PAGE收學費財務制度一、總則1.目的本財務制度旨在規(guī)范公司/組織收學費的財務行為，確保學費收取的準確性、及時性和安全性，保障公司/組織的財務健康和穩(wěn)定發(fā)展，維護學員及相關(guān)利益方的合法權(quán)益。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有涉及學費收取的部門、崗位及相關(guān)業(yè)務流程。3.依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國會計法》《中華人民共和國稅收征收管理法》等，以及教育行業(yè)財務相關(guān)標準和規(guī)范制定。二、學費收取原則1.合法性原則嚴格按照國家法律法規(guī)及教育部門相關(guān)規(guī)定收取學費，確保收費項目、標準合法合規(guī)。2.合理性原則學費標準應根據(jù)教育成本、市場行情等因素合理制定，既要保證公司/組織的正常運營和發(fā)展，又要兼顧學員及家長的承受能力。3.公開透明原則學費收費標準、收費方式、退費政策等應向?qū)W員及家長公開透明，接受社會監(jiān)督。4.及時足額原則學員應按照規(guī)定及時足額繳納學費，公司/組織應及時催繳欠費，確保學費收入及時足額入賬。三、學費收取流程1.招生宣傳階段在招生簡章、宣傳資料等顯著位置明確標注學費收費標準、收費方式、退費政策等內(nèi)容。銷售人員在與學員及家長溝通時，應準確介紹學費相關(guān)信息，不得進行虛假或誤導性宣傳。2.報名繳費階段學員報名時，招生部門應向?qū)W員發(fā)放繳費通知，明確繳費金額、繳費方式、繳費時間等要求。財務部門應提供多種繳費方式供學員選擇，如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等，并確保繳費渠道的安全性和便捷性。學員繳費后，財務部門應開具合法有效的收費票據(jù)，票據(jù)內(nèi)容應包括學員姓名、繳費項目、繳費金額、繳費時間等信息。3.欠費管理對于欠費學員，財務部門應定期與招生部門溝通，獲取欠費學員名單，并及時進行催繳。催繳方式可采用電話、短信、郵件、上門拜訪等多種形式，確保催繳通知送達學員及家長。對于長期欠費且經(jīng)多次催繳仍不繳納的學員，公司/組織可按照相關(guān)規(guī)定采取限制其參加課程、取消學籍等措施，并依法追究其違約責任。四、學費核算與賬務處理1.學費核算財務部門應按照收費項目、學員類別等進行學費明細核算，確保學費收入準確無誤。對于不同課程、不同學制的學費，應分別核算，不得混淆。2.賬務處理學費收入應及時足額入賬，按照權(quán)責發(fā)生制原則確認收入。收到學費時，借記“銀行存款”“庫存現(xiàn)金”等科目，貸記“主營業(yè)務收入學費收入”科目。對于預收學費的情況，應在實際提供教育服務時，按照規(guī)定分期確認收入。五、學費退費管理1.退費原則遵循公平、公正、合理的原則，根據(jù)學員實際情況和相關(guān)規(guī)定辦理退費手續(xù)。退費應在扣除已發(fā)生的費用后，按照剩余學費金額進行退還。2.退費情形學員因自身原因退學，如個人意愿、家庭變故等，可按照規(guī)定辦理退費。公司/組織因不可抗力因素無法繼續(xù)提供教育服務，如自然災害、政策調(diào)整等，應按照相關(guān)規(guī)定退還學員剩余學費。因公司/組織原因?qū)е陆虒W質(zhì)量嚴重下降、教學計劃無法執(zhí)行等，學員有權(quán)要求退費，公司/組織應按照規(guī)定予以處理。3.退費流程學員提出退費申請時，應填寫退費申請表，注明退費原因、繳費金額、已學習課程情況等信息，并提交相關(guān)證明材料。招生部門收到退費申請后，應進行審核，核實退費原因及相關(guān)情況，并簽署審核意見。財務部門根據(jù)招生部門審核意見，計算應退學費金額，并辦理退費手續(xù)。退費金額應通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式退還至學員指定賬戶，不得現(xiàn)金支付。財務部門辦理退費后，應在賬務上進行相應處理，沖減學費收入。六、學費監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督公司/組織應建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對學費收取、核算、退費等財務流程進行檢查，確保財務制度的有效執(zhí)行。財務部門應定期對學費收入情況進行核對，檢查收費票據(jù)的開具、使用情況，確保學費收入準確入賬。審計部門應定期對學費財務收支情況進行審計，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.外部監(jiān)督積極接受教育部門、物價部門等相關(guān)政府部門的監(jiān)督檢查，及時提供學費收費等相關(guān)資料，配合政府部門的工作。主動接受社會監(jiān)督，通過公司/組織官網(wǎng)、微信公眾號等渠道公開學費收費等相關(guān)信息，接受學員及家長的監(jiān)督和投訴。對于學員及家長的投訴，應及時處理并反饋處理結(jié)果。七、財務人員職責1.財務主管職責負責制定和完善收學費財務制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。審核學費收費標準、退費政策等重要財務事項，確保其合法合規(guī)。定期組織財務人員對學費收入情況進行分析，為公司/組織決策提供財務支持。協(xié)調(diào)與外部監(jiān)管部門的關(guān)系，處理學費相關(guān)的財務問題和投訴。2.會計職責負責學費的核算與賬務處理，確保學費收入準確入賬，賬目清晰。按照規(guī)定開具合法有效的收費票據(jù)，妥善保管收費票據(jù)存根。定期編制學費收入報表，向財務主管及相關(guān)部門提供學費收入數(shù)據(jù)。協(xié)助財務主管進行學費財務分析，提供相關(guān)財務數(shù)據(jù)支持。3.出納職責負責學費的收取工作，確?，F(xiàn)金收取安全準確，及時繳存銀行。按照規(guī)定辦理銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等繳費業(yè)務，確保繳費渠道暢通。核對學費收入到賬情況，及時與會計溝通，確保賬目一致。保管學費收取相關(guān)的現(xiàn)金、票據(jù)、印章等財物，確保財物安全。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施，如