PAGE網(wǎng)格區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制度一、總則（一）目的為加強網(wǎng)格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，營造整潔、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，特制定本衛(wèi)生包干責(zé)任制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、周邊環(huán)境等。（三）基本原則1.屬地管理原則：明確各網(wǎng)格區(qū)域的責(zé)任主體，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作責(zé)任到人。2.誰使用、誰負(fù)責(zé)：各部門、各崗位人員對其所使用的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)。3.全員參與原則：鼓勵全體員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，形成人人關(guān)心、人人愛護環(huán)境的良好氛圍。二、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）網(wǎng)格區(qū)管理小組成立網(wǎng)格區(qū)管理小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)格區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制度的實施。管理小組由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。職責(zé)：1.制定和修訂網(wǎng)格區(qū)衛(wèi)生包干責(zé)任制度及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。2.定期召開會議，研究解決網(wǎng)格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題。3.對各部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行監(jiān)督檢查和考核評價。（二）各部門職責(zé)1.綜合管理部門負(fù)責(zé)制定網(wǎng)格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃，并組織實施。協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，及時處理環(huán)境衛(wèi)生問題。負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高員工的環(huán)保意識。定期對網(wǎng)格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，向管理小組匯報工作情況。2.各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域及所負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境整潔。組織本部門員工按照衛(wèi)生包干責(zé)任制度的要求，做好日常清潔工作。配合綜合管理部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和考核工作，對存在的問題及時整改。3.后勤保障部門負(fù)責(zé)提供環(huán)境衛(wèi)生管理所需的物資和設(shè)備，確保其正常運行和維護。定期對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進行檢查和維修，保證設(shè)施完好。負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)的垃圾清運和處理工作，做到日產(chǎn)日清。三、衛(wèi)生包干區(qū)域劃分（一）辦公區(qū)域1.各部門辦公室內(nèi)部由各部門自行負(fù)責(zé)，包括桌面、地面、門窗、文件柜等的清潔。2.公共辦公區(qū)域如走廊、樓梯、電梯間等由綜合管理部門統(tǒng)一安排保潔人員負(fù)責(zé)日常清潔，各部門應(yīng)配合做好監(jiān)督工作。（二）公共區(qū)域1.網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的綠化區(qū)域由后勤保障部門負(fù)責(zé)定期養(yǎng)護和清潔，保持綠化植物的美觀。2.停車場、道路等區(qū)域由后勤保障部門負(fù)責(zé)清掃和保潔，確保無雜物、無積水。3.公共衛(wèi)生間由綜合管理部門安排專人負(fù)責(zé)定時清潔和消毒，保證衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生、無異味。（三）周邊環(huán)境1.網(wǎng)格區(qū)周邊的人行道、綠化帶等區(qū)域，由公司/組織與相關(guān)市政管理部門協(xié)調(diào)，按照屬地管理原則，共同做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.對于網(wǎng)格區(qū)內(nèi)的臨街店鋪、攤位等，督促其做好門前環(huán)境衛(wèi)生，保持整潔有序。四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，無灰塵、無雜物。2.地面干凈整潔，無污漬、無垃圾，地毯定期清潔。3.門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。4.辦公設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬，電線電纜排列整齊。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。2.電梯轎廂內(nèi)保持清潔，按鈕、扶手等設(shè)施無污漬，轎廂地面無垃圾。3.綠化區(qū)域植物生長良好，無枯枝敗葉，草坪無雜草，定期澆水施肥。4.停車場地面平整干凈，無雜物、無積水，標(biāo)識清晰。5.公共衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺清潔衛(wèi)生，無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，便池定期消毒。（三）周邊環(huán)境1.人行道、綠化帶整潔干凈，無垃圾、無雜物，樹木花草無損壞。2.臨街店鋪、攤位門前無亂堆亂放、無污水外流，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。五、日常衛(wèi)生管理（一）清潔頻次1.各部門辦公區(qū)域每天進行一次日常清潔，保持環(huán)境整潔。2.公共區(qū)域的清潔頻次如下：走廊、樓梯每天清掃一次，定期進行消毒。電梯轎廂每天清潔，高峰時段增加清潔頻次。綠化區(qū)域每周進行一次全面養(yǎng)護和清潔。停車場每天清掃，及時清理垃圾和雜物。公共衛(wèi)生間每兩小時進行一次保潔，定時消毒。3.周邊環(huán)境的清潔頻次根據(jù)實際情況由相關(guān)部門與市政管理部門協(xié)商確定，確保環(huán)境衛(wèi)生良好。（二）清潔流程1.辦公區(qū)域清潔流程整理桌面物品，擦拭桌面、文件柜等辦公用品。清掃地面垃圾，用拖把拖地，保持地面干凈。擦拭門窗玻璃，清潔窗臺。整理文件資料，保持辦公區(qū)域整潔有序。2.公共區(qū)域清潔流程走廊、樓梯清潔：先清掃地面垃圾，再用濕拖把拖地，最后擦拭扶手和墻壁。電梯轎廂清潔：用清潔布擦拭按鈕、扶手等設(shè)施，清掃轎廂地面垃圾，用消毒水進行消毒。綠化區(qū)域清潔：修剪枯枝敗葉，清除雜草，澆水施肥，清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾。停車場清潔：清掃地面垃圾，清理積水，檢查停車標(biāo)識是否清晰。公共衛(wèi)生間清潔：先清理垃圾，再用清潔劑擦拭洗手臺、墻面、地面，消毒便池，更換衛(wèi)生紙。（三）衛(wèi)生檢查1.綜合管理部門每天對公共區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)責(zé)任部門整改。2.各部門負(fù)責(zé)人每天對本部門辦公區(qū)域進行自查，確保衛(wèi)生達標(biāo)。3.網(wǎng)格區(qū)管理小組定期對網(wǎng)格區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面檢查，對檢查結(jié)果進行通報，并納入部門績效考核。六、考核與獎懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.環(huán)境衛(wèi)生狀況：根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求對各部門責(zé)任區(qū)域進行檢查評分，重點考核地面清潔、物品擺放、門窗玻璃、公共設(shè)施等方面。2.清潔工作執(zhí)行情況：檢查各部門是否按照規(guī)定的清潔頻次和流程進行清潔工作，有無漏掃、漏擦等情況。3.問題整改情況：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門是否及時整改，整改效果是否達到要求。（二）考核方式1.日常檢查：綜合管理部門和各部門負(fù)責(zé)人的日常巡查和自查情況作為考核依據(jù)。2.定期檢查：網(wǎng)格區(qū)管理小組定期組織的全面檢查結(jié)果作為考核的重要依據(jù)。3.群眾監(jiān)督：鼓勵員工對環(huán)境衛(wèi)生問題進行監(jiān)督舉報，對舉報屬實的給予獎勵，對被舉報部門進行扣分處理。（三）獎懲措施1.獎勵每月評選出環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀部門，給予一定的物質(zhì)獎勵和榮譽表彰。對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個人，給予表彰和獎勵，如晉升、獎金等。2.懲罰對環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)的部門，進行通報批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩個月環(huán)境衛(wèi)生考核不合格的部門，扣除部門當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù)的一定比例，并對部門負(fù)責(zé)人進行誡勉談話。因環(huán)境衛(wèi)生問題給公司/組織造成不良影響的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織員工參加環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保意識和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、環(huán)保知識等，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示等。（二）宣傳1.利用公