jià)中體現(xiàn);尋求專業(yè)稅務(wù)顧問幫助。

7.**合同解除與貨物處理**:合同中詳細(xì)約定提前解除的條件、通知期、未出庫貨物的保管、處置方式(如退回、折價(jià)收購等)以及已出庫貨物的責(zé)任劃分(按時(shí)間或責(zé)任比例)。

8.**不可抗力**:參考標(biāo)準(zhǔn)合同條款,明確不可抗力事件的范圍,約定因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或費(fèi)用減免/免除的條款。

9.**信息保密**:重申保密條款的重要性,加強(qiáng)員工保密意識(shí)培訓(xùn),對(duì)敏感數(shù)據(jù)采取訪問控制、加密等措施。

**五、合同適用的所有場(chǎng)景**

本合同適用于以下主要場(chǎng)景:

1.**跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)**:國內(nèi)電商平臺(tái)或品牌商作為乙方,利用保稅倉存儲(chǔ)待消費(fèi)者下單后的商品,實(shí)現(xiàn)快速出庫配送。

2.**跨境電商零售出口業(yè)務(wù)**:國內(nèi)賣家作為乙方,將商品存儲(chǔ)在保稅倉,待國際買家下單后,辦理出口手續(xù)并履行發(fā)貨。

3.**跨境電商B2B業(yè)務(wù)**:國內(nèi)企業(yè)作為乙方,通過跨境電商平臺(tái)向國外企業(yè)銷售商品,利用保稅倉儲(chǔ)進(jìn)行國際分撥或中轉(zhuǎn)。

4.**品牌商或零售商的集中備貨**:品牌商或零售商作為乙方,根據(jù)銷售預(yù)測(cè),提前將商品批量存入保稅倉,以應(yīng)對(duì)銷售高峰或季節(jié)性需求。

5.**特定商品(如需溫控)的保稅存儲(chǔ)**:如保健品、母嬰用品、部分食品等有特殊存儲(chǔ)要求的商品,需要符合相應(yīng)條件的保稅倉進(jìn)行存儲(chǔ)。

6.**進(jìn)口商品分銷前的中轉(zhuǎn)存儲(chǔ)**:進(jìn)口商品進(jìn)入保稅倉后,待銷售情況明朗或集中后,再分發(fā)給各地的分銷商或零售商。

7.**轉(zhuǎn)口貿(mào)易倉儲(chǔ)**:涉及轉(zhuǎn)口貿(mào)易的貨物,在境內(nèi)保稅倉進(jìn)行短期存儲(chǔ)、整理或簡單加工,再轉(zhuǎn)口至其他國家或地區(qū)。

**一、特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款**

特殊應(yīng)用場(chǎng)合往往伴隨著更復(fù)雜的服務(wù)需求、更高的合規(guī)要求或更明確的責(zé)任劃分。以下是5個(gè)以上特殊應(yīng)用場(chǎng)合及應(yīng)增加的條款:

1.**場(chǎng)合:跨境電商進(jìn)口商品展示/集散中心**

***描述**:乙方(進(jìn)口商或平臺(tái))在保稅倉內(nèi)不僅存儲(chǔ)商品,還可能設(shè)立面向消費(fèi)者的展示區(qū)或體驗(yàn)區(qū),或作為區(qū)域性商品集散節(jié)點(diǎn)。

***應(yīng)增加條款**:

***《展示/集散區(qū)域使用管理?xiàng)l款》**:

***內(nèi)容**:明確乙方是否有權(quán)在保稅倉內(nèi)劃定區(qū)域用于展示或集散目的;明確該區(qū)域的使用標(biāo)準(zhǔn)(如裝修要求、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))、甲方提供的相關(guān)支持(如基礎(chǔ)設(shè)施)、使用費(fèi)用的計(jì)算方式(如場(chǎng)地費(fèi)、水電費(fèi));約定展示商品的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、陳列要求;明確該區(qū)域的安全管理和消防責(zé)任劃分;約定展示或集散活動(dòng)不得影響保稅倉儲(chǔ)主功能的正常進(jìn)行。

***《客戶進(jìn)入管理(如適用)**:若允許消費(fèi)者進(jìn)入保稅倉區(qū)域,需增加條款約定進(jìn)入流程、時(shí)間、身份核驗(yàn)、行為規(guī)范、安全須知、意外責(zé)任(如損壞倉庫設(shè)施)及保險(xiǎn)覆蓋等。

2.**場(chǎng)合:保稅倉內(nèi)提供增值加工服務(wù)(如改包裝、貼標(biāo)、組裝)**

***描述**:甲方根據(jù)乙方需求,在保稅倉內(nèi)對(duì)貨物進(jìn)行超出簡單存儲(chǔ)的操作。

***應(yīng)增加條款**:

***《增值加工服務(wù)條款》**:

***內(nèi)容**:明確可接受的加工范圍和類型(明確列出禁止或限制的加工項(xiàng)目);約定加工操作的資質(zhì)要求(如涉及食品加工需符合相關(guān)法規(guī));明確加工服務(wù)的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式(按件、按重量、按面積等);明確加工過程中原材料的提供與責(zé)任歸屬;約定加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)流程和責(zé)任承擔(dān);明確加工效率要求;約定知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),特別是涉及品牌標(biāo)識(shí)的加工;明確加工產(chǎn)生的廢棄物處理方式;約定加工服務(wù)的安全操作規(guī)程和責(zé)任。

3.**場(chǎng)合:保稅倉作為特定商品(如危險(xiǎn)品、冷鏈)的存儲(chǔ)**

***描述**:存儲(chǔ)的商品對(duì)倉庫環(huán)境有特殊要求,如溫度、濕度、通風(fēng)、防火防爆、防輻射等。

***應(yīng)增加條款**:

***《特定商品存儲(chǔ)特殊要求條款》**:

***內(nèi)容**:明確特定商品的類型、范圍和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn);詳細(xì)約定所需的存儲(chǔ)環(huán)境條件(如溫度范圍、濕度范圍、氣壓要求等)及其監(jiān)測(cè)、記錄和報(bào)告機(jī)制;明確對(duì)設(shè)施設(shè)備的要求(如溫濕度控制系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、溫濕度記錄儀等)及維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任;約定入庫時(shí)對(duì)商品狀態(tài)和包裝的檢查要求;明確特殊商品的安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置預(yù)案(如泄漏、火災(zāi));約定相關(guān)的資質(zhì)要求(如甲方需具備特定危險(xiǎn)品或冷鏈倉儲(chǔ)資質(zhì));明確因環(huán)境控制不當(dāng)或操作失誤導(dǎo)致商品損壞或事故的責(zé)任承擔(dān);可能需要增加保險(xiǎn)條款,覆蓋特殊商品存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)。

4.**場(chǎng)合:甲方提供全程物流解決方案,包含保稅倉儲(chǔ)**

***描述**:甲方不僅提供倉儲(chǔ)服務(wù),還負(fù)責(zé)包括國際運(yùn)輸、清關(guān)、國內(nèi)運(yùn)輸?shù)仍趦?nèi)的端到端物流服務(wù)。

***應(yīng)增加條款**:

***《全程物流服務(wù)協(xié)同條款》**:

***內(nèi)容**:明確各物流環(huán)節(jié)(報(bào)關(guān)、國際運(yùn)輸、國內(nèi)運(yùn)輸、派送)的責(zé)任主體和時(shí)間節(jié)點(diǎn);約定信息共享機(jī)制,確保訂單信息、庫存信息、物流狀態(tài)等信息在各方間順暢流轉(zhuǎn);明確運(yùn)輸方式、路線、時(shí)效承諾及延誤責(zé)任;約定清關(guān)事宜的處理流程,包括單證準(zhǔn)備、稅費(fèi)支付(明確誰承擔(dān)哪些稅費(fèi))、海關(guān)溝通等;明確貨物在流轉(zhuǎn)過程中(包括在保稅倉內(nèi)等待運(yùn)輸期間)的保險(xiǎn)覆蓋范圍和責(zé)任;約定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(SLA),如準(zhǔn)時(shí)到港率、準(zhǔn)時(shí)出庫率、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率等及對(duì)應(yīng)的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

5.**場(chǎng)合:保稅倉內(nèi)開展商品質(zhì)量控制/檢驗(yàn)服務(wù)**

***描述**:甲方利用自身能力或引入第三方機(jī)構(gòu),為乙方提供商品到貨檢驗(yàn)、在庫抽檢或根據(jù)訂單需求進(jìn)行出庫前檢驗(yàn)服務(wù)。

***應(yīng)增加條款**:

***《商品檢驗(yàn)服務(wù)條款》**:

***內(nèi)容**:明確檢驗(yàn)服務(wù)的范圍(全檢、抽檢、按需檢驗(yàn))、檢驗(yàn)項(xiàng)目(外觀、尺寸、功能、符合性等)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或約定標(biāo)準(zhǔn));約定檢驗(yàn)流程(申請(qǐng)、取樣、送檢、出報(bào)告、結(jié)果反饋);明確檢驗(yàn)費(fèi)用的承擔(dān)方(通常由乙方承擔(dān),或根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果劃分責(zé)任);約定檢驗(yàn)報(bào)告的效力及與后續(xù)處理(如拒收、退換貨)的關(guān)聯(lián);明確檢驗(yàn)過程中樣品的管理責(zé)任;約定檢驗(yàn)周期的要求(如定期抽檢);明確檢驗(yàn)資質(zhì)要求(如需具備CMA等認(rèn)證)。

**二、特殊附件條款內(nèi)容**

1.**當(dāng)有第三方介入時(shí),需要增加的第三方的款項(xiàng)(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容**

***增加附件**:《第三方介入管理協(xié)議》或在其主合同中增加專門章節(jié)。

***具體內(nèi)容**:

***第三方身份識(shí)別與資質(zhì)**:明確第三方的名稱、角色(如報(bào)關(guān)行、物流商、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持商),要求提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,并經(jīng)甲方審核同意。

***授權(quán)范圍與操作規(guī)程**:明確甲方授權(quán)第三方介入的具體服務(wù)范圍、操作環(huán)節(jié)(如僅限報(bào)關(guān)、或可在甲方監(jiān)督下進(jìn)行分揀等)、操作時(shí)間和人員。要求第三方遵守甲方的安全管理制度、操作流程和信息系統(tǒng)使用規(guī)定。

***第三方服務(wù)費(fèi)用**:明確由誰(甲方或乙方)負(fù)責(zé)支付第三方的服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如何確定(合同約定、市場(chǎng)價(jià)協(xié)商),支付方式和周期。

***第三方行為責(zé)任**:明確第三方在授權(quán)范圍內(nèi)的行為后果由誰承擔(dān)。通常情況下,因第三方原因(如操作失誤、違反規(guī)定、信息泄露)給甲方或乙方造成的損失,由該第三方承擔(dān)責(zé)任,甲方或乙方可根據(jù)合同向第三方追償。合同中可約定甲方的監(jiān)管責(zé)任和相應(yīng)的追償權(quán)。

***信息保密**:要求第三方對(duì)其在服務(wù)過程中接觸到的甲方和乙方的商業(yè)秘密、運(yùn)營信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限及違約責(zé)任。

***溝通協(xié)調(diào)機(jī)制**:建立三方溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,明確出現(xiàn)問題時(shí)(如服務(wù)沖突、操作延誤)的溝通路徑和解決方式。

***退出機(jī)制**:約定第三方不再提供服務(wù)的情形及相應(yīng)的處理流程。

2.**當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時(shí),需要額外增加的甲方主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***增加條款**:《甲方主導(dǎo)服務(wù)條款》或在主合同相關(guān)章節(jié)細(xì)化。

***具體內(nèi)容**:

***主動(dòng)優(yōu)化建議權(quán)**:甲方有權(quán)基于其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和倉儲(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù),向乙方提出關(guān)于存儲(chǔ)策略、訂單處理流程、庫存布局等方面的優(yōu)化建議。乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)評(píng)估并考慮采納。

***主動(dòng)增值服務(wù)推廣權(quán)**:在符合合同約定和乙方需求的前提下,甲方有權(quán)向乙方推廣其提供的增值服務(wù)(如增值加工、定制包裝、數(shù)據(jù)分析報(bào)告等),并按約定方式收費(fèi)。

***主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理措施**:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化、政策風(fēng)險(xiǎn)或運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)采取預(yù)防性措施(如調(diào)整存儲(chǔ)策略、加強(qiáng)安全巡查、更新系統(tǒng)功能),相關(guān)成本由甲方承擔(dān),但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商是否影響服務(wù)費(fèi)用。

***主動(dòng)系統(tǒng)/平臺(tái)訪問權(quán)**:甲方有權(quán)向乙方提供與其服務(wù)相關(guān)的、用于監(jiān)控庫存、訂單狀態(tài)、操作記錄等的系統(tǒng)或平臺(tái)訪問權(quán)限,乙方應(yīng)合理使用并遵守平臺(tái)使用規(guī)則。

***甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)責(zé)任**:甲方承諾持續(xù)投入資源(如技術(shù)升級(jí)、流程優(yōu)化、人員培訓(xùn)),不斷提升保稅倉儲(chǔ)服務(wù)的質(zhì)量和效率,并定期向乙方通報(bào)改進(jìn)情況。

3.**當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時(shí),需要額外增加的乙方主動(dòng)性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***增加條款**:《乙方主導(dǎo)操作條款》或在主合同相關(guān)章節(jié)細(xì)化。

***具體內(nèi)容**:

***主動(dòng)需求指令的優(yōu)先處理權(quán)(特定情況)**:在不妨礙倉庫正常運(yùn)營和遵守安全規(guī)定的前提下,對(duì)于乙方提出的緊急訂單處理、特殊存儲(chǔ)要求等指令,甲方應(yīng)盡可能優(yōu)先處理,具體優(yōu)先級(jí)和條件可在合同中約定。

***主動(dòng)庫存信息共享深度**:乙方有權(quán)要求甲方提供更詳細(xì)、實(shí)時(shí)的庫存周轉(zhuǎn)率、滯銷品信息、庫容預(yù)警等數(shù)據(jù)分析報(bào)告,以支持乙方的銷售和庫存管理決策。

***主動(dòng)調(diào)整服務(wù)范圍的申請(qǐng)權(quán)**:乙方可以根據(jù)業(yè)務(wù)變化,主動(dòng)向甲方提出調(diào)整服務(wù)范圍(如增加特定商品類型存儲(chǔ)、增加增值服務(wù)項(xiàng)目)的申請(qǐng),甲方應(yīng)在合理評(píng)估后予以答復(fù)。

***主動(dòng)對(duì)賬與異議權(quán)**:乙方有權(quán)定期(如每月)與甲方核對(duì)服務(wù)費(fèi)用、庫存數(shù)量、操作記錄等,如發(fā)現(xiàn)差異或異議,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。

***對(duì)甲方增值服務(wù)選擇權(quán)的確認(rèn)機(jī)制**:若甲方主動(dòng)推廣增值服務(wù),乙方有權(quán)在了解服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和標(biāo)準(zhǔn)后,自主選擇是否使用,并確認(rèn)最終費(fèi)用。

**三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景下需要額外增加的特殊條款及注意事項(xiàng)**

***場(chǎng)景:跨境電商進(jìn)口商品展示/集散中心**

***特殊條款**:參照第一部分“場(chǎng)合1”中的《展示/集散區(qū)域使用管理?xiàng)l款》和《客戶進(jìn)入管理(如適用)》。

***注意事項(xiàng)**:

*倉庫功能分區(qū)需明確,確保保稅存儲(chǔ)區(qū)與展示/集散區(qū)物理或流程隔離。

*嚴(yán)格遵守海關(guān)關(guān)于保稅展示、集散的規(guī)定。

*確保展示區(qū)的安全性,特別是涉及消費(fèi)者進(jìn)入時(shí)。

*管理好展示品與庫存品的轉(zhuǎn)換記錄。

***場(chǎng)景:保稅倉內(nèi)提供增值加工服務(wù)**

***特殊條款**:參照第一部分“場(chǎng)合2”中的《增值加工服務(wù)條款》。

***注意事項(xiàng)**:

*務(wù)必確認(rèn)甲方具備開展相關(guān)增值加工業(yè)務(wù)的資質(zhì)和條件。

*明確加工范圍,避免觸碰法律法規(guī)紅線或合同禁止項(xiàng)。

*嚴(yán)格質(zhì)量控制,防止因加工問題導(dǎo)致商品召回或品牌聲譽(yù)受損。

*做好風(fēng)險(xiǎn)隔離,明確加工過程中的責(zé)任劃分。

***場(chǎng)景:保稅倉作為特定商品(如危險(xiǎn)品、冷鏈)的存儲(chǔ)**

***特殊條款**:參照第一部分“場(chǎng)合3”中的《特定商品存儲(chǔ)特殊要求條款》。

***注意事項(xiàng)**:

*選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的甲方至關(guān)重要。

*嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于特定商品存儲(chǔ)的法律法規(guī)和海關(guān)監(jiān)管要求。

*投入足夠的資源保障設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和精度。

*制定并演練應(yīng)急預(yù)案。

*購買足額的保險(xiǎn)。

***場(chǎng)景:甲方提供全程物流解決方案**

***特殊條款**:參照第一部分“場(chǎng)合4”中的《全程物流服務(wù)協(xié)同條款》。

***注意事項(xiàng)**:

*清晰界定甲方和乙方在全程物流各環(huán)節(jié)的責(zé)任邊界,特別是涉及關(guān)稅、稅費(fèi)、運(yùn)輸延誤、貨物損壞等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。

*確保信息系統(tǒng)的兼容性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性、及時(shí)性。

*建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)解決物流鏈上的問題。

*對(duì)SLA的設(shè)定要切合實(shí)際,并考慮可操作性。

***場(chǎng)景:保稅倉內(nèi)開展商品質(zhì)量控制/檢驗(yàn)服務(wù)**

***特殊條款**:參照第一部分“場(chǎng)合5”中的《商品檢驗(yàn)服務(wù)條款》。

***注意事項(xiàng)**:

*明確檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的來源和權(quán)威性。

*確保檢驗(yàn)過程的客觀、公正。

*檢驗(yàn)結(jié)果應(yīng)清晰、明確,并有效傳遞。

*如果引入第三方檢驗(yàn),要明確其資質(zhì)和責(zé)任。

**四、原始合同所需的所有詳細(xì)的附件列表(總結(jié))**

綜合原始合同及上述特殊應(yīng)用場(chǎng)合,以下是一份可能需要的詳細(xì)附件列表(根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求選擇性添加):

1.《保稅倉庫操作規(guī)程》

2.《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)及支付安排》(如非簡單固定費(fèi)率)

3.《貨物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》

4.《增值服務(wù)清單及報(bào)價(jià)》

5.《應(yīng)急預(yù)案》(針對(duì)火災(zāi)、自然災(zāi)害、貨物損壞、系統(tǒng)故障等)

6.《雙方資質(zhì)證明文件復(fù)印件》(營業(yè)執(zhí)照、備案

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