汽車客運(yùn)站安全經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定一、總則（一）目的與依據(jù)為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的安全經(jīng)營(yíng)管理，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全和運(yùn)輸生產(chǎn)秩序，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。（二）適用范圍本規(guī)定適用于從事汽車客運(yùn)服務(wù)的各類客運(yùn)站（以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)站），包括一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)客運(yùn)站以及簡(jiǎn)易客運(yùn)站。（三）基本原則客運(yùn)站安全經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全管理制度，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，保障客運(yùn)站安全運(yùn)營(yíng)。二、安全管理機(jī)構(gòu)與人員（一）安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置客運(yùn)站應(yīng)設(shè)置專門的安全管理機(jī)構(gòu)，或配備專職安全管理人員，具體要求如下：1.一級(jí)、二級(jí)客運(yùn)站應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的安全管理機(jī)構(gòu)，配備不少于3名專職安全管理人員。2.三級(jí)、四級(jí)客運(yùn)站應(yīng)配備不少于2名專職安全管理人員。3.五級(jí)客運(yùn)站和簡(jiǎn)易客運(yùn)站應(yīng)配備不少于1名專職或兼職安全管理人員。（二）安全管理人員職責(zé)1.宣傳和貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.組織制定和修訂客運(yùn)站安全管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。3.組織開展安全檢查和隱患排查治理工作，督促落實(shí)安全隱患整改措施。4.組織開展安全教育培訓(xùn)工作，提高從業(yè)人員的安全意識(shí)和操作技能。5.負(fù)責(zé)客運(yùn)站安全事故的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和調(diào)查處理工作。6.定期向客運(yùn)站負(fù)責(zé)人報(bào)告安全工作情況，提出改進(jìn)安全工作的建議。（三）從業(yè)人員安全培訓(xùn)1.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)新入職的從業(yè)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn)，即客運(yùn)站級(jí)、部門級(jí)和班組級(jí)安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。2.客運(yùn)站應(yīng)每年至少組織一次全員安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于8學(xué)時(shí)。3.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)從事特種作業(yè)的人員進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗作業(yè)。4.客運(yùn)站應(yīng)建立從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、考核結(jié)果等信息。三、站場(chǎng)設(shè)施設(shè)備安全管理（一）站場(chǎng)建設(shè)與布局1.客運(yùn)站的建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，選址應(yīng)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、儲(chǔ)存場(chǎng)所和其他易燃易爆場(chǎng)所。2.客運(yùn)站的站房、候車室、停車場(chǎng)、發(fā)車位等設(shè)施應(yīng)布局合理，滿足旅客集散、車輛停放和通行的需要。3.客運(yùn)站應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志和疏散指示標(biāo)志，確保旅客和從業(yè)人員的安全。（二）站場(chǎng)設(shè)施維護(hù)與管理1.客運(yùn)站應(yīng)建立站場(chǎng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理制度，定期對(duì)站場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)站場(chǎng)的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)處理。3.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)站場(chǎng)的消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其完好有效。4.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)站場(chǎng)的電氣設(shè)備、電氣線路進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，防止電氣火災(zāi)事故的發(fā)生。5.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)站場(chǎng)的給排水設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保排水暢通，防止積水和漏水事故的發(fā)生。（三）車輛安全檢查與維護(hù)1.客運(yùn)站應(yīng)建立車輛安全檢查制度，對(duì)進(jìn)站營(yíng)運(yùn)客車進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括車輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施設(shè)備、駕駛員資格等。2.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)檢查合格的車輛發(fā)放安全檢查合格通知單，對(duì)檢查不合格的車輛應(yīng)禁止進(jìn)站營(yíng)運(yùn)。3.客運(yùn)站應(yīng)督促營(yíng)運(yùn)客車所屬企業(yè)對(duì)車輛進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。4.客運(yùn)站應(yīng)建立車輛安全檢查檔案，記錄車輛檢查時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。（四）特種設(shè)備安全管理1.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)使用的特種設(shè)備（如電梯、自動(dòng)扶梯、鍋爐等）進(jìn)行登記注冊(cè)，并定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)，確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。2.客運(yùn)站應(yīng)建立特種設(shè)備安全管理制度，明確特種設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)等方面的要求。3.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)特種設(shè)備的操作人員進(jìn)行專門的安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后，方可上崗作業(yè)。四、客運(yùn)安全管理（一）客運(yùn)班線管理1.客運(yùn)站應(yīng)嚴(yán)格按照許可的客運(yùn)班線和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)，不得擅自變更客運(yùn)班線和經(jīng)營(yíng)范圍。2.客運(yùn)站應(yīng)與客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者簽訂進(jìn)站經(jīng)營(yíng)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.客運(yùn)站應(yīng)按照規(guī)定對(duì)客運(yùn)班線進(jìn)行公示，包括班線名稱、起訖地、途經(jīng)站點(diǎn)、發(fā)車時(shí)間、票價(jià)等信息。（二）客運(yùn)車輛管理1.客運(yùn)站應(yīng)建立客運(yùn)車輛檔案，記錄車輛的基本信息、技術(shù)狀況、保險(xiǎn)情況等。2.客運(yùn)站應(yīng)按照規(guī)定對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行調(diào)度和管理，合理安排車輛的發(fā)班時(shí)間和發(fā)車位。3.客運(yùn)站應(yīng)督促客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛技術(shù)狀況良好。4.客運(yùn)站應(yīng)禁止不符合安全技術(shù)條件的客運(yùn)車輛進(jìn)站營(yíng)運(yùn)。（三）旅客安全檢查1.客運(yùn)站應(yīng)設(shè)置專門的安全檢查崗位，配備必要的安全檢查設(shè)備，對(duì)旅客及其行李進(jìn)行安全檢查。2.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)旅客攜帶的易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)違禁物品應(yīng)及時(shí)處理。3.客運(yùn)站應(yīng)建立旅客安全檢查記錄，記錄檢查時(shí)間、旅客姓名、行李物品等信息。（四）客運(yùn)秩序管理1.客運(yùn)站應(yīng)建立客運(yùn)秩序管理制度，維護(hù)客運(yùn)站的正常秩序。2.客運(yùn)站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)候車室、停車場(chǎng)、發(fā)車位等場(chǎng)所的管理，防止發(fā)生擁擠、踩踏等事故。3.客運(yùn)站應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車輛駕駛員的管理，督促駕駛員遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，確保行車安全。五、消防安全管理（一）消防安全制度1.客運(yùn)站應(yīng)建立消防安全管理制度，明確消防安全責(zé)任，制定消防安全操作規(guī)程。2.客運(yùn)站應(yīng)制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期組織消防演練。3.客運(yùn)站應(yīng)建立消防安全檢查制度，定期對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。（二）消防設(shè)施與器材配備1.客運(yùn)站應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)消防標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，配備足夠的消防設(shè)施和器材，如消防栓、滅火器、消防水帶等。2.客運(yùn)站應(yīng)定期對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。3.客運(yùn)站應(yīng)在明顯位置設(shè)置消防設(shè)施、消防器材的標(biāo)識(shí)和使用說明。（三）用火用電安全管理1.客運(yùn)站應(yīng)建立用火用電安全管理制度，加強(qiáng)對(duì)用火用電的管理。2.客運(yùn)站應(yīng)禁止在候車室、停車場(chǎng)等場(chǎng)所使用明火和大功率電器。3.客運(yùn)站應(yīng)定期對(duì)電氣設(shè)備、電氣線路進(jìn)行檢查和維護(hù)，防止電氣火災(zāi)事故的發(fā)生。（四）消防應(yīng)急處置1.客運(yùn)站應(yīng)制定消防應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的程序和措施。2.客運(yùn)站應(yīng)定期組織消防演練，提高從業(yè)人員的應(yīng)急處置能力。3.客運(yùn)站發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)消防應(yīng)急處置預(yù)案，組織人員疏散和滅火救援。六、應(yīng)急預(yù)案與應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.客運(yùn)站應(yīng)制定綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案，涵蓋火災(zāi)、地震、暴雨、洪水等自然災(zāi)害和突發(fā)事件。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。3.客運(yùn)站應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.客運(yùn)站應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理制度，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如滅火器、消防水帶、急救藥品、擔(dān)架等。2.客運(yùn)站應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急物資和設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其完好有效。3.客運(yùn)站應(yīng)建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，記錄應(yīng)急物資的名稱、數(shù)量、存放位置等信息。（三）應(yīng)急演練1.客運(yùn)站應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)、地震、暴雨、洪水等自然災(zāi)害和突發(fā)事件的應(yīng)急處置。2.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，提高應(yīng)急處置能力。3.客運(yùn)站應(yīng)建立應(yīng)急演練檔案，記錄演練時(shí)間、內(nèi)容、效果等信息。（四）應(yīng)急處置1.客運(yùn)站發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救援和處置。2.客運(yùn)站應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門和有關(guān)部門報(bào)告事故情況，配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.客運(yùn)站應(yīng)做好事故現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)和清理工作，防止事故擴(kuò)大和環(huán)境污染。七、安全監(jiān)督檢查與隱患排查治理（一）安全監(jiān)督檢查制度1.客運(yùn)站應(yīng)建立安全監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)客運(yùn)站的安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.安全監(jiān)督檢查應(yīng)包括站場(chǎng)設(shè)施設(shè)備、客運(yùn)安全、消防安全、應(yīng)急管理等方面的內(nèi)容。3.客運(yùn)站應(yīng)建立安全監(jiān)督檢查檔案，記錄檢查時(shí)間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況等信息。（二）隱患排查治理1.客運(yùn)站應(yīng)建立隱患排查治理制度，定期對(duì)客運(yùn)站的安全隱患進(jìn)行排查和治理。2.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)排查出的安全隱患進(jìn)行分類分級(jí)，制定整改措施和整改期限，明確整改責(zé)任人。3.客運(yùn)站應(yīng)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保安全隱患得到及時(shí)整改。4.客運(yùn)站應(yīng)建立隱患排查治理檔案，記錄隱患排查時(shí)間、內(nèi)容、整改情況等信息。（三）安全事故報(bào)告與處理1.