PAGE學(xué)校衛(wèi)生室管理員制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，保障師生的身體健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校衛(wèi)生工作的有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本校衛(wèi)生室的管理工作，包括衛(wèi)生室工作人員的管理、藥品及醫(yī)療器械管理、診療服務(wù)管理、健康教育管理等各項(xiàng)工作。（三）基本原則1.以服務(wù)師生為宗旨，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。2.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范衛(wèi)生室的各項(xiàng)工作流程，確保醫(yī)療安全。3.實(shí)行科學(xué)管理，合理配置資源，提高衛(wèi)生室的整體運(yùn)行效率。二、衛(wèi)生室工作人員管理（一）人員配備1.學(xué)校衛(wèi)生室應(yīng)配備至少一名具備執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員，根據(jù)學(xué)校規(guī)模和實(shí)際需求，可適當(dāng)增加人員數(shù)量。2.衛(wèi)生室工作人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，關(guān)心師生健康。（二）崗位職責(zé)1.衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生室的管理工作，制定工作計(jì)劃和規(guī)章制度，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)衛(wèi)生室人員的工作安排和考核，協(xié)調(diào)與學(xué)校各部門(mén)及外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系。組織開(kāi)展師生的健康教育和衛(wèi)生保健工作，參與學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置。負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器械的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作，確保藥品和醫(yī)療器械的質(zhì)量安全。定期對(duì)衛(wèi)生室的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)師生的日常診療工作，認(rèn)真檢查、診斷病情，合理用藥，確保醫(yī)療質(zhì)量。做好師生的健康檔案管理工作，及時(shí)記錄師生的健康狀況和診療情況。協(xié)助學(xué)校開(kāi)展健康教育活動(dòng)，普及衛(wèi)生保健知識(shí)，提高師生的自我保健意識(shí)。參與學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作，按照要求做好相關(guān)醫(yī)療救治和防控措施。遵守衛(wèi)生室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。（三）培訓(xùn)與考核1.學(xué)校應(yīng)定期組織衛(wèi)生室工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、臨床技能、衛(wèi)生法規(guī)、職業(yè)道德等方面。2.建立健全衛(wèi)生室工作人員考核制度，對(duì)其工作業(yè)績(jī)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力等進(jìn)行全面考核。考核結(jié)果作為工作人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。三、藥品及醫(yī)療器械管理（一）藥品管理1.藥品采購(gòu)衛(wèi)生室應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，從合法的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)藥品。采購(gòu)藥品時(shí)，應(yīng)索取發(fā)票和藥品質(zhì)量合格證明文件，并建立采購(gòu)記錄。采購(gòu)記錄應(yīng)包括藥品的名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、供貨單位、采購(gòu)日期等內(nèi)容，采購(gòu)記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。2.藥品驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)，衛(wèi)生室工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，檢查藥品的外觀、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等是否符合要求，核對(duì)藥品的數(shù)量、規(guī)格、劑型等是否與采購(gòu)記錄一致。對(duì)驗(yàn)收合格的藥品，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品，應(yīng)及時(shí)與供貨單位聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)，并做好記錄。3.藥品保管衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的藥品儲(chǔ)存柜，按照藥品的性質(zhì)和類(lèi)別分類(lèi)存放藥品，確保藥品儲(chǔ)存環(huán)境符合要求。藥品應(yīng)按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件進(jìn)行保管，對(duì)易受溫度、濕度影響的藥品，應(yīng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。定期對(duì)藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)和清查，做到賬物相符。發(fā)現(xiàn)藥品有變質(zhì)、損壞等情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)清理和處理，并做好記錄。4.藥品發(fā)放衛(wèi)生室應(yīng)建立藥品發(fā)放制度，根據(jù)師生的病情和醫(yī)囑，合理發(fā)放藥品。發(fā)放藥品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)藥品名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、數(shù)量等信息，確保發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。做好藥品發(fā)放記錄，記錄內(nèi)容包括藥品名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、數(shù)量、發(fā)放日期、發(fā)放對(duì)象等，發(fā)放記錄應(yīng)保存至超過(guò)藥品有效期一年，但不得少于三年。（二）醫(yī)療器械管理1.醫(yī)療器械采購(gòu)衛(wèi)生室應(yīng)從具有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)采購(gòu)醫(yī)療器械，采購(gòu)時(shí)應(yīng)索取發(fā)票和醫(yī)療器械注冊(cè)證等相關(guān)證明文件，并建立采購(gòu)記錄。采購(gòu)記錄應(yīng)包括醫(yī)療器械的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、供貨單位、采購(gòu)日期等內(nèi)容，采購(gòu)記錄應(yīng)保存至超過(guò)醫(yī)療器械規(guī)定使用期限一年，但不得少于三年。2.醫(yī)療器械驗(yàn)收購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械時(shí)，衛(wèi)生室工作人員應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，檢查醫(yī)療器械的外觀、包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)等是否符合要求，核對(duì)醫(yī)療器械的數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等是否與采購(gòu)記錄一致。對(duì)驗(yàn)收合格的醫(yī)療器械，應(yīng)及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)；對(duì)驗(yàn)收不合格的醫(yī)療器械，應(yīng)及時(shí)與供貨單位聯(lián)系，辦理退換貨手續(xù)，并做好記錄。3.醫(yī)療器械保管衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的醫(yī)療器械儲(chǔ)存柜，按照醫(yī)療器械的性質(zhì)和類(lèi)別分類(lèi)存放醫(yī)療器械，確保醫(yī)療器械儲(chǔ)存環(huán)境符合要求。醫(yī)療器械應(yīng)按照規(guī)定的儲(chǔ)存條件進(jìn)行保管，定期對(duì)醫(yī)療器械進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好，安全可靠。建立醫(yī)療器械使用登記制度，記錄醫(yī)療器械的使用日期、使用人員、使用情況等信息，使用登記記錄應(yīng)保存至超過(guò)醫(yī)療器械規(guī)定使用期限一年，但不得少于三年。4.醫(yī)療器械報(bào)廢對(duì)已損壞、過(guò)期或淘汰的醫(yī)療器械，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢醫(yī)療器械應(yīng)填寫(xiě)報(bào)廢申請(qǐng)表，經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后，按照規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀，并做好記錄。四、診療服務(wù)管理（一）診療流程1.師生就診時(shí)，應(yīng)先到衛(wèi)生室掛號(hào)，填寫(xiě)就診登記表，告知醫(yī)務(wù)人員自己的癥狀和病史。2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真詢(xún)問(wèn)病情，進(jìn)行體格檢查，必要時(shí)進(jìn)行相關(guān)輔助檢查，如血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等。3.根據(jù)檢查結(jié)果，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做出準(zhǔn)確的診斷，并給予合理的治療建議。治療建議包括藥物治療、物理治療、轉(zhuǎn)診等。4.對(duì)于需要藥物治療的師生，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照規(guī)定合理用藥，開(kāi)具處方，并告知師生用藥方法、劑量、注意事項(xiàng)等。5.師生取藥后，應(yīng)按照醫(yī)務(wù)人員的囑咐按時(shí)服藥，并及時(shí)復(fù)診。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)復(fù)診師生的病情進(jìn)行跟蹤和記錄，根據(jù)病情變化調(diào)整治療方案。（二）醫(yī)療文書(shū)管理1.衛(wèi)生室應(yīng)建立健全醫(yī)療文書(shū)管理制度，規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、審核、歸檔等工作。2.醫(yī)療文書(shū)包括門(mén)診病歷、處方、檢查報(bào)告、檢驗(yàn)報(bào)告等。醫(yī)療文書(shū)應(yīng)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、字跡清晰、內(nèi)容完整、準(zhǔn)確無(wú)誤，并由醫(yī)務(wù)人員簽名確認(rèn)。3.門(mén)診病歷應(yīng)詳細(xì)記錄師生的就診時(shí)間、癥狀、病史、體格檢查、診斷、治療經(jīng)過(guò)等信息。處方應(yīng)按照規(guī)定格式開(kāi)具，注明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、劑型、數(shù)量、用法、用量等內(nèi)容。檢查報(bào)告和檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)發(fā)放給師生，并做好登記。4.醫(yī)療文書(shū)應(yīng)妥善保管，按照規(guī)定的期限進(jìn)行歸檔保存。歸檔后的醫(yī)療文書(shū)應(yīng)便于查閱和使用，不得擅自銷(xiāo)毀或涂改。（三）醫(yī)療安全管理1.衛(wèi)生室應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。2.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備的管理，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能良好，安全可靠。在使用醫(yī)療器械和設(shè)備時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)療事故。3.做好衛(wèi)生室的消毒隔離工作，定期對(duì)診療環(huán)境、醫(yī)療器械、設(shè)備等進(jìn)行消毒，防止交叉感染。醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則，佩戴口罩帽子等防護(hù)用品。4.建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，對(duì)可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛和事故進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估，制定相應(yīng)的防范措施。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛和事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校相關(guān)部門(mén)，并積極配合處理。五、健康教育管理（一）健康教育計(jì)劃1.衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和師生的健康需求，制定年度健康教育計(jì)劃。健康教育計(jì)劃應(yīng)包括健康教育的目標(biāo)、內(nèi)容、形式、時(shí)間安排等。2.健康教育內(nèi)容應(yīng)涵蓋常見(jiàn)疾病的預(yù)防與治療、衛(wèi)生保健知識(shí)、心理健康教育、營(yíng)養(yǎng)與飲食衛(wèi)生、體育鍛煉等方面。健康教育形式應(yīng)多樣化，可采用講座、宣傳欄、宣傳資料、主題班會(huì)等形式進(jìn)行。（二）健康教育實(shí)施1.按照健康教育計(jì)劃，定期組織開(kāi)展健康教育活動(dòng)。講座應(yīng)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員或健康教育專(zhuān)家進(jìn)行授課，講座內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)用性，能夠滿足師生的健康需求。2.利用學(xué)校宣傳欄、黑板報(bào)等陣地，定期宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)和健康教育信息。宣傳欄內(nèi)容應(yīng)定期更新，保持內(nèi)容的時(shí)效性和吸引力。3.發(fā)放健康教育宣傳資料，如宣傳手冊(cè)、折頁(yè)、海報(bào)等，向師生普及衛(wèi)生保健知識(shí)。宣傳資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、通俗易懂，便于師生閱讀和理解。4.組織開(kāi)展主題班會(huì)，圍繞特定的健康主題，引導(dǎo)師生進(jìn)行討論和交流，提高師生的健康意識(shí)和自我保健能力。（三）健康教育效果評(píng)估1.建立健康教育效果評(píng)估制度，定期對(duì)健康教育活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括師生對(duì)衛(wèi)生保健知識(shí)的知曉率、健康行為的形成率等。2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、知識(shí)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)觀察等方式收集評(píng)估數(shù)據(jù)，對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整健康教育計(jì)劃和內(nèi)容，提高健康教育的針對(duì)性和實(shí)效性。六、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.學(xué)校成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由學(xué)校校長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由分管副校長(zhǎng)擔(dān)任，成員包括學(xué)校各部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.衛(wèi)生室作為學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的具體執(zhí)行部門(mén)，負(fù)責(zé)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展應(yīng)急培訓(xùn)和演練，儲(chǔ)備應(yīng)急物資和設(shè)備，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測(cè)、報(bào)告、處置等工作。（二）應(yīng)急預(yù)案制定1.衛(wèi)生室應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校衛(wèi)生工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。同時(shí)，應(yīng)組織全體師生進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使師生熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和要求，掌握應(yīng)急處置的方法和技能。（三）應(yīng)急物資儲(chǔ)備1.衛(wèi)生室應(yīng)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，如防護(hù)用品、消毒藥品、醫(yī)療器械、急救藥品等。應(yīng)急物資和設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好，數(shù)量充足。2.建立應(yīng)急物資管理制度，對(duì)應(yīng)急物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理。應(yīng)急物資應(yīng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存，不得擅自挪用或轉(zhuǎn)借。（四）應(yīng)急處置措施1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，衛(wèi)生室應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，按照規(guī)定的程序和要求進(jìn)行報(bào)告和處置。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、癥狀、人數(shù)、初步診斷等信息。2.對(duì)疑似病例和確診病例，應(yīng)及時(shí)采取隔離措施，并配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療。對(duì)密切接觸者，應(yīng)進(jìn)