PAGE酒店行政辦公室衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、高效的辦公環(huán)境，保障酒店行政辦公室工作人員的身體健康，提高工作效率，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于酒店行政辦公室全體工作人員及進(jìn)入該區(qū)域的其他人員。3.職責(zé)分工行政辦公室負(fù)責(zé)人為本區(qū)域衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)全面監(jiān)督和管理辦公室衛(wèi)生工作。各崗位工作人員負(fù)責(zé)各自工作區(qū)域的日常衛(wèi)生維護(hù)，確保辦公環(huán)境整潔有序。二、辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。不得在桌面上隨意堆放雜物，廢棄文件應(yīng)及時(shí)清理。2.電腦及周邊設(shè)備電腦屏幕、鍵盤、鼠標(biāo)等應(yīng)定期擦拭，保持清潔。各種線路應(yīng)整理整齊，避免雜亂無(wú)章。3.文件柜文件柜應(yīng)定期清理，保持外觀整潔。文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。4.地面地面應(yīng)保持干凈，無(wú)污漬、水漬、垃圾等。定期進(jìn)行清掃和拖地，確保地面光亮。5.門窗門窗玻璃應(yīng)保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。定期擦拭門窗邊框，保持門窗關(guān)閉緊密。6.綠植綠植應(yīng)定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然?；ㄅ杓爸苓厬?yīng)保持干凈，無(wú)雜物。三、公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理桌面、地面，將椅子歸位擺放整齊。定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔，包括門窗、墻面、空調(diào)等。2.接待區(qū)保持接待區(qū)桌面、沙發(fā)、茶幾等干凈整潔，無(wú)灰塵、污漬。及時(shí)清理接待區(qū)的垃圾，更換煙灰缸等用品。3.走廊走廊地面應(yīng)保持清潔，無(wú)雜物、積水。定期擦拭走廊墻壁、扶手等，保持干凈。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間應(yīng)隨時(shí)保持清潔，無(wú)異味。便池、洗手臺(tái)、鏡子等應(yīng)定期消毒，地面無(wú)積水。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。四、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔工作人員每天上班前應(yīng)清理自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，包括擦拭桌面、整理文件等。下班前，對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確保無(wú)垃圾、雜物，關(guān)閉電器設(shè)備。2.定期清潔每周五下午為辦公室全面清潔日，全體工作人員應(yīng)共同參與，對(duì)辦公區(qū)域、公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔。每月末對(duì)辦公室進(jìn)行一次徹底的大掃除，包括門窗玻璃、文件柜內(nèi)部等的清潔。3.特殊情況清潔如有會(huì)議、接待等活動(dòng)后，應(yīng)及時(shí)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行清潔，恢復(fù)整潔。發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域有污漬、垃圾等，應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行清理。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政辦公室負(fù)責(zé)人定期對(duì)辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行檢查，可采用日常巡查、定期抽檢等方式。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，由各部門代表組成，不定期對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行檢查。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查結(jié)果將作為員工績(jī)效考核的一部分，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：桌面整潔、文件擺放有序，得5分；桌面雜亂、文件隨意堆放，扣25分。電腦及周邊設(shè)備清潔，得3分；設(shè)備有明顯污漬，扣13分。文件柜整齊、文件分類清晰，得3分；文件柜雜亂、文件混亂，扣13分。地面干凈無(wú)污漬，得5分；地面有垃圾、污漬，扣25分。門窗玻璃清潔，得3分；門窗有灰塵、污漬，扣13分。綠植養(yǎng)護(hù)良好，得2分；綠植枯萎或花盆周邊臟亂，扣分。公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，得5分；公共區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，根據(jù)情況扣23.獎(jiǎng)懲措施連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。衛(wèi)生考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)且多次整改仍不合格的員工，將進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。六、衛(wèi)生用品管理1.采購(gòu)根據(jù)辦公室衛(wèi)生需求，定期采購(gòu)衛(wèi)生紙、洗手液、清潔劑、垃圾袋等衛(wèi)生用品。采購(gòu)時(shí)應(yīng)選擇質(zhì)量合格、環(huán)保的產(chǎn)品，并確保采購(gòu)渠道正規(guī)。2.存放衛(wèi)生用品應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間或柜子里，保持干燥、通風(fēng)。對(duì)不同類型的衛(wèi)生用品進(jìn)行分類存放，便于取用。3.使用工作人員應(yīng)按照規(guī)定正確使用衛(wèi)生用品，避免浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生用品不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)向行政辦公室負(fù)責(zé)人報(bào)告，以便及時(shí)補(bǔ)充。七、環(huán)境保護(hù)與節(jié)約1.節(jié)約用電辦公區(qū)域應(yīng)做到人走燈滅、電腦等設(shè)備及時(shí)關(guān)機(jī)，避免浪費(fèi)電力資源。合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季不低于26℃，冬季不高于20℃。2.節(jié)約用水工作人員應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣，如隨手關(guān)閉水龍頭等。發(fā)現(xiàn)水管漏水等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并維修，避免水資源浪費(fèi)。3.垃圾分類與回收在辦公室設(shè)置分類垃圾桶，對(duì)垃圾進(jìn)行分類投放，如可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾等。定期對(duì)可回收垃圾進(jìn)行回收處理，減少環(huán)境