PAGE小區(qū)門崗衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強小區(qū)門崗衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的小區(qū)環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于小區(qū)門崗區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，包括門崗值班室、周邊通道、出入口等相關(guān)區(qū)域。（三）管理原則1.責任明確原則：明確各崗位人員在門崗衛(wèi)生管理中的職責，確保衛(wèi)生管理工作落實到人。2.定期檢查原則：定期對門崗衛(wèi)生進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。3.持續(xù)改進原則：根據(jù)檢查結(jié)果和實際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度和工作流程。二、崗位職責（一）門崗值班人員1.負責門崗值班室及周邊區(qū)域的日常清潔工作，包括桌面、地面、門窗等的擦拭，垃圾的清理等。2.保持門崗周邊通道的暢通，及時清理通道內(nèi)的雜物和垃圾。3.對進入小區(qū)的車輛進行引導(dǎo)，確保車輛停放有序，同時注意車輛周邊衛(wèi)生情況，提醒車主保持車輛清潔。4.協(xié)助保潔人員做好門崗區(qū)域的衛(wèi)生維護工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告。（二）保潔人員1.按照規(guī)定的時間和頻率對門崗區(qū)域進行全面清潔，包括地面清掃、消毒，衛(wèi)生間清潔等。2.及時清理門崗周邊的垃圾桶，確保垃圾不堆積，垃圾桶外觀整潔。3.負責對門崗區(qū)域的公共設(shè)施進行清潔和保養(yǎng)，如欄桿、指示牌等。4.根據(jù)季節(jié)和實際情況，對門崗區(qū)域進行特殊清潔工作，如冬季除雪等。（三）衛(wèi)生管理員1.制定門崗衛(wèi)生管理工作計劃和標準，監(jiān)督各項衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況。2.定期組織對門崗衛(wèi)生進行檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改結(jié)果。3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保門崗衛(wèi)生管理工作順利開展。4.收集業(yè)主和使用人的意見和建議，不斷改進門崗衛(wèi)生管理工作。三、衛(wèi)生標準（一）門崗值班室1.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面無灰塵、污漬。2.地面干凈整潔，無雜物、垃圾，定期進行清掃和拖地。門窗玻璃明亮，無灰塵、污漬，窗臺無雜物。3.值班室內(nèi)物品擺放有序，個人物品不得隨意堆放，保持室內(nèi)整潔。4.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手盆等設(shè)施干凈，定期消毒。（二）門崗周邊通道1.通道地面干凈，無明顯污漬、雜物，定期進行清掃和沖洗。2.通道兩側(cè)的墻壁、欄桿等公共設(shè)施表面清潔，無灰塵、污漬。3.通道內(nèi)的垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清理，垃圾桶周邊無垃圾散落。（三）出入口1.出入口地面保持清潔，無車輛污漬、泥土等。2.出入口的標識牌、指示牌清潔明亮，無損壞。3.周邊綠化區(qū)域整潔，無雜物，花草樹木定期修剪，保持良好的生長狀態(tài)。四、衛(wèi)生清潔流程（一）日常清潔流程1.門崗值班人員在每日上崗前，對門崗值班室進行簡單清潔，擦拭桌面、清理地面垃圾等。2.保潔人員按照規(guī)定的時間，對門崗區(qū)域進行全面清潔，包括地面清掃、衛(wèi)生間清潔、公共設(shè)施擦拭等。3.在清潔過程中，要注意使用合適的清潔工具和清潔劑，避免對設(shè)施造成損壞。4.清潔完成后，要對清潔工具進行清洗和存放，保持工具的整潔和完好。（二）特殊清潔流程1.遇有重大活動或特殊情況時，根據(jù)需要增加門崗區(qū)域的清潔頻次和力度。2.對活動現(xiàn)場或特殊區(qū)域進行重點清潔，確保衛(wèi)生狀況符合要求。3.活動結(jié)束后，及時對門崗區(qū)域進行全面清理和恢復(fù)，清理活動期間產(chǎn)生的垃圾和雜物。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.衛(wèi)生管理員定期對門崗衛(wèi)生進行檢查，可采用日常巡查、定期抽查等方式。2.設(shè)立業(yè)主監(jiān)督機制，鼓勵業(yè)主對門崗衛(wèi)生情況進行監(jiān)督和反饋，對業(yè)主提出的問題及時進行處理。（二）檢查標準按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準進行檢查，對門崗值班室、周邊通道、出入口等區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行詳細檢查。（三）考核辦法1.對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或部門進行表彰和獎勵。2.對違反衛(wèi)生管理制度的個人或部門進行批評教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金、警告、辭退等。六、衛(wèi)生消毒管理（一）消毒范圍門崗值班室、衛(wèi)生間、公共設(shè)施等重點區(qū)域。（二）消毒頻次1.衛(wèi)生間每日至少消毒一次，使用合適的消毒劑進行擦拭和噴灑。2.門崗值班室每周進行一次全面消毒，包括桌面、地面、門窗等。3.公共設(shè)施根據(jù)使用情況和衛(wèi)生狀況，適時進行消毒。（三）消毒記錄建立消毒記錄臺賬，記錄消毒時間、消毒區(qū)域、消毒人員、消毒劑名稱等信息，確保消毒工作可追溯。七、垃圾處理（一）垃圾分類在門崗區(qū)域設(shè)置垃圾分類收集容器，對垃圾進行分類投放，分為可回收物、有害垃圾和其他垃圾。（二）垃圾收集1.保潔人員按照規(guī)定的時間和路線，及時收集門崗區(qū)域的垃圾。2.垃圾收集過程中要注意保持周邊環(huán)境整潔，避免垃圾散落。（三）垃圾運輸1.與專業(yè)的垃圾運輸公司簽訂合同，確保垃圾及時、安全運輸至指定的垃圾處理場所。2.垃圾運輸車輛要保持清潔，避免在運輸過程中造成二次污染。八、環(huán)境衛(wèi)生維護（一）設(shè)施維護1.定期對門崗區(qū)域的公共設(shè)施進行檢查和維護，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞及時報修。2.對衛(wèi)生間的水龍頭、馬桶等設(shè)施進行定期檢查和維修，確保正常使用。（二）綠化養(yǎng)護1.安排專人負責門崗周邊綠化區(qū)域的養(yǎng)護工作，定期澆水、施肥、修剪花草樹木。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草和雜物，保持綠化景觀的美觀。（三）衛(wèi)生宣傳1.通過小區(qū)公告欄、微信群等方式，向業(yè)主宣傳