PAGE村衛(wèi)生室主要規(guī)章制度一、總則1.目的本規(guī)章制度旨在規(guī)范村衛(wèi)生室的各項工作流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障村民的健康權(quán)益，促進村衛(wèi)生室的規(guī)范化、科學(xué)化管理。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本村衛(wèi)生室全體工作人員。3.制定依據(jù)本規(guī)章制度依據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。二、人員管理1.人員資質(zhì)村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)人員必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并按規(guī)定注冊。醫(yī)護人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。2.崗位職責(zé)醫(yī)生職責(zé)：負(fù)責(zé)疾病診斷、治療，書寫病歷，合理用藥，提供健康教育等。護士職責(zé)：協(xié)助醫(yī)生進行護理操作，執(zhí)行醫(yī)囑，觀察患者病情變化等。藥劑人員職責(zé)：負(fù)責(zé)藥品的采購、保管、調(diào)配，確保用藥安全。3.考勤制度工作人員應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退、曠工。請假需提前填寫請假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。4.績效考核建立績效考核制度，對工作人員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量等進行考核?？己私Y(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。三、醫(yī)療質(zhì)量管理1.診療規(guī)范嚴(yán)格遵守臨床診療指南和技術(shù)操作規(guī)范，確保醫(yī)療質(zhì)量。認(rèn)真書寫門診病歷、處方、護理記錄等醫(yī)療文書。2.醫(yī)療安全加強醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。妥善保管醫(yī)療器械和藥品，確保使用安全。做好醫(yī)療廢物的分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運，防止污染環(huán)境。3.醫(yī)療糾紛處理建立醫(yī)療糾紛處理機制，及時、妥善處理醫(yī)療糾紛。積極配合相關(guān)部門進行調(diào)查和處理，維護村衛(wèi)生室的正常秩序。四、藥品管理1.藥品采購嚴(yán)格按照藥品采購渠道，從合法的藥品經(jīng)營企業(yè)采購藥品。建立藥品采購登記制度，記錄藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息。2.藥品驗收對采購的藥品進行嚴(yán)格驗收，檢查藥品的質(zhì)量、包裝、標(biāo)簽等。驗收合格的藥品方可入庫，不合格藥品及時退回。3.藥品儲存設(shè)立藥品儲存庫，保持庫內(nèi)清潔、干燥、通風(fēng)。藥品應(yīng)分類存放，按規(guī)定溫度、濕度儲存。定期盤點藥品，做到賬物相符。4.藥品調(diào)配藥劑人員應(yīng)嚴(yán)格按照處方調(diào)配藥品，確保劑量準(zhǔn)確、用法正確。調(diào)配好的藥品應(yīng)經(jīng)核對無誤后發(fā)放給患者。五、財務(wù)管理1.財務(wù)制度建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)審批制度，確保資金使用合理、合規(guī)。2.收費管理嚴(yán)格按照物價部門規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不得擅自提高或降低收費。收費應(yīng)出具合法票據(jù)，做到收費透明。3.財務(wù)公開定期公布村衛(wèi)生室的財務(wù)收支情況，接受村民監(jiān)督。六、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.服務(wù)內(nèi)容按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，為村民提供健康教育、預(yù)防接種、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理等服務(wù)。2.服務(wù)流程制定公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，明確服務(wù)目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任人。開展服務(wù)前的宣傳動員，提高村民知曉率和參與度。按照規(guī)范要求進行服務(wù)操作，做好記錄和資料整理。3.服務(wù)質(zhì)量考核建立公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量考核制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進行考核。考核結(jié)果與經(jīng)費補助掛鉤，促進服務(wù)質(zhì)量提升。七、設(shè)備管理1.設(shè)備采購根據(jù)村衛(wèi)生室的實際需求，合理采購醫(yī)療設(shè)備。采購設(shè)備應(yīng)選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良的產(chǎn)品。2.設(shè)備驗收對采購的設(shè)備進行驗收，檢查設(shè)備的型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等。驗收合格的設(shè)備方可投入使用，不合格設(shè)備及時處理。3.設(shè)備使用與維護制定設(shè)備操作規(guī)程，操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程操作。定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。建立設(shè)備使用記錄和維修記錄。八、信息管理1.患者信息管理建立患者健康檔案，記錄患者基本信息、診療信息、健康體檢信息等。妥善保管患者信息，不得泄露患者隱私。2.醫(yī)療信息統(tǒng)計定期對醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為管理決策提供依據(jù)。按時上報相關(guān)統(tǒng)計報表。九、消毒隔離制度1.環(huán)境消毒定期對村衛(wèi)生室的診療環(huán)境、地面、墻壁、門窗等進行清潔消毒。診療區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好。2.醫(yī)療器械消毒對使用后的醫(yī)療器械進行及時清洗、消毒、滅菌。消毒后的醫(yī)療器械應(yīng)妥善保管，防止再次污染。3.醫(yī)護人員防護醫(yī)護人員在診療過程中應(yīng)穿戴工作服、口罩、帽子等防護用品。接觸傳染病患者時應(yīng)采取相應(yīng)的隔離防護措施。十、醫(yī)療廢物管理制度1.分類收集醫(yī)療廢物應(yīng)分類收集，放入專用的包裝袋或容器內(nèi)。包裝袋或容器應(yīng)標(biāo)明醫(yī)療廢物類別、產(chǎn)生日期等信息。2.暫存與轉(zhuǎn)運醫(yī)療廢物應(yīng)暫存于村衛(wèi)生室的專用暫存點，暫存時間不得超過2天。定期由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進行轉(zhuǎn)運，做好交接記錄。3.安全管理加強醫(yī)療廢物的安全管理，防止醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散。嚴(yán)禁任何單位和個人轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物。十一、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.應(yīng)急組織機構(gòu)成立村衛(wèi)生室突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。明確各成員的職責(zé)分工。2.應(yīng)急響應(yīng)制定突發(fā)事件的報告流程和響應(yīng)程序，及時向上級主管部門報告。迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急措施，保障患者生命安全。3.后期處置對突發(fā)事件進行調(diào)查、評估，總