PAGE游泳館衛(wèi)生環(huán)境管理制度一、總則1.目的為確保游泳館的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，保障顧客的健康與安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本游泳館內(nèi)所有區(qū)域，包括泳池、更衣室、淋浴間、休息區(qū)、公共區(qū)域等。3.職責分工館長：全面負責游泳館衛(wèi)生環(huán)境管理工作，確保制度的有效執(zhí)行。衛(wèi)生主管：具體組織實施衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督各項衛(wèi)生措施的落實情況。各崗位員工：按照各自職責，做好本崗位的衛(wèi)生清潔與維護工作。二、泳池衛(wèi)生管理1.水質(zhì)標準pH值：保持在7.27.8之間。余氯含量：游離性余氯含量為0.31.0mg/L。渾濁度：不超過1NTU。細菌總數(shù)：每毫升不超過1000個。大腸菌群：每升不得檢出。2.水質(zhì)檢測每日檢測：每天開場前對泳池水質(zhì)進行全面檢測，記錄檢測結(jié)果。定期檢測：每周至少進行一次全面的水質(zhì)檢測，包括所有指標，并將檢測報告存檔。委托檢測：每月委托有資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行一次水質(zhì)檢測，確保水質(zhì)符合國家標準。3.水質(zhì)凈化與消毒循環(huán)過濾系統(tǒng)：保持24小時連續(xù)運行，定期清洗過濾器，確保過濾效果。消毒處理：采用含氯消毒劑進行消毒，按照規(guī)定的劑量和方法投放，確保余氯含量達標。水質(zhì)調(diào)節(jié)：根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，及時調(diào)整pH值和其他指標，確保水質(zhì)穩(wěn)定。4.泳池清潔日常清潔：每天開場前和閉場后，對泳池水面進行漂浮物清理，對池壁、池底進行刷洗，保持泳池清潔。定期清潔：每周至少進行一次全面的泳池清潔，包括清理池底沉淀物、刷洗池壁青苔等。深度清潔：每季度進行一次深度清潔，排空泳池水，對泳池內(nèi)部進行徹底清洗和消毒。三、更衣室衛(wèi)生管理1.環(huán)境清潔每日清掃：每天營業(yè)前和結(jié)束后，對更衣室地面、墻壁、門窗等進行清掃，保持整潔。定期消毒：每周至少進行一次更衣室全面消毒，重點對座椅、衣柜等進行消毒處理。2.物品擺放規(guī)范有序：要求顧客將衣物、鞋子等物品整齊擺放在指定區(qū)域，不得隨意丟棄。及時清理：工作人員及時清理更衣室的垃圾和雜物，保持環(huán)境整潔。3.通風換氣保持通風：更衣室應安裝良好的通風設(shè)備，確保空氣流通，無異味。定期檢查：定期檢查通風設(shè)備的運行情況，確保正常工作。四、淋浴間衛(wèi)生管理1.設(shè)施清潔每日擦拭：每天對淋浴噴頭、水龍頭、淋浴間墻壁等進行擦拭，保持清潔無污漬。定期消毒：每周至少進行一次淋浴間全面消毒，防止細菌滋生。2.排水暢通及時清理：工作人員隨時清理淋浴間排水口的雜物，確保排水暢通，無積水。定期檢查：定期檢查排水管道，確保無堵塞現(xiàn)象。3.衛(wèi)生用品管理提供充足：為顧客提供充足的干凈浴巾、沐浴露、洗發(fā)水等衛(wèi)生用品。定期更換：定期更換衛(wèi)生用品，確保用品的衛(wèi)生質(zhì)量。五、休息區(qū)衛(wèi)生管理1.環(huán)境維護每日清掃：每天營業(yè)期間，定時對休息區(qū)地面進行清掃，清理垃圾和雜物。定期整理：每周至少進行一次休息區(qū)桌椅的整理和擦拭，保持整潔。2.設(shè)施清潔定期消毒：對休息區(qū)的沙發(fā)、茶幾、電視等設(shè)施每周至少進行一次消毒處理。檢查維護：定期檢查休息區(qū)設(shè)施的完好情況，及時維修損壞設(shè)施。3.通風與衛(wèi)生保持通風：休息區(qū)應保持良好的通風，確保空氣清新。禁止吸煙：明確標識休息區(qū)內(nèi)禁止吸煙，加強巡查監(jiān)督。六、公共區(qū)域衛(wèi)生管理1.通道清潔每日清掃：每天對游泳館內(nèi)的通道地面進行清掃，保持通道暢通、干凈。定期拖地：每周至少進行一次通道地面的拖地作業(yè)，去除污漬。2.衛(wèi)生間衛(wèi)生設(shè)施清潔：每天對衛(wèi)生間的洗手池、馬桶、鏡子等設(shè)施進行清潔和消毒，確保無異味。用品補充：及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品，保證衛(wèi)生間正常使用。通風換氣：衛(wèi)生間應安裝通風設(shè)備，保持空氣流通。3.其他公共區(qū)域定期清潔：對游泳館內(nèi)的其他公共區(qū)域，如樓梯、扶手、電梯等，每周至少進行一次清潔和消毒。標識維護：定期檢查公共區(qū)域的標識牌，確保清晰、完好。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常巡查專人負責：安排專人對游泳館各區(qū)域的衛(wèi)生情況進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。巡查記錄：巡查人員應做好巡查記錄，記錄發(fā)現(xiàn)的問題、整改情況等。2.定期檢查全面檢查：每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對泳池、更衣室、淋浴間、休息區(qū)、公共區(qū)域等進行逐一檢查。檢查評分：根據(jù)檢查情況進行評分，對不達標的區(qū)域提出整改要求，并跟蹤整改結(jié)果。3.顧客反饋處理設(shè)立渠道：設(shè)立顧客衛(wèi)生反饋渠道，如意見箱、投訴電話等，及時收集顧客對衛(wèi)生環(huán)境的意見和建議。及時處理：對顧客反饋的問題要及時進行處理，并將處理結(jié)果反饋給顧客。八、員工衛(wèi)生管理1.健康管理定期體檢：所有員工每年至少進行一次健康體檢，取得健康證明后方可上崗。健康監(jiān)測：員工在工作期間如有身體不適，應及時報告并暫停工作，待康復后經(jīng)檢查合格方可重新上崗。2.個人衛(wèi)生著裝規(guī)范：員工應穿著統(tǒng)一的工作服，保持工作服清潔、整齊。手部清潔：員工在工作前、后及接觸顧客后，應及時洗手消毒，保持手部衛(wèi)生。禁止行為：員工不得在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進食、隨地吐痰等。3.衛(wèi)生培訓定期培訓：定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和操作技能。培訓內(nèi)容：培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、水質(zhì)標準、清潔消毒方法、個人衛(wèi)生要求等。九、消毒管理1.消毒用品采購合格產(chǎn)品：采購符合國家標準的消毒用品，確保消毒效果。索證索票：建立消毒用品采購臺賬，索取供應商的資質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證明。2.消毒方法與劑量嚴格執(zhí)行：按照規(guī)定的消毒方法和劑量對泳池、更衣室、淋浴間、公共區(qū)域等進行消毒。記錄備案：做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒用品名稱、劑量等，并存檔備案。3.消毒設(shè)備維護定期檢查：定期檢查消毒設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備正常工作。及時維修：對消毒設(shè)備出現(xiàn)的故障及時進行維修，保證消毒工作的順利進行。十、突發(fā)衛(wèi)生事件應急處理1.應急響應機制制定預案：制定突發(fā)衛(wèi)生事件應急預案，明確應急處理流程和各部門職責。應急演練：定期組織應急演練，提高員工的應急處理能力。2.事件報告與處理及時報告：一旦發(fā)生突發(fā)衛(wèi)生事件，應立即報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門，并采取相應的控制措施。配合調(diào)查：積極配合相關(guān)部門的調(diào)查處理工作，提供必要的信息和資料。3.后續(xù)整改原因分析：對突發(fā)衛(wèi)生事件進行原因分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓。