PAGE店鋪門前衛(wèi)生三包制度一、總則（一）目的為加強店鋪門前環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、有序、美觀的商業(yè)環(huán)境，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，特制定本衛(wèi)生三包制度。本制度旨在明確店鋪在門前環(huán)境衛(wèi)生管理方面的責任與義務，確保店鋪周邊環(huán)境符合城市管理要求，提升城市形象，保障公眾健康。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織旗下所有店鋪，包括但不限于各類商業(yè)門店、餐飲店鋪、服務型店鋪等。（三）基本原則1.責任明確原則：明確各店鋪對門前環(huán)境衛(wèi)生的具體責任范圍，確保責任落實到人。2.規(guī)范管理原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定統(tǒng)一、規(guī)范的衛(wèi)生管理要求和操作流程。3.公眾參與原則：鼓勵店鋪員工、周邊居民及過往行人積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護，形成共建共享的良好氛圍。4.監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機制，對店鋪門前衛(wèi)生三包執(zhí)行情況進行定期檢查和考核，確保制度有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生三包責任內(nèi)容（一）包環(huán)境衛(wèi)生1.店鋪應保持門前地面整潔，無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、積水、積雪等各類垃圾雜物。2.及時清除門前張貼的各類小廣告、亂涂亂畫等，保持墻面、門窗等外立面整潔干凈。3.定期清掃店鋪門前的人行道、臺階等區(qū)域，確保無明顯灰塵、污漬。4.對店鋪門前的綠化區(qū)域進行維護，及時清理雜草、雜物，保持綠化植物生長良好。（二）包綠化維護1.負責保護店鋪門前的樹木、花草等綠化設施，不得擅自砍伐、移植、損壞。2.發(fā)現(xiàn)綠化植物有病蟲害、枯死等情況，應及時向相關(guān)部門報告，并配合做好處理工作。3.不得在綠化區(qū)域內(nèi)堆放雜物、停放車輛或進行其他破壞綠化的行為。4.按照綠化養(yǎng)護要求，適時對門前綠化進行澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作，確保綠化景觀美觀。（三）包秩序管理1.保持店鋪門前秩序良好，不得擅自占用公共道路、人行道進行店外經(jīng)營、擺攤設點、堆放物品等。2.規(guī)范店鋪門前車輛停放，引導顧客及過往車輛有序停放，不得阻礙交通。3.對店鋪門前出現(xiàn)的各類糾紛、沖突等情況，應及時勸阻并向相關(guān)部門報告，維護良好的社會秩序。4.配合相關(guān)部門開展各類專項整治行動，確保店鋪門前秩序符合城市管理要求。三、衛(wèi)生三包責任人及職責（一）責任人確定各店鋪的衛(wèi)生三包責任人由店鋪負責人擔任。店鋪負責人應切實履行衛(wèi)生三包責任，確保各項工作落實到位。（二）責任人職責1.組織店鋪員工學習并遵守本衛(wèi)生三包制度，明確各崗位員工在環(huán)境衛(wèi)生維護方面的職責。2.制定具體的衛(wèi)生維護工作計劃和措施，確保店鋪門前環(huán)境衛(wèi)生達到規(guī)定標準。3.定期對店鋪門前衛(wèi)生狀況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并組織整改。4.積極配合相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供有關(guān)情況和資料。5.對違反本制度的員工進行批評教育和糾正，情節(jié)嚴重的應給予相應處罰。6.負責與周邊店鋪、居民及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同做好店鋪門前環(huán)境衛(wèi)生管理工作。四、衛(wèi)生維護標準及要求（一）環(huán)境衛(wèi)生標準1.地面干凈整潔，無垃圾雜物，每日清掃次數(shù)不少于[X]次，特殊情況隨時清掃。2.墻面、門窗無污漬、灰塵，無亂張貼、亂涂亂畫現(xiàn)象，每周至少擦拭[X]次。3.垃圾桶擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，無滿溢現(xiàn)象，定期進行清洗消毒。4.門前綠化區(qū)域無雜草、雜物，綠化植物生長良好，定期進行澆水、施肥、修剪。（二）綠化維護標準1.樹木、花草無明顯病蟲害，無枯死現(xiàn)象，及時進行病蟲害防治和補種工作。2.綠化植物修剪整齊，造型美觀，符合景觀要求，每年至少修剪[X]次。3.綠化區(qū)域內(nèi)無亂搭建、亂堆放等破壞綠化的行為。（三）秩序管理標準1.無店外經(jīng)營、擺攤設點等違規(guī)行為，店鋪經(jīng)營活動在規(guī)定范圍內(nèi)進行。2.車輛停放有序，不妨礙交通，人行道上無車輛亂停亂放現(xiàn)象。3.無各類糾紛、沖突等影響社會秩序的情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查主體1.本公司/組織成立專門的環(huán)境衛(wèi)生管理小組，負責對各店鋪門前衛(wèi)生三包執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督檢查。2.相關(guān)政府部門（如城市管理部門、環(huán)境衛(wèi)生管理部門等）有權(quán)對店鋪門前衛(wèi)生三包情況進行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查方式1.定期檢查：環(huán)境衛(wèi)生管理小組每周至少對各店鋪進行一次全面檢查，填寫檢查記錄。2.不定期抽查：根據(jù)實際情況，對部分店鋪進行不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.群眾監(jiān)督：鼓勵周邊居民、過往行人對店鋪門前衛(wèi)生情況進行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題可向相關(guān)部門舉報。（三）考核辦法1.建立考核評分機制，對各店鋪門前衛(wèi)生三包執(zhí)行情況進行量化考核，滿分[X]分。2.根據(jù)檢查結(jié)果，對考核得分進行排名，每月公布一次考核結(jié)果。3.考核結(jié)果與店鋪的評優(yōu)評先、獎懲措施等掛鉤。（四）獎懲措施1.獎勵：對衛(wèi)生三包執(zhí)行情況良好、連續(xù)[X]個月考核排名靠前的店鋪，給予以下獎勵：頒發(fā)“衛(wèi)生優(yōu)秀店鋪”榮譽證書。在公司/組織內(nèi)部進行通報表揚。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。2.懲罰：對衛(wèi)生三包執(zhí)行不力、考核排名靠后的店鋪，給予以下懲罰：下達整改通知書，責令限期整改。在公司/組織內(nèi)部進行通報批評。扣除一定的績效獎金。對多次整改仍不達標的店鋪，采取進一步的處罰措施，如暫停營業(yè)整頓、取消相關(guān)優(yōu)惠政策等。六、宣傳與培訓（一）宣傳工作1.制作衛(wèi)生三包制度宣傳資料，包括宣傳海報、手冊等，在各店鋪顯著位置張貼、發(fā)放。2.利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，宣傳衛(wèi)生三包制度的重要性和具體要求，提高員工及公眾的知曉度。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如主題宣傳日、志愿者活動等，引導店鋪員工、周邊居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生維護。（二）培訓工作1.定期組織店鋪負責人及員工參加衛(wèi)生三包制度培訓，培訓內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標準、綠化維護知識、秩序管理要求等。2.通過案例分析、實地演示等方式，提高培訓的針對性和實效性，確保員工熟悉并掌握衛(wèi)生三包工作技能。3.鼓勵員工之間交流經(jīng)驗，分享衛(wèi)生維護工作中的好做法、好經(jīng)驗，共同提高衛(wèi)生管理水平。七、附則（一）解