PAGE衛(wèi)生院安全保衛(wèi)值班制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作，維護正常醫(yī)療秩序，保障患者、醫(yī)護人員及衛(wèi)生院財產(chǎn)安全，特制定本值班制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體安全保衛(wèi)值班人員。3.基本原則安全保衛(wèi)值班工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理、保障安全”的原則，嚴格執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保衛(wèi)生院安全穩(wěn)定運行。二、值班人員職責1.安全巡查值班期間定時對衛(wèi)生院各區(qū)域進行巡查，包括門診樓、住院部、醫(yī)技科室、藥房、倉庫等，重點檢查門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。注意觀察衛(wèi)生院周邊環(huán)境，防范可疑人員和異常情況，確保衛(wèi)生院外部安全。2.人員出入管理在衛(wèi)生院出入口設(shè)立值班崗，對進入衛(wèi)生院的人員、車輛進行嚴格登記和檢查。嚴禁無關(guān)人員、車輛進入衛(wèi)生院，確需進入的須經(jīng)相關(guān)部門或人員批準，并做好登記。對離開衛(wèi)生院的人員、車輛進行核實，防止衛(wèi)生院財物被盜、被帶離。3.突發(fā)事件處理遇有突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療糾紛等，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進行處置，并及時報告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。在事件處理過程中，要保持冷靜，維護現(xiàn)場秩序，配合有關(guān)部門做好調(diào)查處理工作。4.信息記錄與報告認真做好值班記錄，詳細記錄巡查情況、人員出入情況、突發(fā)事件處理情況等信息。值班記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件，應(yīng)及時向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)報告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時向上級主管部門報告。三、值班安排1.值班時間實行24小時輪流值班制度，值班人員應(yīng)嚴格按照排班表按時到崗值班，不得擅自離崗、脫崗。2.值班人員配置根據(jù)衛(wèi)生院實際情況，合理安排值班人員，確保每個班次都有足夠的人員負責安全保衛(wèi)工作。值班人員應(yīng)具備一定的安全保衛(wèi)知識和技能，熟悉衛(wèi)生院環(huán)境和工作流程。3.排班原則排班應(yīng)遵循公平、公正、合理的原則，充分考慮值班人員的工作負荷和個人情況。同一班次的值班人員應(yīng)相互配合，明確分工，確保值班工作順利進行。定期對排班進行調(diào)整，以適應(yīng)衛(wèi)生院工作需要和人員變動情況。四、值班紀律1.考勤紀律值班人員應(yīng)嚴格遵守考勤制度，按時簽到、簽退，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)請假，并安排好替班人員。在值班期間，不得擅自調(diào)班、換班，確需調(diào)整的須經(jīng)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)批準。2.工作紀律值班人員應(yīng)堅守崗位，認真履行職責，不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情，如玩手機、看電視、睡覺等。嚴格遵守保密制度，不得泄露衛(wèi)生院內(nèi)部信息和患者隱私。對待來訪人員應(yīng)熱情禮貌，耐心解答問題，不得與來訪人員發(fā)生爭執(zhí)或沖突。3.廉潔紀律值班人員應(yīng)廉潔奉公，不得接受患者、家屬或其他相關(guān)人員的賄賂、禮品等，不得利用職務(wù)之便謀取私利。五、值班裝備與設(shè)施1.通訊設(shè)備為值班人員配備必要的通訊設(shè)備，如對講機、手機等，確保值班人員之間及與衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門之間通訊暢通。通訊設(shè)備應(yīng)保持電量充足，隨時處于可用狀態(tài)。2.巡查工具配備安全巡查所需的工具，如手電筒、鑰匙等，以便在巡查過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。巡查工具應(yīng)妥善保管，定期檢查維護，確保其性能良好。3.應(yīng)急裝備在衛(wèi)生院各區(qū)域配備必要的應(yīng)急裝備，如滅火器、消火栓、急救箱等，并定期進行檢查和維護，確保其處于完好備用狀態(tài)。同時，應(yīng)制定應(yīng)急裝備的使用管理制度，確保值班人員能夠正確使用應(yīng)急裝備。六、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織值班人員進行安全保衛(wèi)知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、衛(wèi)生院安全管理制度、突發(fā)事件應(yīng)急處置、消防知識、防盜防搶知識等。結(jié)合實際案例，對值班人員進行案例分析和經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，提高值班人員的應(yīng)急處置能力和防范意識。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場演示、模擬演練等多種方式進行培訓(xùn)，以提高培訓(xùn)效果。邀請專業(yè)人員進行授課，如消防隊員、公安干警等，增強培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性。3.考核制度建立值班人員考核制度，定期對值班人員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內(nèi)容包括值班紀律、工作任務(wù)完成情況、突發(fā)事件應(yīng)急處置能力等。考核結(jié)果與值班人員的績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵，對違反制度、工作不力的值班人員進行批評教育、扣發(fā)績效獎金等處理，情節(jié)嚴重的予以辭退。七、應(yīng)急預(yù)案1.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責分工。定期組織消防演練，提高值班人員及全體員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力和自我保護意識。在衛(wèi)生院各區(qū)域設(shè)置明顯的消防安全標志，配備充足的消防器材，并確保其處于完好備用狀態(tài)。2.盜竊應(yīng)急預(yù)案制定盜竊應(yīng)急預(yù)案，加強衛(wèi)生院安全防范措施，如安裝監(jiān)控設(shè)備、設(shè)置報警裝置等。一旦發(fā)生盜竊事件，值班人員應(yīng)立即保護現(xiàn)場，及時報告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)，并配合公安機關(guān)進行調(diào)查處理。3.醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案制定醫(yī)療糾紛應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范醫(yī)療糾紛的處理流程，明確各部門、人員在醫(yī)療糾紛處理中的職責。值班人員