PAGE衛(wèi)生系統(tǒng)用字管理制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生系統(tǒng)用字管理，確保各類文件、資料、標(biāo)識等用字的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和一致性，維護衛(wèi)生行業(yè)形象，保障公眾健康信息的準(zhǔn)確傳遞，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、衛(wèi)生行政部門及其所屬單位，包括醫(yī)院、衛(wèi)生院、疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家關(guān)于語言文字使用的法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。2.準(zhǔn)確規(guī)范原則：確保用字準(zhǔn)確無誤，符合語言文字規(guī)范要求，避免錯別字、異體字、簡化字使用不當(dāng)?shù)葐栴}。3.統(tǒng)一規(guī)范原則：全系統(tǒng)用字應(yīng)保持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到規(guī)范、清晰、易認(rèn)。4.實用便民原則：在保證用字規(guī)范的前提下，充分考慮實際使用需求，方便公眾理解和識別。二、用字規(guī)范要求（一）漢字使用規(guī)范1.嚴(yán)格使用規(guī)范漢字，不得使用已被簡化的繁體字、已淘汰的異體字和舊字形。如“體”應(yīng)寫作“體”，“鬥”應(yīng)寫作“斗”等。2.除特殊情況外，不得使用自造字、錯別字和生造簡化字。如“仃車處”應(yīng)寫作“停車場”，“另售”應(yīng)寫作“零售”等。3.對于藥品名稱、醫(yī)療器械名稱等專業(yè)術(shù)語，應(yīng)使用國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的通用名稱，不得隨意更改或使用俗稱。4.醫(yī)療機構(gòu)的科室牌、宣傳欄、指示牌等標(biāo)識用字應(yīng)使用規(guī)范漢字，不得出現(xiàn)中英文夾雜或拼音代替漢字的現(xiàn)象。（二）數(shù)字使用規(guī)范1.一般情況下，應(yīng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字表示的情況包括：公歷世紀(jì)、年代、年、月、日和時刻。如2023年５月1日9時30分。計數(shù)與計量（包括正負(fù)整數(shù)、分?jǐn)?shù)、小數(shù)、百分比、約數(shù)等）。如50人、3.5噸、50%等。型號、編號、序號、代碼和標(biāo)準(zhǔn)代號等。如GB188712002、3號樓、A型設(shè)備等。2.應(yīng)使用漢字?jǐn)?shù)字表示的情況包括：定型的詞、詞組、成語、慣用語、縮略語或具有修辭色彩的詞語中作為語素應(yīng)使用漢字的。如一律、一方面、七上八下等。相鄰的兩個數(shù)字并列連用表示概數(shù)，必須使用漢字，且中間不能用頓號隔開。如三四天、一兩個小時等。含有月日簡稱表示事件、節(jié)日和其他特定意義的詞組。如“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)等。3.數(shù)字作為詞素構(gòu)成定型的詞、詞組、慣用語、縮略語或具有修辭色彩的語句，應(yīng)使用漢字。如二氧化碳、一律、第一書記等。（三）標(biāo)點符號使用規(guī)范1.嚴(yán)格按照國家規(guī)定的標(biāo)點符號用法正確使用標(biāo)點符號，不得濫用或誤用。如逗號、句號、頓號、引號、括號、破折號、省略號等的用法應(yīng)準(zhǔn)確無誤。2.注意標(biāo)點符號與文字的搭配，避免出現(xiàn)標(biāo)點符號位置不當(dāng)、標(biāo)點符號多余或缺失等問題。（四）漢語拼音使用規(guī)范1.漢語拼音的拼寫應(yīng)符合《漢語拼音方案》的規(guī)定，用于漢字不便或不能使用的場合，如人名、地名、中文文獻的羅馬字母拼寫法等。2.拼寫人名、地名等專有名詞時，要按照普通話語音拼寫，姓和名分寫，姓在前，名在后。3.漢語拼音的聲調(diào)符號應(yīng)標(biāo)寫正確，輕聲不標(biāo)調(diào)。三、用字管理職責(zé)分工（一）衛(wèi)生行政部門1.負(fù)責(zé)制定和完善衛(wèi)生系統(tǒng)用字管理制度，并監(jiān)督實施。2.組織開展對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用字情況的檢查和指導(dǎo)，及時糾正不規(guī)范用字行為。3.協(xié)調(diào)相關(guān)部門，加強對衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員語言文字規(guī)范知識的培訓(xùn)。（二）醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)1.成立用字管理工作小組，明確專人負(fù)責(zé)本機構(gòu)的用字管理工作。2.建立健全用字自查自糾機制，定期對本機構(gòu)的文件、資料、標(biāo)識等進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和整改不規(guī)范用字問題。3.組織本機構(gòu)工作人員參加語言文字規(guī)范培訓(xùn)，提高用字規(guī)范意識和能力。（三）科室負(fù)責(zé)人1.負(fù)責(zé)本科室文件、資料、標(biāo)識等用字的審核把關(guān)，確保用字規(guī)范。2.教育引導(dǎo)本科室工作人員正確使用漢字，對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范用字問題及時糾正。（四）工作人員1.自覺遵守用字管理制度，在工作中正確使用漢字、數(shù)字、標(biāo)點符號等，確保所撰寫或制作的各類材料用字規(guī)范。2.積極參加語言文字規(guī)范培訓(xùn)，不斷提高自身的語言文字應(yīng)用能力。四、用字管理流程（一）文件資料用字審核1.起草文件資料時，起草人應(yīng)認(rèn)真檢查用字是否規(guī)范，確保內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。完成初稿后，交本科室負(fù)責(zé)人進行初審。2.科室負(fù)責(zé)人對文件資料的用字進行全面審核，重點檢查漢字、數(shù)字、標(biāo)點符號等的使用是否符合規(guī)范要求。審核通過后，送本機構(gòu)用字管理工作小組進行終審。3.用字管理工作小組對文件資料進行終審，對存在的不規(guī)范用字問題提出修改意見，反饋給起草人進行修改。修改后的文件資料經(jīng)審核無誤后，方可正式印發(fā)。（二）標(biāo)識制作用字審核1.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)制作各類標(biāo)識（如科室牌、宣傳欄、指示牌等）前，應(yīng)填寫標(biāo)識用字審核申請表，注明標(biāo)識內(nèi)容、制作地點、使用材質(zhì)等信息，提交用字管理工作小組審核。2.用字管理工作小組對標(biāo)識用字進行審核，重點檢查用字的準(zhǔn)確性、規(guī)范性和易認(rèn)性。審核通過后，方可進行制作。3.標(biāo)識制作完成后，用字管理工作小組應(yīng)進行實地檢查，確保標(biāo)識用字與審核內(nèi)容一致，無任何不規(guī)范用字現(xiàn)象。（三）用字監(jiān)督檢查1.衛(wèi)生行政部門定期組織對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)用字情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括文件資料、標(biāo)識、宣傳廣告等方面的用字規(guī)范情況。2.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)定期開展本機構(gòu)內(nèi)部的用字自查自糾工作，對發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范用字問題及時進行整改，并將整改情況記錄在案。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范用字行為，衛(wèi)生行政部門應(yīng)下達整改通知書，責(zé)令相關(guān)單位限期整改。整改完成后，進行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。五、用字培訓(xùn)與教育（一）培訓(xùn)計劃制定1.衛(wèi)生行政部門應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)實際情況，制定年度語言文字規(guī)范培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、方式和時間安排等。2.醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)結(jié)合本機構(gòu)工作實際，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，并報衛(wèi)生行政部門備案。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.國家語言文字法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，如《中華人民共和國國家通用語言文字法》《通用規(guī)范漢字表》等。2.漢字、數(shù)字、標(biāo)點符號、漢語拼音等的正確使用方法。3.衛(wèi)生行業(yè)常用術(shù)語和專業(yè)詞匯的用字規(guī)范。（三）培訓(xùn)方式1.舉辦專題講座：邀請語言文字專家或?qū)W者進行授課，系統(tǒng)講解語言文字規(guī)范知識。2.開展集中培訓(xùn)：組織衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員進行集中學(xué)習(xí)，通過案例分析、互動交流等方式，提高培訓(xùn)效果。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用在線學(xué)習(xí)平臺，提供語言文字規(guī)范培訓(xùn)課程，方便工作人員自主學(xué)習(xí)。4.現(xiàn)場指導(dǎo)：針對實際工作中出現(xiàn)的用字問題，進行現(xiàn)場指導(dǎo)和答疑解惑。（四）培訓(xùn)考核1.衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)建立培訓(xùn)考核制度，對參加培訓(xùn)的人員進行考核?？己朔绞娇刹捎每荚?、撰寫心得體會、實際操作等多種形式。2.培訓(xùn)考核結(jié)果應(yīng)作為工作人員績效考核、職稱評定等的參考依據(jù)之一，激勵工作人員積極參加培訓(xùn)，提高用字規(guī)范水平。六、用字管理的信息化建設(shè)（一）建立用字管理數(shù)據(jù)庫1.衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)建立用字管理數(shù)據(jù)庫，收錄本系統(tǒng)內(nèi)各類文件、資料、標(biāo)識等的用字情況，包括規(guī)范用字和不規(guī)范用字案例。2.用字管理數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備查詢、統(tǒng)計、分析等功能，為用字管理工作提供數(shù)據(jù)支持。（二）利用信息化手段進行審核與監(jiān)督1.開發(fā)用字管理軟件或利用現(xiàn)有辦公軟件，實現(xiàn)對文件資料、標(biāo)識等用字的在線審核和監(jiān)督。工作人員在提交文件資料或標(biāo)識制作申請時，可通過軟件進行用字檢查，系統(tǒng)自動提示不規(guī)范用字問題。2.利用信息化手段對衛(wèi)生系統(tǒng)用字情況進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范用字行為，提高用字管理工作效率和準(zhǔn)確性。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對在衛(wèi)生系統(tǒng)用字管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，衛(wèi)生行政部門應(yīng)給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等，以激勵更多單位和個人積極參與用字管理工作，維護衛(wèi)生系統(tǒng)用字規(guī)范。（二）處罰1.對于違反本制度，存在不規(guī)