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文檔簡介

2026年產(chǎn)后恢復(fù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點]簽訂:

甲方:[甲方姓名],性別[男/女],身份證號碼[甲方身份證號碼],住址[甲方住址],聯(lián)系電話[甲方電話,根據(jù)要求不填寫]。

乙方:[乙方姓名],性別[男/女],身份證號碼[乙方身份證號碼],住址[乙方住址],聯(lián)系電話[乙方電話,根據(jù)要求不填寫]。

鑒于甲方在[具體日期]生產(chǎn)/分娩,并期望通過專業(yè)的產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)以促進身體和心理的快速恢復(fù),乙方作為專業(yè)的產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)機構(gòu),愿意為甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方為甲方提供以下產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù):

(1)產(chǎn)后身體評估:包括體重、體脂率、肌肉量、盆底肌功能等指標(biāo)的評估;

(2)產(chǎn)后康復(fù)訓(xùn)練:包括盆底肌康復(fù)訓(xùn)練、腹直肌分離修復(fù)訓(xùn)練、形體塑形訓(xùn)練等;

(3)產(chǎn)后營養(yǎng)咨詢:提供個性化的產(chǎn)后飲食建議,幫助甲方恢復(fù)健康體重;

(4)產(chǎn)后心理疏導(dǎo):提供心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù),幫助甲方緩解產(chǎn)后抑郁情緒;

(5)其他雙方約定的服務(wù)。

1.2服務(wù)期限:自本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]天/月,具體服務(wù)時間由雙方另行約定。

第二條服務(wù)費用及支付方式

2.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。

2.2支付方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[具體天數(shù)]日內(nèi),將服務(wù)費用一次性支付至乙方指定賬戶:

賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]

開戶銀行:[乙方開戶銀行]

銀行賬號:[乙方銀行賬號]

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù):

(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù);

(2)應(yīng)積極配合乙方開展服務(wù),提供必要的身體信息;

(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù):

(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用;

(2)應(yīng)按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù);

(3)應(yīng)保護甲方的隱私,不得泄露甲方的個人信息。

第四條保密條款

4.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。

4.2本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。

第五條違約責(zé)任

5.1若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費用總額的[具體比例]%。

5.2若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方退還已支付的服務(wù)費用,并支付違約金,違約金為已支付服務(wù)費用總額的[具體比例]%。

第六條爭議解決

6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。

6.2若協(xié)商不成,任何一方均可向[具體法院]提起訴訟。

第七條協(xié)議的變更和解除

7.1本協(xié)議的任何變更,均須經(jīng)雙方書面同意。

7.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均可解除本協(xié)議,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條協(xié)議的生效及終止

8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。

8.2本協(xié)議有效期至服務(wù)期限屆滿且服務(wù)費用結(jié)清之日止。

第九條其他約定

9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(簽字):_________

日期:_________

乙方(簽字):_________

日期:_________

**一、所需附件列表(附件列表)**

該合同在執(zhí)行過程中,可能需要以下附件作為補充或證明:

1.**甲方產(chǎn)后身體評估報告:**由乙方提供,包含服務(wù)開始時的體重、體脂率、肌肉量、盆底肌功能等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。

2.**服務(wù)項目明細(xì)表:**若服務(wù)內(nèi)容有具體項目次數(shù)或時長差異,可提供詳細(xì)清單。

3.**支付憑證:**甲方支付服務(wù)費用的發(fā)票或收據(jù)復(fù)印件。

4.**雙方身份證明文件復(fù)印件:**甲方身份證復(fù)印件,乙方營業(yè)執(zhí)照或相關(guān)資質(zhì)證明復(fù)印件。

5.**特殊需求說明:**如甲方有特殊健康狀況或需求,雙方協(xié)商后形成的書面補充說明。

6.**緊急聯(lián)系人信息:**雙方約定的緊急情況下聯(lián)系的人員及聯(lián)系方式。

**二、違約行為羅列及認(rèn)定(違約行為及認(rèn)定)**

根據(jù)合同內(nèi)容,可能出現(xiàn)的違約行為及其認(rèn)定如下:

1.**甲方違約行為:**

***未按時支付服務(wù)費用:**認(rèn)定為違反合同第二條約定的付款義務(wù)。

***無正當(dāng)理由拒絕或拖延接受乙方提供的必要服務(wù):**認(rèn)定為干擾合同正常履行。

***泄露在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密或個人信息:**認(rèn)定為違反合同第四條保密義務(wù)。

2.**乙方違約行為:**

***未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):**包括服務(wù)項目缺失、服務(wù)頻次不足、服務(wù)人員資質(zhì)不符、服務(wù)效果未達合同約定標(biāo)準(zhǔn)(需有客觀依據(jù),如評估報告前后對比),認(rèn)定為違反合同第一條、第三條約定的服務(wù)義務(wù)。

***未按時開始提供服務(wù)或無故中斷服務(wù):**認(rèn)定為違反合同第一條約定的服務(wù)期限和持續(xù)性。

***泄露甲方在服務(wù)過程中知悉的個人隱私或健康信息:**認(rèn)定為違反合同第四條保密義務(wù)。

***未按約定退還已支付費用(如在服務(wù)未開始或未完成情況下解除合同):**認(rèn)定為違反合同約定。

**三、文檔所涉及的法律名詞及解釋(法律名詞解釋)**

1.**不可抗力(Bùkěkànglì-ForceMajeure):**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。根據(jù)第七條,因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行可解除協(xié)議且免責(zé)。

2.**保密條款(Bǎomìtiáokuǎn-ConfidentialityClause):**指協(xié)議雙方約定對在協(xié)議履行過程中獲悉的對方未公開的信息(包括商業(yè)秘密和個人隱私)承擔(dān)保密義務(wù),防止泄露給任何第三方。

3.**商業(yè)秘密(Shāngyèmìmì-TradeSecret):**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。本協(xié)議第四條涉及的是廣義的商業(yè)秘密和個人隱私。

4.**違約責(zé)任(Wéiyuēzérèn-LiabilityforBreachofContract):**指當(dāng)事人一方違反合同約定時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,通常表現(xiàn)為支付違約金、賠償損失等(見第五條)。

5.**協(xié)商(Xiéshāng-Negotiation/Consultation):**指合同雙方就爭議或協(xié)議內(nèi)容進行溝通,試圖達成一致解決方案的過程(見第六條)。

6.**不可撤銷(Bùkěxiāocān-Irrevocable):**指一旦生效,原則上不能單方面隨意取消或變更。本協(xié)議在無約定或法定事由(如解除條款)情況下具有不可撤銷性。

7.**補充協(xié)議(Bǔchōngxiéyì-SupplementaryAgreement):**指對原協(xié)議內(nèi)容進行修改、補充的協(xié)議,其效力與原協(xié)議相同,需雙方書面同意(見第九條)。

**四、實際執(zhí)行過程中可能遇到的問題及解決辦法(實際問題及解決辦法)**

1.**問題:服務(wù)效果不達預(yù)期。**

***可能原因:**個體差異大、恢復(fù)時間長短不一、甲方配合度不足、乙方服務(wù)存在瑕疵。

***解決辦法:**

***事前溝通:**明確服務(wù)效果是相對的,有個性化差異,設(shè)定合理預(yù)期。

***過程評估:**定期進行評估,及時調(diào)整方案。

***加強溝通:**乙方應(yīng)充分解釋可能影響因素,甲方應(yīng)積極反饋感受和問題。

***合同約定:**合同中可約定“服務(wù)效果以科學(xué)評估為準(zhǔn)”,并對乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做更具體描述。

2.**問題:服務(wù)費用爭議(如多收、少收、服務(wù)內(nèi)容不符)。**

***可能原因:**乙方收費不透明、甲方記憶模糊、合同約定不清。

***解決辦法:**

***透明收費:**合同附件中明確列出各項服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)費用或總價。

***保留憑證:**甲方務(wù)必索取并保管好所有支付憑證。

***及時核對:**付款前后核對合同及服務(wù)清單。

3.**問題:服務(wù)中斷或無法繼續(xù)(如乙方人員變動、甲方生產(chǎn)/生活突發(fā)事件)。**

***可能原因:**乙方資源問題、甲方不可抗力事件。

***解決辦法:**

***乙方保障:**乙方應(yīng)說明人員備份或轉(zhuǎn)介機制。

***甲方告知:**甲方遇突發(fā)事件應(yīng)及時通知乙方,協(xié)商解決方案(如延期、調(diào)整服務(wù)方式)。

***合同約定:**合同中可明確不可抗力及特殊情況下的處理原則(如延期不收費或酌情減免)。

4.**問題:隱私泄露風(fēng)險。**

***可能原因:**服務(wù)人員疏忽、信息系統(tǒng)不安全。

***解決辦法:**

***加強培訓(xùn):**乙方應(yīng)對員工進行隱私保護培訓(xùn)。

***規(guī)范操作:**建立嚴(yán)格的資料管理制度。

***合同約束:**依賴第四條保密條款的約束力,并在合同中明確違約后果。

5.**問題:對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)理解不一致。**

***可能原因:**合同描述模糊,“專業(yè)”、“有效”等詞語主觀性強。

***解決辦法:**

***具體化描述:**盡量將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述得具體、可衡量,如“評估報告顯示盆底肌壓力值提升XX%”、“腹直肌分離改善至X級”等。

***引入第三方:**可考慮引入中立第三方進行評估或見證。

**五、合同適用的所有場景(適用場景)**

該“2026年產(chǎn)后恢復(fù)協(xié)議”主要適用于以下場景:

1.**個體產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù):**甲方(產(chǎn)婦)與乙方(專業(yè)的產(chǎn)后恢復(fù)機構(gòu)或個人)之間就一對一或一對多的產(chǎn)后身體、心理恢復(fù)服務(wù)達成的協(xié)議。

2.**醫(yī)院或月子中心附屬服務(wù):**醫(yī)院或月子中心將其提供的產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù)外包給第三方乙方,與產(chǎn)婦(甲方)簽訂此協(xié)議。

3.**線上產(chǎn)后恢復(fù)服務(wù):**乙方提供線上指導(dǎo)、課程、評估等服務(wù),甲方為在家進行恢復(fù)的產(chǎn)婦,雙方通過此協(xié)議明確權(quán)利義務(wù)。

4.**群體產(chǎn)后恢復(fù)項目:**乙方組織面向多名產(chǎn)婦的產(chǎn)后恢復(fù)課程或活動,多名產(chǎn)婦(甲方)與乙方簽訂此協(xié)議(可標(biāo)準(zhǔn)化條款,個別信息填寫)。

5.**預(yù)付費式服務(wù):**甲方預(yù)先支付一定周期或總量的服務(wù)費用,乙方按協(xié)議提供持續(xù)服務(wù)。

6.**定制化產(chǎn)后恢復(fù)方案:**雙方根據(jù)甲方的具體情況(如順產(chǎn)/剖腹產(chǎn)、是否有并發(fā)癥、個人目標(biāo)等)共同制定個性化恢復(fù)計劃,并以此協(xié)議約束執(zhí)行。

**總結(jié):**在使用此合同模板時,應(yīng)根據(jù)具體服務(wù)內(nèi)容、模式和雙方需求進行細(xì)致調(diào)整,特別是服務(wù)細(xì)節(jié)、費用、違約責(zé)任和爭議解決方式,確保清晰、公平、可執(zhí)行。附件的規(guī)范使用有助于減少后續(xù)糾紛。雙方在簽訂前應(yīng)充分理解各自的權(quán)利與義務(wù)。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**場合:****醫(yī)院/產(chǎn)后康復(fù)中心合作模式**

***描述:**乙方作為專業(yè)康復(fù)機構(gòu),與甲方(產(chǎn)婦)所在的醫(yī)院或其合作的產(chǎn)后康復(fù)中心合作,提供院內(nèi)或院后服務(wù)。醫(yī)院可能推薦乙方,或乙方作為醫(yī)院指定的服務(wù)提供商。

***應(yīng)增加條款:**

***推薦/轉(zhuǎn)介機制條款:**

***內(nèi)容:**明確醫(yī)院作為推薦方/轉(zhuǎn)介方的角色、權(quán)利和義務(wù)。例如,醫(yī)院是否有權(quán)強制或建議甲方選擇乙方服務(wù)?甲方選擇乙方服務(wù)的流程是否需要醫(yī)院確認(rèn)?醫(yī)院是否對乙方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證或監(jiān)督責(zé)任?乙方服務(wù)完成后,是否需要向醫(yī)院反饋服務(wù)情況?雙方(甲方、醫(yī)院、乙方)之間的費用結(jié)算方式和責(zé)任分擔(dān)。

***場地使用條款(如適用):**如果乙方使用醫(yī)院場地提供服務(wù),需增加場地租賃或使用費、場地維護、安全保障等責(zé)任劃分條款。

***品牌/聲譽關(guān)聯(lián)條款:**明確因乙方服務(wù)產(chǎn)生的任何糾紛或負(fù)面評價,是否影響醫(yī)院的聲譽,以及相應(yīng)的處理機制。

2.**場合:****高端定制私密服務(wù)**

***描述:**服務(wù)內(nèi)容涉及非常私密和個性化的恢復(fù)項目(如私密部位修復(fù)、形體管理等),甲方對服務(wù)環(huán)境的私密性、服務(wù)人員的專業(yè)性要求極高。

***應(yīng)增加條款:**

***最高級別保密條款:**在第四條保密條款基礎(chǔ)上,增加更嚴(yán)格的保密義務(wù),明確服務(wù)場所的物理隔離、服務(wù)人員的篩選與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)(特別是相關(guān)經(jīng)驗)、照片/視頻等記錄的嚴(yán)格管理、存儲和銷毀制度,以及違反保密義務(wù)的加重違約責(zé)任。

***服務(wù)環(huán)境與人員資質(zhì)確認(rèn)條款:**增加乙方承諾,服務(wù)將在符合最高隱私保護標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中進行,服務(wù)人員將經(jīng)過嚴(yán)格的背景審查和專業(yè)技能考核,并提供相關(guān)證明。

***個性化方案制定與確認(rèn)條款:**強調(diào)將根據(jù)甲方的極高需求進行一對一的深度方案設(shè)計,方案需經(jīng)甲方書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

3.**場合:****團體產(chǎn)后恢復(fù)班(含住宿或餐飲)**

***描述:**多名產(chǎn)婦(甲方)共同參加由乙方組織的帶有住宿或集體餐飲環(huán)節(jié)的產(chǎn)后恢復(fù)班。

***應(yīng)增加條款:**

***團體安排與個人需求協(xié)調(diào)條款:**明確乙方在提供團體活動(如課程、講座)的同時,如何安排滿足個體需求的私教或針對性指導(dǎo)。

***住宿/餐飲服務(wù)條款(如適用):**如果包含住宿,需增加住宿標(biāo)準(zhǔn)(房型、設(shè)施)、清潔衛(wèi)生、安全責(zé)任、住宿時間、退改規(guī)定等條款。如果包含餐飲,需增加餐食標(biāo)準(zhǔn)、口味兼顧、過敏處理、食品安全等條款。

***團體活動規(guī)則條款:**制定參與團體活動的守則,如準(zhǔn)時、著裝要求、遵守作息等,以及違反規(guī)則的處理方式。

***意外傷害條款(特定于集體活動):**增加針對團體活動中(如集體運動、外出參觀等)可能發(fā)生的意外傷害的責(zé)任認(rèn)定和保險購買條款。

4.**場合:****遠(yuǎn)程監(jiān)控與指導(dǎo)服務(wù)**

***描述:**乙方主要通過線上平臺(APP、視頻通話等)為甲方提供產(chǎn)后恢復(fù)的遠(yuǎn)程評估、指導(dǎo)、答疑和監(jiān)督服務(wù)。

***應(yīng)增加條款:**

***技術(shù)平臺與服務(wù)保障條款:**明確乙方需提供穩(wěn)定可靠的技術(shù)平臺,保證服務(wù)的可及性。約定平臺維護時間、技術(shù)故障的處理流程和責(zé)任承擔(dān)。

***數(shù)據(jù)傳輸與隱私保護條款(線上):**針對線上傳輸?shù)慕】禂?shù)據(jù),增加更具體的保護措施和責(zé)任條款,符合數(shù)據(jù)保護法規(guī)要求。

***互動頻率與響應(yīng)時間條款:**明確甲方提問、反饋的響應(yīng)時間要求(如24小時內(nèi)回復(fù)),以及乙方需要進行的定期線上檢查或溝通的頻率。

***效果追蹤與評估方法條款:**明確遠(yuǎn)程評估和追蹤的具體方法、工具和標(biāo)準(zhǔn)。

5.**場合:****分階段、長期康復(fù)計劃**

***描述:**產(chǎn)后恢復(fù)并非短期行為,甲方的恢復(fù)需求可能跨越數(shù)月甚至更長時間,乙方提供分階段、持續(xù)性的服務(wù)。

***應(yīng)增加條款:**

***階段評估與方案調(diào)整條款:**明確定期(如每月)進行階段性評估的義務(wù),并根據(jù)評估結(jié)果和甲方恢復(fù)情況,共同協(xié)商調(diào)整后續(xù)服務(wù)方案。

***續(xù)約機制與提前終止條款:**明確服務(wù)期滿后的續(xù)約流程、續(xù)約條件(如價格調(diào)整)。同時,增加在服務(wù)期內(nèi),甲方因故需要提前終止合同的詳細(xì)流程、已付費項的處理方式(如按比例扣除、是否退還部分費用)以及相應(yīng)的違約金(如有)。

***長期服務(wù)穩(wěn)定性承諾條款:**乙方可增加承諾,在服務(wù)期內(nèi)保持核心服務(wù)團隊和服務(wù)的連續(xù)性,非因不可抗力或甲方原因,不隨意變更服務(wù)內(nèi)容或提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

**二、特殊場合條款具體內(nèi)容補充**

1.**當(dāng)有第三方介入時,需要增加的第三方的款項(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容**

***場景假設(shè):**甲方邀請了家庭成員(如丈夫、母親)共同參與部分恢復(fù)過程或作為觀察者,或者引入了其信任的醫(yī)生作為顧問。

***增加條款(可在“雙方權(quán)利與義務(wù)”或單獨章節(jié)):**

***第三方訪問/參與條款:**

***內(nèi)容:**允許經(jīng)甲方書面授權(quán)的第三方(需明確列出姓名和與甲方關(guān)系)在特定時間、以特定方式(如旁聽、參與指定環(huán)節(jié))訪問服務(wù)場所或參與服務(wù)過程。明確乙方有權(quán)利了解第三方身份并核實授權(quán)。

***甲方責(zé)權(quán)利:**甲方需對第三方的言行負(fù)責(zé),確保其行為不影響服務(wù)秩序和他人隱私。甲方有義務(wù)及時更新授權(quán)信息。甲方需確保第三方遵守乙方的相關(guān)規(guī)章制度(如著裝、保密要求)。

***乙方責(zé)權(quán)利:**乙方有責(zé)任對獲得授權(quán)的第三方進行必要的引導(dǎo)和說明,確保其參與方式不干擾正常服務(wù)。對于未獲授權(quán)的第三方,乙方有權(quán)拒絕其進入服務(wù)區(qū)域或參與服務(wù)。

***第三方費用條款:**

***內(nèi)容:**明確第三方參與服務(wù)是否需要額外付費,以及費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式。如果第三方需要使用乙方設(shè)施(如場地、設(shè)備),其使用費用如何計算和承擔(dān)。

***第三方保密義務(wù)條款(如適用):**

***內(nèi)容:**約定獲得甲方授權(quán)的第三方,對其在服務(wù)過程中獲悉的甲方隱私信息、健康狀況及服務(wù)細(xì)節(jié)負(fù)有與甲方同等的保密義務(wù)。

2.**當(dāng)以上合同是以甲方為主導(dǎo)時,需要額外增加的甲方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***場景假設(shè):**合同更側(cè)重于甲方明確列出其需求和期望,乙方提供相對標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)包或根據(jù)甲方需求進行有限調(diào)整。

***增加條款(可在“甲方權(quán)利與義務(wù)”章節(jié)):**

***詳細(xì)需求告知與確認(rèn)條款:**

***內(nèi)容:**甲方有義務(wù)在服務(wù)開始前,盡可能詳細(xì)地告知乙方其健康狀況(包括孕期并發(fā)癥、產(chǎn)后特殊情況、藥物使用等)、恢復(fù)目標(biāo)、時間安排、偏好(如飲食禁忌)以及任何已知的過敏史。甲方需對所提供信息的真實性負(fù)責(zé)。乙方收到信息后,應(yīng)進行記錄、評估其合理性,并與甲方就服務(wù)方案達成最終書面確認(rèn)。

***甲方責(zé)權(quán)利:**主動、全面、準(zhǔn)確地告知信息;配合乙方的評估和方案制定;對確認(rèn)后的方案負(fù)責(zé)。

***主動參與與配合條款:**

***內(nèi)容:**甲方有主動參與各項恢復(fù)訓(xùn)練、按時完成居家指導(dǎo)、按約定參加評估和隨訪的義務(wù)。甲方應(yīng)積極配合乙方的指導(dǎo),如調(diào)整生活習(xí)慣、記錄恢復(fù)數(shù)據(jù)等。

***甲方責(zé)權(quán)利:**履行主動參與和配合的義務(wù);及時反饋服務(wù)感受和遇到的問題;對自身恢復(fù)進度承擔(dān)責(zé)任。

***合理期望管理條款:**

***內(nèi)容:**甲方有義務(wù)根據(jù)自身情況和專業(yè)評估,建立合理的恢復(fù)期望值。如對服務(wù)效果產(chǎn)生不合理預(yù)期,應(yīng)與乙方溝通,共同分析原因,而非直接指責(zé)或違約。

***甲方責(zé)權(quán)利:**履行合理期望管理義務(wù);理性對待恢復(fù)過程中的正常波動。

3.**當(dāng)以上合同是以乙方為主導(dǎo)時,需要額外增加的乙方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容**

***場景假設(shè):**合同更側(cè)重于乙方提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程和內(nèi)容,甲方選擇相對被動接受。

***增加條款(可在“乙方權(quán)利與義務(wù)”章節(jié)):**

***主動方案建議與解釋條款:**

***內(nèi)容:**乙方在接收到甲方基本信息后,有主動根據(jù)其情況提出初步服務(wù)方案建議,并詳細(xì)解釋各項服務(wù)的目的、流程、預(yù)期效果、潛在風(fēng)險及注意事項的義務(wù)。

***乙方責(zé)權(quán)利:**主動提供方案建議;充分、清晰地解釋服務(wù)相關(guān)事宜;確保建議方案符合甲方基本需求和安全原則。

***主動進度追蹤與關(guān)懷條款:**

***內(nèi)容:**乙方應(yīng)建立甲方服務(wù)檔案,主動定期(如合同約定或根據(jù)情況)追蹤甲方的恢復(fù)進度,通過電話、消息或面訪等方式進行關(guān)懷和指導(dǎo),了解甲方是否遇到困難或不適。

***乙方責(zé)權(quán)利:**履行主動追蹤與關(guān)懷義務(wù);及時發(fā)現(xiàn)問題并提供建議;維護良好的客戶關(guān)系。

***主動知識普及與教育條款:**

***內(nèi)容:**乙方有主動向甲方普及產(chǎn)后恢復(fù)相關(guān)的健康知識、營養(yǎng)知識、心理調(diào)適方法等非合同約定服務(wù)內(nèi)容的義務(wù),以幫助甲方更好地自我管理。

***乙方責(zé)權(quán)利:**履行知識普及與教育義務(wù);確保提供信息的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

**三、特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***場景:****涉及保險理賠的合同**

***特殊條款:**

***保險協(xié)調(diào)條款:**明確甲方如需使用商業(yè)保險或社保進行報銷,應(yīng)自行負(fù)責(zé)辦理相關(guān)理賠手續(xù)。乙方應(yīng)提供必要的醫(yī)療文書(如評估報告、服務(wù)記錄等)支持,但無需承擔(dān)代為理賠的義務(wù),除非雙方另有明確約定。明確因理賠產(chǎn)生的溝通費用由誰承擔(dān)。

***免責(zé)條款(與保險相關(guān)):**明確本合同服務(wù)費用與保險理賠不沖突,甲方仍需按合同約定支付服務(wù)費用,除非保險條款覆蓋了該服務(wù)項目且理賠完成。

***注意事項:**乙方需告知甲方其服務(wù)內(nèi)容是否屬于常見保險覆蓋范圍,以及可能的理賠流程和限制。甲方需提前了解自身保險條款。

***場景:****服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害**

***特殊條款(可在“違約責(zé)任”或單獨章節(jié)):**

***意外傷害處理流程條款:**明確在服務(wù)過程中(無論在場所內(nèi)或根據(jù)乙方指導(dǎo)居家進行時)甲方發(fā)生意外傷害,雙方應(yīng)遵循的緊急處理程序(如立即停止服務(wù)、急救、就醫(yī))。

***責(zé)任認(rèn)定與保險條款:**明確因乙方服務(wù)過程中的故意或重大過失導(dǎo)致的意外傷害,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(可能依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》等)。同時,明確乙方應(yīng)投保相關(guān)責(zé)任險,并將甲方作為被保險人之一(如適用),或在發(fā)生事故時協(xié)助甲方聯(lián)系其自身保險。約定若意外傷害由甲方自身原因(如未遵循指導(dǎo)、自身疾病突發(fā))引起,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

***注意事項:**乙方應(yīng)配備必要的急救設(shè)施,并對服務(wù)人員進行急救培訓(xùn)。甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守乙方的安全指導(dǎo)。雙方均需確保購買足額的相關(guān)保險。

**四、原始合同所需要的所有的詳細(xì)的附件列表**

***附件一:**甲方產(chǎn)后身體評估報告

***附件二:**服務(wù)項目明細(xì)表(如適用,詳細(xì)列出項目、次數(shù)、時間等)

***附件三:**支付憑證復(fù)印件(發(fā)票或收據(jù))

***附件四:**雙方身份證明文件復(fù)印件(甲方身份證,乙方營業(yè)執(zhí)照/資質(zhì)證明)

***附件五:**特殊需求說明(如有)

***附件六:**緊急聯(lián)系人信息

***附件七:**第三方介入授權(quán)書(如適用,明確第三方身份、授權(quán)事項、授權(quán)期限)

***附件八:**隱私授權(quán)書(如適用,明確甲方同意乙方收集、使用其健康信息的范圍和目的)

**五、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***不可抗力(Bùkěkànglì-ForceMajeure):**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等),導(dǎo)致合同無法履行。根據(jù)第七條,因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行可解除協(xié)議且免責(zé)。

***保密條款(Bǎomìtiáokuǎn-ConfidentialityClause):**指協(xié)議雙方約定對在協(xié)議履行過程中獲悉的對方未公開的信息(包括商業(yè)秘密和個人隱私)承擔(dān)保密義務(wù),防止泄露給任何第三方。

***商業(yè)秘密(Shāngyèmìmì-TradeSecret):**指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。本協(xié)議第四條涉及的是廣義的商業(yè)秘密和個人隱私。

***違約責(zé)任(Wéiyuēzérèn-LiabilityforBreachofContract):**指當(dāng)事人一方違反合同約定時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,通常表現(xiàn)為支付違約金、賠償損失等(見第五條)。

***協(xié)商(Xiéshāng-Negotiation/Consultation):**指合同雙方就爭議或協(xié)議內(nèi)容進行溝通,試圖達成一致解決方案的過程(見第六條)。

***不可撤銷(Bùkěxiāocān-Irrevocable):**指一旦生效,原則上不能單方面隨意取消或變更。本協(xié)議在無約定或法定事由(如解除條款)情況下具有不可撤銷性。

***補充協(xié)議(Bǔchōngxiéyì-SupplementaryAgreement):**指對原協(xié)議內(nèi)容進行修改、補充的協(xié)議,其效力與原協(xié)議相同,需雙方書面同意(見第九條)。

**六、本合同在實際操作過程中,會遇到的相關(guān)問題及注意事項進行羅列,并給出具體的解決辦法**

***問題:服務(wù)效果不達預(yù)期。**

***可能原因:**個體差異、恢復(fù)時間、配合度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)模糊。

***解決辦法:**事前溝通明確預(yù)期;過程評估及時調(diào)整;加強溝通反饋;合同約定清晰標(biāo)準(zhǔn)。

***問題:服務(wù)費用爭議。**

***可能原因:**收費不透明、記憶模糊、約定不清。

***解決辦法:**透明收費(附件);保留憑證;及時核對。

***問題:服務(wù)中斷或無法繼續(xù)。**

***可能原因:**乙方資源問題、甲方突發(fā)事件。

***解決辦法:**乙方說明備

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