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PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院保衛(wèi)科制度一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院保衛(wèi)工作,維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序,保障醫(yī)療安全、人員安全和財(cái)產(chǎn)安全,為患者及醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全體工作人員、患者及其家屬、來(lái)訪人員等所有在衛(wèi)生院區(qū)域內(nèi)的人員。3.基本原則預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)安全教育、完善安全設(shè)施、規(guī)范安全管理等措施,預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。依法管理原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),依法開展保衛(wèi)工作。綜合治理原則:與衛(wèi)生院各部門密切配合,共同做好安全保衛(wèi)工作,形成綜合治理的工作格局。服務(wù)至上原則:在保障安全的前提下,為衛(wèi)生院各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全服務(wù)。二、保衛(wèi)科職責(zé)1.安全防范工作制定并組織實(shí)施衛(wèi)生院安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,定期開展安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院區(qū)域內(nèi)的治安巡邏,維護(hù)正常秩序,防范各類治安案件和突發(fā)事件的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)部位(如藥房、財(cái)務(wù)室、手術(shù)室、檔案室等)的安全保衛(wèi),確保重要設(shè)施和物資的安全。2.人員與車輛管理負(fù)責(zé)衛(wèi)生院工作人員、患者及家屬、來(lái)訪人員的出入登記和證件查驗(yàn)工作,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院。規(guī)范衛(wèi)生院車輛停放秩序,引導(dǎo)車輛有序停放,確保消防通道和急救通道暢通。對(duì)進(jìn)入衛(wèi)生院的車輛進(jìn)行安全檢查,防止易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入。3.消防安全管理貫徹執(zhí)行國(guó)家消防安全法規(guī),制定并落實(shí)衛(wèi)生院消防安全制度和操作規(guī)程。組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn),提高全體人員的消防安全意識(shí)和自防自救能力。定期檢查和維護(hù)衛(wèi)生院消防設(shè)施和器材,確保其完好有效。組織制定并實(shí)施衛(wèi)生院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,定期進(jìn)行演練,提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故的能力。4.應(yīng)急處置工作制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急處置機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)、有效處置。組織開展應(yīng)急演練,提高保衛(wèi)人員和全體員工的應(yīng)急處置能力。在突發(fā)事件發(fā)生后,及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告,并配合相關(guān)部門做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、調(diào)查處理等工作。5.安全信息收集與報(bào)告建立健全安全信息收集渠道,及時(shí)掌握衛(wèi)生院內(nèi)部及周邊的安全動(dòng)態(tài)。對(duì)收集到的安全信息進(jìn)行分析研判,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件線索及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。定期向上級(jí)主管部門報(bào)送安全保衛(wèi)工作情況,及時(shí)反饋安全信息。三、人員出入管理1.工作人員出入管理衛(wèi)生院工作人員應(yīng)佩戴工作牌,憑工作牌出入衛(wèi)生院。工作牌應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。工作人員因工作需要臨時(shí)外出時(shí),應(yīng)向所在科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,并告知保衛(wèi)科。返回時(shí)應(yīng)及時(shí)銷假。2.患者及家屬出入管理患者及家屬憑就診憑證出入衛(wèi)生院。就診憑證應(yīng)妥善保管以便核查。患者如需外出檢查或治療,應(yīng)由醫(yī)護(hù)人員陪同,并告知保衛(wèi)科登記備案。返回時(shí)應(yīng)及時(shí)銷假。3.來(lái)訪人員出入管理外來(lái)人員來(lái)訪時(shí),應(yīng)先在保衛(wèi)科登記,說明來(lái)訪事由、被訪科室和人員等信息,經(jīng)保衛(wèi)科同意并發(fā)放臨時(shí)出入證后,方可進(jìn)入衛(wèi)生院。來(lái)訪人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開衛(wèi)生院,如需延長(zhǎng)停留時(shí)間,應(yīng)重新辦理相關(guān)手續(xù)。嚴(yán)禁推銷、乞討、散發(fā)傳單等無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院。四、車輛管理1.車輛出入管理衛(wèi)生院職工車輛憑衛(wèi)生院發(fā)放的車輛通行證出入,通行證應(yīng)放置在車輛明顯位置以便查驗(yàn)。外來(lái)車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時(shí),應(yīng)在保衛(wèi)科登記,說明來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等信息,經(jīng)同意后領(lǐng)取臨時(shí)停車證,并按指定地點(diǎn)停放。急救車輛、消防車輛等特種車輛在執(zhí)行任務(wù)時(shí),可優(yōu)先通行,保衛(wèi)人員應(yīng)予以配合。2.車輛停放管理所有車輛應(yīng)在衛(wèi)生院指定的停車場(chǎng)或停車區(qū)域內(nèi)有序停放,不得亂停亂放。嚴(yán)禁在消防通道、急救通道、疏散通道等禁止停車區(qū)域停放車輛。保衛(wèi)人員應(yīng)定期巡查車輛停放情況,對(duì)違規(guī)停放的車輛進(jìn)行勸阻和糾正。對(duì)不聽勸阻的,可采取相應(yīng)措施,并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)。五、消防安全管理1.消防設(shè)施與器材管理衛(wèi)生院應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定配備消防設(shè)施和器材,包括滅火器、消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)等。保衛(wèi)科負(fù)責(zé)消防設(shè)施和器材的日常檢查、維護(hù)和管理,確保其完好有效。定期對(duì)消防設(shè)施和器材進(jìn)行巡查,檢查其外觀是否完好、壓力是否正常、零部件是否齊全等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)維修或更換,并做好記錄。消防設(shè)施和器材應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí),標(biāo)明其位置、使用方法和維護(hù)責(zé)任人等信息。嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人損壞、挪用或擅自拆除、停用消防設(shè)施和器材。2.消防安全檢查保衛(wèi)科應(yīng)定期組織開展消防安全檢查,每月不少于一次全面檢查,每周不少于一次重點(diǎn)部位檢查。檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施和器材的完好情況、疏散通道和安全出口的暢通情況、用火用電用氣安全情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書,明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時(shí)整改火災(zāi)隱患,并將整改情況報(bào)告保衛(wèi)科。保衛(wèi)科應(yīng)對(duì)火災(zāi)隱患的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保隱患得到徹底消除。3.消防安全宣傳教育與培訓(xùn)保衛(wèi)科應(yīng)定期組織開展消防安全宣傳教育活動(dòng),通過張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等形式,向全體人員宣傳消防安全知識(shí),提高消防安全意識(shí)。每年至少組織一次全體人員的消防安全培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識(shí)以及滅火、疏散逃生技能等。新入職人員應(yīng)在入職后一周內(nèi)接受消防安全培訓(xùn)。對(duì)重點(diǎn)崗位人員(如電工、鍋爐工、藥房工作人員等)應(yīng)進(jìn)行專門的消防安全培訓(xùn),使其熟悉本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和應(yīng)急處置方法。定期組織開展消防安全演練,演練內(nèi)容包括火災(zāi)報(bào)警、滅火、疏散逃生等環(huán)節(jié)。演練應(yīng)至少每半年進(jìn)行一次,通過演練檢驗(yàn)和提高全體人員的應(yīng)急處置能力。4.用火用電用氣安全管理衛(wèi)生院內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備(如電爐、熱得快等)。如需臨時(shí)用電,應(yīng)經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn),并由專業(yè)電工進(jìn)行操作。加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備的管理,定期檢查電線、插座、開關(guān)等電氣設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換。嚴(yán)格用火管理,衛(wèi)生院內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在非指定區(qū)域使用明火。如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)(如電氣焊、切割等),應(yīng)辦理動(dòng)火審批手續(xù),經(jīng)保衛(wèi)科批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的防火措施。動(dòng)火作業(yè)時(shí),應(yīng)有專人監(jiān)護(hù),確保安全。加強(qiáng)對(duì)燃?xì)庠O(shè)備的管理,定期檢查燃?xì)夤艿馈㈤y門、報(bào)警器等設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。使用燃?xì)鈺r(shí)應(yīng)保持通風(fēng)良好,防止燃?xì)庑孤┮l(fā)火災(zāi)或爆炸事故。六、應(yīng)急處置管理1.應(yīng)急預(yù)案制定與修訂保衛(wèi)科應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生院實(shí)際情況,制定各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、治安案件應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案、群體性事件應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置程序、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有序、有效地進(jìn)行處置。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善,根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的變化、衛(wèi)生院實(shí)際情況的調(diào)整以及應(yīng)急演練中發(fā)現(xiàn)的問題等,及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.應(yīng)急演練保衛(wèi)科應(yīng)定期組織開展應(yīng)急演練,演練內(nèi)容應(yīng)涵蓋各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置環(huán)節(jié)。演練計(jì)劃應(yīng)提前制定,明確演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等。應(yīng)急演練應(yīng)模擬真實(shí)場(chǎng)景,檢驗(yàn)和提高保衛(wèi)人員及全體員工的應(yīng)急處置能力。演練結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,針對(duì)演練中存在的問題,提出改進(jìn)措施和建議。通過應(yīng)急演練,使全體人員熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和應(yīng)急處置程序,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力和自我保護(hù)意識(shí)。3.突發(fā)事件處置突發(fā)事件發(fā)生后,保衛(wèi)人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施進(jìn)行處置,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。同時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告,并通知相關(guān)部門和人員。在突發(fā)事件處置過程中,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,明確各部門和人員的職責(zé)分工,密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。對(duì)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),以便后續(xù)進(jìn)行調(diào)查處理。在調(diào)查處理過程中,應(yīng)積極配合相關(guān)部門提供有關(guān)情況和證據(jù),協(xié)助查明事件原因,分清責(zé)任。突發(fā)事件處置結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析事件發(fā)生的原因、過程和結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施和建議,防止類似事件再次發(fā)生。七、安全信息管理1.安全信息收集保衛(wèi)科應(yīng)建立健全安全信息收集渠道,通過多種方式收集安全信息。包括保衛(wèi)人員日常巡查發(fā)現(xiàn)的安全隱患、員工舉報(bào)反映的安全問題、患者及家屬提供的相關(guān)線索、周邊群眾反饋的信息等。加強(qiáng)與衛(wèi)生院各部門的溝通協(xié)調(diào),定期召開安全工作會(huì)議,及時(shí)了解和掌握安全動(dòng)態(tài)。各部門在工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科。關(guān)注社會(huì)媒體和網(wǎng)絡(luò)信息,及時(shí)收集與衛(wèi)生院安全相關(guān)的輿情信息,對(duì)可能影響衛(wèi)生院安全穩(wěn)定的信息進(jìn)行分析研判。2.安全信息分析與研判保衛(wèi)科應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)安全信息的分析與研判工作,對(duì)收集到的安全信息進(jìn)行分類整理、分析研究。分析安全信息的潛在風(fēng)險(xiǎn)和可能產(chǎn)生的影響,評(píng)估其危害程度和發(fā)展趨勢(shì)。通過分析研判,及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大安全隱患和突發(fā)事件線索,為制定安全防范措施和應(yīng)急處置預(yù)案提供依據(jù)。定期召開安全信息分析研判會(huì)議,對(duì)安全信息進(jìn)行綜合分析,研究解決安全工作中存在的問題,提出改進(jìn)工作的意見和建議。3.安全信息報(bào)告保衛(wèi)科應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告安全信息,對(duì)重大安全隱患和突發(fā)事件線索應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后立即報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、現(xiàn)狀、原因分析以及已采取的措施等。定期向上級(jí)主管部門報(bào)送安全保衛(wèi)工作情況,包括安全檢查結(jié)果、應(yīng)急演練情況、安全信息分析研判情況等。報(bào)告應(yīng)做到內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析客觀。在向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告安全信息時(shí),應(yīng)提出針對(duì)性的建議和措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),以便及時(shí)采取有效措施應(yīng)對(duì)安全問題。八、獎(jiǎng)懲制度1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或部門,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。有下列情形之一的,給予獎(jiǎng)勵(lì):及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除重大安全隱患,避免安全事故發(fā)生的。在突發(fā)事件處置中表現(xiàn)英勇,有效保護(hù)衛(wèi)生院人員和財(cái)產(chǎn)安全的。積極參與安全保衛(wèi)工作,提出合理化建議并被采納,取得顯著成效的。長(zhǎng)期遵守安全保衛(wèi)制度,無(wú)任何安全違規(guī)行為的。2.處罰對(duì)違反安全保衛(wèi)制度的個(gè)人或部門,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。有下列情形之一的
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