老年健康服務(wù)模式與素養(yǎng)提升策略演講人老年健康服務(wù)模式與素養(yǎng)提升策略01老年健康素養(yǎng)提升策略：多維度協(xié)同賦能02老年健康服務(wù)模式：現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新路徑03服務(wù)模式與素養(yǎng)提升的協(xié)同展望：共建老年健康生態(tài)04目錄01老年健康服務(wù)模式與素養(yǎng)提升策略老年健康服務(wù)模式與素養(yǎng)提升策略引言作為一名深耕老年健康領(lǐng)域十余年的從業(yè)者，我親眼見證了我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速，也深刻感受到老年健康需求的復(fù)雜性與迫切性。截至2022年，我國(guó)60歲及以上人口達(dá)2.8億，占總?cè)丝诘?9.8%，預(yù)計(jì)2035年將突破4億，進(jìn)入重度老齡化社會(huì)。在這一背景下，老年健康已不僅是個(gè)體福祉問題，更是關(guān)系社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的重大議題。當(dāng)前，我國(guó)老年健康服務(wù)體系仍面臨“服務(wù)碎片化、資源不均衡、需求響應(yīng)滯后”等挑戰(zhàn)，而老年群體健康素養(yǎng)不足（據(jù)《中國(guó)老年健康素養(yǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)老年健康素養(yǎng)水平僅為18.8%），進(jìn)一步加劇了健康管理的難度。因此，構(gòu)建科學(xué)高效的老年健康服務(wù)模式，同步提升老年健康素養(yǎng)，成為破解當(dāng)前困境的核心路徑。本文將從服務(wù)模式創(chuàng)新與素養(yǎng)提升策略兩個(gè)維度，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)思考，為老年健康發(fā)展提供系統(tǒng)性解決方案。02老年健康服務(wù)模式：現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新路徑老年健康服務(wù)模式：現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與創(chuàng)新路徑老年健康服務(wù)模式是滿足老年群體多層次健康需求的系統(tǒng)性安排，其核心在于“以老年人為中心”，整合醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、社會(huì)服務(wù)等資源，實(shí)現(xiàn)全周期、連續(xù)性的健康管理。當(dāng)前，我國(guó)老年健康服務(wù)模式正處于從“疾病治療”向“健康維護(hù)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，需直面痛點(diǎn)、探索創(chuàng)新?，F(xiàn)有服務(wù)模式類型及核心特征居家養(yǎng)老健康服務(wù)模式居家養(yǎng)老是我國(guó)絕大多數(shù)老年人的首選（占比超90%），其服務(wù)模式以“家庭為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、專業(yè)機(jī)構(gòu)為支撐”。具體包括：-生活照護(hù)服務(wù)：依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，提供助餐、助浴、助潔等上門服務(wù)，部分城市試點(diǎn)“喘息服務(wù)”，為長(zhǎng)期照護(hù)者提供臨時(shí)替代照護(hù)。-基本醫(yī)療服務(wù)：通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，提供慢性病管理、用藥指導(dǎo)、上門巡診等。例如，上海市推行的“1+1+1”醫(yī)聯(lián)體模式，老年人與社區(qū)醫(yī)院、二級(jí)醫(yī)院、三級(jí)醫(yī)院簽約，實(shí)現(xiàn)基層首診、雙向轉(zhuǎn)診。-康復(fù)輔助服務(wù)：配備康復(fù)指導(dǎo)師，為失能半失能老人提供居家康復(fù)訓(xùn)練，輔以智能康復(fù)設(shè)備（如智能助行器、康復(fù)監(jiān)測(cè)儀）的遠(yuǎn)程支持。2341現(xiàn)有服務(wù)模式類型及核心特征社區(qū)嵌入式健康服務(wù)模式1社區(qū)作為“15分鐘生活圈”的核心，是老年健康服務(wù)的“最后一公里”。典型實(shí)踐包括：2-日間照料中心：提供日間托管、膳食供應(yīng)、文化娛樂等服務(wù)，同時(shí)嵌入健康監(jiān)測(cè)（如血壓、血糖測(cè)量）、慢病篩查等功能。3-社區(qū)小醫(yī)館：整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心資源，配備全科醫(yī)生和護(hù)士，開展常見病診療、健康咨詢、疫苗接種等服務(wù)，解決老年人“小病跑大醫(yī)院”的難題。4-老年健康驛站：部分城市試點(diǎn)“健康驛站+智慧平臺(tái)”模式，老人可自助進(jìn)行健康數(shù)據(jù)檢測(cè)，數(shù)據(jù)同步至家庭醫(yī)生終端，實(shí)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)預(yù)警。現(xiàn)有服務(wù)模式類型及核心特征機(jī)構(gòu)養(yǎng)老健康服務(wù)模式機(jī)構(gòu)養(yǎng)老主要面向失能、失智及高齡獨(dú)居老人，提供集中式、專業(yè)化的健康服務(wù)：-養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：如北京某養(yǎng)老院設(shè)置護(hù)理院，配備康復(fù)科、中醫(yī)科，提供醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練、安寧療護(hù)等“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)，醫(yī)保定點(diǎn)覆蓋率達(dá)70%以上。-認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)：針對(duì)阿爾茨海默病患者，設(shè)計(jì)非藥物干預(yù)方案（如音樂療法、懷舊療法），配備專業(yè)照護(hù)人員，延緩病情進(jìn)展。-持續(xù)照料退休社區(qū)（CCRC）：提供從獨(dú)立生活、協(xié)助生活到專業(yè)護(hù)理的全鏈條服務(wù)，滿足老年人在不同健康階段的需求，例如廣州某CCRC社區(qū)通過“會(huì)員制+押金”模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與需求的動(dòng)態(tài)匹配。現(xiàn)有服務(wù)模式的核心痛點(diǎn)盡管服務(wù)模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展，但實(shí)踐中仍面臨三大瓶頸：現(xiàn)有服務(wù)模式的核心痛點(diǎn)資源分配不均與可及性不足優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源集中在大城市大醫(yī)院，基層社區(qū)服務(wù)能力薄弱。例如，中西部農(nóng)村地區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋率僅為35%，且普遍缺乏專業(yè)醫(yī)護(hù)人員；城市老舊小區(qū)適老化改造滯后，老年人出行、就醫(yī)不便。我曾走訪過西部某縣，一位患有高血壓的獨(dú)居老人需步行2小時(shí)才能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院取藥，若遇雨雪天氣，健康風(fēng)險(xiǎn)陡增。現(xiàn)有服務(wù)模式的核心痛點(diǎn)服務(wù)碎片化與協(xié)同性欠缺醫(yī)療、養(yǎng)老、民政等部門分頭管理，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，信息共享不暢。例如，醫(yī)院出院后的康復(fù)護(hù)理與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)脫節(jié)，老人常面臨“出院即斷檔”的困境；部分家庭簽約了家庭醫(yī)生，但老人對(duì)服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式不了解，簽約流于形式?，F(xiàn)有服務(wù)模式的核心痛點(diǎn)技術(shù)支撐薄弱與智能化程度低智慧健康設(shè)備操作復(fù)雜，老年人“用不上、用不好”；大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)未充分融入服務(wù)流程。例如，某社區(qū)推廣智能健康手環(huán)，但因界面字體小、功能繁瑣，3個(gè)月后使用率不足20%；老年健康數(shù)據(jù)分散在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、家庭終端，難以形成全周期健康檔案。創(chuàng)新服務(wù)模式的探索與實(shí)踐針對(duì)上述痛點(diǎn)，行業(yè)正在探索“整合化、智能化、個(gè)性化”的新型服務(wù)模式：創(chuàng)新服務(wù)模式的探索與實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+老年健康”服務(wù)模式以數(shù)字化手段打破時(shí)空限制，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”服務(wù)融合：-遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)：通過智能穿戴設(shè)備（如血壓計(jì)、血糖儀、心電貼）實(shí)時(shí)采集老人健康數(shù)據(jù)，傳輸至云平臺(tái)，家庭醫(yī)生通過APP遠(yuǎn)程查看異常指標(biāo)并提供指導(dǎo)。例如，杭州某企業(yè)開發(fā)的“智慧康養(yǎng)平臺(tái)”，已覆蓋10萬老年人，慢病管理有效率達(dá)85%。-AI輔助健康管理：利用人工智能分析老人健康數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)疾病風(fēng)險(xiǎn)（如跌倒、心梗），生成個(gè)性化健康方案。如深圳某醫(yī)院試點(diǎn)“AI家庭醫(yī)生”，通過語(yǔ)音交互為老人提供用藥提醒、康復(fù)訓(xùn)練建議，解決了基層醫(yī)生人力不足的問題。-適老化數(shù)字服務(wù)：開發(fā)“老年版”健康A(chǔ)PP，簡(jiǎn)化操作界面（大字體、語(yǔ)音導(dǎo)航），增設(shè)“一鍵求助”功能；社區(qū)開設(shè)“智能設(shè)備使用培訓(xùn)班”，手教老人使用智能手機(jī)掛號(hào)、查詢報(bào)告。創(chuàng)新服務(wù)模式的探索與實(shí)踐整合型連續(xù)性健康服務(wù)模式構(gòu)建“預(yù)防-治療-康復(fù)-護(hù)理-安寧療護(hù)”全周期服務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同：-醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)深度融合：推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約合作，開通綠色就醫(yī)通道；在醫(yī)院設(shè)立“老年康復(fù)科”，與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建立轉(zhuǎn)診機(jī)制。例如，上海某三甲醫(yī)院與周邊5家養(yǎng)老院組建“醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體”，老人在養(yǎng)老院即可享受專家會(huì)診、住院轉(zhuǎn)診服務(wù)。-“1+N”團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式：以家庭醫(yī)生為核心，聯(lián)合護(hù)士、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師、社工、志愿者組成服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為老人提供“一站式”健康管理。如成都某社區(qū)試點(diǎn)“家庭醫(yī)生+養(yǎng)老管家”模式，不僅提供醫(yī)療服務(wù)，還協(xié)助解決老人用餐、出行等生活問題。創(chuàng)新服務(wù)模式的探索與實(shí)踐個(gè)性化精準(zhǔn)健康服務(wù)模式基于老年健康評(píng)估，分層次提供差異化服務(wù)：-健康分層管理：通過老年人健康綜合評(píng)估量表（如ADL、IADL），將老人分為健康、高危、失能/失智三類，對(duì)應(yīng)提供健康促進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)、照護(hù)服務(wù)。例如，南京某社區(qū)對(duì)健康老人組織“健康操隊(duì)”“膳食課堂”，對(duì)高危老人開展“跌倒預(yù)防干預(yù)”，對(duì)失能老人提供“上門照護(hù)+輔具租賃”服務(wù)。-“時(shí)間銀行”互助服務(wù)：鼓勵(lì)低齡老人為高齡、失能老人提供志愿服務(wù)，服務(wù)時(shí)長(zhǎng)折算為“時(shí)間積分”，未來可兌換同等時(shí)長(zhǎng)的服務(wù)或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。這一模式既解決了照護(hù)人力短缺問題，又促進(jìn)了老年群體社會(huì)參與。03老年健康素養(yǎng)提升策略：多維度協(xié)同賦能老年健康素養(yǎng)提升策略：多維度協(xié)同賦能老年健康素養(yǎng)是指老年人獲取、理解、應(yīng)用健康信息，并作出合理健康決策的能力，是提升健康管理效能的“軟實(shí)力”。當(dāng)前，我國(guó)老年健康素養(yǎng)普遍偏低，表現(xiàn)為“健康知識(shí)匱乏、健康技能不足、健康行為不積極”。提升老年健康素養(yǎng)需從個(gè)人、家庭、社會(huì)三個(gè)維度協(xié)同發(fā)力，構(gòu)建“教育-支持-環(huán)境”三位一體的提升體系。個(gè)人層面：構(gòu)建“知信行”素養(yǎng)提升體系分層分類的健康知識(shí)普及-基礎(chǔ)健康知識(shí)：聚焦老年人常見需求，編制“適老化”健康教材，如《老年人慢性病自我管理手冊(cè)》《家庭急救圖解》，用通俗語(yǔ)言講解高血壓、糖尿病等慢性病的病因、癥狀、用藥注意事項(xiàng)。例如，某社區(qū)醫(yī)院將知識(shí)點(diǎn)改編成“三字經(jīng)”（“高血壓，要監(jiān)測(cè)，按時(shí)藥，莫隨便”），老人易學(xué)易記。-重點(diǎn)人群專項(xiàng)教育：針對(duì)失能老人照護(hù)者、獨(dú)居老人、空巢老人等群體，開展專項(xiàng)培訓(xùn)。如為失能老人照護(hù)者培訓(xùn)“壓瘡預(yù)防”“喂食技巧”“心理疏導(dǎo)”等技能；為獨(dú)居老人講解“如何識(shí)別心梗前兆”“跌倒后如何自救”。個(gè)人層面：構(gòu)建“知信行”素養(yǎng)提升體系實(shí)用健康技能的培訓(xùn)賦能-健康監(jiān)測(cè)技能：教會(huì)老人使用智能設(shè)備（如電子血壓計(jì)、血糖儀），記錄健康數(shù)據(jù)；識(shí)別異常指標(biāo)（如血壓≥140/90mmHg），并知道何時(shí)就醫(yī)。我曾組織過“健康小課堂”，手把手教老人用手機(jī)APP記錄血壓，一位阿姨反饋：“以前測(cè)完血壓就忘了，現(xiàn)在手機(jī)一存，醫(yī)生一看就知道，心里踏實(shí)多了?！?應(yīng)急處理技能：開展“家庭急救”培訓(xùn)，教授心肺復(fù)蘇（CPR）、海姆立克法、燙傷處理等實(shí)用技能。通過模擬演練（如模擬老人跌倒場(chǎng)景），讓老人在互動(dòng)中掌握技能。例如，北京某街道聯(lián)合紅十字會(huì)開展“急救進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，半年內(nèi)培訓(xùn)500余名老人，其中3位老人成功實(shí)施家庭急救，挽回生命。個(gè)人層面：構(gòu)建“知信行”素養(yǎng)提升體系實(shí)用健康技能的培訓(xùn)賦能-健康行為養(yǎng)成：推廣“合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡”四大健康基石，組織“健步走”“太極拳”“膳食搭配大賽”等活動(dòng)，鼓勵(lì)老人將健康知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為習(xí)慣。如杭州某社區(qū)發(fā)起“21天健康打卡”活動(dòng)，老人每天上傳飲食、運(yùn)動(dòng)記錄，完成打卡可獲得健康小禮品，參與率超60%。個(gè)人層面：構(gòu)建“知信行”素養(yǎng)提升體系積極健康心態(tài)的引導(dǎo)培育-心理疏導(dǎo)服務(wù)：針對(duì)老年人常見的孤獨(dú)焦慮、抑郁等問題，開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)、一對(duì)一心理咨詢。例如，某社區(qū)開設(shè)“老年心靈驛站”，通過“懷舊療法”（讓老人分享人生經(jīng)歷）、“音樂療法”（聽經(jīng)典老歌）緩解負(fù)面情緒。-社會(huì)參與促進(jìn)：鼓勵(lì)老人參與社區(qū)志愿服務(wù)、文化活動(dòng)（如書法班、合唱團(tuán)），發(fā)揮余熱，增強(qiáng)自我價(jià)值感。我接觸過一位退休教師，她主動(dòng)在社區(qū)開設(shè)“老年英語(yǔ)角”，不僅自己收獲了快樂，還幫助其他老人克服了“與外國(guó)友人交流的恐懼”。家庭層面：筑牢家庭照護(hù)支持網(wǎng)絡(luò)家庭是老年健康管理的第一責(zé)任主體，提升家庭照護(hù)能力是老年健康素養(yǎng)提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。家庭層面：筑牢家庭照護(hù)支持網(wǎng)絡(luò)家庭照護(hù)者的專業(yè)能力提升-照護(hù)技能培訓(xùn)：通過“線上課程+線下實(shí)操”相結(jié)合的方式，培訓(xùn)家庭成員掌握基礎(chǔ)護(hù)理技能（如翻身拍背、鼻飼護(hù)理）、康復(fù)訓(xùn)練（如關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練）、心理溝通技巧。例如，某醫(yī)院開設(shè)“家庭照護(hù)者培訓(xùn)班”，由護(hù)士長(zhǎng)、康復(fù)師授課，培訓(xùn)后頒發(fā)“照護(hù)技能證書”，目前已培訓(xùn)2000余名家屬。-照護(hù)壓力疏導(dǎo)：長(zhǎng)期照護(hù)易導(dǎo)致照護(hù)者身心疲憊，需提供心理支持和喘息服務(wù)。例如，社區(qū)建立“照護(hù)者互助小組”，讓照護(hù)者分享經(jīng)驗(yàn)、傾訴壓力；政府購(gòu)買服務(wù)，為照護(hù)者提供短期替代照護(hù)（如每月5天的機(jī)構(gòu)托養(yǎng)）。家庭層面：筑牢家庭照護(hù)支持網(wǎng)絡(luò)代際協(xié)同的健康管理機(jī)制-“老少共學(xué)”健康模式：組織年輕人與老年人一起參與健康活動(dòng)，如“家庭健康知識(shí)競(jìng)賽”“祖孫健步走”，既傳播了健康知識(shí)，又增進(jìn)了代際溝通。例如，某社區(qū)舉辦“健康家庭”評(píng)選，要求全家共同制定健康計(jì)劃，年輕父母負(fù)責(zé)監(jiān)督老人用藥，老人負(fù)責(zé)提醒孩子均衡飲食，形成“健康互助”氛圍。-智能技術(shù)“反哺”計(jì)劃：鼓勵(lì)年輕人教老年人使用智能手機(jī)、智能健康設(shè)備，如幫父母開通微信預(yù)約掛號(hào)、使用視頻通話。我曾遇到一位大學(xué)生，他每周日晚上教爺爺用智能手環(huán)監(jiān)測(cè)心率，爺爺不僅學(xué)會(huì)了，還成了社區(qū)“智能設(shè)備宣傳員”。家庭層面：筑牢家庭照護(hù)支持網(wǎng)絡(luò)家庭情感支持的強(qiáng)化路徑-定期健康溝通：倡導(dǎo)家庭成員每周與老人溝通健康狀況，如“最近血壓怎么樣？”“有沒有哪里不舒服？”，讓老人感受到被關(guān)心。-營(yíng)造健康家庭環(huán)境：改造家庭適老化設(shè)施（如安裝扶手、防滑墊），減少跌倒風(fēng)險(xiǎn)；共同制定健康食譜，低鹽低脂飲食，讓老人在家庭中養(yǎng)成健康習(xí)慣。社會(huì)層面：營(yíng)造友好型健康支持環(huán)境社會(huì)是老年健康素養(yǎng)提升的“土壤”，需通過政策保障、服務(wù)優(yōu)化、媒體宣傳，構(gòu)建“人人關(guān)注老年健康、人人參與健康促進(jìn)”的社會(huì)氛圍。社會(huì)層面：營(yíng)造友好型健康支持環(huán)境政策制度保障與資源投入-完善頂層設(shè)計(jì)：將老年健康素養(yǎng)提升納入“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要，制定《老年健康素養(yǎng)提升行動(dòng)計(jì)劃》，明確目標(biāo)、責(zé)任分工和保障措施。例如，某省出臺(tái)政策，要求社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年開展至少4次老年健康教育活動(dòng)，經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。-加大資源投入：增加老年健康服務(wù)設(shè)施建設(shè)，如社區(qū)健康小屋、老年大學(xué)健康系、適老化公園等；支持社會(huì)力量參與老年健康服務(wù)，通過政府購(gòu)買服務(wù)、稅收優(yōu)惠等方式，鼓勵(lì)企業(yè)開發(fā)適老化健康產(chǎn)品、提供專業(yè)化服務(wù)。社會(huì)層面：營(yíng)造友好型健康支持環(huán)境社區(qū)服務(wù)體系的適老化改造-優(yōu)化社區(qū)健康服務(wù)設(shè)施：在社區(qū)設(shè)置“老年健康角”，配備健康自測(cè)設(shè)備、健康資料架、休息座椅；改造社區(qū)道路，增加無障礙通道，方便老人出行參與健康活動(dòng)。-構(gòu)建“15分鐘健康服務(wù)圈”：整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、藥店、超市等資源，讓老人步行15分鐘內(nèi)即可獲得健康咨詢、用藥購(gòu)買、生活照料等服務(wù)。例如，上海某社區(qū)打造“健康生活圈”，老人可在社區(qū)醫(yī)院體檢、在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)康復(fù)、在藥店取藥，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。社會(huì)層面：營(yíng)造友好型健康支持環(huán)境媒體宣傳與公眾教育的創(chuàng)新-適老化健康傳播：利用老年人喜聞樂見的傳播渠道（如廣播、電視、短視頻、社區(qū)宣傳欄），制作通俗易懂的健康科普內(nèi)容。例如，某電視臺(tái)開設(shè)《銀發(fā)健康說》欄目，邀請(qǐng)老年專家講解健康知識(shí)，用方言、案例講解，收視率高達(dá)40%；抖音發(fā)起老年人健康小技巧話題，播放量超10億次，讓健康知識(shí)“飛入尋常百姓家”。-消除健康歧視：通過宣傳“健康老齡化”理念，糾正“老了就必然生病”“健康問題不重要”等錯(cuò)誤觀念，鼓勵(lì)老年人主動(dòng)關(guān)注健康、參與健康管理。例如，某社區(qū)開展“健康老人”評(píng)選，展示70歲老人跑馬拉松、80歲老人學(xué)用智能手機(jī)的案例，激發(fā)老年人的健康活力。04服務(wù)模式與素養(yǎng)提升的協(xié)同展望：共建老年健康生態(tài)服務(wù)模式與素養(yǎng)提升的協(xié)同展望：共建老年健康生態(tài)老年健康服務(wù)模式與素養(yǎng)提升并非孤立存在，而是相輔相成、互為支撐的有機(jī)整體。服務(wù)模式為素養(yǎng)提升提供“實(shí)踐平臺(tái)”，素養(yǎng)提升為服務(wù)模式創(chuàng)造“需求動(dòng)力”，二者協(xié)同發(fā)力，方能構(gòu)建“服務(wù)-素養(yǎng)”良性循環(huán)的老年健康生態(tài)。協(xié)同發(fā)展的內(nèi)在邏輯從需求側(cè)看，老年健康素養(yǎng)提升會(huì)激發(fā)老年人對(duì)高質(zhì)量健康服務(wù)的需求，倒逼服務(wù)模式優(yōu)化；從供給側(cè)看，創(chuàng)新的服務(wù)模式（如智慧健康服務(wù)）能為素養(yǎng)提升提供更便捷、個(gè)性化的支持。例如，某社區(qū)通過“智慧康養(yǎng)平臺(tái)”為老人提供健康數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，老人學(xué)會(huì)使用平臺(tái)后，主動(dòng)向醫(yī)生咨詢異常指標(biāo)，健康意識(shí)顯著提升；而老人對(duì)服務(wù)的需求又推動(dòng)平臺(tái)增加“健康科普”“在線問診”等功能，形成“需求-服務(wù)-素養(yǎng)”的螺旋上升。未來實(shí)踐的關(guān)鍵方向強(qiáng)化科技賦能，實(shí)現(xiàn)“智慧服務(wù)”與“智慧素養(yǎng)”雙提升開發(fā)更適老化的智能設(shè)備（如語(yǔ)音控制健康監(jiān)測(cè)儀、一鍵呼叫系統(tǒng)），降低使用門檻；利用大數(shù)據(jù)分析老人健康需求，精準(zhǔn)推送健康知識(shí)和個(gè)性化服務(wù)方案。例如，未來可能通過“健康A(chǔ)I助手”，為老人提供“用藥提