PAGE小區(qū)二次供水衛(wèi)生管理規(guī)章制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)二次供水衛(wèi)生管理，保障居民生活飲用水衛(wèi)生安全，依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有二次供水設(shè)施的衛(wèi)生管理，包括但不限于水箱、水池、水泵、管道等設(shè)備及其附屬設(shè)施。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)、水質(zhì)監(jiān)測等措施，預(yù)防二次供水污染事件的發(fā)生。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保二次供水衛(wèi)生管理工作合法合規(guī)。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在二次供水衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)小區(qū)二次供水設(shè)施的日常管理和維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。制定二次供水衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。配合衛(wèi)生行政部門及相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)開展水質(zhì)檢測工作。負(fù)責(zé)對二次供水設(shè)施清洗消毒人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。建立二次供水衛(wèi)生管理檔案，記錄設(shè)施維護(hù)、水質(zhì)檢測等情況。2.衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對小區(qū)二次供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處違法行為。組織開展二次供水水質(zhì)抽檢工作，定期公布抽檢結(jié)果。對二次供水設(shè)施清洗消毒效果進(jìn)行評價和監(jiān)督。指導(dǎo)物業(yè)管理部門做好二次供水衛(wèi)生管理工作，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。（二）人員職責(zé)1.設(shè)施維護(hù)人員負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常巡檢，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障和安全隱患。按照操作規(guī)程對設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。協(xié)助清洗消毒人員進(jìn)行設(shè)施清洗消毒工作。2.水質(zhì)檢測人員按照規(guī)定的檢測項(xiàng)目、方法和頻率，對二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測。如實(shí)記錄檢測結(jié)果，及時向物業(yè)管理部門報告水質(zhì)異常情況。妥善保管檢測設(shè)備和試劑，確保檢測工作準(zhǔn)確可靠。3.清洗消毒人員按照衛(wèi)生要求和操作規(guī)程，定期對二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒。在清洗消毒過程中，采取必要的防護(hù)措施，確保自身安全。做好清洗消毒記錄，留存相關(guān)資料。三、設(shè)施管理（一）設(shè)施設(shè)計(jì)與建設(shè)1.二次供水設(shè)施的設(shè)計(jì)和建設(shè)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保設(shè)施的衛(wèi)生安全性。2.設(shè)施選址應(yīng)遠(yuǎn)離污染源，周圍環(huán)境應(yīng)整潔衛(wèi)生，便于清洗消毒和維護(hù)管理。3.水箱、水池應(yīng)采用無毒、無害、耐腐蝕的材料制作，內(nèi)壁應(yīng)光滑平整，無裂縫、無滲漏。4.水泵、管道等設(shè)備應(yīng)選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，安裝應(yīng)合理規(guī)范，便于操作和維護(hù)。（二）設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)1.建立設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對二次供水設(shè)施進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)。2.設(shè)施維護(hù)人員應(yīng)熟悉設(shè)施的結(jié)構(gòu)和性能，掌握操作規(guī)程，嚴(yán)格按照要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。3.定期檢查水箱、水池的水位、水質(zhì)，及時清理雜物和污垢，防止水質(zhì)污染。4.對水泵、管道等設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括維護(hù)時間、內(nèi)容、維修更換部件等信息。（三）設(shè)施清洗消毒1.二次供水設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒，水箱、水池每半年至少清洗消毒一次，水泵、管道等設(shè)備每年至少清洗消毒一次。2.清洗消毒工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)人員進(jìn)行，清洗消毒人員應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生要求和操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.清洗消毒前，應(yīng)提前通知用戶停水時間，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。4.清洗消毒過程中，應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，防止污染環(huán)境和人員健康。5.清洗消毒后，應(yīng)對設(shè)施進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測合格后方可恢復(fù)供水。6.清洗消毒記錄應(yīng)包括清洗消毒時間、人員、方法、檢測結(jié)果等信息，并存檔備查。四、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.物業(yè)管理部門應(yīng)委托具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)定期對二次供水水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項(xiàng)目應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.水質(zhì)檢測頻率應(yīng)不少于每季度一次，遇特殊情況應(yīng)增加檢測次數(shù)。3.水質(zhì)檢測人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。4.檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)及時向物業(yè)管理部門出具檢測報告，物業(yè)管理部門應(yīng)將檢測結(jié)果向用戶公示。（二）水質(zhì)異常處理1.在水質(zhì)檢測過程中，如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)檢測人員應(yīng)立即報告物業(yè)管理部門。2.物業(yè)管理部門應(yīng)及時采取措施，查找原因，采取相應(yīng)的處理措施，如停止供水、清洗消毒、更換設(shè)備等。3.在水質(zhì)異常情況未得到妥善處理前，不得恢復(fù)供水。4.水質(zhì)異常處理情況應(yīng)詳細(xì)記錄，包括異常原因、處理措施、處理結(jié)果等信息，并存檔備查。（三）水質(zhì)公示1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期將二次供水水質(zhì)檢測結(jié)果向用戶公示，公示內(nèi)容應(yīng)包括檢測時間、檢測項(xiàng)目、檢測結(jié)果等信息。2.公示方式可采用在小區(qū)公告欄張貼、小區(qū)網(wǎng)站發(fā)布等形式，確保用戶能夠及時了解水質(zhì)情況。3.對用戶提出的水質(zhì)疑問，物業(yè)管理部門應(yīng)及時進(jìn)行解答和處理，并將處理情況向用戶反饋。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）衛(wèi)生行政部門監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門應(yīng)定期對小區(qū)二次供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施管理、水質(zhì)管理、清洗消毒等方面。2.監(jiān)督檢查人員應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查，如實(shí)記錄檢查情況。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，衛(wèi)生行政部門應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令物業(yè)管理部門限期整改。4.物業(yè)管理部門應(yīng)按照整改通知書的要求，認(rèn)真落實(shí)整改措施，并將整改情況及時報告衛(wèi)生行政部門。（二）物業(yè)管理部門自查自糾1.物業(yè)管理部門應(yīng)建立自查自糾制度，定期對二次供水衛(wèi)生管理工作進(jìn)行自查。2.自查內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)施維護(hù)、水質(zhì)檢測、清洗消毒等方面，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時整改。3.物業(yè)管理部門應(yīng)將自查自糾情況記錄在案，并存檔備查。六、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.二次供水衛(wèi)生管理檔案應(yīng)包括以下內(nèi)容：設(shè)施設(shè)計(jì)、建設(shè)資料。設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄。水質(zhì)檢測報告。清洗消毒記錄。衛(wèi)生監(jiān)督檢查記錄。人員培訓(xùn)記錄。其他相關(guān)資料。2.檔案資料應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，能夠反映二次供水衛(wèi)生管理工作的全過程。（二）檔案管理要求1.檔案應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理，建立檔案管理制度，確保檔案資料的安全和保密。2.檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和使用。3.檔案資料應(yīng)妥善保管，保存期限不少于[X]年。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織二次供水衛(wèi)生管理相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等方面。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等形式，確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)人員應(yīng)經(jīng)考核合格后方可上崗，培訓(xùn)記錄應(yīng)存檔備查。（二）宣傳1.物業(yè)管理部門應(yīng)加強(qiáng)對二次供水衛(wèi)生管理知識的宣傳，提高用戶的衛(wèi)生意識和自我保護(hù)能力。2.宣傳方式可采用發(fā)放宣傳資料、